《物流成本管理（第四版）》 试题及答案 项目五任务4：配送成本优化控制

配送成本优化控制单项选择题：1.()是控制成本费用的重要依据,是配送成本控制的准绳。A.成本预测B.成本决策C.成本控制标准或计划 D.成本计算2.将配送总成本指标分解为物品流通费、信息流通费和配送管理费等具体指标，是采用了哪种成本标准方法()。A.成本估算法B.预算法C.定额法D.计划指标分解法3.()有利于配送成本控制的具体化和经常化。A.定额法B.预算法C.成本估算法D.计划指标分解法4.采用（）可以合理安排企业自身完成的配送和外包给第三方物流企业完成的配送,使配送成本最低，同时避免采用纯策略的配送方式造成的规模不经济。A.合并策略B.差异化策略C.混合策略D.延迟策略5.当企业拥有多种产品线时,不能对所有产品都按同一标准的顾客服务水平来配送,而应按产品的特点、销售水平,来设置不同的库存、不同的运输方式以及不同的储存地点,。以上时对哪种配送策略的描述？（）A.合并策略B.差异化策略C.混合策略D.延迟策略二、多项选择题：1.以下哪些是导致配送成本不合理的原因()。A.配送计划性不强,设计不合理B.配送设备落后,分拣效率低下C.配送价格和配送服务水平之间的关系处理不当 D.定额或标准成本制定不合理,对职工没有激励性2.确定配送成本标准的方法包括()。A.成本估算法B.计划指标分解法C.预算法D.定额法3.配送成本优化控制的程序分为哪几部分()。A.制定物流配送成本标准B.为确定目标成本奠定基础C.监督配送成本的形成D.及时纠正偏差4.针对配送成本差异发生的原因,查明责任者,分清轻重缓急,提出改进措施,加以贯彻执行。对于重大差异项目的纠正,一般采用下列程序()。A.提出课题B.讨论和决策C.确定方案实施的方法步骤及负责执行的部门和人员D.贯彻执行确定的方案5.物流企业可以选择那些配送策略来优化配送成本控制方案()。A.混合策略B.差异化策略C.合并策略D.延迟策略6.合并配送策略包含()和()两个层次A.配送工具上的合并B.配送方法上的合并C.共同配送D.集中配送三、案例分析题材料一：青岛威柏礼品股份有限公司成立于2005年，主要从事灌装液体生产、调味料灌装、礼品包装、饮料生产、工艺美术品、金属工艺品销售、组装，批发、零售。随着业务的拓展，公司在盈利的同时，商品的配送成本也在与日俱增，为尽可能减少配送成本，公司安排某高校物流管理专业实习生小王在企业中进行调研，以期找出造成配送成本增加的原因。经过一段时间的调查，小王发现，公司在配送过程中经常出现临时配送和紧急配送的的情况，并且车辆在配送过程中满载率不高。同时，小王发现，威柏公司在配送过程中主要以人工劳动为主，错误率高，返厂率高。此外，小王在于客户交流过程中发现，一部分老客户更倾向于自己进货而不愿选择配送，原因是配送费用高于自己进货费用，因此造成客户的流失。材料二：青岛欧斯达航运服务有限公司工作专门从事为停靠中国港口的国内国外船舶提供饮食、工具、药品、消防器材的配送工作。成立之初，公司仅为停靠青岛港口的船舶供应物品，随着国家开放程度的提高，企业的飞速发展，公司高层决定进行业务拓展，在大连、连云港、上海等地建立新仓库，对相应物资进行储备，以期缩短供货周期，提高公司效益。经对比发现，在当地租赁仓库由承租人代为管理加上购进设备的花销要远远小于新建仓库的成本。根据以上内容回答下列问题：1.根据材料一所述内容，概括造成威柏公司物流成本不合理的愿意有哪些？除此之外，还有哪些因素会造成物流成本不合理？2.根据材料二所述内容，指出欧斯达航运服务有限公司选择了一种什么样的配送策略？这种策略的指导思想是什么？答案：一、单项选择题1．C2.D3.A4.C5.B二、多项选择题1.ABCD2.BCD3.ACD4.ABCD5.ABCD6.BC三、案例分析题1.（1）配送计划性不强,设计不合理；配送设备落后,分拣效率低下；配送价格不合理（2）配送资源筹措不合理；库存决策不合理；配送价格和配送服务水平之间的关系处理不当；定额或标准成本制定不合理,对职工没有激励性；配送成本管理不到位2.混合策略是指配送业务一部分由企业自身完成,另一部分则外包给第三方物流来完成。这种策略的基本思想是:尽管采用纯策略(即配送活动要么全部由企业自身完成,要么完全外包给第三方物流完成)容易形成一定的规模经济,并使管理简化,但由于产品品种多变、规格