【财务数字化转型路径及发展趋势探究15000字（论文）】

财务数字化转型路径及发展趋势研究摘要如今科学技术蓬勃发展的浪潮已波及全球各处，产业革命也在深刻地影响着企业的发展，数字化的企业财务正成为新时期企业发展过程中不可或缺的竞争力。有必要在新时期的发展环境下对企业的财务数字化转型方式和趋势进行研究，并在一定程度上为财务数字化转型提供了新视角，新方式。本文首先对财务数字化的相关理论概念和转型背景、要素、原因进行介绍。其次通过文献研究法对近年来我国财务数字化转型的发展程度和发展过程中存在的问题进行简要剖析。再通过总结归纳法和案例分析法针对国内外财务数字化转型成果进行分类整理，提出了五大转型路径。最后介绍当今我国财务数字化转型的整体趋势、疫情对财务数字化转型的冲击以及对未来的展望。本文得出以下结论：我国当前财务数字化转型过程中存在财务的智能化、自动化涉及不全面；财务人员数字化素养低，培训不到位；企业高层转型理念认知不足，财务数字化转型战略高度不足；中小企业财务数字化转型的资金、技术缺乏等问题。基于此，提出明确自身数字化转型愿景，制定合理的数字化转型方案；多重新兴技术助力建设财务共享服务中心；转变财务组织架构，加快流程再造；促进业财融合，形成业财税一体化协同效应；提供数字化人才保障，建立数字企业文化；以此帮助企业找到适合自身的转型路径。并根据新时期疫情的影响，立足于财务数字化在未来新时期、新环境下不断丰富优化提出建议。一定程度上为企业的财务数字化转型和可持续发展提供参考。关键词：数字化技术；业财融合；企业架构目录引言 1一、财务数字化转型概述 1（一）财务数字化转型的相关概念 1（二）财务数字化转型要素 1（三）财务数字化转型的原因 3二、我国财务数字化转型现状 4（一）我国财务数字化的发展程度 4（二）转型过程中存在的问题与不足 6三、财务数字化转型路径建议 8（一）明确自身数字化转型愿景，制定合理的数字化转型方案 8（二）多重新兴技术助力建设财务共享服务中心 9（三）转变财务组织架构，加快流程再造 11（四）促进业财融合，形成业财税一体化协同效应 13（五）提供数字化人才保障，建立数字企业文化 13四、财务数字化转型发展趋势 13（一）我国财务数字化转型已成为大势所趋 13（二）疫情时期对财务数字化转型的影响 14（三）未来财务数字化转型的展望 15结论 16参考文献 1引言当今随着经济全球化日益深入，国际间的联系日益紧密，新兴科学技术发展日新月异，国民经济发展步入快车道，而企业作为国民经济发展中最为重要的一环，其内部的更新与迭代同样需要赶上时代发展的步伐，否则注定会被时代所遗弃。而企业想要稳步发展，财务作为企业运营的核心就必须要率先搭上数字化的快车，实现财务数字化转型是实现企业数字化转型，拥抱数字经济的第一步。一、财务数字化转型概述（一）财务数字化转型的相关概念随着信息时代的迅速发展，数字化一词早已屡见不鲜，而财务数字化同样也是顺应时代发展的产物。财务数字化简单的说是将新兴信息技术应用于企业财务领域，从而形成全新的数字财务，代替原有的纸质化企业财务模式。而企业内部的财务数字化转型则并不仅仅局限于财务技术变革这一单一领域，财务数字化转型是指将原有的企业财务管理模式经过技术、流程再造、企业架构、文化环境以及员工调整等多方位全方面的转型变革，达到以高效、协同、共享为主旨的新型财务管理模式，以适应企业整体的数字化发展战略。财务数字化转型要求将企业所有的财务活动，包括从最基础的数据核算到管理预算、财务决策等企业高层战略活动转移至线上进行。在整个过程中需要保证财务数据安全可靠，从而为整体财务决策提供保障，因此财务数字化转型的基础需要建立企业级的数据管理平台。随着“大智移云物”的蓬勃发展，能够不断将新兴技术应用于财务领域，更好地为企业财务业务赋能，加快业财融合步伐。通过这些技术对企业的流程优化再造，调整组织架构，以不断提升财务管理质量，运营效率。除此之外，对数字化人才培养和工作环境的调整能够为企业财务数字化转型注入新活力。财务的数字化转型并不是一朝一夕就能够完成的，而是需要大量的前期调研规划，并且通过长期的整体的转型阶段，逐步完成数字化转型。20世纪80年代伊始，国际间的贸易往来日渐深入，经济全球化的普及带来的是企业规模逐渐扩大，而由于传统企业管理模式下各部门间的信息交流闭塞、组织间的边界管控过于严格以及数据不流通等原因长期以来阻碍了企业的良性发展，使国外部分企业开始萌生了财务共享服务的概念，财务电算化时代以此过渡到财务数字化时代。（二）财务数字化转型要素1.技术要求将企业财务由传统的电算化甚至纸质化财务会计转型为数字化管理会计，其最核心的转型要素即为数字技术。财务数字化的目标是实现企业财务的高效、协同、共享，而想要达到这一发展目标，新兴数字技术的应用则必不可少。数字技术这一概念过于庞大，其中，以大数据、人工智能、云计算、物联网等数字技术运用于企业财务数字化转型中最为广泛。为实现企业数据的传递与共享，搭建企业整体的数据库最为关键。传统财务管理模式下，由于没有大数据和数据库等概念的存在，海量的企业数据分散于企业内部各个不同的部门之中，不仅这些数据的对外传递存在冗杂与滞后的问题，其对内不同部门之间的传递也存在部门间的隔阂，往往财务部门收到业务部门的相关经营数据时该数据已经严重滞后，导致后端的财务部门无法根据实时的业务数据同步帮助企业前端开展相关业务，从而始终局限于事后核算这一职能。通过企业数据库的建设能够将企业各部门各流程的相关数据全部获取并汇聚在库中，并且模糊了各部门间的界限，极大的简化了各部门之间的信息存取，降低了信息传递滞后的弊端，配合当今正在蓬勃发展的loT（物联网）技术，真正使得企业大数据库汇集了企业内部各人、事、物的所有信息数据，做到了数据间的协同共享。仅仅将企业的数据信息储存在统一的企业数据库中还不够，企业内部存在大量的、多类型的、异构的数据，这些纷繁复杂的数据需要通过云计算等技术将其分类归纳，实现数据的加工处理，使海量的企业数据在统一的企业机制下得到整理归纳。最后，再通过相关人工智能技术将整理后的海量数据进行计算、建模和可视化处理，释放数据价值，将财务会计从原始的、低附加值的财务数据获取和核算中解放出来，转而进行有助于企业决策发展的高附加值活动，借此财务会计的事后核算功能将交由新兴技术提供，而财务人员则将服务于业务活动和相关企业高层管理活动。2．组织架构转型与流程再造财务数字化转型不仅仅是局限于企业技术层面的革新，EricYu和ZiaBabar（2015）曾在数字化转型时代的企业架构中指出，企业的财务数字化转型应当放在企业整体的宏观层面来看，从企业整体的架构转型来推进财务数字化转型。流程再造旨在原有的企业流程上优化重组，以削减重叠、反复、冗杂的企业流程手续，降低业务处理过程中的多余耗费，提升业务流程效率。流程再造通常在财务数字化转型中扮演打破企业原有组织框架和流程，设计和建立全新的企业框架和流程，统筹企业内部各业务流程实现企业整体流程的最优目标。企业组织的传统架构通常为金字塔式，即通过下方层级部门向上方层级部门传递信息需要层层递进，各个层级部门间的规章制度又不尽相同，信息传递过程中的流程手续往往是导致企业内部流程杂乱重叠的重要因素。然而企业发展越庞大，企业内部的各分支机构越多，这种纵向管理模式的组织架构则越暴露出其存在的弊端，信息间的传递会出现严重的滞后和失真等问题，在企业内部产生高昂的沟通成本，其信息在传递过程中也会对数据造成理解误差，对数据的真实性会产生不良影响，更甚者则会对企业的风险管控造成严重危害。在金字塔式的组织架构基础上发展而来的组织扁平化设计是以信息化为载体，以企业的流程为核心，一改传统的纵向管理模式，将企业内部的繁杂的层级部门简化，打破员工以部门为界限的传统科级制，使得企业内部的信息无论是自下而上还是自上而下都能精准、快速的进行传递。同时，借用新型的信息化流程，企业信息数据能够保证其准确性和真实性，一定程度上降低了信息在传递过程中理解不当或人为篡改的可能性。使企业能够降本增效，加强管控。3.数字化人才和企业文化单纯地进行企业的技术革新和组织流程改造只能实现企业财务数字化转型的短期目标，企业的财务数字化转型是长期的、整体的，对技术和组织流程的转型可以说是对企业内的事和物进行了数字化转型，但这种转型是不彻底的，财务数字化转型的过程中，对人和影响人的企业文化氛围进行数字化转型也同样重要。数字化人才旨在引入以及培养掌握新型信息技术的数字化财务人员，包括对外招募数字技术人才（IT技术人员等）对企业内的转型进行基础建设，以及建立全新的数字化课程培训和绩效考核等方式针对企业内部的人员进行数字化转型意识的培养。同样地，企业还需要在工作环境上进行数字化转型，将整个企业内部的文化氛围嵌入到企业数字化转型目标之中，使数字化深入企业各处，进而推动转型战略的实施。（三）财务数字化转型的原因1.传统财务管理模式的固有弊端财务数字化最初诞生于20世纪80年代，由美国福特汽车公司率先提出了财务共享服务中心的概念并开始实施，财务数字化转型由此开始。而最初进行财务数字化转型的除了福特公司以外，还包括杜邦、通用电气、IBM等知名企业，这些第一批进行财务数字化转型的企业都有一个共同点，即其经营规模和范围过于庞大，企业内部大量的层级、流程和繁琐的审核程序使其原有的财务管理模式暴露出重大弊端：企业内部各部门之间彼此独立，组织间的边界限制过于严苛，信息的交流和往来存在滞后，甚至一度有“信息孤岛”现象的存在，且传统的财务管理模式仅局限于“事后核算”，无法与业务前端双向联通，存在信息传递滞后，数据失真，决策偏差等固有缺陷，这些弊端严重影响了企业的运营效率，增加了管控风险。而财务数字化则以其高效、协同、共享的主旨更加契合大型跨国公司的发展模式，成功地替代了原有的财务管理模式，不断优化企业的财务管理质量和效率。2.新兴技术为数字经济的崛起提供了驱动力“大智移云物”和“互联网+”等新兴技术的蓬勃发展使得企业内部各人、事、物之间的互联互通成为可能，以“万物互联”打通“信息孤岛”，真正将企业的上下游和产业链乃至各利益相关者连接起来，为构建企业级的信息神经网络提供了技术支持。除此以外，RPA等前沿的人工智能、区块链技术也逐渐成熟并应用于企业财务数字化领域，由此将财务人员完全从低级繁琐的会计核算之中解放出来，转变为财务分析、资金预算、企业决策等高附加值的工作之中，推动财务会计向管理会计转型，从而挖掘财务部门的数字经济潜能。3.消费市场的变更随着互联网经济的普及，我国已经步入消费4.0时代，王兴山将该时代的消费者需求恰当地描述为VUCA（易变性Volatility、不确定性Uncertainty、复杂性Complexity、模糊性Ambiguity）。千人千面的消费方式使传统的工厂流水线作业优势不再，企业制造单一的产品已经无法满足当今的市场需求，而如今如果无法为消费者带来良好的客户体验，则注定会被市场淘汰。针对传统企业的生产痛点，财务数字化以其高效协同的特点成为消费4.0时代最大的转型优势。打通了前端和后端之间的信息传递，业务端能够根据大数据的实时市场分析第一时间根据客户画像了解到消费者的消费偏好并将消费者的消费偏好反馈给后端供应链，在不增加成本的前提下及时高效地生产出面向消费者需求的产品。4.国家政策扶持近年来，我国相关国家机关接连发布多个指导文件推动数字经济发展，加快企业数字化转型，如：《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》中指出要进一步强化数据驱动、集成创新、合作共赢等数字化转型理念，系统组织数字化转型理论、方法和实践的集中学习，激发基层活力，营造勇于、乐于、善于数字化转型的氛围。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要（草案）》提出，迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》中指出，提升社会数据资源价值，培育数字经济新产业、新业态和新模式。以上这些政府相关部门的指导文件均体现了政府、监管部门对推进企业数字化建设的要求和决心。除此以外，近年来国家的治理方式也在不断向数字化领域积极探索，例如：如今大力推行的电子发票和电子合同，中央银行开展试点的电子货币等等。通过这一系列举措的扶持，企业财务数字化转型将呈燎原之势迅速发展。二、我国财务数字化转型现状（一）财务数字化的发展程度我国由于受国外财务数字化转型影响，转型起步较晚，财务共享服务的概念从国外传入国内至今只有短短十几年历史，但发展速度快，起初由中兴、华为等少数几家科技公司于2005年率先开始进行数字化转型探索，而如今国内的财务共享服务中心建设和数字化转型已经呈燎原之势。技术是当今企业数字化转型发展的生命线，企业对技术的投资就是对运营效率进行投资。从《2020年中国共享服务领域调研报告》的调研结果来看，RPA技术的投入应用占比最高，为55.2%。企业针对RPA在内的多种人工智能技术的运用主要集中在财务数字化转型项目中，因其具有无可比拟的准确高效的算法，能够在企业财务系统中找到多个落地场景。图2-1共享服务中心运营技术投入表来源：李东红，葛菲，杨主格等.巨变重构：中国企业数字化转型研究报告(2020)[M].清华大学全球产业研究院，2020在企业财务数字化转型方面，根据图2-1，受调研企业中，进行财务数字化转型的主要动因分别为企业集团化发展要求（69.2%），财务核算标准不统一（46.2%）和财务系统集成性差（38.5%）。由此表明了企业在发展的过程中因冗杂繁复的层级流程所带来的弊端，以及在当前企业中所普遍存在的财务管理痛点都是企业进行财务数字化转型的主要动因。在受调研企业中，有61.5%的企业将统一财务核算标准作为财务数字化转型的目标，另外，实现信息共享和数据价值管理，支撑公司管理分析和决策的信息需求等作为财务数字化转型的目标也与企业财务管理的现实痛点相匹配，在着眼于企业提质增效的同时，财务数字化转型也同样能够实现企业的集中管控，减少因财务数据失真而带来管控风险的增加。图2-2财务数字化转型动因来源：李东红，葛菲，杨主格等.巨变重构：中国企业数字化转型研究报告(2020)[M].清华大学全球产业研究院，2020图2-3财务数字化转型目标来源：李东红，葛菲，杨主格等.巨变重构：中国企业数字化转型研究报告(2020)[M].清华大学全球产业研究院，2020（二）转型过程中存在的问题与不足1．财务的智能化、自动化涉及不全面目前我国大多数企业的财务数字化转型已落地并初具规模，但共享服务和新兴技术在企业财务的覆盖领域则并不全面。尽管当前我国正在进行财务数字化转型的企业中基本都已实现了ERP软件的覆盖，但普遍存在的问题便是数字化利用率低，对大数据、人工智能等技术的应用水平仍局限于费用报销、电子发票、财务核算等日常记账业务，在企业中涉及成本管理、预算管理、银企直连等方面的财务自动化、智能化程度较低。例如，在与纳税核算申报的税管系统、资金预算管理等灵活性大、需要财务数据支撑等方面，还需要实现一个互通的信息系统流程，实现自动沟通。当前我国多数正在进行财务数字化转型的企业还需要更加深入的探寻企业财务数据所蕴含的价值潜力，并将其不断挖掘和释放，将技术创新和应用资源进一步整合，利用新兴技术对传统财务管理模式进行赋能，真正实现财务的数字化、智能化。2．财务人员数字化素养低，培训不到位财务人员可以说是企业财务数字化转型的执行环节的重要组成部分，然而当今我国除却专门的IT技术型人才以外，掌握数字化知识的财务人员则少之又少。缺乏财务数字化人才会使企业的数字化转型缺乏支撑，进而影响到企业的可持续发展水平。根据《中国企业数字化转型研究报告（2020）》所指出的，2020年受调研企业中只有约两成的企业真正建立了企业数字文化。建设数字化企业文化是企业数字化转型中的重要一步，能够为企业的数字化发展起到事半功倍的效果。图2-4企业数字化建设情况来源：李东红，葛菲，杨主格等.巨变重构：中国企业数字化转型研究报告(2020)[M].清华大学全球产业研究院，20203．企业高层转型理念认知不足，财务数字化转型战略高度不足企业财务数字化转型的起始点源自于企业高层对企业整体的数字化转型的认知和定位。若企业高层对财务数字化转型的重要性认知不足，得不到资金和技术的支持，则可能出现财务数字化转型缓慢，使企业的财务工作落后于其他竞争对手的发展进程，更甚者则可能会对企业长期发展造成不良影响。企业的财务数字化转型应当是长期的、整体的，同时转型的战略规划也应当结合企业自身的实际发展情况。在企业进行财务数字化转型的开始就应当将其放置在企业整体的战略高度，将数字化发展战略部署到企业各部门，而不是被动参与企业的数字化转型。同时，财务数字化转型也不可一刀切，否则将会使转型失去现实价值，不仅没有使企业实现提质增效的目标，反而会产生诸多问题，影响企业的良性发展。4．中小企业财务数字化转型的资金、技术缺乏企业的数字化转型从战略规划设立到落地实施是一个漫长复杂的过程，其中所耗费的人力、物力、财力对于企业的发展来说都是极大的成本损失。对于中小企业来说，缺乏资本的原始积累和技术的支持使得企业很难负担的起如此高昂的转型成本，转型可能会使企业面临濒临破产的境地。三、财务数字化转型路径建议（一）明确自身数字化转型愿景，制定合理的数字化转型方案企业高层对财务数字化转型的认知和定位决定了财务数字化转型的程度。财务部门作为企业发展的核心部门，财务数字化转型既是企业数字化转型的基础，也决定了企业数字化转型的优劣成败。为了保证企业财务数字化转型达到高效、协同、共享的目的，保证企业的可持续发展，企业的财务数字化转型应当获得企业高层领导的重视和支持，提升财务数字化的整体战略高度。财务数字化转型应当首先拥有一个明确的转型方向。财务部门领导必须具备敏锐的市场洞察力和专业的财务以及数字化知识储备，借鉴国内外优秀企业的转型方法，结合企业自身的发展现状，站在新时期的发展视野上思考企业财务在转型期的变革内容以及正确判断开展转型工作的价值，积极主动推进财务部门数字化转型。财务数字化转型应当是变革性的，其转型的方案也应当完整而具体，科学而有效。在财务数字化转型方案中切忌一刀切的工作态度，即完全采用新型信息技术而放弃传统的财务会计。转型方案的制定应实事求是，遵循企业客观经营发展现状，确保财务转型的相关工作有序进行。因财务数字化转型过程涉及到企业架构转变，流程组织再造，人员结构调整，技术设备建立健全，任何一项工作都不可能一蹴而就，必须保证企业CFO持续推动企业战略方案循序渐进，才能保证企业财务数字化转型收到良好成效。（二）多重新兴技术助力建设财务共享服务中心1.财务共享服务中心相关概念财务共享服务中心（FinancialSharedServiceCenter）这一概念最初由美国福特汽车公司于20世纪80年代提出，由于当时相关公司集团化、海外化战略的影响，企业内部体系发展过于庞大，子公司和海外分支机构过多，导致业务范围广泛，地域分散导致企业的管控风险上升，成为大型企业集团发展过程中所面临的一道难题。不仅如此，各机构部门间由于会计核算标准传统的不同所导致的会计核算差异、数据失真、数据遗漏等问题而导致企业的财务数据始终存在真实性、实效性方面的问题。以及上文中所提到的，传统企业财务部门和其他各部门之间存在的天然的界限使得企业内的财务数据存在很严重的滞后现象，以上这些企业发展中所体现出的问题极大的阻碍了企业的正常发展，也正因此财务共享服务这一概念才得以提出并随着信息技术的蓬勃发展而逐渐被国内各企业提上转型的议程。财务共享服务中心旨在为企业提供财务共享服务的部门。所谓“共享经济”早已成为当今社会的一大热点话题，而财务共享服务可以理解为一套企业内部提供数据信息的存取系统。财务共享服务需要以信息技术为依托，将企业内部各项财务报表、成本信息、业务数据、人力资源，乃至上下游产业链等各类基础的、重复的企业数据进行整合，以统一其财务会计处理标准，实现跨国家、跨地域的会计业务统一处理，并通过流程再造、结构重组等方式建立起一套完整的数据平台；将整合后的企业信息数据通过可视化处理为企业内部的决策机构提供可行建议，以及为企业外部的信息使用者、利益相关者提供专业化的企业数据的新型企业财务管理模式。财务共享服务中心有多种不同的建设方案，常见的有企业单一财务共享服务部门和各部门自建财务共享服务中心，分别对应企业内部财务共享服务中心的数量和服务范围，企业应遵循发展现状合理规划建设，并配给专门财务共享服务团队，为财务共享服务中心提供专业化的保障。根据我国财务数字化转型的先行者转型成功经验来看，企业应当将财务共享服务作为企业财务数字化转型的切入点，以实现数据采集、数据分析和数据展示的多维度计算报告，推动业财跨界融合，真正将财物数字融入业务流程。同时，对于缺乏资金技术支持财务共享服务中心建设的中小企业来说，可以利用外包或众包的方式将财务共享服务中心的部分基础性工作交给相关专业公司，从而满足小规模企业对财务数字化转型的业务需要。2.大数据、物联网为财务共享服务提供数据要素财务共享服务中心的建设最基础的就是对企业数据信息的需要。企业进行财务数字化转型的重要环节是将企业内部的各项数据信息获取和记录，而后针对各项数据开展数据挖掘和信息转化的工作，从而真正释放数据潜力，展现数据价值。当前我国财务共享服务需要先完成数据化再实现智能化。（张庆龙，2020）[1]实现企业财务数据化的第一步是将企业数据资源进行整合，这并不只是对相关数据进行简单的收集归类，而是在统一的处理标准下，将各类数据，尤其是重复性高的数据进行实时抓取、整理、分析和报告，而大数据、物联网技术的飞速发展使得数据的存取成为可能，从数据处理的流程上实现财务效率的提升，将财务会计从低附加值的工作之中解放出来。单纯将企业内部的数据整合是不够的，还应当将企业外部，包括：银行、供应商、客户以及相关税务机构的数据进行对接融合，进一步释放数据潜力，优化数据要素，推动建设企业财务共享服务大数据中心。例如：银行与企业相对接的银企直连系统，能够快速的完成账户查询，对账，以及确认资金收付情况等基础性工作；与客户相对接的客商系统，能够迅速根据客户的相关信息数据了解该客户的需求和偏好，并迅速与供应链对接，完成产品个性化定制；与税务机关相对接的报送自动化系统，能够进一步实现企业纳税管理的线上化、自动化，并通过线上数据的沉淀，实现税务管理风险集中调控。3．云计算、人工智能推动财务转型的自动化、智能化利用大数据技术建立企业财务共享服务大数据中心，实现企业数据的即时存取并不是财务共享服务的终点，要将其数据的服务功能实现，必须要利用云计算和人工智能等相关技术。当前企业财务数字化转型存在的普遍问题在于数字化涵盖业务不全面，而其不全面的最大原因在于没有新兴技术的加持，加大日常业财信息的自动化处理范围。目前很多企业都已在企业财务部门内部架设用友ERP软件帮助企业的数据核算，而随着云计算技术的发展，云计算正逐渐成为替代ERP等电算化系统的新型数据计算分析处理的工具，云技术以其云端的超大数据存储能力和数据处理高效性的优势能够为企业财务共享服务提供自动化的计算分析能力。RAP等财务机器人也成为业界的热议话题，这类人工智能技术的引进能够一定程度上减少人力需求，降低人工成本，提升财务管理效率。人工智能具有极强的学习能力，通过对企业内部账款、报表、数据的分析学习，能够掌握相关基础性工作的处理能力，甚至在成本、资金、税务管理等相关领域引入人工智能，能够为企业的成本核算、定价决策，战略规划等方面提供辅助能力。4.构建一体化的闭环财务生态圈财务生态圈是指在大数据的收集和传递下，业务财务数据及时传递、共享财务数据及时收集、战略财务数据充分决策、业务财务再充分利用的一个过程，通过网络、数据库和应用软件等软硬件系统平台的整合再造，实现进一步财务的循环分工的共享和管理。（姚祎，2020）[3]利用共享经济和新兴技术，企业财务的人、事、物逐渐打破了原有的界限，“万物互联”的时代，从企业顶层设计规划，到战略部署实施，财务部门针对产品成本，税务管理，风险管控，行政、人力等等各方面的数据计算分析，与前端业务活动相对接，挖掘数据潜力，将数据经过可视化处理反馈到供应链，供应链将产品生产交付到客户群体，业务端再经过大数据、人工智能等技术将客户画像反馈到后端财务部门，再次开始新一轮的个性化产品规划设计。这样一种闭环的财务生态圈的构建需要企业长期的数字化转型战略部署实施，建设完善的企业数字网络，从而为企业价值链的延长，企业竞争力的增强和可持续发展目标的实现提供支持。（三）转变财务组织架构，加快流程再造只进行技术革新的财务数字化转型是不完整的，而财务组织架构的转型也是企业财务数字化转型的重要组成部分。众多国内外财务数字化转型的实践表明，只有企业对其组织活动、流程、业务模式进行彻底的、系统的重新定义和改造的时候才会成功，而不仅仅是信息技术的变革。企业组织架构的变革对其数字化转型同样重要，架构的转变不光能为企业的转型起到事半功倍的效果还能够降低企业的管控风险，提升管理效率和质量。而组织架构的转型包括：建设企业中台，构建开放的组织边界以及成立敏捷团队组织三个方面。1.中台思想中台思想源自于美国海军的作战部署模式，串联前后的中台能够为前线作战部队提供源源不断的物资和战略支持，同时也能将前端的战况数据即使反馈给后台作战信息指挥部。正是受此理念的启发，中台思想运用于企业财务领域也同样能够发挥出其串联前后的核心功能。依托财务共享服务中心所提供的数据技术平台为中台，将前端业务流程中所进行的简单重复的会计核算业务等进行集中处理，并将处理后的数据进行分析和可视化处理反馈给后端的财务部门，释放数据价值，为业务端的发展提供数据决策服务，再次通过中台及时准确的发往前端，通过整个梳理重组后的组织和流程，财务部门能够从制定预算到提供决策全时段保留业务数据，并且能够迅速从底层追溯相关数据为外界利益相关者提供不同维度的会计信息。利用数据将业务端赋能，财务部门的流程绩效也丰富为“事前分析”、“事中监管”和“事后核算”，真正为业务服务。图3-1财务数字化中台组织架构来源：陈昱茜.基于数字化转型的Z央企财务共享中心优化研究[D].北京林业大学,2020.2.开放的组织边界重组后的企业组织架构需要将传统的金字塔式的层级模式转变为橄榄型、扁平化的组织架构，旨在减少企业的人员构成，尤其是中层管理人员，并将原本层层递进、边界管理严格的科室制度取代，以业务流程为核心，部门间的边界逐渐模糊，信息传递的通道彻底被打开。例如财务共享中心的建设，一方面推动人企业中台思想的落地，另一方面也制约了原本企业高层管理人员一家独大的局面，企业的管控受到制衡，有效提升了企业流程的标准化，完善了内控体系。3.敏捷团队组织由于企业内部的组织边界被打破，原本动辄数十上百人的机构部门被分割为数个小型团队，专门为客户定制个性化的产品服务方案。这种小型团体内部通常由技术研发、产品监管、财务管理等多种不同职能人员组成，由于这种小型团队以客户为中心，能够极快的通过与市场业务部门对接，精简化规范化的专业流程能够根据需求高效迅速的研发和制作产品，因此被称为敏捷团队。面对当前复杂变动的市场需求和快速更迭的信息技术，敏捷团队以其分散微型的组织架构能够更灵活的帮助企业面对其带来的风险和不确定性，正日益成为组织架构转型的重要组成要素。（四）促进业财融合，形成业财税一体化协同效应由前文述及的企业中台思想以及财务共享服务中心的推动下，财务数据可以进一步赋能业务层面，加强业务与财务之间的深度融合，拓展业务流程的广度和深度。将财务共享服务中心部署为企业中台，将业务前端的所有业务、合同、政策、税务和客户信息全部及时发送至中台进行数据处理，在财务共享中心的加持下，实现所有前端数据信息的整合分析，并通过可视化处理发往后端财务管理部门，根据处理后的数据信息为前端提供决策服务。将财务融入到业务层面的全流程之中，业财一体化将为客户带来更加满意的体验，并且实现端到端端协同共享，提升财务共享服务中心的服务质量，真正填满财务数字化转型过程中的最后一块拼图。（五）提供数字化人才保障，建立数字企业文化培养数字化人才团队和建设企业数字文化是企业完成财务数字化转型和可持续发展的关键部分。培养财务数字化人才团队是推动企业财务数字化转型的重要一步，包括外部引进和内部培养两种方式。同时，需要在企业内部自上而下营造数字化氛围，将数字化思想观念融入企业文化。根据各企业对财务数字化的不同发展需求，可以先从外界引入为企业提供数字技术支撑的专业人才建设团队，确保企业财务共享中心的建立和数字化技术的引入。同时也可以与企业各会计人员对接，在企业内推行国内外最新的数字化管理方式，加强会计人员的数字技术能力，将新技术与业务模式相融合，增强应用和管理效率。在内部培养方面，企业需要为相关会计人员进行新兴技术培训，例如数字建模，Python数据获得和挖掘分析，人工智能设备相关操作等信息化，智能化的课程，构建现代化的数字财务人才培训体系。同时，还应注重校企合作，在构建培训体系时，也应当定期组织相关院校公开课，分派企业内部相关人员参加学习，或前往合作院校攻读工行管理硕士学位，持续为企业输送新型数字人才。打造数字化人才团队，为企业数字化战略布局提供人才保障。企业的数字文化建设需要自上而下进行，应从相关主管人员思想观念革新开始，在企业内部来自思想方面的阻力很常见，例如：管理人员对“人工智能换人”感到焦虑和担心而抵触财务数字化转型，对自动化智能化的财务分析数据的不适应、不信任可能导致财务人员走回财务数据核算的老路。因此，要想企业人员的观念转变，首先应将管理者的观念进行变革，使之成为能够持续推动企业数字化转型的领导型人才。通过对企业财务人员绩效考核标准的改变来营造高效、创新的新型工作氛围，进而顺势推动企业文化的整体转型。四、财务数字化转型发展趋势（一）我国财务数字化转型已成为大势所趋在2013年德勤管理咨询公司与特许公认会计师公会（ACCA）联合发布的《中国企业财务共享服务现状与展望》报告中，年销售额超过30亿美元的大型受调研中国企业中有超过70%的企业采用财务共享服务。而到了2020年ACCA发布的《2020年中国共享服务领域调研报告》中，有71.28%的共享服务中心是在近5年内建成的，并且有高达95.2%的受调研企业已经有初步或成熟的财务数字化战略和计划。我国目前财务数字化的发展速度可见一斑。不仅如此，在受调研企业中，为了打造企业的竞争优势，企业内建立的财务共享服务中心将转变为企业级的数据中心，数据已经成为了当今企业竞争的核心因素之一。随着信息时代的不断深入，新兴技术的蓬勃发展，任何公司企业都无法独善其身，数字化转型已经渗透到各行各业，而在这场数字化转型的浪潮中，财务部门作为企业数据信息的中心，涉及到企业运营的方方面面。如今企业在面临外部风险与不确定性加深，内部管控风险不断增大的背景环境下，如何增加成本预算管理精度，建造个性化的产品生产线，有效加强集团管控治理已经成为企业所面临的巨大挑战，财务数字化转型已然成为了企业发展的破局之战。在数字化的浪潮中，速度就是生命，不跟随，就淘汰，企业做数字化转型势在必行。（二）疫情时期对财务数字化转型的影响面对2020年突如其来的新型冠状病毒疫情，全国各地停工停产，所带来的不仅是经济发展的停滞，更为企业的财务数字化转型趋势带来了“跳跃式”的变革，数字化在这样一个特殊的时期凸显出其极强的抵抗不确定性风险的能力和快速响应的能力，对企业的应对冲击和国家的复工复产过程中都扮演了不可或缺的重要角色，让更多的企业和群了解并认识到了数字化的重要价值，也意识到了新冠疫情对财务数字化转型的巨大推动作用。财务数字化转型是一场长期的企业技术和流程结构的巨大变革，正因其长时间对企业的物料、资金、人员的消耗，转型的过程中存在巨大的机会成本，收益的确定性难以衡量，许多企业在新冠疫情暴发之前仍在对数字化转型或采取固有路径之间权衡利弊。正如著名风投家彼得蒂尔（2015）[14]所总结的变革加速的“十倍好”理论：有当其带来的确定性好处比现有方案好10倍以上，用户才有动力突破现有发展惯性，冒风险去尝试新的解决方案。而新冠疫情的突然暴发却成为了企业数字化转型过程中突破常规发展轨迹，加速转变的一个强大“势能”。正是由于疫情这一外部因素的冲击，带动了企业突破了现有发展的惯性，拜托了传统的发展趋势，迈入加速转型的发展轨迹。《中国企业数字化转型研究报告（2020）》对关于疫情对财务数字化转型的影响研究报告中可以看出，新冠疫情致使企业人员无法实地完成工作，数字化转型便创造出全新的数字化应用场景和业态以满足人们改变的生活习惯，其中应用最为广泛的便是远程办公，根据艾媒咨询数据显示，在2020年春节开工第一天，超过1800万家企业采用了在线协同办公模式，近3亿人开启在家办公模式。可以说，疫情的冲击促使了数字化应用赋能了更多的生产流程，从而诞生了一批全新的数字化应用场景。图4-1企业应对疫情的数字化举措来源：李东红，葛菲，杨主格等.巨变重构：中国企业数字化转型研究报告(2020)[M].清华大学全球产业研究院，2020由于疫情时期，全国各地的产业服务业均被迫停工停产，因此造成了企业上下游产业链之间的供应被打断，即便在复工复产后的一段时间内也因为部分供应商的停产影响而无法顺利生产。这导致部分企业可能因此需要花费高昂的成本去寻找新的替代供应商，不少企业也因此损失巨大甚至一度面临倒闭的境地。而数字化转型后的企业财务具有能够打破时间和空间限制的先进优势，即便在上下游产业链供应中断的情况下，企业的产业资源依然能够实时、灵活的匹配对接产业资源和供应商，接续产业链，更好地应对疫情不确定性的冲击，保证上下游之间的实时在线协同，产业供需对接，支持业务持久高效运转，极大的缓解了企业疫情冲击下的发展痛点、难点。（三）未来财务数字化转型的展望新冠疫情的暴发和蔓延是国内乃至全球多数企业发展过程中无法预见的重大阻力，但同时也是企业的一次“大考”，通过这次疫情的冲击，不难发现能够经受的住产业链供应