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1绪论S云计算科技公司盈利能力研究摘要互联网企业作为当代社会经济中所占比例较大的行业,对中国的经济发展起到了至关重要的作用。近几年,国家也出台了相关政策扶持这一行业,一边中小企业应对在这复杂的经济形势中出现的问题,形成可持续发展的能力。随着“互联网+”概念的提出,越来越多的互联网企业转而与传统行业相结合,服务于我国传统行业,因此会存在对服务行业的知识、经验、关系、人才的缺乏。从而使企业难以改变其业务模式,达到更高效的业务完成效率,最终影响到公司的盈利能力和企业发展。那么如何改善这一情况,实现企业自身盈利突破,拓展公司业务,是公司获得更好的发展就成为的至关重要的问题。本文选取S科技为研究对象进行盈利能力研究,S科技的业务种类是向银行、保险、营销业务及管理平台和相关技术服务。设计行业比较多样,多以对营运团队有一定要求,各领域知识都需涉及。为了深入研究其影响因素及问题,在阅读了大量国内外相关文献的情况下根据盈利能力相关理论对S科技的净利润、每股收益、净资产收益率及总资产收益率进行数据分析发现相关问题并提出了解决问题的建议。关键词:S科技;互联网行业;盈利能力;优化方案目录摘要 I1绪论 11.1研究背景 11.2研究意义 11.3国内外研究现状 21.3.1国内研究现状21.3.2国外研究现状31.4研究内容与方法 41.4.1研究内容41.4.2研究方法41.4.3重点及难点42盈利能力的相关理论综述 32.1盈利能力研究目的 32.2盈利能力研究的的相关指标33S公司盈利能力现状分析 73.1互联网行业概述 73.2S互联网公司概况 73.3S互联网公司盈利能力现状 83.3.1净利润分析83.3.2每股收益分析93.3.3净资产收益率分析93.3.4总资产收益率分析94S公司盈利能力存在的问题及原因分析 114.1产品及技术开发存在不足 114.2S公司在同行业中存在的劣势 114.3S公司在管理运营方面的问题 124.3.1管理存在弊端124.3.2高级技术人员流失125S公司提升盈利能力的对策建议 135.1加强在技术方面的投入革新,引入人才 135.2树立公司品牌优势,提升行业竞争力 135.3提高管理团队素质,优化运营服务 135.3.1完善管理机制 135.3.2确立内部管理目标 135.3.3完善运维与服务团队 136结论与展望 14参考文献 151绪论1.1研究背景随着经济全球化的发展,中国经济正在不断融入世界范围的经济,对企业而言,所处的经营环境面临着巨大的变化。企业要生存和可持续发展,就必须有战略眼光和长远奋斗目标。从20世纪末开始,互联网在中国发展至今,经过了近30年的发展,互联网已经成为中国社会运行不可或缺的重要支撑。互联网正以其强大丰富的信息处理和传输功能革命性的改变着世界,融入人们的生活中。据大数据统计显示截止2020年一季度,中国企业和生活用网人数约为8.97亿,比18年底增加7992万,我国的网络经济收入总量也实现了逐年较快增长中国互联网企业发展势头迅猛,互联网在社会经济生活中作用越来越重要。互联网经济的迅猛发展使得互联网企业在资本金融市场上发挥着越来越重要的作用,行业竞争越愈加激烈,如何在激烈的竞争态势下保持自身的稳定发展,稳固盈利能力已成为研究的一大重点关注的问题。1.2研究意义本文选取当前高速发展的互联网企业为研究对象,从财务角度研究其盈利能力。根据本人在知网所找的文献来看,我国目前关于企业盈利能力的研究主要集中在房地产业、家电行业、轻工业、金融业等。针对目前处于快速发展期的互联网行业研究很少,因此,通过对互联网企业盈利能力的研究,丰富了我国互联网企业盈利能力研究理论成果。由于互联网企业在资产、营销模式及盈利模式上区别于传统实体企业以及其它行业,我们不能用传统企业盈利能力评价方法去简单评估。在本文中,本人借鉴了近五年的盈利能力相关文献进行研究,通过对多个互联网软件企业的案例分析及财务数据的研究,系统地了解了当前软件信息企业盈利模式及盈利能力。本文以S科技公司为例进行了分析,通过对其研究实现对后期互联网企业发展进行理论指导,同时实现该公司自身的发展瓶颈,实现盈利突破。1.3国内外研究现状1.3.1国内研究现状中国互联网经济处于正在发展的新兴行业,互联网盈利能力研究资料虽然相对于各传统行业来说比较少,但也具备较为成熟的理论体系。杨博涵(2017)通过对多家互联网企业业务板块进行分类,得出结论公司主营业务与游戏相关的企业投资回报较高,且大部分企业的盈利能力在互联网行业内靠前,说明该类企业有较强的盈利能力,主营业务为电子商务的企业盈利能力相对较低。通过因子分析建立综合评价模型帮助互联网企业明确自身在行业中所处的位置。徐炜蔚(2017)认为轻资产互联网企业要积极做好客户关系的建立和维护,将客户资源顺利变现、拓展客户资源达到提高盈利能力。其次重视科技创新,增加研发投入,保证研发支出逐年合理的增加,技术优势可以保证企业稳定增长的盈利水平。同时高度重视人才的引进,加强对现有员工的培养力度。最后在做强主业的基础上在进行非经常性投资,确保盈利能力的持续稳定。谭芯(2017)通过对14家互联网企业进行数据对比得出对于互联网企业而言,应适当提高权益乘数,通过提高负债水平扩大杠杆使用程度,同时提高资本周转速度,加强应收账款管理,从而提高互联网企业盈利能力。范习佳(2018)通过对电子商务企业盈利能力的研究得出资金对于互联网企业是重中之重,货币资金所占比重越大,资产回报率则越高,同时也可降低企业存在的经营风险和财务风险。固定资产对于互联网企业可适当减少,即固定资产在资产中比重越大,权益净利率以及总资产报酬率受其影响就会变得更小,从而导致企业的盈利能力也随之变小。陈荣福(2019)提出企业盈利能力提升策略,一、明确“底线”即企业盈亏零界点,从而针对性的制定策略。二、注重市场开拓与销售收入的提升,在企业的经营中,提升盈利能力,保证源头的稳定和提升,应该将市场的开拓与销售量的提升,作为重要的任务来抓。避免采取较为低端的价格战方式,着力于研究市场需求才是关键。三、强化成本管理,制定成本管理机制,把成本预算和资金管理相结合,实现资金应用效率最大化,防止成本大量消耗,结合预算管理要求,实现定额管理。达到提升企业盈利能力的目标。徐朝霞(2019)提出关于企业盈利能力提升措施。一、精打细算,做好成本控制。二、讲究信用,营造良好的企业形象,提升企业信誉度。三、企业要进行资本运营手段创新,结合当前经济形势和行业发展状况及时调整自身经营策略。四、全面看待企业的利润走向,不追求暂时的利润最大化。蒋本义(2020)认为想切实提升企业盈利能力要从三个方面入手。首先提升企业资金利用率,既要加速资金流转,又要保证合理的现金持有量。二、控制成本、质量的战略,通过控制成本与质量,增加竞争优势,扩大市场份额。三、投资经营多元化与专业化,在主营业务稳定后,市场逐渐饱和,尝试涉足其他行业项目。赵彬(2020)通过对软件信息技术服务业的研究,认为在运营方面,除过强化成本控制、提升资金周转速度,企业还可以通过重构价值链、舍弃低利润率资产、大力支持主营业务增长等措施,提高可持续增长率,增加留存收益。其次,在投资方面,企业应有意减少固定资产的投资。在必要时,并购也是企业扩大业务范围和自身竞争力的重要手段。在融资方面,采取长期融资的方式来保持流动资产占比的稳定,也利于降低企业流动性风险,以此来达到提高企业盈利能力的目的。李凡邦(2020)认为盈利能力是企业存在的根本目的,只有持续不断的获取尽可能搞得利润,才能让企业有不断成长、扩大的实力和动力。徐洪兰,骆公志(2020)就互联网企业如何提升盈利能力的出结论,第一,实施多元化战略,增强风险抵御能力。经营好主营业务的同时积极寻求拓展,进行非经常性投资。第二,注重技术开发创新,加大研发投入力度。互联网技术的创新和应用应成为电子商务类企业的发展中必不可少的。第三,重视客户资源培育,完善人才储备机制。电商企业应着眼于构建软实力,做好客户关系的建立、维护和拓展,了解客户需求并及时做出反馈,进而以更优质和个性化的服务提升用户黏度。1.3.2国外研究现状EugeneF.FamaandKennethR.French(2000)研究提出盈利能力是可预测的,在竞争环境中盈利能力是均值回归。当盈利能力低于其平均水平或在任何方向上都远低于其平均水平时,均值回归会更快。GeorgiouMN认为网络将降低规模经济的竞争优势,使小公司更容易在竞争中存活,其次,广告成本也会大幅度降低,扩大客户的群体。根据模型得出互联网对公司的盈利能力存在积极影响。LiY.(2019)根据相关财务指标分析企业公布的财务报表,包括成本利润率、营业毛利率、和财政服务局费用比率等数据评价经营管理能力和企业经济效益在一定时期内。根据净利润、利润总额和经营利润相关数据的变化范围、同比增长或同比下降进行利润分析。根据经营成本、其他业务成本、管理成本、财务成本和销售成本数据的变动幅度和增减率进行成本分析。以此来评估盈利能力。1.4研究内容与方法1.4.1研究内容本文选取当前正处于高速发展阶段的互联网企业对其盈利能力进行研究分析。研究内容主要包括:盈利能力的相关理论概念及基础。S科技的盈利能力现状。介绍其基本情况、经营现状、及财务状况。S公司盈利能力存在的问题及原因分析。对存在问题及原因深入研究。提出优化其盈利能力的几项措施。1.4.2研究方法(1)文献分析法利用网上信息和查阅书籍资料,搜集有关资料,并进行挑选分析,分类,概括。为课题研究提供切实可行的理论依据。根据查找的文献资料学习盈利能力研究的思路和方法。,最后根据研究方法确定写作框架。案例研究法本文已S公司为例,通过分析S公司的财务数据表和资料,研究其影响盈利能力的几大因素(净资产、总资产收益率等)来找出问题所在,并根据问题提出可行的建议。1.4.3重点及难点(1)本课题研究的重点在于:通过对该公司报表数据反馈得出信息,研究与其盈利能力相关的因素,存在的主要问题。(2)本课题研究的难点在于:文献汇总研究方法的选择以及数据的整理分析。

2盈利能力相关理论综述2盈利能力的相关理论综述2.1盈利能力研究目的经营企业的目标就在于获取报酬,对一家企业的评价就是以其盈利能力为核心的,比如上市公司的股票价值主要是由其盈利能力决定的;企业的盈利既能为企业的所有者带来收益,也能使企业保持平稳健康地发展,所以盈利能力是考察企业的最主要指标;公司盈利的作用有两种,一种是给公司股东分红,一种就是作为发展资本投入企业的生产经营当中扩大企业规模,前者为企业股东带来了效益,后者则为企业生产经营提供了更多的流动资金;投入生产经营的资金可用于偿还企业外债、扩大经营规模等经营活动,如果能够引起企业经营规模扩大、盈利增长,就会形成一个正向的循环,使得盈利和营收互相促进一起增长;如果企业亏损,那么表示企业的成本费用开支大于收入,企业未来的资金储备可能不足,长期债务可能无法得到偿还,不但不能为股东带来收益,而且可能还会需要进行融资;对企业盈利能力的分析在于了解企业目前的盈利能力和导致目前盈利状况的原因,这有助于分析企业未来的盈利能力,对于不同的报表使用者,可以根据分析结果来采取相应的行动;对于企业管理者来说,盈利状况欠佳,找到了导致这一状况的原因,就该对症下药,改善企业盈利情况;企业从事经营活动,最直接的目的就是最大限度的获取利润以保证企业持续稳定的发展与经营;而企业持续稳定的发展与经营又是获取利润的基础。由此可见,两者息息相关,互相联系。因此,企业只有在不断获取利润的基础上,才有可能更好的发展;可见,盈利能力强的企业比盈利能力弱的企业具有更大的发展潜力和更好的发展前景。对企业经理而言,进行企业盈利能力分析的目的具体表现在以下两个方面:(1)利用盈利能力的有关指标反映和衡量企业经营业绩。(2)经营管理中存在的问题可以通过盈利能力分析来找出所以分析一家企业盈利能力是很有必要的,特别是当下针对互联网行业来说。2.2盈利能力研究相关指标分析企业盈利能力一般用到五大指标:毛利率、净利率、净资产收益率、总资产收益率、净利润现金流比率。毛利率:毛利率是毛利与销售收入(或营业收入)的百分比,其中毛利是收入和与收入相对应的营业成本之间的差额,用公式表示:毛利率=毛利/营业收入×100%=(主营业务收入-主营业务成本)/主营业务收入×100%;净利率:净利润率是反映公司盈利能力的一项重要指标,是扣除所有成本、费用和企业所得税后的利润率。计算公式为:(净利润÷主营业务收入)×100%

只关注净利润的绝对额增减变动不足以反映公司盈利状况的变化,还需要结合主营业务收入的变动。比如,主营业务收入增长率快于净利润增长率,则公司的净利润率会出现下降,说明公司盈利能力在下降,相反,如果净利增长快于收入则净利润率会提升,说明公司盈利能力在增强。所以,净利率比净利润更能说明问题。但是,如果净利润中存在大量非经常性损益、非主营收入,以及所得税变动,这样的净利润率质量会下降,不能完全反映公司业务的盈利状况,这时营业利润率就是更好的指标。净资产收益率:又称\t"/item/%E5%87%80%E8%B5%84%E4%BA%A7%E6%94%B6%E7%9B%8A%E7%8E%87/_blank"股东权益报酬率/净值报酬率/\t"/item/%E5%87%80%E8%B5%84%E4%BA%A7%E6%94%B6%E7%9B%8A%E7%8E%87/_blank"权益报酬率/权益利润率/\t"/item/%E5%87%80%E8%B5%84%E4%BA%A7%E6%94%B6%E7%9B%8A%E7%8E%87/_blank"净资产利润率,是净利润与\t"/item/%E5%87%80%E8%B5%84%E4%BA%A7%E6%94%B6%E7%9B%8A%E7%8E%87/_blank"平均股东权益的百分比,是公司税后利润除以净资产得到的百分比率,该指标反映股东权益的\t"/item/%E5%87%80%E8%B5%84%E4%BA%A7%E6%94%B6%E7%9B%8A%E7%8E%87/_blank"收益水平,用以衡量公司运用\t"/item/%E5%87%80%E8%B5%84%E4%BA%A7%E6%94%B6%E7%9B%8A%E7%8E%87/_blank"自有资本的效率。指标值越高,说明投资带来的收益越高。该指标体现了自有资本获得净收益的能力。总资产收益率:分析公司盈利能力时一个非常有用的比率。是另一个衡量企业收益能力的指标。总资产收益率与\t"/item/%E6%80%BB%E8%B5%84%E4%BA%A7%E6%94%B6%E7%9B%8A%E7%8E%87/_blank"净资产收益率(\t"/item/%E6%80%BB%E8%B5%84%E4%BA%A7%E6%94%B6%E7%9B%8A%E7%8E%87/_blank"净利润/\t"/item/%E6%80%BB%E8%B5%84%E4%BA%A7%E6%94%B6%E7%9B%8A%E7%8E%87/_blank"股东权益×100%)一起分析,可以根据两者的差距来说明公司经营的风险程度;对于净资产所剩无几的公司来说,虽然它们的指标数值相对较高,但仍不能说明它们的风险程度较小;而净资产收益率作为配股的必要条件之一,是公司调整利润的重要参考指标。净利润现金流比率:净利润现金比率就是指企业本期经营活动产生的现金净流量和净利润的比值关系,其能够很好地反映企业的盈利情况。公式:净利润现金比率=经营现金流量净额/净利润3S公司盈利能力现状分析3S公司盈利能力现状分析3.1互联网行业概述毫无疑问,我们正处于一个快速发展的大数据时代,互联网已经渗透了我们的生活以及各行各业。并为人民的生活提供了极大的便利,因此研究互联网企业的盈利能力是比较有深度的一个课题。从宏观角度分析,近些年国家在政策上扶持互联网行业,大力发展互联网+,鼓励中小企业发展,针对创业者的扶持政策推动创业热潮,互联网企业也是当代创业者的首选。从社会角度来看中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了第47次《中国互联网络发展状况统计报告》,报告显示截至2020年12月,网民规模达9.89亿,全年新增网民8540万,互联网普及率为70.4%。互联网行业也在本次抵御疫情和疫情常态化防控等方面发挥了积极作用,作为我国成为全球唯一实现经济正增长的主要经济体,国内生产总值数度突破百万亿。为圆满完成脱贫攻坚任务作出了重要贡献。从企业角度来看,随着经济全球化的推动和互联网+这种新型经济形态的提出,将依托互联网信息技术实现互联网与传统行业的结合,以优化生产要素、更新业务体系、重构商业模式等途径来完成企业经济的转型和升级。互联网+的目的就在于充分发挥互联网的优势,将互联网与传统行业的企业深入融合,达到产业升级提升经济生产力的目的。且随着不断发展除了传统行业结合互联网实现转型,更有抛开实体经济,专心发展网络经济的公司出现。我所要研究的便是互联网结合传统实体产业的公司,其盈利模块方面的构成与问题分析。3.2S科技公司概况S科技公司成立于2005年12月,是国内互联网营销信息化的理念倡导者和技术领先者,长期致力于通过云计算和商业智能等核心技术,向银行、保险、制造、商业流通与服务、政府及公共事业、高端酒店、内容服务等行业和领域提供具有自主知识产权的营销信息化解决方案,包括联络中心及统一通信平台、营销业务及管理平台、传媒服务及运营平台和相关技术服务。公司的营销信息化解决方案具有高处理能力、高可靠性、功能完善、易于部署和运维等特点,可以高效的支持用户制定市场策略,完成营销策划、营销执行和控制,可以便捷的支持用户进行客户行为和价值分享、客户关系和体验管理、绩效管理、决策支持等,从而帮助用户增加销售收入,降低营销成本,有效提高市场竞争力。简单的来说就是帮助其他行业的公司针对其业务在同行业进行网络大数据汇总与特点分析,从而帮助用户制定未来合理的发展方案。S科技主营业务范围:技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务;计算机技术培训;基础软件服务、应用软件服务;计算机系统服务;数据处理;销售计算机、软件及辅助设备、计算机网络设备、电子产品、通讯设备;综合布线、视频监控及会议系统建设、安装服务、机电设备安装、建筑智能化、数据中心建设。目前,S的营销信息化解决方案已经广泛部署于包括银行、保险、制造、商业流通与服务、政府及公共事业、高端酒店、内容服务等行业或领域的领军企业,其中包括邮储银行、光大银行、平安银行、中国人寿、中国人保、泰康人寿、渤海保险、光大永明人寿、Dell中国、中国普天、鞍钢集团、冀中能源、中国神华、中国邮政、中共中央办公厅警卫局、国家电网、中央电视台、全国各省卫视台、香港有线、惠氏、倍乐生、盛大网络、洲际酒店集团、雅高酒店集团等全球知名企业和机构。3.3S公司盈利能力现状研究3.3.1净利润分析指标年度2019201820172016成长能力指标净利润(元)-0.29亿-6.29亿0.56亿0.61亿净利润同比增长率95.29%-1209.52%-7.72%7.34%扣非净利润(元)-0.38亿-6.48亿0.54亿0.59亿扣非净利润同比增长率94.11%-1291.77%-7.98%10.48%营业总收入(元)6.21亿5.69亿5.43亿4.66亿营业总收入同比增长率9.23%1.84%17.50%31.61%表3.1S公司净利润与营业总收入图表数据来源:同花顺通过对S公司所得近四年数据观察分析可以看出,S公司16年到19年,盈利能力逐年下降,18、19更是连续两年持续亏损。18年净利亏损6.41亿元,导致公司总资产较前期缩水31.9%。S公司19年资产总额为122,405.61万元,营业总收入为6.21亿元。流动资产98,596.94万元,主要分布在存货、交易性金融资产、资金货币等环节。3.3.2每股收益每股指标基本每股收益(元)-0.0800-1.71000.16000.3400每股净资产(元)2.212.304.087.93每股资本公积金(元)85.35每股未分配利润(元)-1.03-0.940.841.47每股经营现金流(元)0.020.060.280.21表3.2为每股收益数据来源:同花顺每股收益是衡量上市公司盈利能力最重要的财务指标。它反映出普通股的获利水平。在分析时,可以进行公司间的比较,以评价该公司相对的盈利能力;可以进行不同时期的比较,了解该公司盈利能力的变化趋势;可以进行经营实绩和盈利预测的比较,掌握该公司的管理能力。由上图可知S公司的每股收益是逐年减少的,说明其盈利能力在下降,结合公司实际情况看来,与其产品的周期性无关,很大可能是其经营方面出现了问题。3.3.3净资产收益率分析图3.1为S公司净资产收益率数据来源:同花顺净资产收益率用于衡量公司运用自有资本的效率,一般情况指标越高,收益越高。该指标能直观体现出自有资本获得净收益的能力和资金使用效率。由图知,19年净资产收益率为负值,说明企业一直处于利润负增长状态,同时其现金流量式增长的,说明S公司还是处于亏损状态。3.3.4总资产收益率分析图3.2为S公司总资产收益率数据来源:同花顺总资产收益率结合上文中每股收益和净资产收益率总的来看,其作为一个更有效的指标,数值不仅能反映出企业的收益能力,更直接反映出了公司的竞争实力与发展能力,也是决定公司是否应举债经营的重要依据。通过总资产收益率和净资产收益率两者一起来看,根据两者的差距判断出公司经营风险程度。结合上文两图来看S公司2019年底增加了研发方面的投入,总资产有所减少,从总资产收率与净资产收益率数值来看,差距不是很大,说明其目前盈利能力方面较为稳定,企业成长能力有所减弱,现金流恶化,销售回款能力短期内恶化。经营决策方面存在一定风险。4S公司盈利能力存在的问题及原因分析4公司盈利能力存在的问题及原因分析4.1产品及技术开发存在不足软件与信息技术服务业竞争日趋激烈且技术更新换代快,面对复杂多变的市场,S公司的产品及技术需要满足用户在功能性、安全性、信赖感、增值能力等多层次的需求。公司的产品及技术开发活动需要以人为本,始终以客户使用的满意程度作为衡量产品的重要标准,并且能够持续地为用户创造出更多的价值。S公司在产品研发与技术开发等方面的的投入不足,之前随刻意炒作其在量子领域技术的概念使股价有所上涨,但并未出现盈利产品。公司管理层存在问题,抑制了技术的发展。导致存在的研发成果不能满足用户新的需求,出现替代性产品或技术改变现有的产品与服务模式,而S公司的技术发展又未能紧跟技术发展趋势,公司将面临产品及技术开发的风险,使公司丧失在技术与产品方面的优势地位,对公司的经营业绩产生影响。

4.2S公司在同行业中存在的竞争劣势

近年来,国内外经济形势错综复杂,我国在工业互联网、人工智能、大数据、云计算等领域加速战略布局,给我国软件与信息技术服务业跨越式发展带来了深刻影响。随着行业的快速发展,本行业的技术壁垒逐渐弱化,市场竞争呈逐步加剧的态势,这个领域使高度自然垄断的,大数据的掌握情况一定程度上决定了公司的发展,也就是说企业规模决定竞争力,规模到一定程度才能具备竞争力。相比该行业龙头企业竞业达来看,S公司的规模存在差距,面临市场份额下降,存在产品、技术及服务能力被竞争对手超越的风险,同时可能会导致毛利率下降。在此,为了能够更加清晰的反映出S公司盈利能力存在的问题,本文选取JYD(股票代码:003005)公司和S公司的财务数据进行比对分析。图4-1为S科技与竞业达近四年基本每股收益对比数据来源:同花顺通过基本的每股收益比对发现竞业达连续三年的每股收益持续上升,说明其盈利能力在稳步增长。而相较于竞业达,S科技的每股收益一直处于下降状态,18年亏损最为严重,18、19年盈利能力处于负值。18年出现了商誉减值的事件直接导致公司亏损严重,盈利能力直线下降。公司规模受制于公司重大缺陷,难以发展。

4.3S公司在管理运营方面的问题 4.3.1管理存在弊端

S公司经过多年发展,随着公司业务规模和领域的拓展,公司管理的深度和广度进一步扩大,需要公司在资源整合、市场开拓、研发和质量管理、内控制度、组织机构等方面做出相应的改进和调整,对公司管理能力、经营能力、盈利能力提出了更高的要求。通过上图4-1每股收益的比对和对该公司年报的研究发现18年S公司管理层存在重大缺陷,并持续性地影响到了19、20年的公司发展:公司董事、监事和高级管理人员舞弊并给公司造成重要损失和不利影响。也导致公司决策程序效率不高,影响公司正常生产经营。未建立反舞弊程序和控制措施或无效;对于非常规或特殊交易的账务处理没有建立或实施相应的控制机制,且没有相应的补偿性控制;对于期末财务报告过程的控制存在一项或多项缺陷且不能合理保证编制的财务报表达到真实、准确的目标。4.3.2高级技术人员流失高级管理人员和高级技术人员流失严重,媒体负面新闻频现,情况属实,造成重大社会影响,技术部门关键岗位出现空缺,产品研发陷入停滞。由此可以看出S公司管理制度不够完善,缺乏运营管理方面的团队,如果S公司不能及时提升运营管理能力、提高管理水平,建立起适应资本市场要求和公司业务发展需要的运作机制并有效运行,将直接影响公司的经营效率、发展速度和盈利能力。5S公司提升盈利能力的对策建议5S公司提升盈利能力的对策建议5.1加强在技术方面的投入革新,引入人才S公司在规模上与该行业顶尖还是有差距的,所以可以从服务方面下手,产品创新以客户需求为导向,以技术研发和技术服务为灵魂。IT企业的发展,产品和服务将会成为公司的第一生产力,所以,S公司应注重于技术人员的培养和人力资源的沉淀,形成适合其公司独有的企业文化和一个比较长远的良性循环,最终实现快速发展和人才积累,公司的技术体系的提升和完善,具体包括软件研发团队,项目管理及交付团队,产品开发团队,售前咨询团队,售后服务团队,解决方案团队和运维服务团队,每个技术团队需具备多名资深专家和专业工程师,他们应具有金融、工商企业和政府及公共事业等领域的能力,具备丰富的IT从业经验,具备了咨询规划、设计、项目管理及实施、解决方案开发和专业的运维服务能力。技术领域涵盖了网络、信息安全、主机存储、系统、数据库、虚拟化视频会议系统、大数据分析及业务模型设计。同时,为了保证技术团队的可持续发展,公司每年需要引进优秀的大学生进行培养,为公司的业务持续发展提供源源不断的活力和动力。5.2树立公司品牌优势,提升行业竞争力S公司的长期战略客户资源,主要集中在银行、保险、能源、高端制造业、政府及公共事业等国有大型企业。基于客户涉及行业广,业务具体需求不同,S公司应设有多个专业技术领域的先进解决方案,其中在数据中心领域要包括大数据分析、云计算管理平台、数据中心规划与建设、灾备中心、多数据中心多活等解决方案;在信息安全领域主要包括传统信息安全、大数据信息安全、虚拟化系统信息安全和移动终端数据信息安全解决方案;在统一通信领域有业界领先的传统视频会议系统、新一代云平台的视频会议系统和超大型会议直播系统解决方案。所有这些资源和方案的融合,都能为S公司树立良好的品牌形象,也能为S公司下一步进军教育、医疗、公安和军工领域客户奠定了坚实基础。随着软件与信息技术服务业竞争日益激烈,专业资质已成为客户衡量参与市场竞争主体企业管理水平和综合实力的一个重要指标,S公司应在所涉及业务的领域获取资质证书,为S公司业务的有效拓展保驾护航。5.3提高管理团队素质,优化运营服务5.3.1完善管理机制加强内部控制建设,建立完善的反舞弊机制:公司应当建立自己的内控内审团队。内控内审团队应当对公司的营运控制、财务控制、合规控制进行全面的测试,对于发现的内控问题要求各部门定期整改,并进行跟踪。也可以定期聘请权威会计师事务所对公司进行外部审计,并对内部控制的有效性作出评价。凝练、推广并践行积极向上的企业文化。使公司上下一心,产生凝聚力。减少管理层出现的问题和技术人员的流失。5.3.2确立内部管理目标合理保证公司经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整。提高经营效率和效果,促进公司实现发展战略。遵循公司内部控制四大原则;全面性原则:内部控制应当贯穿决策、执行和监督全过程,覆盖企业及其所属单位的各种业务和事项。重要性原则。内部控制应当在全面控制的基础上,关注重要业务事项和高风险领域。制衡性原则:内部控制应当在治理结构、机构设置及权责分配、业务流程等方面形成相互制约、相互监督,同时兼顾运营效率。适应性原则:内部控制应当与企业经营规模、业务范围、竞争状况和风险水平等相适应,并随着情况的变化及时加以调整。成本效益原则:内部控制应当权衡实施成本与预期效益,以适当的成本实现有效控制。5.3.3完善运维与服务团队在运营服务领域,S公司要筹备一支经验丰富的运维管理团队和服务团队,服务能力涵盖了网络,传输,信息安全,视频会议,大型数据中心机房基础设施,数据中心的主机及系统,虚拟化、云计算和数据库等。同时,为了配合S公司运维业务的快速发展,S科技要专门成立运维产品研发团队。6结论与展望6结论与展望本文根据多方资料查找与文献分析,选取S公司作为研究对象,通过对企业盈利能力因素的了解,针对S公司在盈

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