车辆通行费收费员考前测试

车辆通行费收费员考前测试

1、多选今年中博会在南昌召开，下列哪些省份属于中

部（）

A、河南

B、安微

C、山西

D、湖北

本题答案：A,B,C,D

2、多选下列关于ETC车辆车道操作处理说法正确的是：（）

A、收费员等待车辆驶近，输入该车辆车型（含客车、货车），输入

车辆车牌号码（至少末三位）

B、收费员刷CPU卡后，核对入口车牌（CPU卡内的发行车牌）与出

口车牌是否一致

C、若车牌一致,选择“CPU卡支付“，再次刷CPU卡，选择"CPU付款”。

支付成功后，确认放行车辆

D、车牌不符，选择现金付费，付款后，确认放行车辆

本题答案：A,B,C,D

3、问答题请描述我省高速公路现行的客车收费标准？

本题答案：一类车：7座以下（含7座）每公里0.4元；

二类车：8—19座每公里0.8元;

三类车：20座（含）一39座每公里L15元；

四类车：40座（含）以上每公里1.5元。

4、多选车道系统的作用是（）

A、完成出入口正常处理流程

B、完成出入口特殊处理的流程

C、完成特殊车辆抓拍图像

D、收费清帐

本题答案：A,B,C

5、问答题《收费公路管理条例》第十四条中有关收费公路的收费期

限的具体内容是什么？

本题答案：政府还贷公路的收费期限，按照用收费偿还贷款、偿还有

偿集资款的原则确定，最长不得超过15年。国家确定的中西部省、

自治区、直辖市的政府还贷公路收费期限，最长不得超过20年。经

营性公路的收费期限，按照收回投资并有合理回报的原则确定，最长

不得超过25年.国家确定的中西部省、自治区、直辖市的经营性公

路收费期限，最长不得超过30年。

6、判断题收费员上班后发现收费界面提示"该车道基础信息不全”时,

收费员可以继续上班按照提示进行操作，重启收费车道再做进一步观

察。

本题答案：错

7、问答题什么是收费还贷公路和收费经营公路？

本题答案：收费还贷公路是指县级以上地方人民政府交通主管部门利

用贷款或向企业、个人集资建成的收费公路。收费经营公路是指国内

外经济组织依法受让收费权的收费还贷公路，或依法投资建成的收费

公路。

8、填空题计重收费是以实地测量的（）作为收费的依据。

本题答案：车货总重

9、单选货车过秤时，秤台光幕机周边若有人聚集或遮挡，则必须（）。

A、复秤

B、清理

C、按此次吨位收费

本题答案：B

10、单选入口车流拥堵的情况下，安排人员在自动发卡机处定点驻

守，采用入口发放预制卡措施，正常情况下通行能力将提高（）%

A、100

B、200

C、300

D、400

本题答案：C

11、问答题在收费站出口时，连云港/太仓港港口优惠车辆行驶路径

与优惠卡规定路线不一致该如何处理？

本题答案：在收费站出口时，收费员如发现优惠车辆行驶路径与优惠

卡规定路线不一致，收费员当场没收优惠卡，填写江苏联网收费高速

公路港口优惠卡没收情况反馈表并按实际里程收取通行费。

12、判断题应急收费机网络正常情况下，必须输入机器授权码，才

能进入收费界面。

本题答案：错

13、多选起止点正确的有：（）

A、318国道（上海一乌鲁木齐）

B、104国道（北京一厦门）

C、329国道（杭州一沈家门）

D、320国道（上海一瑞丽）

本题答案：C,D

14、单选列队上班途中，须整齐列队，用()提票箱，并不得在队

列中交头接耳、嬉笑打闹，队列行进到指定位辂后方可散开。

A、右手

B、左手

C、右手或左手

本题答案：A

15、问答题简述车辆的车货总重认定标准。

本题答案：三轮货车2吨；四轮货车4.5吨；二轴货车(六轮)17吨；

三轴货车25吨(由二轴汽车和一轴挂车组成的汽车列车为27吨)；

四轴货车35吨(空气悬架、轴距21800mm为37吨)；五轴货车43

吨；六轴及六轴以上货车49吨。

16、问答题超时有效凭证包括哪几种？

本题答案：(1)高速公路抢修单位出具的发票和抢修作业单

(2)高速路政部门出具的违章车辆处理放车单和其它凭证

(3)服务区出示延时证明或住宿正式发票

(4)高速交警出具的事故处理凭证

(5)路段公司出具的施工证明、高速路政拖车施救等

17、单选电子收费车道服务应急处理标准不包括()

A、立即申请应急POS机使用，关闭电子收费车道。

B、应就电子收费车道设备故障对车户造成通行不便，向车户表示歉

意，并就有关情况进行解释说明，冷静处理平息事态。

C、因电子收费车道设备故障致使车户通行不畅，造成车户现场投诉

或需要当班领导进行解释说明的，当班领导接到报告后，应在第一时

间赶到现场。

D、主动与车户建立联系，并将事后处理情况向车户进行反馈，争取

谅解。

本题答案：A

18、问答题出口无卡车应如何处理？

本题答案：对无通行卡车辆的处理，可在监控分中心或后台通过车牌

查询此车此次的入口信息，如能查询到此车的入口信息，则按入口信

息收取车辆通行费，并赔偿IC卡成本费，如是军警免费车则只按有

关规定赔偿IC卡费用，不收取车辆通行费，同时报卡管员对此卡号

进行挂失处理；如通过车牌不能查询到此车此次的新入口信息，则询

问司机此次的入口站名，再通过人工进行核实，如一致则将正常收取

通行费，并赔偿IC卡成本费，同时报卡管员对此卡号进行挂失处理；

不一致时则按路网内距本站最远距离收取通行费，并赔偿IC卡成本

费。并要求收费员、监控员做好详细记录，以备稽核。

19、问答题请描述虚轴的表现形式、主要特征及应对措施。

本题答案：表现形式：主要是通过加装不承载重量的虚轴，行驶过程

中加装轮胎抬离地面，过收费站时才将轮胎放下，人为地改变轴数增

加轴载限量，以期少缴超限部分重量的通行费。

王要特征：

①系统显示虚轴承载重量无数据或数据明显偏小；

电轮轴识别器有时无法检测到虚轴；

。虚轴轮胎比较陈旧，有时甚至用报废的轮胎，与正常承重量轮胎

有明显区别。

应对措施：

①对能够升降的轴，在通过收费站出口车道时未放下行驶，一律不

予认可；

②查验车辆行驶证(对照车辆行驶证图片)，行驶证上的车辆轴数

少于实际轴数，按行驶证轴数认定；

③对装有陈旧轮胎或有虚轴嫌疑的车辆，可通过手测轮胎温度的方

法认定，如该轴轮胎温度较其他轮胎温度低，可确认该轴通过收费站

时才放下，该轴不予认可。

20、多选系统计算机将采集信息自动形成一个完整的车辆信息，这

些信息包括()

A、轴重、轴组重、整车重

B、车速、车轴数量

C、轴型、轴距

D、轮胎宽度、车型

E、行驶方向、日期、时间

F、数据记录序号、车辆加速度、超限判别标识。

本题答案:A,B,C,D,E,F

21、单选在节假日免费前准备期，对不常开车道、可变车道每日至

少试用()分钟，以确保运行正常。

A、10

B、20

C、30

D、60

本题答案：C

22、填空题对同一辆车同时发生两种特殊情况时，按()一种标准

收取通行费。

本题答案：最高

23、判断题执行公务的消防车通过收费站时，不收取车辆通行费。

本题答案：对

24、填空题收费人员应严格执行()、()的原则。

本题答案：应收不漏；应免不征

25、多选防范顶轴法逃费的手段有哪些？()

A、看

B、听

C、查

D、验

E、核

本题答案：A,B,C,D,E

26、填空题任何单位和个人未经县级以上地方人民政府交通主管部

门批准，不得在()范围内设置()以外的其他标志。

本题答案：公路用地；公路标志

27、问答题监控系统由哪些子系统构成？

本题答案：由计算机、闭路电视、大屏幕投影、控制台、LED显示、

电源系统等构成。

28、多选下列设备的定义起到的作用错误的是：()

A、称重和测速

B、红外车辆分离器：车型判别

C、称重数据采集处理器：负责处理各设备送来的信息

D、地感线圈：辅助称重

本题答案：B,D

29、问答题请简述无卡车的操作流程？

本题答案：首先打电话至票管房查询该车的入口信息，如查询到入口

信息就按入口站收取到本站的通行费；如查询不到的，询问司机有何

证明入口信息，如证明不清的就按最远距离收取通行费。

30、问答题稽核系统的具体功能有哪些？

本题答案：1、入出口车道操作稽核功能，

2、车辆入口图像查询功能，

3、本地信息查询功能，

4、对变档车漏收通行费补收功能。

31、填空题()主管全国公路工作。

本题答案：国务院交通主管部门

32、问答题对于在路网内往返的太仓港/连云港港口优惠车辆操作流

程是什么？

本题答案：(1)优惠车辆进入指定收费站(沙溪站/岳王站/渔湾站/

太仓港站)时，主动出示优惠卡，收费员刷卡后系统将自动核对优惠

卡中运输任务入口站代码与本站代码，如信息一致则刷入入口信息、，

无需领取通行卡；如不一致收费员应告知司机领取正常通行卡，出站

时不享受优惠。

(2)在路网任一出口，收费员刷卡后系统自动核对优惠车辆行驶路

径与优惠卡规定路线，如信息一致则刷卡放行优惠车辆，给予通行费

优惠；如不一致收费员当场没收车辆优惠卡，填写江苏联网收费高速

公路港口优惠卡没收情况反馈表，按实际里程计收车辆通行费。

(3)对驶往太仓港/连云港港口的优惠车辆，在路网收费站入口时，

主动出示优惠卡，收费员刷卡后系统将自动核对优惠卡中运输任务入

口站代码与本站代码，信息一致则刷入入口信息，无需领取通行卡；

如不一致收费员应告知司机领取正常通行卡，出站时不享受优惠；在

指定收费站出口时，主动出示优惠卡，收费员刷卡后放行优惠车辆。

33、单选全省高速公路客车车辆通行费收费标准为0.80元/公里的是?

()

A、一类为小于7座

B、四类为大于40座

C、三类为20座一39座

D、二类为8座一19座

本题答案：D

34、判断题对堵塞车道及不按现场标识指引车道通行的，由高速公

路执法机构按有关规定进行相应处理或处罚。

本题答案：对

35、多选下列哪些是减轻轴重逃费法？()

A、蛙跳法

B、顶轴法

C、放气法

D、走"S"形法

本题答案：A,B,C,D

36、问答题什么是车牌自动识别系统？

本题答案：车牌自动识别系统是一种基于图像和字符识别技术的智能

化交通管理系统，通过图像处理、字符分割和字符识别等技术自动提

取车辆牌照信息的系统。

37、判断题如果键盘常鸣一直鸣叫，则键盘故障，需更换键盘。

本题答案：对

38、问答题对异常票、废票如何处理？

本题答案：1、收费员对已操作了，废票'键的系统废票，收费员应该单

独放辂，下班后交票管员，同时要求售票收费员、带班班长、稽核员

(审带员)和票管员分别在废票的背面签字，报所(站)领导审核签

字确认后统一交票管员保存，待全省高速公路统一核销票据时统一销

毁。严禁私存或有意出售废票。

2、对收费过程中因打印机卡纸导致的，机损票'时，收费员应立即按，

废票,键操作，然后按上述程序处理。

3、对收费员无意识售出操作了，废票'键的系统废票的处理同各路段经

常管理单位自行掌握，但必须将此，废票'按数据修改的流程报省联网

中心进行人工修改为正常票据。

39、问答题溢款下班后没有上缴而事后被举报或审片时被发现的违

纪行为怎么处理？

本题答案：除追回非法所得外，临时工一律辞退，合同工一律解除劳

动合同，固定工一律开除。

40、单选要把安全生产工作放在首位，不断增强安全生产工作的忧

患意识、责任意识和防范意识，将安全收费首位思想贯彻到每一位员

工。要从事后查处转为事先预防，从“()〃转变为"我要安全、我会

安全"，确保安全收费有序发展。

A、要我安全

B、我要安全

C、我会安全

D、确保安全

本题答案：A

41、判断题应急收费机出现持续“嘟”声鸣音报警，是因为主板故障电

池电量不足。

本题答案：错

42、多选超时有效凭证指()o

A、高速公路抢修单位出具的发票和抢修作业单

B、高速路政部门出具的违章车辆处理放车单和其它凭证

C、服务区出示延时证明或住宿正式发票

D、高速交警出具的事故处理凭证、路段公司出具的施工证明、高速

路政拖车施救

本题答案：A,B,C,D

43、多选以下车辆申请减免征需要至少两人检查的是()

A、鲜活车

B、联合收割机

C、国安车

D、集装箱车

本题答案：A,B,D

44、单选节日期间免费有()操作模式。

A、节日预编码、节日快速通行、节日刷卡通行

B、节日预编码、节日快速通行、节日应急通行

C、节日快速通行、节日刷卡通行

本题答案：A

45、多选复合通行卡注意事项有（）o

A、禁止复合通行卡在使用过程中存放在密闭的金属盒内

B、禁止复合通行卡在使用过程中放置在金属板上

C、禁止复合通行卡在存放在强磁场的环境中

D、禁止强力敲打、弯折复合通行卡

E、禁止擅自拆卸复合通行卡

F、避免阳光暴晒；注意防水防潮

G、禁止复合通行卡在未经注册的PSAM卡上使用

本题答案：A,B,C,D,E,F

46、多选下列属于减轻轴重逃费行为的有（）

A、垫钢板法

B、倒车法

C、冲磅法

D、增加虚轴法

E、顶轴法

F、走"S"型法

本题答案:A,C,E,F

47、多选危险品运输准运证记载的内容包括。（）

A.通行路线

B.载重量

C.准运证编号

D.车号

E.时限

F.救助方式

本题答案：A,B,D,E

48、问答题高速公路计重收费车辆的车货总重认定标准是什么？

本题答案：一三轮货车2吨；

一-四轮货车4.5吨；

--二轴货车（六轮）17吨；

--三轴货车25吨（由二轴汽车和一轴挂车组成的汽车列车为27吨）；

--四轴货车35吨（空气悬架、轴距21800mm为37吨）

--五轴货车43吨；

----六轴及六轴以上货车49吨。

49、单选车辆如果倒车重新计重后，收费员需要按（）键手工删除

不使用的称重信息。修改完成后系统根据修改后的计重信息重新计费。

A、废票

B、强制变档

C、改轴

D、模拟线圈

本题答案：A

50、判断题车道计算机收费界面图像区域出现蓝屏，可热启动计算

机解决。

本题答案：错

51、问答题票管在做完数据完整性检查业务后是什么状态？

本题答案：如完整，左下角，确定'键将从灰色变为绿色，应点击确定

上传数据到省中心，并再次点击，检查'键确认数据是否上传，如上传

成功，则会在，检查'键旁出现，本工作日已确认'红色字样。

52、判断题只有公司领导、东西段管理处处长、分管收费业务的副

处长、营运管理部经理、分管收费业务的副经理和营运科科长有权通

知可否免费。

本题答案：错

53、填空题禁止在高速公路上()或者装载货物。

本题答案：上、下乘客

54、问答题国家重大节假日免收小型客车通行费政策是指哪些节假

日？具体免费时段？

本题答案：根据国家规定，小型客车免费通行的时间范围为每年的春

节、清明节、劳动节、国庆节等4个国家法定节假日，以及当年国务

院办公厅文件确定的上述法定节假日连休日。免费时段从节假日第一

天00：00开始，节假日最后一天24：00结束，高速公路以车辆驶离

出口收费车道的时间为准。

55、问答题驾乘人员询问收费站所标200米距离免费放行区收费亭

超过200米时如何解释？

本题答案：新条例规定，开足道口待交费车辆排队超过200米的，应

当免费放行。由于收费站出口车道均不是单一出口，收费广场较窄，

免费放行区200米的概念是车辆平均排队至200米处，广场距离均标

成附加距离，故免费放行区距离收费亭距离超过200米。

56、多选银联卡付费的操作流程为()

A、银联扣款成功

B、等待银联处理数据

C、刷银联卡

D、输入密码

E、提示请刷卡

F、选择银联付费

本题答案：A,B,C,D,E,F

57、单选乙类可燃液体的闪点为()o

A、＜28℃

B、28-60℃

C、＞60℃本题答案：B

58、问答题收费还贷公路和收费经营公路的具体概念是什么？

本题答案：收费还贷公路是指县级以上地方人民政府交通主管部门利

用贷款或向企业、个人集资建成的收费公路。收费经营公路是指国内

外经济组织依法受让收费权的收费还贷公路，或依法投资建成的收费

公路。

59、多选下列各字符对应的定义正确的是()o

A、L：计费限制

B、G：计费质量

C、p：计费限制和计费质量之比

D、4)：计费费率

本题答案：A,B,D

60、判断题对免费政策有疑问的用户可拨打高速公路咨询电话96096

或12122o

本题答案：对

61、判断题对执法队外请的救援车辆一律按正常收费车辆对待。

本题答案：对

62、多选《江西省高速公路管理条例》第二十三条规定：除依法设

立的收费站收取车辆通行费外，其他任何单位和个人不得在高速公路

上()O

A、非法设卡

B、收费

C、罚款

D、拦截车辆

本题答案：A,B,C,D

63、多选有下列那些情形之一的，依照刑法第二百六十六条的规定，

以诈骗罪定罪处罚？()

A、采用调换车辆通行卡等方法减少实际通行计费里程

B、使用伪造、变造的车辆通行卡支付

C、使用伪造、变造、盗窃的其他车辆交费优惠证明

D、假冒绿色通道免费车辆-

E、采用影响计重的方式，隐瞒车辆实际载重

本题答案：A,B,C,D,E

64、多选下例哪些计重特情处理注意事项是正确：()o

A、无称重信息的单轴才允许删除

B、轴型合并最后一根不允许操作

C、单辆允许分离

D、分离的轴重不能超过被分离的总轴重

本题答案：A,B,D

65、问答题江阴经济开发区靖江园区优惠区间包括哪些站？园区优

惠卡在区间以外使用，该如何操作？

本题答案：区间内包括：江阴南、江阴北、江阴大桥的主线收费站、

东、西匝道收费站、靖江收费站。在区间以外的高速公路南、北网任

何收费站使用，将视为苏通卡正常缴费放行。

66、问答题请列举可以免交车辆通行费的车辆。

本题答案：军队车辆；武警部队车辆；公安机关在辖区内收费公路上

处理交通事故、执行正常巡逻任务和处貉突发事件的统一标志的制式

警车；运输鲜活农产品的车辆；进行跨区作业的收割机、运输联合收

割机(包括插秧机)的车辆；经国务院交通主管部门或者省、自治区、

直辖市人民政府批准进行抢险救灾任务的车辆；省地方性法规和省政

府规章规定或省政府批准，可享受车辆通行费减免政策的车辆。

67、问答题哪些车进、出高速公路收费站可以不执行，一车一卡？

本题答案：符合规定的车队车。

68、单选以下哪种情况下应采用计重收费车道的应急预案？()

A、计重收费系统上传的数据明显错误

B、计重收费系统没有出现故障

C、可以退出车道的车辆

D、轴数不对

本题答案：A

69、多选目前决定车辆在收费站缴纳的通行费决定因素有()o

A.座位数

B.轴数

C.行驶里程

D.实际装载质量

E.行驶证核载质量

本题答案:A,B,C,D,E

70、判断题高速公路联网收费后的车辆通行费按照分路计价、一次

收费的原则确定。

本题答案：对

71、多选下列哪些车辆免征福建省高速公路车辆通行费？()

A、持国安特别通行36-0051牌照的

B、蓝闽K00100

C、蓝闽K90068

D、运输联合收割机的车辆

本题答案：B,C,D

72、填空题禁止车辆在高速公路上调头、（）、（）和穿越中央隔

离带。

本题答案：倒车；逆行

73、问答题按照高速公路联网系统突发事件可能造成的危害性、紧

急程度和发展势态，可将预警级别分为几级？

本题答案：可将预警级别分为四级。

（1）I级（红色）特别严重，

（2）n级（橙色）严重，

（3）in级（黄色）较重，

（4）IV级（蓝色）一般。

74、单选以下关于国安车免征管理描述正确的是（）

A、收费人员可检查声称"国安车〃相关人员的侦查证、工作证等证件

以辨别真伪

B、车辆驾驶员主动提供福建省国安特别通行牌的，可免费通行

C、车辆驾驶员主动提供国安人员工作证的，可予以免费通

D、85号令规定，国家安全人员所驾车辆，一律免征高速公路车辆通

行费

本题答案：B

75、单选当收费亭系统出现故障，短时间内又无法排除故障时，应

采取应急措施，以下应急措施不正确的是（）

A、开备用车道

B、发预编码卡

C、卖手工票

D、暂停通行

本题答案：D

76、问答题建设收费公路，应当符合哪些技术等级和规模？

本题答案：（1）高速公路连续里程30公里以上。但城市市区至本地

机场的高速公路除外；

（2）一级公路连续里程50公里以上；

（3）二车道的独立桥梁，隧道，长度800米以上；四车道的独立桥

梁，隧道，长度500米以上。

77、问答题什么是逃缴通行费行为？

本题答案：逃缴通行费行为（简称“逃费行为"），是指缴费人在通行

收费公路时，利用逃费工具或采取隐蔽方式及有组织性的逃费手段,

欲少缴或逃缴通行费的行为。

78、问答题文明用语标准中使用标准是什么？

本题答案：(1)收费人员文明用语使用亲切、流利，普通话标准；

(2)收费过程中始终坚持使用文明用语，要求使用完整、规范；

(3)收费过程始终坚持唱收唱付，要求声音响亮，咬字清晰，语速

适中；

(4)回答司乘人员询问、解释收费政策时要使用文明用语；

(5)节假日要使用问候语。

79、填空题高速公路车辆通行费IC通行卡是行驶高速公路车辆入出

高速公路收费站的一种()、()

本题答案：通行；缴费凭证

80、多选下列典型车型总轴限值正确的是()o

A、二轴12型20吨

B、三轴122型30吨

C、四轴114型40吨

D、五轴155型50吨

E、六轴157型60吨

本题答案：A,B.D

81、单选正常装载(不超过公路承载能力)货车通行费标准，车货

总重小于或等于20吨的车辆按计重收取车辆通行费。()

A、基本费率；

B、基本费率八折；

C、基本费率八六折；

D、基本费率九折；

本题答案：A

82、问答题如何进行人员口令修改？

本题答案：首先点击，参数管理菜单中的，人员口令修改项，打开，人员

口令修改窗口，然后输入原工号，原密码，新密码，确认密码，点击

，确定，弹出,确定要修改密码吗？对话框，点击，是，提示，修改成功。

83、问答题根据《陕西省收费公路管理办法》第37条规定任何车辆

不得故意滞留收费道口。遇到阻塞交通的车辆应怎样处理？

本题答案：收费公路经营管理者有权将车辆移离收费道口。

84、多选计重收费特情处理。以下说法正确的有()

A、车辆用户对称重结果有异议，要求重新称重的，原则上不在车道

进行复称。车辆用户在按所称重量交纳通行费后，可至就近超限运输

检测站进行复称，或向有关部门申请计量仲裁

B、车辆或人员故意滞留车道严重影响通行的，现场收费管理人员应

立即按有关规定报告，同时记录车牌.、称重数据、应缴费金额，按未

付费车移交交通路政、公安交警部门处理

C、车道称重系统设备出现偶发性输出误差或输出错误时，应及时更

正修复。出现车辆称重数据偶然丢失等现象，可进行重新称重收费。

如因系统设备误差导致车辆用户多付费的，应予返还

D、车道称重系统故障无法提供称重数据时，应提前在车道显著部位

告知过往车辆。已进入车道的车辆，应驶至正常工作的计重车道实施

收费；确实无法驶离的，按合法装载的5吨车收费标准收费；全站各

车道系统均无法提供称重数据时，全站按合法装载的5吨车收费标准

收费。

本题答案：A,B,C,D

85、问答题我的储值卡可以借给别人使用吗？

本题答案：储值卡实行一车一卡车卡绑定，严禁转借和倒换。

86、多选车辆合法装载吨位的判断标准，依据交通运输部、公安部、

国家发展改革委《关于进一步加强车辆超限超载集中治理工作的通知》

（交公路发（2004）455号）规定的超限标准认定为（）。

A、二轴货车20吨

B、三轴货车30吨

C、四轴货车40吨

D、五轴货车50吨

E、六轴及六轴以上货车55吨

本题答案:A,B,C,D,E

87、问答题请列举违反联网收费操作流程的行为表现？

本题答案：主要表现：降挡、删改轴、删除车辆数据、推杆、擅自关

闭电源、人为操作错误、绿通查验、操作模拟线圈、车队键、无卡坏

卡、出入口车牌不一致、出入口轴组不符等。

88、问答题江苏省收费公路管理条例第二十六条怎么规定的？

本题答案：收费公路经营管理者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交

车辆通行费的车辆,有权要求其补交;拒不补交的，有权拒绝其通行。

任何单位和个人不得故意堵塞收费道口、强行冲卡、殴打收费公路管

理人员，不得破坏、擅自移动收费公路设施或者从事其他扰乱收费公

路经营管理秩序的活动。

发生前款规定的扰乱收费公路经营管理秩序行为时，收费公路经营管

理者应当及时报告公安机关、交通运输主管部门，由公安机关、交通

运输主管部门依法及时予以处理。

89、判断题收费人员要严格按标准收费、不徇私情，做到"应征不漏、

应免不征"，不弄虚作假。

本题答案：对

90、多选国家绿通整车装载包含哪些内容？（）

A、装载货物占核定载质量或占车厢容积70%以上

B、元混装行为

C、装载货物在80%以上

本题答案：B,C

91、判断题车道检查超限运输通行证，核对车辆信息后必须将通行

证照相正反面均照留存备查，并将车牌报监控中心复核。

本题答案：对

92、问答题什么叫超限运输？

本题答案：交通运输部《超限运输车辆行驶公路管理规定》指出：超

限运输车辆是指在公路上行驶的、有下列情形之一的运输车辆：

(1)车货总高度从地面算起4米以上(集装箱车货总高度从地面算

起4.2米以上)；

(2)车货总长18米以上；

(3)车货总宽度2.5米以上；

(4)单车、半挂列车、全挂列车车货总质量40000千克以上，集装

箱半挂列车货总质量46000千克以上。

93、问答题在高速公路收费过程中，有几种经认定的违规车辆可以

按照路网最远距离的入口站收取通行费？

本题答案：有两种车辆，即换卡车和无卡车。

94、问答题对于利用液压装珞、走S型等干扰称重的行为，应如何

处理？

本题答案：①应时刻留意计重信息和过磅行为，注意核对车辆轴组

数据，发现异常情况，及时删除不正常的计重信息，要求在工作人员

监督下重新匀速直线过磅；

②对于少轴车辆，必须要求车辆重新称重；

⑧在车流量较大时，班长应在称重区域特别是超宽车道指挥车辆匀

速直线过磅。确实存在问题车辆可以根据《江西省高速公路管理条例》

第三十条规定：不缴纳高速公路车辆通行费强行通过，或者采取其他

手段逃缴高速公路车辆通行费的，除补缴应缴的通行费外，加收2倍

应缴票款；情节严重又拒不接受查处的，高速公路管理机构可以指定

地点强制其停车，接受查处后方可驶离。

95、问答题绿色通道运输车辆范围是什么？

本题答案：原整车合法装载鲜活农产品的车辆范围进一步放宽。对《目

录》范围内不同鲜活农产品混装的车辆；对《目录》范围内的鲜活农

产品与《目录》范围外的其他农产品混装，且混装的其他农产品不超

过车辆核定载质量或车厢容积20%的车辆；考虑车辆计重设备可能出

现的合理误差，对超限载幅度不超过5%的鲜活农产品运输车辆，均

比照合法装载车辆执行。

96、多选复合通行卡使用中若遇哪几种情况系统提示错误或警告，

应立即停止使用（）

A、读取电子标签应用信息出错

B、读取路标信息出错

C、设置路标模式失败

D、标签未知异常

E、电子标签电压过低

F、在半小时内完成清卡、休眠处理

本题答案：A,B,C,D,E

97、问答题收费公路收费站的设路有哪些规定？

本题答案：收费公路收费站的设辂，由省、自治区、直辖市人民政府

按照下列规定审查批准：

（一）高速公路以及其他封闭式的收费公路，除两端出入口外，不得

在主线上设谿收费站。但是，省、自治区、直辖市之间确需设谿收费

站的除外。

（二）非封闭式的收费公路的同一主线上，相邻收费站的间距不得少

于50公里。

98、问答题我省第一条高速公路是什么时候开通的？是哪条高速？

本题答案：是1993年1月开通的，是昌九高速。

99、填空题正常装载的合法运输车辆，车货总重达40吨以上时，超

过40吨的部分按（）公里费率计收。

本题答案：0.045元/吨

100、填空题售票人员交接班时，先检查票亭内的设备是否正常运转,

清点（），核对在用电脑显示票证与实物的起（）。

本题答案：备用金；止号码

车辆通行费收费员试题预测

1、多选以下鲜活农产品予以免征的有（）

A、蜜蜂（转地放养）

B、黄花菜

C、竹笋

D、菠萝

本题答案:A,B,C,D

2、多选今年中博会在南昌召开，下列哪些省份属于中部（）

A、河南

B、安微

C、山西

D、湖北

本题答案：A,B,C,D

3、问答题当发生IV级（蓝色）突发事件时，事发区域的收费站应如

何启动应急预案处谿？

本题答案：当发生IV级突发事件时，事发区域的收费站应立即与收费

站领导、收费班长、收费站系统管理员等取得联系，在5分钟内到达

现场，及时了解情况并逐级上报省联网中心及其主管单位，启动相关

应急预案，并按照《江西省高速公路联网收费系统问题处辂办法》开

展应急处貉工作，在此期间各级单位应作好记录，收费站应确定与联

网中心、路段分中心的联系人员及其联系方式，确保应急工作能在联

网中心及路段分中心的指导下顺利开展，若整个收费站的车道收费系

统瘫痪，无法正常收费，应与路政、交警联系，引导车辆绕行，甚至

关闭本收费站；对于到达收费广场的车辆，实行全人工收费：即入口

发预编码卡或纸卡，出口根据高速公路区间费率表按最短路径、车型

进行收费，开具定额票（手工票），并做好详细记录。

4、单选确定客车座位规范操作流程应首先（）o

A、询问客车座位数

B、检查行驶证

C、填报客车确认单

D、直接按车方说的座位数进行收费

本题答案：A

5、单选计重收费是按实地测量的（）为依据计征通行费。

A、车货总重

B、载质量

C、车辆型号

D、车辆轴型

本题答案：A

6、判断题只有公司领导、东西段管理处处长、分管收费业务的副处

长、营运管理部经理、分管收费业务的副经理和营运科科长有权通知

可否免费。

本题答案：错

7、单选进口新车（临时牌照）的年票处理程序。在（）内，并持有

效缴费凭证、临时牌照（牌照背面注有"进口”字样），按年票车操作，

同时提醒车方尽快完善相关手续。

A、1个月

B、2个月

C、3个月

D、半个月

本题答案：C

8、问答题收费站怎样更正收费数据？

本题答案：每日上午10点之后，各成员单位收费站如需变更数据，

应填写，收费站拆账数据变更申请表加盖收费站公章后报本单位营

运部备案，并传真至联网中心，经联网中心授权后方可变更数据。

9、问答题收费员上班时不准佩戴哪六种饰物？

本题答案：上班不准佩戴耳环、手镯、项链、戒指、墨镜、变色眼镜

等。

10、多选为防止栏杆砸车，可使用超长车键（9键），具体操作为（）°

A、显示打开栏杆时选择"是〃

B、显示打开栏杆时选择“否〃

C、按"9"

D、显示放下栏杆时选择“是〃

本题答案：C,D

11、填空题禁止在高速公路用地范围内取土、（）、（）、（）。

本题答案：堆放杂物；倾倒垃圾；开沟引水

12、问答题车辆通行费的收费标准如何确定？

本题答案：车辆通行费的收费标准，应当根据公路的技术等级、投资

总额、当地物价指数、偿还贷款或者有偿集资款的期限和收回投资的

期限以及交通量等因素计算确定。对在国家规定的绿色通道上运输鲜

活农产品的车辆，可以适当降低车辆通行费的收费标准或者免交车辆

彳亍费。

修建g收费公路经营管理无关的设施、超标准修建的收费公路经营管

理设施和服务设施，其费用不得作为确定收费标准的因素。

13、单选计重收费基本费率是。（）

A、0.08元/吨公里；

B、0.04元/吨公里；

C、0.06元/吨公里；

D、0.10元/吨公里；

本题答案：A

14、判断题更换IC卡读写器前不需要关闭机器电源。

本题答案：错

15、问答题《江苏省高速公路条例》第27条有何规定？

本题答案：行人、非机动车、摩托车、残疾人专用车、拖拉机、履带

车、低速载货汽车、三轮汽车、轮式专用机械车、全挂列车、悬挂试

车号牌和教练车号牌的车辆，以及其他设计最高时速低于七十公里的

车辆，禁止进入高速公路。

16、多选下列说法错误的有：（）

A、车辆的最后一轴组不允许轴组合并操作

B、双联轴、三联轴才允许分离，分离出的轴组重可以超出被分离前

轴组总重

C、轴组删除只能删除重量小于1吨的轴

D、轴组插入应由班长当场确认，方可进行操作

E、由于车辆过长，车辆无法收尾，导致称重数据未上传的；引导车

辆向前时应收取适当抵押物品

本题答案:B.C

17、问答题绿通车查验中的,一看、二照、三查内容是什么？

本题答案：一看'即：看车厢的前、中、后部位是否装载了绿通食品；

上照,即：照下绿通车辆的车牌和车厢内装载的货物；，

三查,即：查验绿通车时至少是2人同时检查。

18、判断题根据收费站现场实际和专用通道设置情况，在进入收费

广场前200米范围的主线及匝道设置分流提示牌，在收费广场入口处

适当地点设立引导标识。

本题答案：错

本题解析：500米

19、多选下列哪些选项属于收费员星级考评内容。()

A.文明服务

B.岗位形象

C.岗位技能

D.岗位规范

E.综合考评

本题答案:B,C,D,E

20、判断题计重收费称重设备必须经过重庆市物价局监测合格、标

定后方可投入使用。

本题答案：错

21、问答题使用苏通卡有何优惠？

本题答案：目前苏通卡储值卡在江苏省内消费享受98折优惠(已执

行省政府相关优惠政策的不再进行打折)，省外无折扣；苏通卡记账

卡无折扣。

22、多选安装名义断面宽度，是指轮胎的两个胎侧之间的宽度，数

值一般用毫米或英寸来表示。如果安装名义断面宽度超过了一定的数

值，在计重收费时，单胎按照双胎处理。请问下列应按双胎处理的断

面宽度值是()

A、245mm

B、425mm

C、11英寸

D、13英寸

本题答案：B,D

23、填空题出口收费员在清点备用金金额确认无误后，应在（）表

上填写姓名。

本题答案：备用金领用

24、问答题请问目前高速公路所用的IC卡是什么类型的卡，按用途

分有多少种？

本题答案：高速公路联网收费使用的IC卡为非接触式IC卡，按用途

分为三种

1、普通通行卡，

2、公务卡，

3、身份卡。

25、判断题免费通行的收费公路范围为全市所有通车营运的高速公

路，所有车辆在免费时段内通行高速公路不再缴纳通行费以及高速公

路代收主城区路桥次票费。

本题答案：错

本题解析：免费

26、填空题收费站应对环境卫生进行分块责任包干，明确（），定

期（），建立工作档案。

本题答案：标准；考核

27、填空题公司应急管理分“一级〃和"二级〃两个等级，“一级〃为公司

级，"二级〃为（）级。

本题答案：后勤单位、钻井队

28、单选稽查审片情况反馈要在（）天内完成，月底的差错应在次

月3日前完成。

A、3

B、4

C、6

D、8

本题答案：D

29、问答题南北网融合后各类特情的处理流程？

本题答案：1、车辆无卡收费流程

当车辆经过收费站出口时无卡，首先查询车牌路径查询系统确认其准

确入口，如确定入口，则按照入口收取实际通行费；

如无法确定入口，则按照待交费收费站与网内最远站点间收费里程收

取车辆通行费；对于无卡车辆，经核实确实已领卡则应加收卡费。

当车辆经过过江通道时无卡，需按照过江通道现有的无卡车辆收费流

程进行处理。

2、车辆卡损收费流程

当车辆经过收费站出口时卡损，对于自然损坏的，查询车辆路径查询

系统确认其入口，如确定入口，则按照入口收取实际通行费；

如无法确定入口，则按照待交费收费站与网内最远站点间收费里程收

取车辆通行费。当车辆经过过江通道时卡损，需要按照过江通道现有

的处理流程进行处理。

对于人为卡损的车辆还需加收卡费。

3、车辆无入口处理流程

1）、当车辆通行卡无入口信息，有过江标识，查询车辆路径查询系

统确认其入口，按照车辆的实际行驶路径收取通行费；若无法确认其

入口，按照待交费收费站与网内最远站点间收费里程收取车辆通行费;

2）、当车辆通行卡无入口，也无过江标识，查询车辆路径查询系统

确认其入口，若入口为本路网，按照实际里程收取通行费；若入口非

本路网，对于可以确认过江通道的按照实际里程收取通行费，否则按

照三个过江通道中最短的路径收取通行费；

3）、当车辆通行卡无入口，也无过江通道标识，且无法确认其入口，

按照待交费收费站与网内最远站点间收费里程收取车辆通行费；

4、车辆第二次经过过江通道的收费流程

车辆两次经过同一座跨江大桥时，由跨江大桥收费站按入口到第一次

经过跨江大桥的车辆通行费以及路网收费起步价之和计收取车辆通

行费；若车辆继续在路网中行驶，则默认第二次跨江大桥主线站为该

车的入口收费站。车辆先后经过不同跨江大桥时，由跨江大桥收费站

按入口到第一次经过跨江大桥的车辆通行费以及第一次跨江大桥至

第二次跨江大桥的车辆通行费之和计收车辆通行费；若车辆继续在路

网中行驶，则默认第二次跨江大桥主线站为该车的入口收费站。

5、车辆入出口相同并经过过江通道的收费流程

当车辆入出口相同，并经过过江通道时，收取两倍过江通道到出口的

通行费与对方路网的起步价之和。

6、车辆入出口不在同一个路网且无过江标识的处理流程

当车辆入出口不在同一个路网且无过江标识，查询车辆路径查询系统

确认其过江通道，若可以确认过江通道，则按照实际行驶路径收取通

行费，否则按照三个过江通道中最短的路径进行收取通行费。

7、过江通道分流处理流程

对于在过江通道需进行分流处理的车辆，需首先收取路网通行费，然

后发放分流卡，车辆分流驶离高速公路。

持分流卡进入路网内，应按实际收取车辆通行费，并收回分流卡，请

路政对分流车辆进行处理。

8、园区优惠卡处理流程

园区优惠卡的处理保持现有的优惠区间的优惠政策。优惠车辆经过过

江通道时，按照园区优惠政策收取通行费，并将过江通道的入口信息

写入通行卡或者优惠卡。

9、优惠车辆处理流程

优惠车辆经过江通道时需对通行卡或优惠卡进行标识，对于符合优惠

条件的车辆给予优惠，否则按照正常车辆进行收费。

10、拥堵车处理流程

在收费站出口拥堵，刷通行卡计算通行费，保存数据后收取通行卡,

抬杆放行。

在过江通道拥堵，按照苏南或者苏北路网独立收费的原则，刷通行卡

计算通行费并保存数据，再将过江通道的入口信息写入通行卡或者优

惠卡后，抬杆放行。

30、单选电子收费车道服务应急处理标准不包括（）

A、立即申请应急POS机使用，关闭电子收费车道。

B、应就电子收费车道设备故障对车户造成通行不便，向车户表示歉

意，并就有关情况进行解释说明，冷静处理平息事态。

C、因电子收费车道设备故障致使车户通行不畅，造成车户现场投诉

或需要当班领导进行解释说明的，当班领导接到报告后，应在第一时

间赶到现场。

D、主动与车户建立联系，并将事后处理情况向车户进行反馈，争取

谅解。

本题答案：A

31、多选下列选项，哪些个体不得进入高速公路（）o

A、行人

B、非机动车

C、拖拉机

D、轮式专用机械车

E、较接式客车

F、全挂拖斗车

本题答案:A,B,C,D,E,F

32、问答题如何录入黑名单车辆？

本题答案：1、黑名单录入信息应及时、全面、详实、准确，并对录

入信息负责。

2、录入黑名单信息包括车牌（应含车牌号和车辆颜色）、车辆特征

（应含车辆颜色、品牌型号及其它明显特征）、备注（应含入口站、

是否冲岗、是否撞坏设备、逃费金额）等相关准确信息，无法核实入

口的冲岗车录入车牌号黑名单，应选择入口为最远站。

33、判断题称重处理仪左上角有四位代码可能显示0、1、2三种指

示，分别代表情况是：0—无通讯、1—工作正常、2、加载中。

本题答案：对

34、判断题费额显示器是计算机的输出设备。

本题答案：对

35、单选计重收费在计费时，车货总重不足5吨按()吨计。

A、3

B、4

C、5

D、6

本题答案：C

36、问答题在收费工作中应做到哪六项工作？

本题答案：保持微笑服务、使用文明用语、做好便民服务、保障车道

畅通、收费操作熟练、耐心解答司机车主的疑问。

37、多选下列哪些属于收费员行为规范中"四大禁令"内容()

A、严禁私自放行车辆B、严禁贪污、挪用通行费票款

C、严禁在收费场所吸烟会客阅读书籍报刊

D、严禁擅离岗位

E、严禁私自挪移监控设施、逃避监控

F、严禁与司乘人员吵闹、殴打、辱骂或使用服务忌语

本题答案：A,B,E,F

38、多选目需旅向高速公路通行费支付方式有：()

A、现金

B、预付卡

C、银行卡

D、CPU卡

本题答案：A,D

39、问答题什么是收费还贷公路和收费经营公路？

本题答案：收费还贷公路是指县级以上地方人民政府交通主管部门利

用贷款或向企业、个人集资建成的收费公路。收费经营公路是指国内

外经济组织依法受让收费权的收费还贷公路，或依法投资建成的收费

公路。

40、单选秤台过车后无数据上传计算机，仪表上有车辆通过的数据，

并显示“未处理车辆"，可能原因有：仪表的数据上传部分故障、计算

机接受数据的串口损坏、()三种情况。

A、红外车辆分离器故障

B、仪表故障

C、光幕机的信号线故障

D、计算机软件问题

本题答案：D

41、问答题防汛"临时通行证＞＞上应如实标注哪些信息？

本题答案：有效期、行驶路线和车辆车牌号。

42、问答题对冲磅车辆的应对措施是什么？

本题答案：对重量明显偏轻的车辆，在工作人员监督下要求其重新匀

速过磅；对运行不稳定的秤台及时更换。

43、填空题超时车辆按到本收费站的网内()距离收费站通行费收

取通行费。

本题答案：最远

44、多选OBU故障、CPU卡故障，入口车道该如何操作()

A、取下CPU卡，在本ETC车道刷卡，按"ETC车道刷CPU卡流程”操

作

B、刷卡成功，放行车辆

C、若刷卡失败，引导至MTC车道发放缴费凭证，并告知驾驶员出口

时只能走MTC车道

D、若刷卡失败，引导至MTC车道发放复合卡，并告知驾驶员出口时

只能走MTC车道

本题答案：A,B.D

45、填空题闯道车辆按到本收费站的网内()距离收费站通行费的

()倍收取通行费。

本题答案：最远；3

46、问答题当闽通卡在车道故障，闽通卡车辆无法正常通行时，收

费站应如何处理？

本题答案：(1)对从闽通卡车道通行不畅改走人工车道的车辆，当

班人员应先向车户表示歉意，并立即通知班长或外勤人员到闽通卡车

道查清是否已有该车的通行(扣款)信息。若有该车的通行信息，则

直接打开栏。

(2)若因故障两分钟内无法处理完毕且车户赶时间，当班人员在请

求其谅解的同时，可先按车户提供的入口站正常计费，让其先通行,

同时说明如若提供的入口站与实际不符，核实后将按照实际入口站直

接从其闽通卡帐户上争议退补款。

(3)因闽通卡故障致使车户通行不畅，造成车户现场投诉或需要当

班领导进行解释说明的，当班领导接到报告后，应在第一时间赶到现

场，进行处理，做好解释平息事态，主动与车户建立联系，并将事后

处理情况向车户进行反馈，争取谅解。

47、问答题稽核工作主要内容有哪些？

本题答案：稽核员要及时稽核当日数据信息，对车辆特请记录必须逐

一核实分析，其它正常车辆信息可以根据需要采取抽查方式稽核。稽

核员必须向收费部门提供书面的专业稽核报告或者建议，为打击偷逃

费行为提供参考。

48、填空题收费员在缴款时如出现长、短款时，按照（）、（）的

原则处理。

本题答案：长款上缴；短款自赔

49、单选免费通行高速公路的车辆范围为所有行驶高速公路的7座

以下（含7座）载客车辆，其座位数以机动车（）核定的载客数为准。

A、驾驶证

B、实际座

C、行驶证

D、车内实载人数

本题答案：C

50、,答题使用，拥堵键,的操作流程是什么？

本题答案：正确输入第一辆车车型。双击，拥堵'键-＞待屏幕右上方出现

，拥堵'字样后刷通行卡-＞按，放行'键免费放行。输入第2辆车车型。刷

通行卡。按，放行'键免费放行-＞输入第N辆车车型。刷通行卡。按,放

行,键免费放行。双击，拥堵'键退出拥堵车辆免费放行流程。

51、问答题黑名单'车辆车牌号码相同，但车牌颜色不同，该如何处

理？

本题答案：（1）收费员发现车辆，黑名单'系统报警后，须仔细核对车

辆与,黑名单'信息车辆是否一致，重点核对车辆车牌颜色、车牌号码、

车型等相关信息，如发现信息不一致应按正常车收费流程放行，确保

快速通过，无需与值机室核对车辆信息。

（2）如车辆正常行驶，收费员发现该车辆与，黑名单'车辆车牌号码相

同，但车牌颜色不同的情况，禁止告知司机任何相关，黑名单'信息，

以免造成不必要的矛盾。

52、问答题计重收费的重要意义是什么？

本题答案：高速公路货车全计重进一步完善了车辆通行费的计量方式,

更好的体现了公平收费"多用路多交钱，少用路少交钱”的原则，是统

一认定标准，提高通行费征收自动化水平，减少征缴矛盾，加强收费

管理的重要措施，是进一步强化治超的经济手段，是提高政府还贷能

力的有效措施。

53、单选下列四个答案中，哪一个属于二类车范围的座位？（）

A、10-20（含20座）

B、9-19（含19座）

C、8—19座

D、7-25（含25座）

本题答案：C

54、多选有下列哪些情形的，偷逃高速公路车辆通行费，数额较大

的，依照刑法第二百六十六条的规定，以诈骗罪定罪定罚：（）

A、使用伪造、盗窃、买卖或者他人非法提供的武装部队车辆号牌

B、采用调换车辆通行卡等方法减少实际通行计费里程

C、使用伪造、变造的车辆通行卡支付

D、使用伪造、变造、盗窃的其他车辆交费优惠证明

E、假冒绿色通道免费车辆

F、采用影响计重的方式，隐瞒车辆实际载重

本题答案：A,B,C,D,E,F

55、问答题我省高速公路票据管理机构分哪几级？

本题答案：票据管理按照统一审批购领计划，分级发放和管理的原则,

实行省联网中心、路段分中心、收费站三级管理。

56、判断题对堵塞车道及不按现场标识指引车道通行的，由高速公

路执法机构按有关规定进行相应处理或处罚。

本题答案：对

57、问答题收费站上缴通行费时应注意哪些？

本题答案：1、收费站票管员在填写通行费缴款单时应注明收费站站

名、编号，并备注好本次上缴通行费所属日期（按自然日0：00-24：

00）o

2、按要求填写上缴单位、上缴单位帐号、缴款单位及款项的归属日

期，

3、应确认收到的银行进帐回单为电脑打印单据（南昌市区收款的收

费站除外），内容与票管员填写的一致，如不一致应及时与上门收款

银行进行协调，要求银行按填写的内容录入。

58、问答题陕西省第一条高速公路是哪一条？

本题答案：西（安）临（潼）高速公路。

59、问答题票卡应设几类台帐？

本题答案：共四类

1、IC卡实物帐，

2、通行费电脑票领发明细帐，

3、通行费电脑票领取核销明细帐，

4、通行费定额票明细帐。

60、问答题军车ETC车载设备适用哪些车辆？

本题答案：军车ETC车载设备适用于悬挂军车号牌的乘坐车、指挥车、

运输车、牵引车、通用特种车。专用特种车、超限或其他不适合使用

ETC的车辆暂不安装军车ETC车载设备。

61、问答题公司《收费服务礼仪标准》中微笑服务标准有哪些内容？

本题答案：(1)面部表情标准：面部表情和蔼可亲，亲切自然，伴

随微笑自然地露出牙齿。

(2)眼睛眼神标准：眼睛礼貌面对服务对象，眼神柔和，亲切坦然，

眼神要体现出，三个度'：集中度、光泽度、交流度。

62、问答题收费员当班期间不允许做哪些违反劳动纪律的行为？

本题答案：在岗位打闹、脱岗、长时间电话聊天、睡岗等。

63、问答题逃费的种类？

本题答案：利用IC卡费；选择路线逃费；干扰称重逃费；假冒减免

费车辆逃费；强行冲岗逃费。

64、判断题键盘、IC卡读写器、显示器、打印机是入口和出口车道

设备。

本题答案：错

65、填空题对行驶高速公路拒缴、逃费的车辆，按照()金额收取

通行费，并加收()通行费。

本题答案：全程计费；2倍

66、填空题车辆进入高速公路后，应该在()道行驶。

本题答案：行车

67、多选点检项目按点检的类型分为()o

A.日常点检

B.定期点检

C.良否点检

D.倾向点检

本题答案：C,D

68、问答题有关接电话礼仪的四个基本原则是什么？

本题答案：①电话铃响在3声之内接起。

②电话机旁准备好纸笔进行记录。

⑧确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项。

④告知对方自己的姓名。

69、填空题当班人员应根据天气情况及时打开各亭内的()，确保

机器在适当温度下正常运转。

本题答案：冷暖设备

70、多选根据《收费公路管理条例》第七条规定，哪些车辆免交车

辆通行费()。

A、队车辆、武警部队车辆

B、公安机关在辖区内执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志

的制式警车

C、以及经国务院交通主管部门批准执行抢险救灾任务的车辆

D、省、自治区、直辖市人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆

E、经红十字会认定执行抢险救灾任务的车辆

本题答案：A,B,C,D

71、填空题在高速公路上行驶的车辆，应当符合国家规定的（）技

术标准。

本题答案：机动车运行安全

72、问答题《收费公路管理条例》是哪年哪月哪日起施行的？

本题答案：2004年11月1日起施行。

73、填空题人民币纸张采用棉短绒加木浆制成，具有（）、（）、

耐用的特点。

本题答案：纤维长；强度高

74、判断题一辆车货总重为48吨的货车，未超过公路承载能力，其

40吨以上部分应按基本费率的50%计重收取车辆通行费。

本题答案：对

75、填空题（）有权依法检查、制止、处理各种侵占、破坏高速公

路及其用地和设施的行为。

本题答案：公路管理机构

76、问答题请列举特殊情况提示语？

本题答案：雨雾天气，请您小心驾驶！

冰雪天气，请您小心路滑！

某某方向塌方（施工、排障），请您减速慢行，注意安全！

对不起，因某某原因已封道，预计某某时重新开放，请您耐心等候!

请您将车停好，注意安全，我们马上为您提供修车工具（开水等）。

您好，请问您需要什么帮助吗？

您好，这是收费场所，请您在二十米以外等候。

师傅/先生，为了您的安全，请系好安全带，祝您一路平安！

77、多选ETC车辆入口操作流程（）

A、车辆进入车道触发线圈

B、RSU扫描OBU,读取OBU和CPU卡的数据，并进行校验

C、系统通过RSU、OBU将入口信息写入CPU卡，成功后，抬杆放行

车辆

D、车辆继续前行，驶离车道，栏杆落下

本题答案:A,B,C,D

78、问答题运输鲜活农产品的车辆有什么优惠政策？

本题答案：所有公路收费站（含收费的独立桥梁、隧道）对整车合法

装载运输鲜活农产品车辆免收车辆通行费。

79、问答题计重收费时，当发生车辆各轴对应的轴重认定标准之和

与该车对应的车货总重认定标准不一致时，以什么标准认定其公路承

载能力？

本题答案：以二者之间的较小值作为认定标准。

80、判断题显示器上图像区域出现红屏不影响收费数据。

本题答案：对

81、问答题什么是电子标签？

本题答案：电子标签（以下简称OBU）是江苏高速公路联网营运管理

有限公司面向社会发行的，记载车辆信息并和车道上安装的专用设备

进行通讯的车载设备。OBU须与苏通卡C、D卡配合使用，方可在ETC

专用车道实现不停车缴纳通行费。

82、多选出口计重收费系统按"特情键”处理轴组的操作有：（）

A、轴组插入

B、轴组删除

C、轴组分离

D、车辆合并

本题答案：A,B,C

83、问答题高速公路车情主要有哪七类？

本题答案：主要有普通车、军车、警车、牵引车、绿通车、军队、其

它免征七类。

84、单选根据所领导带班、干管人员跟班制度的有关规定，所领导

每月带班不少于8天，干管人员跟班每月不少于多少个班次？（）

A、3

B、4

C、6

D、8

本题答案：A

85、填空题票管员严禁在收费员下班交款同时打印（）报表。

本题答案：当班电脑

86、单选自备拖车自重由营运部提供，外部拖车自重（）为准。

A、驾驶员自报重量

B、行驶证核定总重

C、以其核定自重

本题答案：C

87、填空题在行政执法过程中，要求对方出示证件、接受检查及要

求配合执行其他公务时，应当使用（），出示全国统一的交通行政（），

可行举手礼。

本题答案：文明用语；执法证件

88、多选全省高速公路联网收费系统通行凭证包括()

A、通行卡

B、免费凭证

C、公务卡

D、缴费凭证

本题答案：A,B.D

89、多选下列属于减轻轴重逃费行为的有()

A、垫钢板法

B、倒车法

C、冲磅法

D、增加虚轴法

E、顶轴法

F、走"S〃型法

本题答案:A,C,E,F

90、填空题()单位依据高速公路养护标准，负责高速公路及其设

施的养护、维修、绿化以及高速公路用地范围内的水土保持工作，保

持高速公路及其设施的整洁和完好。

本题答案：高速公路经营

91、单选货车在通行收费车道时，必须均匀低速通过称重设备，车

速应控制在以内。()

A、5米/秒；

B、10米/秒；

C、5公里/小时；

D、10公里/小时；

本题答案：C

92、品选收费员上岗时一，不能携带私款，一经查出，没收私款，并

以()金额的罚款

A倍

一

、

倍

B二

、

倍

c三

、

倍

D十

、

本题答案：A

93、多选下面说法正确的是：()

A、入口司机提供CPU卡前，已应重判车型，刷CPU卡；已刷的复合

卡作已写未发卡

B、入口刷CPU卡后，发现车型误判可重判车型，再刷CPU卡

C、出口在CPU卡支付后发现车型误判可重判车型，再刷CPU卡

D、入口如CPU卡故障，刷复合卡后应提醒驾驶员出口时走ETC车道

E、入口如CPU卡故障，刷复合卡后应提醒驾驶员出口时走MTC车道

F、出口遇有复合卡，无CPU卡、则刷复合卡收费

本题答案:A,B,E,F

94、判断题非渝籍车辆超55吨货车必须上报监控中心。

本题答案：错

本题解析:57.75吨

95、填空题安装有安全带的车辆在高速公路行驶时，其驾驶员与（）

必须系安全带。

本题答案：乘车人

96、单选10至40吨的车辆，10吨以上的部分，其费率按基本费率

0.090元/吨公里线性递减到（）元/吨公里计收。

A、0.060

B、0.090

C、0.045

D、0.030

本题答案：C

97、多选有下列那些情形之一的，依照刑法第二百六十六条的规定，

以诈骗罪定罪处罚？（）

A、采用调换车辆通行卡等方法减少实际通行计费里程

B、使用伪造、变造的车辆通行卡支付

C、使用伪造、变造、盗窃的其他车辆交费优惠证明

D、假冒绿色通道免费车辆・

E、采用影响计重的方式，隐瞒车辆实际载重

本题答案：A,B,C,D,E

98、判断题作为收费公路的经营公司能够进行行政执法。

本题答案：错

99、问答题车辆分离错误，一辆车分离为两辆车，此时应该怎样操

作？

本题答案：首先报监控，其次叫班长，双击〃计重"键，刷管理员身份

卡，输入密码，确认管理员身份权限，最后在选项里选择“两辆车合

并为一辆车〃。

100.问答题车辆行驶高速公路，最高车速不得超过每小时多少公里？