教学诊改督导工作方案

教学诊改督导工作方案一、主要使命负责协调校领导指导分〔协〕管部门和联系单位展开教育施行活动、组织实施分〔协〕管部门和联系单位中层领导班子领导干部民主评议工作以及参加分〔协〕管部门和联系单位教育施行活动重要会议；会同分〔协〕管和联系校领导审阅基层党委〔总支〕教育施行活动实施方案、各单位专题民主生活会方案以及对照检查材料和整改方案；参加基层党委〔总支〕动员大会、各单位中层领导班子和领导干部专题民主生活会、基层党委〔总支〕总结大会；了解各单位教育施行活动展开状况，督促对学校各项工作要求的落实。二、工作机制学校成立由校党委副书记、纪委书记徐兰为组长的督导组，成员包括全体校纪委委员和专职纪检监察干部。督导组日常办事机构挂靠校纪委办公室、监察处，下设六个工作小组，分工负责展开督导工作〔详见附件〕。三、方法步骤〔一〕前期准备工作1.集中学习培训。督导组全体成员参加培训会，学习有关中央文件、领导讲话和政策规定，明确工作要求和方法步骤。2.制定督导工作方案。研究制定督导工作方案，明确任务分工，细化工作安排，报学校教育施行活动领导小组办公室。3.收集有关状况。结合学校近年来的年度考核、专项视察、机关作风测评和平常了解掌握的状况，对各单位领导班子及领导干部作风和机关作风方面的问题进行梳理。4.与各单位主要负责人沟通。了解教育施行活动准备状况，明确工作联系机制，听取对督导工作的看法建议。〔二〕学习教育、听取看法环节工作1.审阅、准备相关材料。会同分〔协〕管和联系校领导审阅各基层党委〔总支〕教育施行活动方案，调阅动员大会相关材料，提出看法建议。一、主要使命负责协调校领导指导分〔协〕管部门和联系单位展开教育施行活动、组织实施分〔协〕管部门和联系单位中层领导班子领导干部民主评议工作以及参加分〔协〕管部门和联系单位教育施行活动重要会议；会同分〔协〕管和联系校领导审阅基层党委〔总支〕教育施行活动实施方案、各单位专题民主生活会方案以及对照检查材料和整改方案；参加基层党委〔总支〕动员大会、各单位中层领导班子和领导干部专题民主生活会、基层党委〔总支〕总结大会；了解各单位教育施行活动展开状况，督促对学校各项工作要求的落实。二、工作机制学校成立由校党委副书记、纪委书记徐兰为组长的督导组，成员包括全体校纪委委员和专职纪检监察干部。督导组日常办事机构挂靠校纪委办公室、监察处，下设六个工作小组，分工负责展开督导工作〔详见附件〕。三、方法步骤〔一〕前期准备工作1.集中学习培训。督导组全体成员参加培训会，学习有关中央文件、领导讲话和政策规定，明确工作要求和方法步骤。2.制定督导工作方案。研究制定督导工作方案，明确任务分工，细化工作安排，报学校教育施行活动领导小组办公室。3.收集有关状况。结合学校近年来的年度考核、专项视察、机关作风测评和平常了解掌握的状况，对各单位领导班子及领导干部作风和机关作风方面的问题进行梳理。4.与各单位主要负责人沟通。了解教育施行活动准备状况，明确工作联系机制，听取对督导工作的看法建议。〔二〕学习教育、听取看法环节工作1.审阅、准备相关材料。会同分〔协〕管和联系校领导审阅各基层党委〔总支〕教育施行活动方案，调阅动员大会相关材料，提出看法建议。健全督导机构，强化队伍建设，完善评估机制，围绕重点工作，展开督查评估，取得了显著成效。在教育部的大力支持下，特别是在国家教育督导办的积极激励和具体指导下，我市结合实际，先行先试，建立市人民政府教育督导委员会，率先推行了教育督导体制改革工作。下一阶段，我市教育督导工作将着力推动义务教育学校现代化达标建设，今年是达标建设最关键的一年，希望各区县、各有关部门盯紧目标，盯紧时间节点，扎扎实实推动各项工作，确保圆满完成各项目标任务。同时，认真落实市政府与教育部签署的推动义务教育均衡发展备忘录，在推动义务教育学校现代化建设、建立义务教育均衡发展督导评估体系，完善义务教育学业水平检测机制，执行优质高中招生指标分配等6个方面进行施行探究，做出典型示范。要扎实做好综合督政工作，建立督导评估标准，完善运行机制。此外，要积极探究对职业教育和高等教育的督导工作，力争在探究对整体职业教育进行督导评估方面实现新突破。一是处理好源和流的关系，解决诊改目标确立的问题，抓住学校诊改的“牛鼻子〞。在制定高职诊改实施方案和实施诊改时，讲究目标链的构成。目标链的源头在哪里？应是学校的“十三五〞规划，它确定了学校的办学定位与发展理念，以及将来五年所要达到的目标及实施的具体路径，因此一定要有至少十几个子规划组成，包括专业建设规划、课程建设规划、师资队伍建设规划、实训基地建设规划、科研工作规划等。总目标的实现，一定有赖于这些子目标的实现，比如要想实现学校的师资规划目标，一定要将这些目标任务分解到每一年、每一月的每个部门、每个人身上，这就构成了完整的目标链，也就形成了源与流的关系。实施内部诊改，一定要确保年度目标及“十三五〞规划的完成，否则内部诊改没有任何实质性价值，而实施OKR〔目标与关键结果〕三级目标责任体系考核，则抓住了高职院校一切工作的“牛鼻子〞。所谓三级目标责任体系，是指依据“十三五〞规划，将“十三五〞目标任务分解到每一年，然后将年度目标分解为一级、二级和三级指标，一、二级指标由目标管理职能部门制定，三级指标由部门分派，这些指标层层支撑、环环相扣，形成目标链。其中，一级指标为学院层面的工作目标，由院级领导牵头组织实施；二级指标依据一级指标分解，为部门层面的工作目标，由部门党政领导组织实施；三级指标主要依据二级指标分解，为岗位层面的工作目标，这也为部门的定岗定责定编打下了坚实基础。二是处理好虚和实的关系，解决诊改要素落地的问题，找准契合学校诊改的“新路子〞。一定的施行要用一定的理论来指导。所谓虚，指的是相关的理论；实，指的是学校的实际状况。用来指导诊改的理论很多，从内生动力来讲有PDCA及8字循环理论，从人员的参加来讲有全员管理理论，从管理的全要素来讲有全面质量管理理论，从目标的实现来讲有OKR目标与关键结果理论等。从这么多的理论中，寻找出与各校实际状况相吻合且又能出成效的理论，必需要各高职院校自行探究，找到一条最合适自己的道路。笔者所在的学校2004年就开始引入ISO9001管理体系，将管理体系与学校的各项工作紧密结合，提出全要素、全过程、全员质量管理模式，并设定自己的质量方针和质量目标，通过22个程序文件，对影响教育教学质量的一切要素进行全过程控制。同时，在维护体系运行过程中通过内部审核与外部审核，采纳开具不合格项报告的方式，对不符合程序文件运行的环节和质量点进行整改。目前，学矫正进行ISO9001:2021换版工作，将结合诊改文件，进一步完善专业、课程、教师、同学四个层面的诊改标准，并增加专门的内部质量确保体系诊断与改善控制程序文件，从而将诊改的内容和要求融入学校的质量管理体系中。三是处理好动和静的关系，解决诊改方式校本化的问题，用好学校诊改的“牛鞭子〞。依据教育部诊改文件精神，各院校在进行内部诊改时，时间安排可依据自身条件确定，条件好的，复核的时间可适当提前，条件差的，可将复核时间适当后推。而关于各类标准，学校自己制定，自己找到量自己的尺子。因此，所谓动，指的是专门针对诊改工作的各类检查、评审与总结；静，指的是日常的教学管理。高职院校在进行诊改工作时，一定要与日常的教学工作结合起来，与已有的管理制度体系结合起来，依据诊改文件的精神要求，将相关的制度体系融入现有的制度体系中，而不是推翻原有的管理制度，避免将诊改与日常教学及管理脱节或对立。笔者所在的学校就通过三个动态环节来检查把握静态的教学与管理效果：一是6月份的内部审核，在内部审核中，安排专门人员，针对ISO9001条款，对行政工作目标的完成状况进行检查，要求时间过半任务过半，对教学常规、日常管理、后勤服务等环节的关键质量点进行抽检，确保每项工作按质量标准和流程进行；二是在12月份通过第三方公司进行外部审核，检查的重点是管理体系文件与各类标准、流程的符合程度，以及体系运行的充分性、有效性和适宜性，并对发现的问题进行改善，同时对改善的过程和结果进行跟踪和验证；三是在第二年的1月底，进行管理评审，包括年度管理评审数据分析报告、年度内审报告、年度行政工作目标完成状况统计报告、年度教师状况统计分析及改善报告、学年同学成绩统计分析及改善报告、年度招生就业录取数据分析报告等，对学校办学进行全面体检。同时，将这种结果与员工的绩效考核挂钩，明确规定部门工作的完成状况占到员工绩效考核的30%，构建考评性绩效体系，以对事的考核，来衡量对人的评价，以对人的考核，来促进事的完成。教学督导工作是中职学校教学管理工作中的一个重要环节，它关于更进一步完善教学管理制度、强化教学质量检查、强化教学过程的监控和提升教学质量起着重要作用。从内涵上说，教学督导包涵狭义和广义两个层面。狭义的教学督导是指对课堂教学进行督导，其重点是对教师的课堂教学质量、教学效果进行检查评价，督促教师不断地提升自身的专业水平和教学水平；广义的教学督导是指对学校教学工作总的运行状况进行监督、检查、指导、反馈、咨询与评价。其重点是促进学校教学管理工作的科学化、规范化，提升管理效率，对教风、学风、校风建设进行检阅，为校领导和职能部门的决策提供依据。笔者谈谈对教学督导工作的熟悉。一、教学督导的定位和性质教学督导是学校教学质量监控体系中的重要组成部分。不同类型的学校在教学基础、学科水平、师资力量、教学设施等方面存在着较大的差异，因而对教学督导的定位也会有所不同。各学校应依据本校的职业特点及现实状况而定位，必必需明确教学督导的重点在课堂教学和施行教学上，不能把教学督导的工作范围定得过宽。教风、学风、教学水平、教学管理水平等都集中反映在课堂教学上，课堂教学质量是实现学校人才培养目标的基础和重要确保。因此，必必需熟悉到教学督导结构是相对独立于其他教学行政管理部门的专家咨询性组织，是学校教学质量管理系统中的一个非行政性的权威监督机构。它由主管束学的校长直接领导，发挥参谋和顾问作用，以体现它的权威性。教学督导的范围和内容限于教学工作，其出发点和落脚点是提升教学质量。二、教学督导的职能和作用教学督导的作用是通过履行督导的职能来实现的。笔者认为，教学督导的作用主要包括以下几方面。〔一〕参谋作用教学督导组在教学工作的检查中必定会碰到较多的问题，他们对所获得的各类信息进行归纳、分析和总结后，提出改善的看法和建议，这些看法和建议为学校的教学主管部门及校领导提供决策信息，并能帮助教学相关人员提升教学能力和教学管理水平。〔二〕信息收集和反馈作用教学信息的收集和反馈是教学质量监控体系中十分重要的一环。教学信息收集和反馈的渠道很多，但教学督导组收集和反馈信息的特点是及时、可靠。因为教学督导员活跃在课堂和同学之间，他们采纳不同的方法和措施可以收集到较多的第一手资料，包括听课原始记录、常规检查原始记录等。教学督导员听课面广量大，在与教师和同学的接触中可以及时了解他们对教学管理部门及学校的看法，了解教师对同学学风方面的看法，了解同学对教师师德、教学态度、敬业精神等方面的看法。由于教学督导员都是由具有丰富教学经验、威信较高的教师组成，他们又不担任行政职务，教师和同学往往很愿意向他们反映状况，因此从教学督导组那里获得的信息比较及时和可靠。而且教学督导组又能将这些信息及时反馈到教学主管部门，使该部门能及时作出相应的整改。〔三〕桥梁作用教学督导员是联系学校与各教学单位、广大师生的桥梁和纽带。学校的主要工作是教学，教学督导员经常深入到教学一线，深入到教师和同学中，了解到教学和教学管理工作的有关状况并听取师生看法。广大师生对学校的教学、教改和发展等有关问题有切身的体会。他们最有发言权，有较多好的思路、办法和经验，也有较多的困难和苦衷，必需要及时向教学督导员反映。教学督导组的存在，使得学校领导和教师、同学之间架起了一座互相沟通的桥梁。〔四〕检查和督促作用教学督导听课、检查施行教学是随机进行的，以便及时掌握任课教师的备课状况、上课纪律、教学组织能力、同学的课堂纪律及出勤等状况。教师和同学对教学督导组的听课和检查是十分重视的。因为教学督导组的听课对他们来说是一种“压力〞，大家都希望在教学督导组听课时表现合格。因此，教学督导组的听课和检查无形之中对教师的教和同学的学都有一定的督促作用。〔五〕指导作用教学督导组在教学工作的检查中，尤其是在教师进行教学改革和革新的施行过程中，教学督导员也可从听课、评课的角度帮助其分析成败，帮助教师找出自己的优势和劣势，并协助感到疑惑并希望得到帮助的教师制定教学策略，从而使这些教师能尽量少走弯路，得到较快的进步而尽快成为教学骨干。尤其是一些新办专业的教师和青年教师，由于教学经验不够，不免出现这样那样的问题，这时教学督导员的指导作用就显得非常必要。〔六〕诊断评价作用教学督导组在学校领导的授权下，可以对学校开设的专业、课程及各个教学环节进行诊断和评价。但这种工作可以是临时性的，也可以纳进学校常规的教学管理工作中。以上六个方面的作用，在具体实施过程中不是孤立的，而是互相贯穿融为一体的，最终的目的是要落实到促进教学质量的提升上。三、教学督导工作中要正确处理好几个关系教学督导组是校领导的咨询和参谋机构，不是教学管理的职能部门。因此，教学督导员必必需在授权范围内