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文档简介

第十二章领导职能与护理管理应用第十二章:领导职能与护理管理的运用教学目标掌握:领导者的影响力分类、领导的作用熟悉:领导的基本理论第十二章:领导职能与护理管理的运用一、领导的概念

领导(Leading)──是指挥、带领、引导和鼓励下属为实现目标而努力的过程。

三要素:要有下属、影响力、目标。第十二章:领导职能与护理管理的运用二领导者的影响力领导的实质是影响力

领导者影响力的种类:①权力影响力②非权力影响力(决定作用)第十二章:领导职能与护理管理的运用(一)领导影响力的来源①法定影响力②报酬影响力③强制性影响力④个人魅力影响力⑤专家影响力第十二章:领导职能与护理管理的运用(二)领导影响力的构成根据权利的性质,领导影响力分两类:

①外在影响力②内在影响力第十二章:领导职能与护理管理的运用三、领导的作用

(1)指挥作用(2)协调作用(3)激励作用领导作用=领导权力×领导艺术第十二章:领导职能与护理管理的运用第二节领导的基本理论第十二章:领导职能与护理管理的运用

一、行为理论(Behaviortheory)(一)勒温的三种领导方式理论领导类型:

1、专制式

2、民主式

3、放任式结论:一般认为民主式的领导方式效果较好。第十二章:领导职能与护理管理的运用(三)领导行为的四分图理论关怀维度高高低定规维度高关怀低定规低关怀低定规高关怀高定规低关怀高定规

领导行为四分图领导效果差主要关心工作目标和任务关心合作,重视信任、尊重的气氛工作效率高第十二章:领导职能与护理管理的运用(四)管理方格理论

贫乏式,对业绩和人关心都少俱乐部式,对业绩关心少,对人关心多小市民式,对人和生产都有适度的关心理想式,对人和生产都很关心专制式,只关注业绩,对人关心少第十二章:领导职能与护理管理的运用二、生命周期理论(一)领导方式的类型由工作行为和关系行为相组合形成四种领导方式:(1)命令式(高工作-低关系)(2)说服式(高工作-高关系)(3)参与式(低工作-高关系)(4)授权式(低工作-低关系)第十二章:领导职能与护理管理的运用(二)下属的成熟度分为四个阶段:低成熟无能力不情愿工作成熟度(能力)心理成熟度(意愿)较不成熟无能力情愿比较成熟有能力不情愿高度成熟有能力情愿第十二章:领导职能与护理管理的运用(三)有效领导方式的选择方法当下属成熟度为第一阶段时,选择命令式领导方式当下属成熟度为第二阶段时,选择说服式领导方式当下属成熟度为第三阶段时,选择参与式领导方式

当下属成熟度为第四阶段时,选择

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