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文档简介

行政度工作总结【1500字】原公布者:在行传媒行政文员年终总结3篇【篇一】行政文员年终总结时光如梭,转眼间已至20xx年岁末,进入公司至今,已有一年多的时间,回首20xx年的工作表现,虽存在些许的不够之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将20xx年工作总结如下:一、工作收获和表现1、工作收获:a、工作适应力逐步强化,对后期安排的工作,现已得心应手;b、因近期工作表现较其他综合部人员略为特别,被同事推举为本年度综合部二名“优秀员工〞中的一员;c、工作敏感度有所提升,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。2、工作表现:a、能够较好地完成上级安排的任务;b、能够主动承当责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生〔如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等〕;c、能够较好地完成本职工作〔如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等〕;d、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;e、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。二、工作中存在的不够1、工作细心度仍有所欠缺;2、在处理业务部成交客户工作流程时,工作效率虽有所提升,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不够,工作确实也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!【篇二】行政文员年终总结按照局党委检查通知要求,我们对2008年治理商业贿赂工作和党风廉政工作进行了认真回忆总结,现将具体状况汇报如下:一、严正工作纪律,加大对职工的宣扬教育力度。一是为严正工作纪律,整顿规范职工的具体行为,我们本着从小处入手,防微杜渐,建立制定了请销假制度、请示汇报制度、出勤签到制度、中午禁酒规定、领导不定期检查落实制度,对出现的问题采纳扣分、记入季度考核成绩、直接与考核奖金挂钩等措施,在一定程度上约束规范了职工的一些不良行为,形成了健康向上的合格工作氛围。二是积极参加局党委组织的各项职工教育活动。如周五下午的政治理论学习及肃贪倡廉警钟长鸣教育片。组织职工进行肃贪倡廉知识问卷;到市委党校观看革命传统教育影片;到青岛观看红色长征大型图片展。通过这些活动的展开,让职工受到了教育,同时也敲响了警钟。三是强调廉政建设和反腐工作的重要性。利用处室统一开会时间,每次都着重强调廉政建设和治理商业贿赂的重要性,把它作为全处的一项大事来抓,要求处室领导带头,时随随时反思、检查自己的思想和行为真正从讲政治的高度,把这项工作做好。二、联系处室工作实际,切实抓好各个廉政环节。建管处各个工作岗位比较分散、独立,拥有一定的审批、执法权利,为把好廉洁勤政关,一是要求处室中层干部以身作则,给职工树立榜样,要求不吃请、不乱开口子,杜绝人情关、金钱关。二是加大对职工的管理。要求职工天天向分管主任汇报一天的工作状况,如执法检查的工地名称、地点、存在问题、处罚金额等。三是在劳保费拨付、墙改费拨付方面,严格按照审批程序,一步一步谁操办谁签字认证,最后经分管局长、局长签字后再进行拨付,杜绝了拨付的随意性。四是坚持民主、强化监督。建管处一些审批、拨付等事务,须经支部委员共同讨论,形成统一看法后,再上报领导批准,杜绝了一人说了算现象。日常工作中,职工监督领导,领导检查督促职工,两方互相监督、互相促进。在费用拨付、资质资格检察等方面,该公开的坚决公开,并严格按程序操作真诚接受职工及企业的监督,取得了合格效果。总之,治理商业贿赂和肃贪倡廉是一项长期的工作,我处一定按照局党委的要求,严格自我要求,认真履行使命,把本职工作做好。2007年工作思路与打算2007年工作思路是:以党的十六届六中全会精神为指导,紧密结合局党委的中心工作,围绕一条主线,抓好五项管理。主要内容是以规范施工现场为主线,特别抓好“两个规范〞管理、农民工工资管理、建筑节能管理、工程监理管理、职工队伍管理。一、理顺工作程序,特别抓好墙改节能工作。2007年是抓好建筑节能的关键一年,从2007年开始将实施《居住建筑节能制定〔65%标准〕》和《公共建筑节能制定〔50%标准〕》,计划对全市所有工程做好建筑节能督促工作,重点做好住宅及公共建筑节能工作,对不按节能要求制定、施工、建设的,对制定单位、施工单位、建设单位按照《即墨市新型墙体材料应用与建筑节能管理办法》,分别给予相应处罚,重点抓好建筑节能认定工作,凡不符合节能要求的,为规范建筑市场,不予出具节能合格书,质量部门不予验收备案。二、进一步做好清欠工作。完善措施,确保农民工工资发放。为抓好农民工资清欠工作,促进社会和谐稳定,2007年,重点从清欠方面入手,一是抓好来人来访工作,具体登记,发现线索和隐患,及时进行处理;二是深入施工现场,召集甲方乙方、民工方进行协商,将问题尽量解决在施工现场;三是召开企业座谈会,对一些大的公司、工程量较多的公司分别召开清欠会,强调抓好民工工资工作的重要性及处罚措施,让企业引起重视,强化抓好清欠工作的自觉性。三、抓好“两个规范〞日常管理。“两个规范〞即规范建筑工程劳务分包和劳作用工管理,2007年,要从严管理,首先制立一套切实可行的管理手册,召集项目经理、资料员,分期举办培训班,让企业明白做什么,应该怎样去做。使检查的资料达到整齐化、统一化。2007年,将采纳包片或包公司的方式,强化对总包企业和分包企业的管理,严厉查处转包、挂靠和违法分包行为,查处总包企业将劳务作业变相分包给“包工头〞以及劳务企业再行分包行为。四、强化工程监理管理。清理整顿监理市场,把一些违法挂靠、人员不到位、监理机构和制度不健全的监理公司清除即墨市监理市场,制定考核办法,进一步明确项目总监及监理人员使命,确保监理机构、项目总监及监理人员责任到位,有效地发挥工程监理在施工现场管理中的作用。五、强化处室队伍建设。一是抓好工作纪律。纪律是抓好工作确实保,依据建设局的有关规定制度,结合建管处实际,制定出台《工作人员纪律守则》,对职工的日常行为进行约束;二是抓好业务学习。采纳多种方式,利用自学或讲课形式,把建管处的业务工作让每个人熟悉掌握,成为“多面手〞,这样,在执法过程中不会出现失误;三是抓好职工考核工作。依据局制定的目标责任制考核办法,把有关内容分解到人,落实责任到人,制定具体措施,连同纪律考核,考核到每一个。1.行政文员岗位使命(1)负责做好计算机打字、复印等行政工作。(2)负责公司办公设备的管理,计算机、机、签字长途、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。(3)负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。(4)负责公司小总机的接线工作。对来往驳接准确及进、声音清楚、态度和气,恰当使用礼貌用语;对未能联系上的记录在案并及时转告;对紧急设法接通,未通者速报行政部经理处理。(5)负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。(6)负责各类办公用品仓库保管,每月盘点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,确保帐实相符。(7)按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。(8)完成各项勤杂、采购工作。(9)负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,确保舒适合格的工作氛围。(10)负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭状况并做记录。(11)完成行政部经理临时交办的其他任务。2.行政助理:在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责订机〔车〕票,联系各种培训事宜,联系和管理公司交通班车服务,食堂餐饮服务馆管理,与外部物业管理联系督促其更好的服务于公司,联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游,受训,公司运动会,年会,晚会等。还包括管理和组织办公室文具供应,办公设施的管理等。其使命主要有:协助行政经理完成公司行政事务管理;参加公司绩效管理、考勤等工作;参加公司行政、采购事务管理.4.〔急,在线等〕求行政文员年终总结回忆XXXX年,不免感慨。在管理部从事前台文员半年多以来,工作主要可以归纳总结如下:1、例行工作n认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;n做好文具的购买计划和消耗总结工作;n做好每月的考勤工作;n做好长途的管理工作;n将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;n协助做好招聘工作;n做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、改换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。2、临时安排的工作n组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,强化了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。n办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不够的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。n公司网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象必需要重新策划,此项工作暂时告一段落。3、协助其他部门工作n销售部成立后,曾参加销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;n协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;n协助市场部进行国资宣扬资料的排版、整理;n另外还参加了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。总的来看,XXXX年的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途也因为疏于管理存在一些不良现象;没有投入全心的精力去办内刊;网站的建设太过于缓慢而且效果不够好;工作确实不够饱和,时有不知该干什么的感觉;个人能力的提升不够……在管理部的遗憾,惋惜因为岗位的调换已无机会弥补。调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员〞这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的技术知识,不断提升自我。XXXX年,我希望做得更好!、要充分熟悉到总结的要义。总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不够、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参照和确保。所以总结不仅仅是给领导看的,更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加熟悉自己,发挥优点,弥补不够,不断提升。为此,必必需熟悉到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性,要让下属广开言道,言无不尽,言者无罪,实事求是,客观认真地总结。二、对一年来工作的回忆,对一年来各项工作的完成状况进行总结,全面总结成绩。各项计划完成了多少、销售指标〔销量、销售额、回款、利润〕完成状况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到强化、经销商的素养是否得到提升、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。三、分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,原因更要认真客观分析:1、成绩的取得客观因素分析:行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。2、成绩取得的主观因素分析:自己对年度目标任务的熟悉和分解、自己对市场的前瞻性熟悉、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素养提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明,年度总结并不是要总结得形势一片大好,必必需认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题,查找原因,熟悉不够,不断改善和提升,实现工作质量的持续提升。来反思自己为什么没有进步。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题:1、主观熟悉不够,思路不够高度重视。2、自身没有远大理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任。3、计划制订得不合理,脱离客观实际。4、对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位。5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。7、团队管理能力差、个体成员素养差,不能胜任工作的要求。8、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。五、对当前形势的展望与分析。总结不仅要回忆过去,还要展望将来。要对当前的形势现状与将来的发展进行客观深入的分析:1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向推测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素养方面的优势与差距。通过对现状与将来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的熟悉和深入的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。六、下一年度工作计划与安排。总结上年工作当然是年度总结的重点,但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的,所以下一年度工作计划和安排同等重要。1、明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,合格的业绩必必需要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远。2、新一年度工作的具体目标:销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。3、完成计划的具体方法:团队整体素养与协作能力的提升、资源必需要和确保措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与强化、品牌策略革新与高效传播主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不够,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。转载:总结,就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不够、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思索。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。总结的基本要求1.总结必必需有状况的概述和表达,有的比较简单,有的比较具体。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来熟悉。今后的打算。依据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改善措施等总结的注意事项1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。总结的基本格式1、标题2、正文开头:概述状况,总体评价;提纲挈领,总括全文。主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。结尾:分析问题,明确方向。3、落款署名,日期看完下面的文字,你就能写了!一、总结概论总结是对已经做过的工作进行理性的思索。它要回忆的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——施行——总结——再计划——再施行——再总结。一、总结有如下特点:1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思,提升熟悉,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走〞。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。3、表述上叙议结合,有评有论。工作总结除了表达、说明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明的观点,使经验教训条理化、理论化,避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。二、工作总结的种类:1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。二、总结撰写前的准备有人说过:要总结写得好,必必需总结作得好;要总结作得好,必必需工作做得好,态度观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水〞,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种状况说明总结工作没做好。上述两种状况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是强化干部、职工凝集力的一种重要手段,必需要认真对待。总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,挖空心思制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来视察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。此外,搞好总结还要注意以下几点:1、重视调查研究,熟悉状况总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面状况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。2、热爱本职工作,熟悉业务热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就不免言不及义。3、坚持实事求是的原则总结是对以往工作的评价,必必需坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误〞。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摈弃的。4、重点在出经验,找规律总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的熟悉和客观事例的排列上,必必需从施行中归纳出规律性的结论来。三、总结的写法一、工作总结的结构形式及其内容年终总结〔含综合性总结〕或专题总结,其标题通常采纳两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采纳新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。

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