计算机维护与维修实训报告

贵州电子信息职业技术学院

计算机科学系

实训报告（作业）

开课时间：________2011B22______________

课程名称：计算机系统维护与维修

专业：计算机应用技术____________

学制：三年制____________________

班级:20902____________________

姓名：龙浩__________________

学号：200962202035______________

指导教师：叶沿飞_____________________

2011.8.22

实训一微机硬件部件的选配

一、实训目的和要求

1.了解计算机配件的市场价格情况。

2.掌握利用报刊、杂志、网络了解计算机配件价格的能力。

3.培养学生的社会实践能力。

4.掌握根据不同用户要求选择设计配置方案的能力。

二、实训内容及步骤

1.通过报刊杂志、网络、市场了解当前主流计算机配件性能、价格情况。

2.根据掌握当前市场的计算机配件情况，按要求设计合理的配置方案。

3.在给定的计算机配置总体价格限制情况下，在办公用机、网管用机、多媒体用机、

游戏用机四种机型中任选一种作为你的配置。在下表中列出你最终选择的配件的厂家、型

号、主要技术参数、价格等，并在实训总结中写出你选择该配置方案的原因，你选择的配

置方案有何特点。如下表所示：

计算机配置清单

序号配件名称厂家品牌型号参数单价（元）

;并：AMDRS780LCl>r

/俯：SocketAM3CPI

Phenom2/Althon/Se内存受

1主板七彩虹C.A780TD3V16399

型:DDR3集成芯片:显卡/

声卡/网卡显示芯片:集成

ATIRadeonHD3

：单条（2GB）'

2内存金士顿2GBDDR31333类型:DDR3内0i77

1333MHz

500GB7200.1216M

500GB7200.1216M（串口

（串口/散）

3硬盘希捷/散）ST3500418AS260

ST3500418AS

19英寸，最住分辨：

1440X900,背光类型:CCFL

4显示器LGW1942SY背光屏幕比例：16:10（宽屏）729

接口:D-Sub（VGA）

点距:0.285mm

SocketAM3,3000MHz,

5CPU处理器AMD速龙IIX2250（盒）（HT3.0总线2000MHz,双核355

心

MATX,ATX,355EAA电源

6机箱大水牛A0707（带电源）（（标配），『E接J2X299

USB2.0接口lX,240w

300W最,

400W电源版本:ATX12V2.31

7电源长城静音大师BTX-400SDf295

用范围：支持Intel和AMD

全风扇,：12cm电源

：台式机电源

连接僦有线适用类型：

KB-8510针光截屏防商务办公鼠标接口：USB键

8键鼠装双飞燕100

水光电键鼠套装盘揍a箧USB「作方式：光

电

：GeForceGT520

「存容3：1024MBGDDR3已

显卡铭瑁巨无霸

9GT520。何宽：128bit核心频率：449

810MHz显存频率:1070MHz

13合计

三、实训总结

答：我所配置的是一台普通办公用机，这台机器适合家庭办公，价格经济实惠，其配件

均性能较好，价钱公道。通过这次实训让我了解了计算机相关配件的市场价格，也对计算

机有了更进一步的了解。

实训二计算机硬件组装、维护维修工具、材料的使用

一、实训目的和要求

1.了解计算机系统维护维修的必要性。

2.掌握计算机系统组装、维护维修工具的使用方法。

二、实训设备

1.工具：十字螺丝刀、尖嘴钳、小毛刷、吹风球、主板测试卡、橡皮擦、镜子、万用

表、清洁济和清洁盘等。

2.材料：风扇油、导热硅脂

三、实训原理

计算机系统组装是计算机能工作的前提，计算机系统维护维修的目的主要是让计算机

系统能稳定运行或对计算机系统进行优化，更好地为我们服务，而要掌握计算机系统维护

维修技能的基础是首先要能正确的使用计算机组装、维护维修常用硬件工具。

四、实训内容及步骤

序号工具名称作用描述

1十字螺丝刀用于拆卸和安装螺钉

2一字螺丝刀用于拆开产品包装盒、包装封条

3镣子用于夹取螺钉、跳线帽及其他一些零碎的东西

用于在安装主板时固定机箱底板金属支撑柱和拆卸机箱后面的

4尖嘴钳

板卡挡板

用于清理硬件设备长期积累的灰尘，避免因灰尘堆积而引起接

5小毛刷

触性故障

6吹风球用于吹去硬件设备上长期积累的灰尘

7橡皮擦用于擦出显卡、内存条等金手指上长期形成的氧化膜

8万用表用于检查电源的输出电压及电源线，扁平数据电缆线的通断等

9小器皿用于分类存放各种大大小小的螺丝钉，以防丢失或勿用

操作系统安装盘、硬盘分区盘、驱动程序、杀毒软件、系统备

10软件工具

份还原软件以及常用应用软件

五、实训总结

答：通过这次实训让我了解了计算机系统维护维修工具的各项作用，以及使用它时应注意的事项。

实训三BIOS参数设置与优化设置

一、实训目的和要求

1.了解计算机BIOS的功能、掌握计算机系统BIOS参数常用项的设置方法。

2.理解通过BIOS参数设置优化系统的方法。

二、实训设备

1.计算机，每组一台。

2.计算机对应的主板说明书。

三、实训原理

计算机的BIOS程序是计算机硬件和软件之间沟通的桥梁，BIOS程序直接面对计算机

硬件，在计算机启动时担当自检、初始化的功能，并能使计算机按我们设置的BIOS参数进

行工作，还能通过BIOS参数设置来优化系统。

四、实训内容及步骤

目前大多数主板通常在机器启动时，按热键进入BIOS设置程序来修改参数，优化系统

性能，但不同类型的机器进入BIOS设置程序的按键不完全相同，下面是几种常见进入BIOS

设置程序的方法。

AWARDBIOS：启动时按DEL键。

AMIBIOS：启动机器时按DEL键或ESC键。

COMPAQBIOS：启动过程时按下F10。

PHOENIXBIOS,启动过程中按下F2。

1.写出下面各设置项的大致功能。

(1)STANDARDCMOSSETUP

答：标准CMOS设置，主要设置系统的日期时间和IDE接口的设备的设定，并且可以查看系

统的相关参数。

(2)BIOSFEATURESSETUP

答：BIOS特性设置，主要用于改善系统的特性，主要设置的项目有QuickPower

OnSelfTest（快速开机自检）、VirusProtection（病毒保护）、ProcessorNumber

Feature（显示CPU处理器的序列号）、CPUL2CacheECCChecking（中央处理器

二级缓存）、SecuringOption（密码设定选项）等。

（3）IDEHDDAUTODEFECTION

答：硬盘自动检测，主要检测第一主、从盘和第二主、从盘的参数。

2、常用BIOS优化设置项

序号设置项目优化设置值优化原理

QuickPowerOnSelf

1Enable检测系统和周边设备

Test

2VirusProtectionDisabled装系统时避免病毒侵入

3SecuringOptionSystem设置系统的系统密码

ProcessorNumber

4Enable读取处理器的序列号

Feature

从外部存储设备中载入启动

5FirstBootDeviceEnable

信息

6CPULevel1CacheEnable打开系统时速度比关闭时快

7CPULevel2CacheEnable打开系统时速度比关闭时快

加快访问速度，缩短CPU等

8VideoBIOSShadowEnable

待时间

Shadowingaddress扩充接口卡上的BIOS快速执

9Enable

rang行功能地址范围

BootUpNumLock开机后，键盘右侧的数字键盘

10On

Status设定为数字输入模式

实训四硬盘的分区与格式化

-、实训目的和要求

1.理解硬盘分区、格式化的原理。

2.掌握硬盘分区、格式化的方法和步骤。

二、实训设备

1.计算机（带光驱）。

2.Windows98的启动光盘。

三、实训原理

一块新买的硬盘在安装操作系统之前，必须要进行分区和格式化，分区从实质上说就是对硬盘空间

进行细分成多个相互独立的子空间，方便用户文件存储和空间管理。当我们创建分区时，就已经设置好

了硬盘的各项物理参数，指定了硬盘主引导记录（即MasterBootRecord,一般简称为MBR）和引导记录备

份的存放位置。而对于文件系统以及其他操作系统管理硬盘所需要的信息，则是通过之后的高级格式化,

即Format命令来实现。

四、实训内容及步骤

1,硬盘分区的步骤。

答：第一步：建立主分区

这里，缺省的选项是“1”。如果硬盘还没有建立过分区的话，直接按ENTER键即可。

然后，在FDISK主界面中的对话框中选择“建立主分区(PrimaryPartition)和逻辑驱动器”，选择“1”

再按ENTER键。这时，系统会询问是否使用最大的可用空间作为主分区，缺省的回答是“Y”，在这里

要回答“N"，否则整个硬盘就只有一个主分区。这时，系统会要求输入主分区的大小，输入后按ENTER

键。这时系统会自动为主分区分配逻辑盘符“C”。然后屏幕将提示主分区已建立并显示主分区容量和所

占硬盘全部容量的比例，此后按“ESC”返回FDISK主界面。

第二步：建立扩展分区

在FDISK主菜单中继续选择“1”进入“建立分区菜单”后再选择“2”建立扩展分区，

屏幕将提示当前硬盘可建为扩展分区的全部容量。此时，如果不需要为其他操作系统预留扩展分区，那

么建议使用系统给出的全部硬盘空间，此时可以直接回车建立扩展分区，然后屏幕将显示已经建立的扩

展分区容量。

第三步：设置逻辑盘数量和容量

扩展分区建立后，系统提示用户还没有建立逻辑驱动器，此时按“ESC”键开始这是逻

辑盘，提示用户可以建为逻辑盘的全部硬盘空间，用户可以根据硬盘容量和自己的需要来设定逻辑盘数

量和各逻辑盘容量。设置完后，此时屏幕将会显示用户所建立的逻辑盘数量和容量，然后返回FDISK主

菜单。

第四步：激活硬盘主分区

硬盘上同时建有主分区和扩展分区时，必须进行主分区激活，否则以后硬盘无法引导系

统。在FDISK主菜单上选择“2"(Setactivepartition)，此时屏幕将显示主硬盘上所有分区供用户进行选

择，主盘上只有主分区“1”和扩展分区“2”，此时选择激活主分区“1”，返回FDISK界面。

第五步：重启系统

3.硬盘格式化的方法

答：1.命令格式化：在命令提示符C:>后输入命令：formatc:/参数/fs:磁盘格式。如

a.格式化C盘为FAT32格式：C:>formatc:/fs:fat32

b.快速格式化D盘为NTFS格式：C:>formatd:/q/fs:NTFS

2.分区工具格式化，如硬盘分区工具SMART、DISKMAN等。

3.安装系统过程中格式化，在安装Windows2000、WindowsXP等操作系统的过程中，会提醒

你是否对硬盘进行格式化，如果硬盘还没有格式化，也可以在这时进行格式化操作。

4.在操作系统中格式化。

4.硬盘分区、格式化时注意事项

答：(1)分区时注意C盘分区容量不要太小，也不能太大，一般8~15GB为宜。

(2)分区个数不能太多，一般3~5个为宜。

实训五操作系统、驱动程序和应用软件的安装

-、实训目的和要求

1.了解计算机操作系统和驱动程序的安装原理。

2.握计算机操作系统和驱动程序的安装方法。

二、实训设备

1.计算机（带光驱）。

2.Windows98启动光盘，windowsXP安装光盘。

三、实训原理

在硬盘分区格式化之后，就可以开始安装操作系统，接着开始安装驱动程序，然后用户才能安装应

用软件。只有这样，电脑才能真正为我们用户服务，并体现电脑应有的性能。

四、实训内容及步骤

1.操作系统的安装步骤

答（1）启动安装程序，在COMS参数设置中启动顺序设置成从光驱启动，将WindowsXP操作系

统的安装盘放入，进入WindowsXP的安装界面。

（2）安装程序会自动开始向硬盘上复制文件。

（3）选择安装分区和格式。

（4）一般设置。

（5）安装操作系统完毕，重启计算机。

2、驱动程序的安装与备份

答：（1）安装主板驱动程序：将主板驱动程序光盘放入光驱中，运行SETUP.EXE,选择IntelChipset

SoftwareInstallationUtility相关选项，出现主板芯片组驱动程序安装界面，单击"下一步”继续安装过程,

直至完成安装过程。

（2）安装显卡驱动程序：

a.运行显卡附带软件的安装程序

在光驱中放入显卡附带的软件光盘，运行其驱动程序安装程序，一般是SETUP.EXE,按照安装程

序的提示，依次安装如下程序：显卡驱动程序，DirectX程序库，OpenGL驱动程序，AGPGARTD驱动

程序

b.通过显示信息：在光驱中放入显卡附带的软件光盘，在桌面上单击右键，选择属性：设置—高级

一适配器——更改一一显示指定位置的所有驱动程序列表一一显示所有硬件——从软盘安装——浏览

——找到光盘或软盘上的Windows的目录——选定文件——开始安装显示显卡驱动程序，完毕后重启电

脑。

c.利用Windows的即插即用功能：在安装新的显卡后，开启电脑，Windows的即插即用功能会发现

新硬件，并提示“找到新的硬件设备”的对话窗口，选择“硬件厂商提供驱动程序”并确定，在光盘上

找到Windows目录中的.INF文件，开始安装显卡的驱动程序，完毕后重启电脑。

（3）安装声卡驱动程序

将主板的驱动程序光盘放入光驱中，运行SETUP.EXE,选择Audio相关选项，出现“安装声卡驱

动程序”界面，单击你要安装的选项，然后继续安装过程，直到安装完毕。

驱动程序的备份：

（1）如果要备份某个硬件设备的驱动，可以先在驱动列表中选中它，然后再点击右边的“备

份驱动”，软件将开始搜索需要的文件，待搜索完毕后出现了一个提示，询问用户

备份到哪•个文件夹，缺省的文件夹为C:\MyDrivers,点击“开始”按钮，软件就

开始提取并备份驱动了。备份后有提示，可以知道提取过程是否成功以及有多少

个文件已经复制了。

（2）如果用户希望只点击一个按钮就能备份所有的驱动，试试“备份全部”吧。笔者计算机

上需要备份的驱动（如图），2秒内就能提取、备份完成。所有驱动都被备份到了

C:\MyDrivers文件夹（可以根据用户需要更改），每个硬件的驱动都有自己的子文

件夹，而且子文件夹是用驱动的官方名称命名的。

3、应用软件的常用安装方法

答：（1）将应用软件光盘放入光驱后，在“我的电脑”中双击光盘图标，自动运行安装程序并出现安

装界面，按照提示进行应用软件的安装。

（2）将应用软件光盘放入光驱后，在“我的电脑”中双击光盘图标，出现光盘内容，然后双

击“SETUP.EXE”安装程序，运行安装程序并出现安装界面，按照提示进行应用软件的安装。

4.系统重装常用方法

答：可以用光盘装，也可以用U盘装。在电脑里下一个虚拟光驱到自己电脑上，安装虚拟光驱，再在网

上下载一个虚拟系统，在虚拟光驱里加载下载的虚拟系统路径。

实训六Windowsxp启动过程分析

一、实训目的和要求

1.了解计算机系统启动原理。

2.分析操作系统系统启动过程。

3.理解计算机系统启动提示信息的含义。

二、实训设备

1.能启动的计算机。

2.该计算机的主板说明书。

三、实训原理

从我们按下电源按钮的那一刻起，计算机系统就开始启动，计算机启动是每次开机都要经过的一个

过程，这个过程启动的正常与否直接关系到系统的稳定性，作为计算机系统维护维修的基础，有必要理

解计算机系统的启动过程，特别是系统启动过程中的提示信息，包括文字和声音提示信息。

四、记录系统启动过程的主要内容

1、电源自检过程

名称具体内容名称具体内容

BIOS型号精英G31T-M5硬盘型号ST"4,2500,25,AS”

AmericanMegatrends

BIOS版本号硬盘容量450GB

lnc.080014

CPU的型号Pentium4硬盘安装位置机箱

CPU频率2.4GHZ串口地址

英特尔

主板芯片组P35/G33/G31/P31并口地址

Express-ICH7

内存容量512M

2、初始化启动过程

答：1、当电源开关按下时，电源开始向主板和其他设备供电，此时电压并不稳定，于是，当主板认为

电压并没有达到CMOS中记录的CPU的主频所要求的电压时，就会向CPU发出RESET信号（即复

位，不让CPU进一步运行），不过仅一瞬间不稳定的电压就能达到符合要求的稳定值，此时复位信号

撤销，CPU马上从基本内存的BQS段读取•条跳转指令，跳转到BIOS的真正启动代码处，如此，系

统BQS启动，此后的过程都由系统BQS控制。

2、系统BIOS启动后会进行加电自检POST（PowerOnSelfRest）o不过这个过程进行得很快，

它主要是检测关键设备（如电源、CPU芯片、BIOS芯片、基本内存等电路是否存在以及供电情况是否

良好。如果自检出现了问题，系统喇叭会发出警报声（根据警报声的长短和次数可以知道到底出现了什

么问题）。

3、如果自检通过，系统BIOS会查找显卡BIOS,找到后会调用显卡BIOS的初始化代码，此时显

示器就开始显示了（这就是为什么自检失败只能靠发声进行提醒了）。显卡BIOS会在屏幕上显示显卡

的相关信息（不过现在的笔记本似乎并不显示这个）。

4、显卡检测成功后会进行其他设备的测试，通过后系统BIOS重新执行自己的代码，并显示自己的

启动画面，将自己的相关信息显示在屏幕上，而后会进行内存测试（这些在现在的计算机上也看不到了），

仅仅是短暂出现系统BIOS设置页面，此时就可以对系统BIOS进行需要的设置了，完成后会重新启动。

5、此后BIOS会检测系统的标准硬件（如硬盘、软驱（虽然现在很多计算机已没有软驱了）、串行

和并行接口等），检测完成后会接着检测即插即用设备，如果有的话就为该设备分配中断、DMA通道和

I/O端口等资源，到了这里，所有的设备都已经检测完成了，老机会进行一次清屏并显示一个系统配置

表，如果和上次启动相比出现了硬件变动，BIOS还会更新ESCD,BPTxtendedSystemConfiguration

Data”（扩展系统配置数据），它是系统BIOS用来与操作系统交换硬件配置信息的数据，这些数据被存

放在CMOS中。现在的机器则不再显示这些了。

6、当上面的所有步骤都顺利进行以后，BIOS将执行最后一项任务：按照用户指定的启动顺序进行

启动（即我们经常需要用到的设置系统从哪里启动，一般默认是硬盘，如果需要安装系统，还会设置为

光驱或USB设备），注意，这里是指的启动顺序，如果设置为从光驱启动，而光驱中又没有光盘的话，

系统还是会接着从硬盘启动的。

3、引导程序转入过程

答：1、预引导阶段

在按下计算机电源使计算机启动，并且在WindowsXP专业版操作系统启动之前这段时间，我们称

之为预引导（Pre-Boot）阶段，在这个阶段里，计算机首先运行PowerOnSelfTest（POST）,POST

检测系统的总内存以及其他硬件设备的现状。如果计算机系统的BIOS（基础输入/输出系统）是即插即

用的，那么计算机硬件设备将经过检验以及完成配置。计算机的基础输入/输出系统（BIOS）定位计算

机的引导设备，然后MBR（MasterBootRecord）被加载并运行。在预引导阶段，计算机要加载Windows

XP的NTLDR文件。

2、引导阶段

WindowsXPProfessional引导阶段包含4个小的阶段。

⑴、计算机要经过初始引导加载器阶段（InitialBootLoader）,在这个阶段里，NTLDR将计算

机微处理器从实模式转换为32位平面内存模式。在实模式中，系统为MS-DOS保留640kb内存，其余

内存视为扩展内存，而在32位平面内存模式中，系统（WindowsXPProfessional）视所有内存为可用

内存。接着，NTLDR启动内建的mini-filesystemdrivers,通过这个步骤，使NTLDR可以识别每一个

用NTFS或者FAT文件系统格式化的分区，以便发现以及加载WindowsXPProfessional,到这里，初

始引导加载器阶段就结束了。

(2)、接着系统进入操作系统选择阶段，如果计算机安装了不止一个操作系统(也就是多系统)，

而且正确设置了boot.ini使系统提供操作系统选择的条件下，计算机显示器会显示一个操作系统选单，

这是NTLDR读取boot.ini的结果。

在boot.ini中，主要包含以下内容:

[bootloader]

timeout=30

default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS

[operatingsystems]

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="MicrosoftWindowsXPProfessional"/fastdetect

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\WINNT="WindowsWindows2000Professional"

其中，multi(0)表示磁盘控制器，disk(0)rdisk(0)表示磁盘，partition(x)表示分区。NTLDR

就是从这里查找WindowsXPProfessional的系统文件的位置的。如果在boot.ini中只有一个操作系统

选项，或者把timeout值设为0,则系统不出现操作系统选择菜单，直接引导到那个唯一的系统或者默

认的系统。在选择启动WindowsXPProfessional后，操作系统选择阶段结束，硬件检测阶段开始。

(3)、在硬件检测阶段中，将收集计算机硬件信息列表并将列表返回到NTLDR,这

样做的目的是便于以后将这些硬件信息加入到注册表HKEY_LOCAL_MACHINE下的hardware中。

(4)、硬件检测完成后，进入配置选择阶段。如果计算机含有多个硬件配置文件列表，可以通过

按上下按钮来选择。如果只有一个硬件配置文件，计算机不显示此屏幕而直接使用默认的配置文件加载

WindowsXP专业版。

引导阶段结束。在引导阶段，系统要用到的文件一共有：NTLDR,Boot.ini,,ntokrnl.exe,

Ntbootdd.sys,bootsect.dos(可选的)。

3、加载内核阶段

在加载内核阶段,ntldr加载称为WindowsXP内核的ntokrnl.exe»系统加载了WindowsXP内核

但是没有将它初始化。接着ntldr加载硬件抽象层(HAL,hal.dll),之后系统继续加载

HKEY_LOCAL_MACHINE\system键，NTLDR读取select键来决定哪一个ControlSet将被加载。控

制集中包含设备的驱动程序以及需要加载的服务。NTLDR加载

HKEY_LOCAL_MACHINE\system\service\...Hstart键值为0的最底层设备驱动。当作为ControlSet

的镜像的CurrentControlSet被加载时，ntldr传递控制给内核，初始化内核阶段就此开始

4、检测和配置硬件过程

答：在这一步中，ntldr启动文件进行基本的设备检查，然后将boot.ini文件中的信息，以

及注册表中的硬件和软件信息传递给ntoskml.exe程序。

5、内核加载过程

答：在加载内核阶段，ntldr加载ntokrnl.exe(仅仅是加载，并不初始化)，这个文件即为操作系统的内核,

然后ntldr加载硬件抽象层HAL(文件为hal.dll),接着系统加载注册表中

[HKEY_LOCAL_MACHINE\system],NTLDR读取其下的“select”键值来决定哪一个"ControlSet”分支中

的设置数据将被加载(各个"ControlSet”分支包含需要加载哪些设备驱动程序以及需要加载的服务的信

息)。NTLDR加载[HKEY_LOCAL_MACHINE\system\service]下“start”键值为0的底层设备驱动。当

CurrentControlSet(其实就是各个ControlSet分支中被采用的那个分支的拷贝)全加载完后，ntldr就交

出了控制权，接力赛中的内核选手上场了。

6、用户登录过程

答：在这一过程中，Windows子系统会启动winlogon.exe,这是一个系统服务，用于提供对Windows用

户的登录和注销的支持。Winlogon.exe可以完成如下一些工作：

启动服务子系统(services.exe),也称服务控制管理器(ServiceControlManager,SCM)。

启动本地安全授权(LocalSecurityAuthority,LSA)过程(lsass.exe)。

在开始登录提示的时候，对Crtl+Alt+Del组合键进行分析处理。

一个图形化的识别和认证组件收集用户的帐号和密码，然后将这些信息安全地传送给LSA以进行认证处

理。如果用户提供的信息是正确的，能够通过认证，就允许用户对系统进行访问。

要注意的是，如果您的计算机中，只有Administrator这个用户，那么在欢迎屏幕中就会显示

Administrator用户项。如果您的计算机中不仅有Administrator用户，还有别的可以交互登录的用户，

那么欢迎屏幕中就只显示出Administrator之外的用户，而不显示Administrator用户。

如果用户希望以Administrator用户登录，该怎么办呢？实际很简单，直接在欢迎屏幕中按下两次

Crtl+Alt+Del组合键，即可打开标准的登录窗口，可以再输入Administrator的用户名和密码，以便用最

高管理员的身份登录。

7、即插即用设备的检测过程

答：对即插即用设备的检测，实际上是和登录过程异步进行的。由系统固件、硬件、设备驱动和系

统特性决定了WindowsXP如何对新设备进行检测和枚举。当即插即用组件正常工作后，WindowsXP会

对新设备进行检测，为它们分配系统资源，并在尽量不要用户提供选择的情况下，为新设备安装一个合

适版本的驱动程序。

8、Windowsxp启动菜单项分析

(1)安全模式

答：安全模式是Windows操作系统中的一种特殊模式，经常使用电脑的朋友肯定不会感到陌生，在安全

模式下用户可以轻松地修复系统的一些错误，起到事半功倍的效果。安全模式的工作原理是在不加载第

三方设备驱动程序的情况下启动电脑，使电脑运行在系统最小模式，这样用户就可以方便地检测与修复

计算机系统的错误。

(2)启用启动日志

答：生成正在加载的驱动程序和服务的启动日志文件，该H志文件命名为Ntbtlog.txt,被保存在系统的

根目录下。

(3)启动VGA模式

答：使用基本的VGA(视频)驱动程序启动WindowsXP,如果导致WindowsXP不能正常启动的原因

是安装了新的视频卡驱动程序，那么使用该模式非常有用，其它的安全模式也只使用基本的视频驱动程

序。

(4)最后一次正确的配置

答：使用WindowsXP在最后一次关机是保存的设置(注册信息)来启动WindowsXP,仅在配置错误时

使用，不能解决由于驱动程序或文件破坏或丢失而引起的问题，当用户选择“最后一次正确的配置''选项

后，则在最后一次正确的配置之后所做的修改和系统配置将丢失。

(5)目录服务恢复模式

答：恢复域控制器的活动目录信息，改选项只用于WindowsXP域控制器，不能用于WindowsXP

Professional或者成员服务器。

(6)调试模式

答：启动WindowsXP时，通过串行电缆将调试信息发送到另一台计算机上，以便用户解决问题

9、Windowsxp启动故障分析解决

(1)系统启动时提示NTLDR文件或丢失。

答：1、用其它任何方式启动电脑。

2、用DIRNTLDR/S命令从备份文件中找出这个文件。路径比较长，比照抄下就行,复制到C盘根目

录下。

3、关键是写入硬盘，不能COPY完就了事，必须执行DEBUGNTLDR命令。命令行中执行W命令写

入，Q命令退出。这样才能保证真正写入硬盘。

4、重新启动

(2)恢复损坏的DLL文件

答：该故障是由于hal.dll文件损坏或丢失引起的。解决的方法：插入WindowsXP的安装光盘，在“故

障恢复控制台”下将光盘上i386目录中与您电脑硬件相匹配的HAL文件解压缩到Windows\system32中，

并把文件名更改为hal.dll即可。HAL文件如表1所示，共分为7种，但目前的电脑通常都为“ACPI

UniprocessorPC或"AdvancedConfigurationandPowerInterface(ACPI)PC,\因此我们在替换时可以先

尝试这两个。不同硬件配置的电脑，系统使用的HAL文件可能不同的，所以如果替换为与电脑不匹配

的HAL文件，将可能导致系统无法启动。

(3)提示boot.ini文件非法

答：进入系统，桌面上新建一个文本文档，写入：

[bootloader]

timeout=30

default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS

[operatingsystems]

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="MicrosoftWindowsXPProfessional"/noexecute=optin

/fastdetect

保存为全名是boot.ini的文件，放到C盘，然后重启就行了。

（4）找不到hal.dll文件而终止启动

答:这个是由于C盘根目录下的boot.ini文件非法，导致默认从C:\Windows启动，但是又由于你的WinXP

没有安装在C盘，所以系统提示找不到HAL.DLL文件。启动因而失败。解决方法是重新编辑Boot.ini

文件。

1）、使用Win9X启动盘启动，使用ED1T.EXE命令编辑这个文件。启动ED1T.EXE以后只要按照正确的

格式输入Boot.ini文件的内容，保存为Boot.ini文件即可。

2）、使用COPYCON命令创建一个Boot.ini文件。在DOS下输入CopyConC:\boot.ini以后回车。然后

按照Boot.ini文件的格式输入，每输入一行敲一次回车键，当全部内容输入完毕以后，按CTRL+Z,屏

幕上会看到八Z的提示。这个时候再敲一次回车，系统会提示1file（s）copied.这就表示创建成功了。

3）、使用故障恢复控制台里面的bootcfg命令。

4）、在别的电脑上创建好以后，拷贝到受损电脑的C盘根目录上覆盖源文件即可

（5）使用sfc全面修受损文件

答：SFC（SystemFilesChecker,系统文件检查器）。以管理员身份登录WindowsXP,将WindowsXP的

安装光盘放入光驱，在“命令提示符"窗口中键入“SFC/SCANNOW”命令后回车，“系统文件检查器”开始

自动扫描系统文件，而且不需要你的任何干预，但要想正常运行它，还得注意以下两个问题：

1.在运行“SFC”之前必须将WindowsXP安装光盘放入光驱，否则在扫描过程中会提示你插入安装光盘。

即使你插入了安装光盘，系统仍会有出错提示。

2.在Windows2000/XP下使用“系统文件检查器”时，必须加上正确的参数才能正常运行。我们可以在“命

令提示符”窗口中键入“SFC”命令查看这些参数。

3.由于Windows2000/XP下的“SFC”命令是完全自动执行的，因此我们无法直接知道修复了哪些系统文

件。不过我们可以通过以下方法间接获得系统文件的修复情况：依次打开“控制面板-管理工具一事件查

看器一系统”，根据时间提示，从列表中选定运行“SFC”时的事件，右击该事件并查看其属性即可

（6）丢失DLL动态链接库文件

答：有时在卸载文件时会提醒你删除某个DLL文件可能会影响其他应用程序的运行。所以当你卸载软件

时.，就有可能误删共享的DLL文件。一旦出现了丢失DLL文件的情况，如果你能确定其名称，可以在

Sysbckup（系统备份文件夹）中找到该DLL文件，将其复制到System文件夹中。如果这样不行，在电

脑启动时又总是出现“***dll文件丢失……”的提示框，你可以在“开始/运行”中运行Msconfig,进入系统

配置实用程序对话框以后，单击选择“System.ini”标签，找出提示丢失的DLL文件，使其不被选中，这

样开机时就不会出现错误提示了。

10.用“故障恢复控制台"解决启动故障

答：将WindowsXP安装光盘放入光驱中，然后用光盘启动电脑，当进入“欢迎使用安装程序”界面时，

依照提示，按下“R”键进入WindowsXP的“故障恢复控制台”界面，选择需要修复的系统，并键入系统

管理员密码。在命令提示符状态下，我们需要用到“Enable”和“Disable”命令，它们分别用于启用和

禁用服务。其中，Enable的命令格式为"enable[service_name][startup_type]”,Disable的命令格

式为^disable［servicename］"。［servicename］是希望启用或禁用的服务名称，可以通过帮助文件或

上网查到。［startup_type］则是启动的类型，表示了不同的启动类型，可用的类型包括有

Service_disabled、Service_boot_start>Service_system_start>Service_auto_start>

Service_demand_start。

下面以禁用WindowsXP中的系统帮助服务为例，先将该服务的启动类型设置为“禁用”，然后重新启用

它。

1.进入“故障恢复控制台”界面，在命令提示符下输入“disablehelpsvc”命令并回车，就可以将系统

帮助服务设置为“禁用”。

2.当需要重新启动该服务并设置该服务随系统自动运行时，在命令提示符下输入

“enableheplsvc_boot_start”命令并回车即可。

实训七Ghost软件的使用

一、实训目的和要求

1.了解使用Ghost软件进行系统备份的必要性。

2.掌握利用Ghost软件进行系统备份和还原的方法。

二、实训设备

1.计算机(带光驱)。

2.Windows98启动光盘(内含GHOST锵)。

三、实训原理

利用GHOST软件可以进行硬盘、分区对拷，硬盘、分区镜像备份，在系统遭到破坏之

后，可以运用GHOST元件还原，可以提高计算机系统维护的效率。

四、实训内容及步骤

1.下列选项的含义：

(l)disktodisk：硬盘复制

(2)disktoimage：硬盘备份

(3)diskfromimage：备份还原

(4)partitiontopartition：复制分区

(5)partitiontoimage：备份分区

(6)partitionfromimage：还原分区

3.单硬盘分区备份和还原的方法。

答：单硬盘分区备份方法：

第一步：选择"Local\Partition\ToImage”菜单，弹出硬盘选择窗口。选择要备份的硬

盘，此时弹出“选择备份硬盘”界面，从中选择要操作的分区。

第二步：单击“OK”按钮，在弹出的窗口中选择备份储存的目录路径并输入备份文

件名称，注意备份文件的名称带有GHO的后缀名。

第三步：程序询问是否压缩备份的数据，并给出三个选择：“NO”表示不压缩；“Fast”

表示小比例压缩，备份执行速度较快；“High”就是高比例压缩，但备份执行速度较慢,

最后选择“Yes”按钮，即开始进行硬盘分区的备份

还原方法：

在主界面中选择"Local\Partition\FromImage”命令，在弹出的窗口中选择还原的备份

文件，接下来选择还原的硬盘和分区，然后点击“yes”。

3.双硬盘备份和还原的方法。

答：双硬盘备份的方法：

(1)选择Lolcal-Disk-ToDisk(本地-磁盘-到磁盘)

(2)选择源磁盘，选第一项然后点“OK”

(3)选择目标磁盘，选第二项然后点“OK”

(4)显示目标磁盘的详细资料，如果两个硬盘容量一样，可以直接点“OK”；

如果不一样，可以对它们的容量进行调整

(5)确认是否进行克隆

(6)进度指示条，等待进度达到100%

(7)成功完成克隆，点“ResetComputer”重启计算机

还原方法：

在主界面中选择“Local\Disk\FromImage”命令，在弹出的窗口中选择还原的

备份文件，接下来选择还原的硬盘和分区，然后点击“yes”。

实训八计算机硬件测试

一、实训目的和要求

1.掌握SisoftSandra、3DMARK、Hwinfo32、WCPUID等硬件测试软件的使用方法。

2.掌握常用硬件测试软件的搜索、下载、安装方法

二、实训设备

1.正常运行的计算机，并能接入互联网。

2.SisoftSandra、3DMARK,Hwinfo32,WCPUID等软件的最新版本。

三、实训内容及步骤

1.下载并安装SisoftSandra、3DMARK、Hwinfo32、WCPUID等软件的最新版本。

2.使用SisoftSandra、3DMARK、Hwinfo32>WCPUID等软件进行硬件测试，记录下

测试到的各硬件的详细情况。

四、测试结果记录

答：

序号配件名称厂家品牌型号

1CPUIntelIntel酷睿2双核E7500

2主板华硕华硕P5G41T-MLXV2

3内存金士顿金士顿4GBDDR31333

4硬盘希捷希捷500GB7200转16M

5机箱航嘉航嘉暗夜H507

6显示器三星三星EX1920W

7电源航嘉航嘉冷静王标准版