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文档简介
体检科年度工作总结体检科年度工作总结总结是对过去一按时期的工作、学习或思想状况进行回忆、分析,并做出客观评价的书面材料,通过它可以正确熟悉以往学习和工作中的优缺点,不如马上行动起来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是整理的体检科年度工作总结,希望对大家有所帮助。随着社会的经济发展,生活水平的提升,人们在追求生活质量的过程中,对健康的要求也随之提升。健康体检这一特必需的医疗服务被更广泛关注。因此,特将体检科近几个月来的工作加以总结,以便今后的体检工作能够更加适应社会发展必需求及健康体检的工作做的更加完善和优秀。首先,在5,6,7月份,体检科共接待体检对象3万余人次。创收完成全年限额的94%,仅7月份就完胜单月限额的300%。本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度,“以病人为核心,以质量为中心〞的工作理念,在医院各领导带领下,各科室紧密配合,顺利迎接了体检高峰期,并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。尤其7月份,海城市委组织部各领导以及千山风光区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验。炎炎夏日,各相关科室不管长幼,全员戒备。保持每日6点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声埋怨。最终,在各领导带领下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。其次,在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的'体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时又可以随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满意为止。在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行,做到收费项目,收费标准公开、透明,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立合格的医患关系。也深得各界体检患者的认可。体检流程及安排大致如下:所有检查者在开始进行体检前,首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名,单位,联系方式,体检项目流程以及体检前、后注意事项和咨询。体检结束后打印体检报告详单,各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方,装订成册。体检者可依据自己的检查状况,对不清楚、疑惑的地方与主检专家进行沟通。必需去专科进行系统治疗的体检者,医务人员会在第一时间依据病情通知体检本人或家属,体检单位。医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心〔二楼〕,分别设有:内、外、妇、五官科诊室、心电室、b超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。所有的检查及抽血都在体检中心内完成。具体流程为首先检查必需空腹进行的项目。如:抽血、b超、胃、肠镜等检查,然后体检者进餐,再进行心电、内、外、妇、五官科等检查。并全程配有导诊护士进行导诊服务,由于医院更具人性化管理,使体检者感受到受尊重、爱护,感受到医院的温暖,避免了体检者到处奔波忙碌,与患者交叉检查的烦恼,大大缩短了体检的时间,加深体检个人和单位对医院的了解和信任,以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检,达到双赢的效果,使得体检工作朝着健康良性的方向发展。最后,通过全体工作人员的不懈努力,近年体检工作取得了较好成绩,以保证质量为前提,以热情、周到、细致的服务得人心,使到本院来体检的人次逐步增加,收到了广泛的社会效益和经济效益。但是,为了使健康保健和防病、治病的知识广泛深入人心,使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中,保持健康的体魄,生活出高质量来,为社会、为人民做出更大,更多的贡献,我们今后还必必需加大健康教育的宣扬力度,强化体检工作的规范管理,把以人为本,热情服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终,为建立和谐社会贡献力量。体检科护士个人总结体检科护士个人总结护士是我们俗称的白衣天使,她们为了照顾病人尽心尽责,值得我们尊敬!下面带来的是体检科护士个人总结,希望对你有帮助。体检科护士个人总结1时光如白驹过隙,一眨眼又是一年。在过去的一年里,感谢科主任、护士长和同事们的关怀和帮助,我已经较好适应了体检中心的工作。回忆一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也能清醒地熟悉到自己的不够之处。现将个人工作总结如下:一、工作中取得成绩1、关于本科室的各项工作的流程已经基本掌握,在体检时可以做到独当一面。特别是有一次碰到批量未预约海员体检时,在体检人员众多和毫无准备的状况下,和负责分管的同事配合默契,在其它各岗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高质量的完成了体检工作。完美地体现了体检中心团结有序工作状态。2、通过不断的.学习和施行,我深入体会到了体检中心的精神和理念,把服务态度放在第一位,同时提升业务素养和体检常见知识的解答。是化解体检纠纷和矛盾的关键,同时也提升了体检人员对我们的认可度。例如,上半年在B超室做录入工作时,有企退体检人员咨询,“胆囊壁毛糙〞是什么大问题吗?要紧吗?耐心解释可以通过运动和控制饮食,少食油腻食物,多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的,从而不会进一步发展。体检者表示了解和满意。作为一名体检工作人员,提升专业素养,对体检者提出的简单问题,可以耐心细致的解答,而不是简单敷衍,这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。3、积极地对待医院组织的各项学习任务,严正认真地参加了理论考试和操作考试。工作之外并自行参加了计算机和英语考试。并寄语自己下一次要准备的更充分,要考得更好,不断学习,超越自己。在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会,总结本周的不够和计划下周的工作重点,做到工作有条不紊和有预见性。还有每月一次科室成员业务学习,大家替换自己挑选学习主题,取各家之长为我们所用,只有不断学习,才能不被淘汰。二、存在问题1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。2、提升个人业务素养,把服务态度放在第一位,控制个人情绪,做到微笑服务。三、201X年的计划和目标1、强化学习,增加业务修养,提升知识内涵。2、提升计算机的应用能力,提升工作效率。3、为适应新形势下体检中心的工作必需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,尊敬领导,改善不够,踏实工作,再接再厉,不断提升自身素养,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己。体检科护士个人总结2201X年度,体检科在医院党支部、院领导的正确领导下,在医院相关科室的大力支持和配合下,依据医院年度工作要点和绩效考核方案的目标,保持“科学、公正、准确、高效〞的质量方针,狠抓工作质量,特别工作重点,努力挖掘潜力,取得了显然的工作成绩。现将一年的状况总结如下:一、主要成绩1、优化体检服务质量,当好健康卫士。依据人民群众的各种不同必需求制定各种体检套餐,展开体检项目涉及内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、检验科、放射科、心电图、彩超、DR、CT、胃镜、肠镜、病理等,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。2、宣扬医疗科普知识,强化服务意识。通过健康体检让体检客户早期发现问题给予健康指导和及时治疗,得到绝大多数体检客户的认同和肯定。我科多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,把健康的理念传递给一般老百姓,让老百姓了解和重视健康体检。3、强化体检责任意识,力求准确高效。体检科严格按照标准实施,不照顾关系,不降低标准,体检的规范设置和医务人员的责任心,得到招工企业领导的高度肯定和欣赏。为了广大人民群众的健康,避免误检、误诊,我科工作人员对每一位体检者都能做到耐心询问,耐心解答,专心指导,也得到了群众的一致好评。4、努力开拓体检市场,尝试新型合作。今年我科与团购网站美团网合作,推出三种体检套餐,利用网络的便捷性,带来了新的体检人群,团购体检人数五百多人次,经济收入二十余万元。作为宜兴首家采纳这种方式的医院,我们在增加了科室业务量的同时,也取得了合格的社会效益。截止2021年12月26日,我科共完成体检人次5150人,较去年增长13.7%,实现业务收入120万元,较去年增长39.5%。5、定期向院领导汇报工作状况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地展开工作理清思路,作出正确的决策。二、存在问题1、体检环境亟待改善。各功能科室由于受环境条件制约,无法为健康体检者开通绿色通道,时常是健康体检者与门诊及住院病人同时在一个通道接受体检,影响了各项检查工作的正常运行,也发生过病人与体检者发生冲突的事件,对正常的医疗环境带来了一定影响。2、体检宣扬力度有待强化,体检人群尚必需拓展。我院体检科的业务量远远落后于宜城街道的其他医院,体检科在与其他医院的竞争中处于劣势。因此,必需要业务发展部对我科进行推广和宣扬,发展更多的体检人群。3、体检软件系统有待改善。由于体检科工作涉及到体检报告的分析制作、健康档案的建立健全
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