护理人员个人年终工作总结报告范文（16篇）

护理人员个人年终工作总结报告范文（16篇）一个月一次的工作总结可以帮助我们刚好了解自己工作的进展状况，加强对自己工作的把握。附上一些月工作总结范文，供大家参考借鉴，希望对大家的写作有所帮助。

护理人员个人年终工作总结

主动上进，酷爱祖国、酷爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护党的各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度主动向党组织靠拢，向党递交入党申请书;有很强的上进心，勇于指责与自我指责，树立了正确的人生观和价值观。听从吩咐，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能主动参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导，团结同事。

严格要求自我，靠着对成为一名优秀白衣天使的目标和学问的剧烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，看法端正，目标明确，基本上坚固的驾驭了一些专业学问和技能，作到了理论联系实际;除了专业学问的学习外，还留意各方面学问的'扩展，广泛的涉猎其他学科的学问，从而提高了自身的思想文化素养。

在科主任及护士长的领导下，我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发觉问题，刚好解决。在工作中能理论联系实际，擅长工作总结，遇到不懂的问题能刚好向护士长及年资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能礼貌礼貌的服务，做到举止、看法亲善，急病人所急，想病人所想。除了完成常规的基础护理外，还娴熟的驾驭了专科学问和各项护理操作，常常下病房与患者沟通，刚好了解他们的动态心理，并做好健康宣教。在实习结束，并总结了在医院实习自我鉴定。

养成了良好的生活习惯，生活充溢而有条理，有严谨的生活看法和良好的生活看法和生活作风，为人热忱大方，诚恳守信，乐于助人，拥有自我的良好出事原则，能与同事们和谐相处;主动参与各项课外活动，从而不断的丰富自我的阅历，用有限的生命投入到无限的护理工作中。以上是我的综合个人鉴定，以后的工作中我会更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务本领。从而使自我的理论学问及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号!我信任自我必需行!

环卫人员个人年终工作总结报告

时间飞逝，不知不觉中，我在环卫这个平凡的岗位上又静默为服务了一个春秋。在这一年来，思想上努力按党员标准严格要求自己，工作中勤勤恳恳、任劳任怨，作风上艰苦朴实、务真求实，仔细负责地完成局、所领导支配的各项任务。主要状况总结如下：

在思想上，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本学问和有关政治思想文件、书籍;主动参与局总支部组织的各种政治学习及教化活动;主动向广阔环卫工人宣扬党的方针、政策和局总支部的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;主动参加基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广阔职工的表率。同时，仔细学习相关业务学问，不断提高自己的理论水平和综合素养。

在工作上，围绕加强人眼管理及提高保洁质量的中心工作，比照相关标准，严以律己，较好地完成了各项工作任务。

在作风上，能遵章守纪、敬重领导、团结同事、扶持支配、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

在生活中，发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老醇厚实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

目前环卫站的工作还存在不少的困难和问题，因此，我们决心在今后的工作中不断去开拓创新，发挥优势，克服困难，努力开创环卫工作新局面。

今后努力的方向：随着城中村及周边镇的环境卫生工作的开展，今后我们的工作将更加繁重，任务更加艰难，服务质量也更高，领导的要求也将更高，需驾驭的学问更多更广。为此，我将以更加勤奋的工作看法，刻苦学习，努力提高。

文化。

素养和各种工作技能，为环卫所的稳步发展做出一名党员应有的贡献。

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护理人员个人年终工作总结报告

一、仔细落实各项规章制度：严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。

1、完善了护理人员职责，明确了护理岗位责任制和护理工作制度，做到各尽其职，基本杜绝了病人液体自拔针头的现象。

2、坚持了查对制度：

（1）严格遗嘱查对，每周进行自查1次，并有记录；

（2）护理操作时要求三查七对；

（3）坚持填写输液卡，杜绝了护理差错及事故的发生。

3、严格执行医院的消毒隔离制度：坚持了每天对治疗室、视察室的空气进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品运用后能刚好毁形，侵泡，集中处理。

二、提高护理人员业务素养，加强服务意识。

1、从业务素养抓起，进一步提高护理工作质量。主动参与医院集中学习的同时利用业余时间自学，使护理人员的业务素养有了明显提高。

2、规范护理工作记录的书写，提高护理人员法制意识，通过学习，更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理平安，提高了护理质量。

3、接着加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，变更思想，提高相识，刚好满意病人的要求，不断改善服务看法，提升护理服务质量，为患者供应人性化护理服务。

4、深化开展了以病人为中心的健康教化，让病人熟识驾驭疾病防治，康复及相关的治疗，护理及自我保健等学问。

三、主动自查、保障护理平安：

定期自查护理平安，增加护理人员自身防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专人管理、定点放置、定量、定数、班班交接、有记录。

四、工作中的＇不足：

1、护理人员无菌观念不强。

2、护理工作记录书写欠规范。

4、视察室管理尚不尽人意。

护理工作在院长的重视、支持和帮助下，在护理质量、职业道德方面取得了肯定成果，同时也存在肯定不足，针对以上的不足，在以后的工作中有待进一步改善。

护理人员个人年终工作总结报告

20__年，就是我工作的第5年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧的实习生，成长为一名有着丰富工作阅历的护士。

病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事，来了好多新同事！不过相处的岁月中，工作的协调与协作中依旧那么依旧有序。又快过年了，感受不由得从心底像投幕电影一样，放映着这一年之中发生的一件又一件事情！

专业学问、工作实力方面我仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本学问和基本技能）三严（肃穆的看法、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。

工作看法要端正，“医者父母心”，本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。我希望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的激励他们，耐性的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信念，当看到病人康复时，觉得是特别华蜜的事情。

当一个人，总想有完备表现的时候，要背负的就更多，责任这个无形的东西也就越重。像个鞭子一样，在身后催你前进。这1年来，徘徊过，彷徨过，甚至有许多时候有了问题，便起先怀疑自己的实力，但始终有两个字支持着我，那就是坚持。我想无论任何人，在那样的状态下，全部的事，都要自己一个人面对和解决的时候，还有你必需面对和迎向根本摆脱不了的来自内心无形压力的时候，没有人会不得到熬炼，没有人会不成长。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！在即将迎来的20__年，我会接着发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生因为我的缘由而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最至少的工作。

人总是在不断成熟与长大，假如说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今日的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更专心地为每一个病人服务。

作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我信任我会做到！

20__度工作安排：

首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上接着熬炼，在20__年中我有许多做得不够好的地方特殊是在管理方面还有许多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不断地总结阅历教训，不断学习，争取将工作干得更好，现将20__年工作安排归纳如下：

一、主要工作目标：

1、年护理事故发生率为零。

2、基础护理理论学问考核成果平均分90分。

3、护理技术操作考核成果平均分90分。

4、静脉穿刺胜利率90%。

5、病人对护理工作满足度为95%。

二、保证措施：

1、加强基础理论学问的培训，使护理人员综合素养及专业实力得到提高，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，安排免疫学问，并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍，亲密关注护理学问新动态。

2、加强护理专业技术操作培训，特殊是留置针的运用，提高静脉穿刺胜利率，在工作中不断总结阅历教训，做到胆大心细，克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败缘由的探讨，请较有阅历的护士讲授穿刺胜利的阅历。主动学习与护理相关的新业务新技术。

3、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。

4、仔细做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整齐，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长视察病情，发觉问题刚好解决。

5、努力改善服务看法，让患者从心里满足。要求每位护士树立良好的服务看法，满腔热忱地对待每位患者，把病人的满足作为我们工作的最终目标，尽可能为病人供应便利。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。

三、搞好科室团结，提高科室凝合力，加强自身协作、协调实力：

共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充溢爱、让病房充溢笑声，让科室充溢温馨！对于护理工作现有的水平，离我们预想的目标还有肯定的距离，还存在一些这样那样的问题，希望在护士长的帮助下能够调动起大家的主动性，让每个人都有主子翁意识，信任科室的明天肯定会更加美妙。

从上是我对20__年所制定的护理工作安排，在工作中总会不足的存在，请护士长和同仁多多帮助，多多体谅！

护理人员个人年终工作总结

一年的工作和学习已接近尾声，虽然我刚到内科，但在护长和同事们的帮助和指导下，使我的工作很快上手，现将我一年来思想、工作、生活上总结如下：

1、思想上：具有坚决的政治立场。时刻牢记人民的利益为第一，能为每个患者解除苦痛是我们每个护理人员的神圣使命。

2、工作上：我安心工作，主动参与医院和科室的理论学习和政治教化活动，并仔细做好记录，作为一名医护人员，不应当好高骛远，要立足本职，用心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我从不迟到早退，值班时从不擅离岗位及外出不归等。能一心一意为病员服务，对待病员我能像对待亲人一样，从不跟病员吵架。每一天上班，我能够保持甜蜜的笑容，对军、地方病员，我都一视同仁，不弄虚作假；对发生差错和纠纷，从不欺瞞，主动向领导汇报，从不接受患者吃请，不收红包。

3、生活上：我对待病员真诚热心，不嫌贫爱富、唯利是图，生活作风肃穆，无对外不纯净交往，从不与地方不三、不四的人员交往。

今后的目标：我决心进一步激昂精神，加强个人世界观的`改造，努力克服自己存在的问题，做到：

1、扎实抓好理论学习，保持政治上的坚决性。

2、在院领导、科主任、护长的关切和指导下，顺当完成医疗护理工作任务，仔细履行职责，爱岗敬业。

3、以科室为家，工作主动主动，对待病员热忱、耐性，满意病人的须要。

护理人员个人年终工作总结

天气是越来越寒冷了，这意味着冬天的已经来临了，同时也意味着我们这一年的工作即将结束，面对着即将到来的20__年，我得先感叹时间过得真快，其次便是觉得自己在20__年里有了不小的改进，这对于我以后的工作是有着不小的帮助和警示的，所以趁着自己还清晰的记得这些事务的时候，我来给自己这一年的护理工作做一个总结。

在几年前，我还是一名刚出校门的应届毕业生，那时候我在学校的举荐下来到了咱们的__医院，由于我所学的是护理专业，所以我被安排到了医院中的护理科。在这里，我先是到了熟识了本科室的基本操作流程，然后我有辗转到其它科室轮番实习，之前我还惊奇为什么要实习这么久，而且还去一些我根本不了解的科室实习，现在我懂了，这是为了让我快速熟识医院的整体环境，能更好地协作各自科室，以便达到护理人员的所须要的要求。经过大半年的实习生活后，我才算是正式成为了医院里面的一名护理人员。从最初的新手实习生到现在稍有小成的护理专员，我虽然在工作上取得了不小的进步，但我也深知自己尚处于一个学习的阶段，哪怕已经工作了这么些年了，可还是有很多地方须要进步。

在20__年里，医院的工作变得劳碌了不少，首先便是明显感觉到这一年里来医院看病的人有所增长，这说明大家对于自己的健康看的是越来越重要了，所以这也导致我们这些护理人员的工作量剧增，其次不少的病人都选择在医院里面养息 身体，特殊是在节假日里，医院的门诊区都排满了人，人一多了，医院里面的病床都明显不够用了，我们这些护理人员就得为病人们加床，遇到病人有恳求时就得刚好为他们解决。这一年里，我服务了大约400名的病人，为他们排忧解难是我的荣幸，为了能更好的绽开自己的工作，我每天都会在脸上挂着笑容，争取给他们展示一副主动热忱的看法，当他们询问一些问题时，我也会和和气气且耐性的回答，正是这种专业的看法，让我获得了不少病人的信任与好感，他们很情愿和我打交道，这让我的护理工作开展的很顺当。

虽然自己的工作是做的越来越好了，但是我不能放松自己，因为护理工作关乎到了病人的身体健康，要是因为我的疏忽导致了一些不行逆的后果的话，那就懊悔也没用了，所以在接下来的护理工作中，我会学习更多的护理学问，为病患供应更好的服务！

就是我工作的第_年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧的实习生，成长为一名有着丰富工作阅历的护士。

病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事，来了好多新同事！不过相处的岁月中，工作的协调与协作中依旧那么依旧有序。又快过年了，感受不由得从心底像投幕电影一样，放映着这一年之中发生的一件又一件事情！

最有意义的事：今年我们分组了，这或许算得上是头等大事吧？我们科整个分了两组，我被分在了前组，虽然和从前一成不变的工作模式有了许多的差异，可是我们每个人都英勇的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊，或许换一下方法，会使我们的科室变得更加有力、更加强大！

在组长孙英的带领下，我们组的每一个成员都紧紧地团结着！或许团结就是力气吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不情愿去做！可是，自从分了组，大家都乐意去抢着去做，充分调动了大家的主动性，病人和家属的反映都特别好，使我们巡察病房和病人沟通的时间也相应增加。于是，我们的努力最终得到了病人的满足、和领导的确定。所以在护士长的带领下，经过我们全科室的共同努力，我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名！

最担心的事：“康复部要搬了，护士要合并了”。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心，随着一病区消化科合并到新大楼，相继是血液科、脑外科的搬迁，我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样？我会不会被踢出局？”我想这个事情是多是少都影响着每一个人！我在一病区支援这20天里深刻感受到一句话：假如你是一个好护士，没有人舍得放弃你！站好自己的岗位比什么都重要！所以我要更努力和仔细地去工作！

新的一年快来到了，我真诚的祝愿大家在新的一年里，身体健康，工作顺当，也祝福我们的科室工作更上新台阶，业务开拓新局面！

时间荏苒，一年的时间又过去了我来到医院工作已有4年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的亲密协作和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，仔细地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素养和业务工作实力都取得了肯定的进步。

一、政治思想方面：

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，主动参与一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为病人服务。

二、业务方面：

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，听从科室领导的各项支配，仔细履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会仔细对待每一件事情，在专心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人。仔细做好医疗文书的书写工作，仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。

三、增加法律意识。

仔细学习《护士条例》及其它法律法规，主动参于医院组织的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增加，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律学问，增加平安爱护意识，懂法、用法，依法爱护自己。

在这4年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。于是在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的心情，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后须要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教化、指导、指责和帮助，感谢同事们赐予的关切和支持。回顾过去，有很多进步和提高，同时也存在一些不足;展望将来，应当发扬自身的优点与特长，克服不足。为了医院的美妙明天而贡献自己的一份力气!

时间飞逝，转瞬又是一年，过去的一年中，一年中我坚持以病人为中心，做好本职岗位工作，下面是我对自己一年的工作总结：

一、思想道德方面：

在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务学问学习作为提高政治信念、思想素养、工作实力的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势，学习党的基本学问和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中，留意理论联系实际的方法，不断提高自身的相识实力和思想政治素，始终坚信人应当坚守自己的信念和操守，在这个物欲横流的社会，保持内心的纯净，言者易，行者难，要耐得住孤独，有所为，有所不为。

二、专业学问方面：

信息高速发展，学问不断更新，只有不断地学习才跟上时代的进步，今年我克服了倒班工作，照料家庭的繁忙，利用业余时间完成了护理中级职称考试，通过了计算机职称考试，本科在读，参与急诊心肺复苏学习班，参与急救包扎学习班，参与护士礼仪学习班。

三、工作实力方面：

对工作酷爱，心不累则身不累，像蚂蚁一样工作，像蝴蝶一样生活，对于自己的工作要高要求严标准。搜集整理我院的住院病人以老年长期卧床，生活不能自理为主，日常工作中我具有剧烈的责任感和爱心，人们对新生命的诞生当然充溢了喜悦，在经验了一生辛苦劳作，暮年时却又回来了婴儿时期，老人的今日或许就是自己的明天，善待老人，视同亲人，多一声问候，多一点微笑，用自己的爱心陪伴老人走完生命的最终旅程。同时帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本学问和基本技能）三严（肃穆的看法、严格的要求、严密的方法）。

四、团结协作方面：

严以律己，宽以待人，不埋怨，不指责，当看法有冲突时，先想想自己的过失，有则改之，无则加勉，空余时间读好书，做好事，工作中分工不分家，为调整医护患关系，构建和谐社会做出努力。

护士是一个神圣的职位，作为一名护士，我时刻都知道肩上的重担，在新的一年中，我将尽最大努力去做好自己的事，争取做一名优秀的护理人员！

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护理人员个人年终工作总结

新年将至，回顾过去一年，我科护理工作总结如下：

过去一年，我科在护理部、科护士长的督促下严抓护理质量与平安管理，科室仔细落实护理部—科室两级网络的护理质量管理，在科室内抽选部分有责任心的护理人员参与科一级的护理质量管理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果刚好反馈，刚好主动向护理部上报护理不良事务，在护理部的整改下，刚好改进了护理措施，大大降低了护理不良事务的发生率。特殊是在简化护理文书之后，科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查，发觉问题刚好反馈给当事人并改正。此外，依据科室详细状况实行科学的弹性排班，在重点时段支配加强班，并严格执行分级护理制度和其他各项规章制度，保证了护理平安，全年无护理差错事故发生。

针对科室常见病、多发病每月定期组织业务学习，全年共进行业务学习40余次。并不断完善科内护理常规，加强中医基础理论学问的学习，理论学习中中医学问占60%左右，大大提高了护理人员的中医理论学问水平。同时加强中西医技术操作的练习，每月有安排的对科内护士进行护理技能考核均合格，对我科室两项中医专科操作(艾条灸和拔火罐)进行人人考核成果均合格。另外还加强护理科研和新技术新业务的开展。

实习生和轮转生由具备资格的护士专人带教，并由带教负责人和科内骨干护士定期开展教学讲座、教学查房和技术操作标准示范，加强专科理论学问与技能的学习，出科前进行理论和操作考核，圆满完成了带教安排。对我科今年新定科的四名护工和两名本科护士针对个人素养不同制定了培训安排，短期培训一个月，使新定科的护士在初次进科的一个月目标性强，尽快的融入到科室工作中，同时每月重点检查低年资护士自我学习的.状况，督促低年资护士加强专科学习。

针对科室护理疑难病例、危重症病例，开展查房，全科护士绽开探讨，各抒己见，提高了护士对疑难危重病人的护理水平，同时又将可能发生的护理问题想在前头，提高了对护理问题的预见性和应对实力。我科全年无一例护理并发症发生。

自9月份我科成为优质护理服务示范病房以来，仔细实行了136工程的活动精神，开展优质护理服务，科室还召开了生活会，将相关的精神传达到每一名护士，向大家说明，为什么要开展这项工作，取得科室护士的认可。同时，科室也主动组织起来，先是在工作支配上做了调整，取消了协助班护士，施行床位包干制，将科室人员分2个责任组由有一名组长和4名责任护士组成。重新规划了各班职责，由责护全权负责患者的一切处置、病情视察、健康宣教等。护士长、治疗护士在病房工作高峰时参加到各组的护理工作中。并依据工程精神，夯实基础护理，供应满足服务，大大提高了护理质量，保障了护理平安，全面提高了病人满足度。同时也大大提高了护理人员的专业技术水平，加强了护士责任心，优化了护理人力资源的调配，是护理工作更加井然有序，真正做到了把护士还给病人。

在过去一年里我科重点加强了院感与消毒隔离工作，指派一名年资较高的护士专职进行院感工作，每月组织全科护士进行院感理论学问的学习，全部工作人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则，按六步洗手法勤洗手，定期对医护人员的手、治疗室桌面、和病房内空气进行细菌培育，对呼吸机管路等全部运用一次性的，一人一用，按规定定时更换，较前年大大削减了院内交叉感染的发生。

仔细学习医院人事制度改革相关文件，根据文件精神协作医院全面绽开人事制度改革。如在我院今年首次举办的护士长岗位竞聘活动中，主动选派骨干护士参加，并协作院领导做好后勤工作。对上任的新护士长仔细做好护理管理学问的带教，使之尽快胜任本职工作。仔细执行医院安排生育工作，合理支配科室人员婚育工作。

20xx年全年我科共收住危重病人600余人，年收入800余万，我科作为危重患者的中转站，大大降低了危重患者的死亡率，削减了医疗纠纷的发生，为医院创建了良好的经济效益和社会效益。

护理人员个人工作总结报告

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时间荏苒，转瞬，一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的亲密协作和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，仔细地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素养和业务工作实力都取得了肯定的进步。

一、政治思想方面：

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，主动参与一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为病人服务。

二在业务方面：

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，听从科室领导的各项支配，仔细履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会仔细对待每一件事情，在专心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人。仔细做好医疗文书的书写工作，仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。

三、增加法律意识

仔细学习《护士条例》及其它法律法规，主动参于医院组织的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增加，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的'让病人满足，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律学问，增加平安爱护意识，懂法、用法，依法爱护自己。

在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不须要护士的细致关切和悉心照看呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗怜悯的心，要有一双情愿工作的手。”我会用我的爱心耐性，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让苦痛的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中肯定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，常常换位思索别人的难处，端正工作看法，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

环保人员个人年终工作总结报告

  在工作中，本人仔细负责，实事求是，主要完成了以下工作：

  1、3—4月份，本人被借调到建委城建科帮忙，帮助城建科完成了年度建筑用“三大材”、钢筋砼管道、雨水井盖(篦)、人行道板等物资及营子河养护工程的招标工作。

  2、本人出任设备科及环保公司的材料会计，在工作中仔细统计各类设备、材料的出入库、并对出入库的材料进行分类计账，核算工程成本。

  3、完成了环保公司年度安排内及安排外工程的对上(外)对下结算。

  4、帮助领导完成了环保公司投标工程材料的组织及打算工作。

  5、监督二厂变电所土建及安装工程的施工过程，并进行结算。

  6、完成环保公司企业资质及项目经理申报材料的编制、收集、整理及上报工作。

  7、完成处属各单位设备材料的询价、统计及部分选购 工作。

  8、完成排水处平安内业资料的编制，并负责下发平安检查同志及处属各单位平安内业资料的检查。

  9、帮助领导完成环保公司管理制度及岗位职责的制定。

  10、负责监督排水处水电表的查抄及换算工作。

  11、完成一厂绿化工程工程量的统计及绿化苗木的询价工作。

  12、帮助技术科搞好一厂建筑物及构筑物土建安装工程的审计工作。

  13、在《日照排水上》发表稿件16篇。另外，本人还帮助陈科长搞好设备科及环保公司的日常事务，搞好环保公司工程量的统计及进度款的上报及施工组织设计的编写等工作，负责丁主任及孟总办公室的卫生清扫等。

  三、不断加强自身建设。

年终个人工作总结报告

我在咖啡厅工作了一年，虽然只是做一些简洁的活，但是也的确学到了许多，感悟了许多。下面是我的。

希望有缘人看到能够有所受益。

1.收钱结账肯定要在前台结，这样可以节约许多不必要的时间。省去诸如转述而造成的时间，误差等机会成本。

2.肯定要常常出现在老板的面前，只有常常出现在老板的面前，才能很快和老板搞熟关系，老板才会教会你更多的冷饮制作学问。

3.没有客人时肯定要多和店里的人沟通，而不是自己一个人窝在角落看杂志。年轻人要热忱点。

4.尽量不要在老板眼皮底下犯错，虽然犯错是难免的，但是不要给老板看到，因为犯错终归会给别人留下马虎的印象。

5.肯定要做好店里基本的工作，创始人的第一份工作也是从清洗好厕所起先，做好基本的卫生工作是对自己的交待，也是对客人的负责。

6.客人付钱时肯定要问客人有没有零钱。这样才能保证店里有足够的零钱找给客人。

7.要熟识菜单，假如看到菜单有变动要刚好更新你脑海中的菜单内容。

8.肯定要保持虚心的看法，要记住三百六十行行行出学问，要不断学习。

惊慌的20xx年即将过去，这一年可以说是不平凡的一年，作为一名工程技术人员，我在同事和领导的关切、支持下，通过努力，为公司的发展做出了应有的贡献。在过去的一年中，我在工作和生活中高标准要求自己，精彩的完成了上级领导交代的各项任务，也从工作中学到了很多新学问，将自己的工作实力提高到了一个新的高度，现将我这一年的工作总结如下：

一、管理方面。

为了提高工程项目管理水平，促进施工项目管理的科学化、规范化，在这一年中，我努力学习各类项目管理书籍，在管理的过程中总结阅历，理论联系实际。对机操手、工人放下包袱大胆管理、耐性讲解、把他们的消极思想转换成主动的工作看法，并做好技术交底工作，针对不同的人、不同的事物实行不同的方式方法管理。

二、技术方面。

技术工作贯穿于整个施工过程，从开工前的图纸会审，编制各项施工措施、方案到工程施工过程中的定位放线、开展施工测量，最终到工程结束后的工程复测无不存在。它要求我不但要能娴熟运用各种测量仪器，还要有丰富的实践阅历，稍有疏忽就会造成重大经济损失。

针对这一问题，在工作中我实行了运用各种不同的检验方法，加强了对外业和内业的校核工作，确保了不会出现失误。施工测量工作与工程质量及工程进度有着亲密的联系，在此项工作前我必需了解设计的内容、性质及其对测量工作的精度要求，熟识图纸的尺寸和高程数据，了解施工的全过程并驾驭现场的变动状况，只有这样才能使施工测量工作能够与施工亲密协作。

三、成果展示。

20xx年我先后参与了工程、建设工程、工程、道路工程等项目的建设。在施工过程中，我充分发挥了自己在专业技术和工作阅历上的优势，把技术和管理紧密结合起来，努力熬炼自己成为一名技术型管理人员，在工作中做到了搞管理懂技术，杜绝了盲目指挥、乱指挥，避开了反攻、窝工等现象的发生。施工现场的得心应手，使我充分意识到了丰富的专业技术学问是从事现场胜利管理必不行少的条件。

20xx年虽然我在工作中拥有上述的可圈可点之处，但也存在着某些不足。比如在路中段建设工程的施工过程中，由于思想上对质检认证的重视不够，抱有认证只是走形式的心理，对施工中存在的个别问题整改怕麻烦、怕耽搁时间，没有刚好组织实施，以至路面垫层认证没有刚好通过，造成了窝工、怠工的现象发生。

这次事务使我相识到做任何事情都要脚踏实地一丝不苟，只有思想上重视，工作中扎实才稳当过关。除此之外，在工作中遇到挫折、困难我也曾有过推委、退缩、放之任之等想法。不能主动的去迎接和面对，这些都是我工作中的黑点。在来年的工作中我将洗礼自己的思想，摸去这些黑点。为作一名优秀的xx员工而努力奋斗。

20xx年是xx公司成立和投入运行的年份，也是我个人事业一个新的起点。假如说工作的头两年我主要是在学习，那这一年中就要求我花相当的时间在视察、分析、思索和行动上。下面是我对20xx年的工作总结：

一、回首往事。

2.x月起先担当物流部经理主持部门工作；

7.x月开展企业文化的宣讲，着手条码管理项目的安排和前期接触，通过完善部门盘库制度进一步提高了部门数据的精确率，加强了部门数据的爱护工作，提出严格备份和报表无纸化，针对考评工作在前期出现的问题对考评条文进行了量化细化。

二、加强思想相识，做到学以致用。

对环境和自我的推断确定我们的行为。我个人认为这一年全部的工作变更首先来自于思想上的转变。怀疑、埋怨、无所谓、思想上的懒散这些看法对工作是致命的。相识到工作首先我们家自个的事，终归现在三分之一的人生是工作，我衣食住行都靠它。其次个重要的相识是工作是能够做好的。听过了很多“不行能”这样的话，最终不都完成了吗？所以要敢于对工作提出高要求。第三个是这个社会在不断发展进步，须要细致分析大胆尝试。本年度我加强了物流、生产和管理学问方面的学习，并在工作中不断应用这些学问，取得不错的效果。

三、大胆思索，当心求证，我们能够做的更好。

社会时刻在变更，特殊是膨胀期的中国。在这片热土上，只有做的更好才能获得更多甚至是保持生存。作为服务部门，压缩运作成本和提高服务质量就是我们不变的追求。不断思变，在同行业中做到，虽然意味着汗水和付出，可是也意味着提高和收获。

四、创建公允、和谐、仔细、奋勉的工作氛围。

2.部门为了进一步做好工作，为我们向国际先进水平迈进打好基础，主动组织部门培训，从目前状况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热忱。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。

对过去一年的工作进行回顾，每件工作都离不开大家的支持和努力。当然自身也还有许多不足，比如没有进行今年系统性的学习，比如应对突发状况阅历不足，比如前期部门运行成本过高等等。在19年，我会带领我的员工努力改进，争取做出更好成果。

客服人员个人年终工作总结报告

二、信息发布工作。

三、业主遗漏工程投诉处理工作。

四、地下室透水事故处理工作。

五、培训学习工作。

总结：客服部门员工由一个思想相识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充溢向往，对行业发展和自身成长充溢希望的团队;把部门员工由一个对物业管理学问驾驭空白培训成一个具肯定物业管理常识的团队。为业主供应规范、快捷、有效的服务，仔细做好接待工作，为业主创建美丽、舒适的生活、休闲氛围，提升物业的服务品质。

银行个人员工年终总结报告

今年是全辖工作固本强基、突破创新、实现新的一流目标的关键一年。我支行以十六届四中全会为指针，以总行和分行工作要求为指导，围绕中心支行年度工作部署，以突出一个目标：以人为本，凝合人心，激发潜能，打造一流队伍，实施亮点工程，提升工作水平;深化两个创建：文明单位创建，学习型支行创建;突出三项教化：保持共产党员先进性教化、岗位任职资格培训教化、马克思主义发展史教化;创新四个机制：货币信贷指导机制、对金融机构的检查评价机制、绩效考核评价机制、争先创优激励机制;实现六个突破：货币政策执行绩效上有新突破、金融生态环境建设上有新突破、金融服务工作全新全优上有新突破、调研信息、宣扬报道质量和层次上有新突破、优化干事创业环境上有新突破、素养适应，履职实力提高上有新突破为整体工作思路。以接着执行稳健的货币政策为己任，面对金融服务经济，切实加强窗口指导，加大合理运用货币政策工具的力度，主动开展调研监测，反映货币政策效应，引导辖区金融机构优化信贷结构，增加有效投入，促进我县经济、金融、社会全面、协调、可持续发展。现将上半年工作总结如下：

一、统一思想、提高相识、仔细学习、全面实行中心支行工作会议精神.中支工作会议结束后，为了刚好有效地把中支工作会议精神传达好、学习好、贯彻好、落实好。支行党组根据会议要求，先后召开了党组会、行务会和职工大会，仔细传达了中支____年工作会议精神，学习了《绩效工资考核安排暂行方法》、《行员思想行为管理方法》和《调研信息工作管理方法》等会议材料。

在统一组织学习的基础上，实行以股室为单位，分管领导深化到各股室，集中进行探讨探讨，各股室和岗位都提出了今年的工作目标。在_月__日的职工大会上，支行党组就全行职工如何仔细学习贯彻工作会主旨报告精神，全面掀起二次创业进行了支配部署。各分管行长和各股股长(主任)就全年工作思路和目标进行了表态发言，随后行长与分管领导、分管领导与各股负责人进行签约定责，把目标责任靠实到各业务岗位、各管理层次，形成了人人身上有压力、个个肩上挑重担、任务明确、职责分明的责任管理机制。

为了做好____年的各项工作，支行党组对全行干部职工中提出了要把中支工作会议精神做为全年工作总的指导思想，仔细加以贯彻和落实，接着实行多种形式仔细加以理解和驾驭，同时紧密联系实际，立足自身工作岗位，仔细查找工作中的薄弱环节和不到位的地方，取长补短，理清今年的各项工作思路，明确全年工作重点和任务，实行有效措施，全面掀起二次创业高潮，确保全年各项工作任务切切实实落到实处的工作要求。与此同时，支行刚好向县委、政府等部门领导汇报了中支工作会议精神和支行今年的工作和准备，就金融支持地方经济发展，维护金融稳定，征信体系建设等问题进行了商讨，取得了地方党政部门的理解和支持。

二、突出信贷引导，做金融机构的“引路人”，促进地方经济、金融稳健快速发展。____年上半年，支行紧密结合辖区实际，增加“窗口指导”的前瞻性和针对性。我们在调查探讨的基础上，在符合宏观调控方向的前提下，把引导方向与商业银行的逐利方向最大限度地达成一样，广泛征求和吸纳商业银行的看法，提高决策的科学性和针对性。在“窗口指导”的方向上，把握一个关键方向，就是坚决不移把握支持地方经济发展的“大势”，确定辖区产业优势和支持重点，经济发展难点，“冷却”盲目膨胀热点，引导辖内金融机构合理增加信贷投放，优化资金配置，支持辖区经济平稳较快发展。

截止_月末,全县金融机构各项存款余额为_____万元，较年初增加______万元，增长_____%。贷款投量显著增加，结构更趋合理。金融机构各项贷款余额为_______万元，较年初增加______万元，增长___%。实现了时间过半任务过半的要求，达到了货币政策目标与地方经济发展目标的融洽统一。同时，我们运用经济、法律和行政手段，增加窗口指导的有效性。依据法律给予中央银行的职责和检查监督权力，倾力支持“三农”经济，主动推动农业产业结构调整，探究提高支农再贷款运用功效的有效途径。

今年支行集中部分支农再贷款与农村信用社共同论证选择一个有特色、有市场、有比较效益的农业化项目，运用再贷款支持农业产业化及相关链条的发展，增加农夫收入，以提高支农再贷款的运用效益，制定下发了《中国人民银行__县支行关于支农再贷款扶持农业产业化的指导看法》，充分发挥“窗口指导”的作用，主动引导对“三农”的金融支持，累计投放支农再贷款____万元，重点发展优质出口创汇果品产业，商品型、专用型洋芋产业，圈(笼)养畜禽产业，无公害、反季节瓜菜产业，尽快形成县有主导、乡有特色、村有重点、户有主业的产业开发格局和市场牵龙头、龙头带基地、基地连农户的产业化经营模式，加快农村经济持续、快速、协调发展，达到农夫增收、农信社增效的“双赢”效果。

实施“工业强县”战略，加大对县域工业经济战略调整和企业深化改革的信贷支持力度，着力提高工业占gdp的比重，水泥、原煤、炸药、磷肥四种工业产品同比有较大增长，截止_月末，全县国内生产总值_____万元，同比增长____%，全部工业总产值完成_______万元，同比增长_____%。加大对非公有制经济的信贷投入，重点支持有市场、有效益、有信用的中小企业及县内重点工程项目建设，元至_月份全县完成固定资产投资_____万元，努力实现全年宏观调控目标、货币政策目标、经济发展目标的融洽统一，促进全县经济持续快速健康发展。

协调好与政府及其相关部门的关系，主动构建银企信息沟通的平台，当好金融机构的“代言人”。____年上半年，支行先后两次牵头召开由常务副县长、计委、财政、各行、社等部门主要负责人参与的“__县金融部门支持服务地方经济建设座谈会”。通过会议座谈的形式，协调解决了一些金融系统支持地方经济建设中存在的问题，使金融信贷政策与地方产业政策尽可能保持协调，实现了金融与经济的良性互动，促使银企关系走上良性互动的轨道，为金融机构扩大有效信贷投入创建良好的金融生态环境。

四、突出调查探讨和综合信息反映工作，加强对辖区经济、金融运行态势和趋势的监测、分析及反馈，提高贯彻执行货币信贷政策、实施宏观调控的反映实力，促使货币信贷政策传导刚好、权威和有效。

今年，我们接着把综合信息调研工作作为支行的“重头戏”来抓，切实加强调查探讨，刚好向上级行反馈信息，服务决策。一是进一步完善《支行信息调研工作管理实施细则》，并邀请《甘肃经济日报》社记者刘峰来支行进行现场指导和培训，在支行打造一支过硬的综合信息调研队伍奠定了基础。二是创新信息调研工作机制。通过推行“四项制度”，即“一把手”负责制、领导带头制、专人经办制、归口管理制，进一步强化信息调研工作的组织领导,形成“领导带头、骨干带动、人人参加、奖惩激励”的调研信息工作机制;通过狠下“四个功夫”，即在特色上、实效上、深度上、创新上下功夫，力促支行调研信息、金融宣扬报道质量和层次有新的突破;通过健全“四个机制”，即安排议题、责任约束、工作奖惩、沟通指导机制，调动全行员工调研主动性，营造大信息大调研工作格局，使支行信息调研工作上水平、上档次、出大作，____年上半年，共上报各类调研信息___篇(条)被各类刊物采纳__篇(条)。三是加强金融统计分析和货币信贷运行监测，刚好驾驭辖内金融动态，跟踪了解货币信贷政策实施效果及有关状况，仔细做好经济金融信息和金融运行状况反馈工作，对经济金融运行热点、难点问题探讨对策，为领导决策，为地方经济发展服务。

同时，在中支组织的“青年课题调研”、“岗位任职资格献一策”、“金融调控与稳定”“法在我身边”等征文活动中，支行主动组织，仔细审查，共上报征文__篇，其中有《农夫增收难点和对策》获得总行优秀奖，有王文燕的《我与央行法同成长》获得西安分行三等奖，有_篇在中支获得二等和三等奖。

资金用途与单位性质相符;违反财政制度规定的不予办理;用途填写不清的不予办理;不供应相关审批资料的不予办理。四月份组织召开了____年全县国库工作会议，签订了各项目标管理责任书，并对全县财、税、库会计人员进行了业务培训，培训人员达__人;会计工作严格执行“加强内控管理，依法履行职责”的要求，岗位人员交接时坚持账账、账证核对，业务用章实行专人保管，分工负责，严格实行印、押、证三分管制度。加强组织领导、加强业务培训、加强后勤保障，刚好满意大额支付系统和人民币账户管理系统运行所需的人财物，确保了两系统按期上线运行;货币发行工作严格根据《人民币发行库达标升级考核方法》，修订制度，完善基础工作，严格规范了出入库登记手续，落实了股长出入库跟班作业制度，严格执行发行库主任、主管行长按月、股长按旬查库制度。

既服务了群众，又熬炼了队伍;根据《中国人民银行固定资产管理系统》的要求，建立健全了各类账、卡、簿，完善固定资产的领用、保管、购置、清理、报废手续，使固定资产管理达到规范化、制度化、科学化的标准，保证了账账、账实、账卡三相符;科技工作在搞好计算机系统日常维护与保养的同时，仔细做好全行计算机平安工作，先后进行了操作系统、应用软件、业务软件的安装升级和开发应用工作，定期对计算机进行查杀病毒、软硬件维护工作，上半年共维护计算机设备__台(次)，保证了各业务系统的顺当运行。平安保卫工作坚持常督促、常检查，增加防范意识，严格执行对出入库人员、提交款人员和车辆的登记备案制度，制作了提交款长期出入证、专用出入证、临时出入证，加强了管理，消退了各种担心全因素。对要害岗位人员严格审查、严格管理，对枪支、弹药做到了手续严密、责任到人，确保了无平安事故和涉枪案件的发生。

六、突出职工教化培训工作，加强培育“五型”干部队伍，为全面履行职责，提升支行工作层次，供应人才支撑和智力保证。一是仔细开展马克思发展史和形势政策宣扬教化活动。主动开展“记一万读书笔记、开展一个专题探讨、抓好一个用先进理论工作实践的联系点，写好一篇高质量的调查报告或理论文章”为内容的“四个一”活动，共撰写心得体会__篇。二是主动开展岗位任职资格培训教化。把岗位任职资格培训考试提高到支行员工的“饭碗”工程高度来抓，制定了学习安排，对四门公共课集中肯定的时间，实行印发复习题，摘抄笔记、撰写心得体会等多种形式，营造学习氛围，培育学习爱好，“引”出好学风，对“创建学习型支行、争做学问型员工”活动从指导思想、创建思路、学习内容、学习方法、时间支配、措施和要求进行了具体的支配，并制定下发了《中国人民银行__县支行“学习型优秀员工”考核评比方法(试行)》，真正做到日学月考年评三挂钩，“逼”出真学识，全面提高干部职工业务素养和实力，以适应央行职能的须要。

七、突出内部管理，努力构建和谐支行。____年，我们以“强化管理”为主导，坚持“厚德博学、求真务实”的建行理念，围绕“严、高、精、实、新”的五字要求，根据新的职责定位，狠抓各项内部管理制度的落实。一是始终围绕“四零三无”的总体管理要求，通过完善制度，明确职责、落实责任、强化考核，促使内部管理工作在高起点、高标准、高质量层次上取得了突破。为了在更高层次上实现“五个一流”的奋斗目标，从实现内部管理再突破、再创新和再提高的标准动身，提出了严字当头，严格制度，严格管理，严格奖惩，从严治行，在管理制度和管理环节上要精细严密，不留漏洞的管理措施。并在制度和措施落实上下实功夫，求实效果，提倡扎实作风，不搞形式主义，加强了内部管理。为了保证各项业务和内部管理工作的有序开展。

四月份，支行成立了业务督察组，由三名行长各把一个关，抽组各股室负责人和部分业务骨干，对各部门内部管理、劳动纪律、绩效考核、四月份月度工作任务完成状况、前四个月基础业务、平安保卫、案件防范等状况进行了一次全方位的监督检查，对违反操作规程的行为刚好进行了订正，对违反制度的人员赐予了指责教化，对查出的业务差错，严格根据《中国人民银行平凉市中心支行行员思想行为管理方法》的规定，经济惩罚_人次，金额____元，确保了各项工作任务顺当完成。同时，从_月份起先，实行了行长月度值班制度，每月由一名副行长值班，人秘、纪检等部门人员参加，对全行月度工作任务完成状况、基础业务建设、劳动纪律等进行督查，并于次月的第一个星期三的职工会上进行通报，通过督查和检查，使各项业务差错疏漏明显削减，工作质量有了显著的提高，从而使基础业务“三化”建设在新的高位起点上又有了创新和发展。

二是支行坚持做到了职工有病住院主动探望、生活有困难主动帮助、重要节日值班主动慰问，职工文体消遣活动坚持“小型化、多样化、常常化、业余化、爱好化”的工作理念，做到“周有活动、月有竞赛”。先后组织职工开展爬山、读书演讲、趣味学问答题、跳绳、同心鞋、飞镖等活动，以丰富多彩的活动为载体，以吸引职工参加，让他们在愉悦的精神文化中陶冶人格、升华境界、获得启示，这些活动的开展，进一步亲密了员工之间、部门之间、领导与职工之间的关系，既陶冶了情操，又增加了全行的凝合力和向心力。三是加大干部职工思想行为教化，下大决心扶持正气、抑制邪气，切实调动广阔职工的主动性和创建性，充分发挥党、政、群、团的职能作用，把职工思想工作做深、做细、做透，形成大家想工作、愿工作、干工作、能工作的良好氛围。

八、突出班子建设，切实加强党建和思想政治工作。支行党组以“建设一流的队伍，培育一流作风，创建一流业绩”为目标，从自身建设抓起，依靠表率力气，带动全行干部职工。一是班子成员严守“堂堂正正做人、踏踏实实干事、清情白白为政”的原则，严守廉洁自律规定，遵守各项制度，不搞特别化;坚持言行一样，对上对下一样，对内对外一样，自始至终一样;“严”字当头，为人表率的思想不放松。支行党组做到了“三从”，即从我做起、从领导班子做起、从点点滴滴做起，班子成员在思想上勤于沟通，在工作上相互补台。在实践中领先垂范。支行班子成员严于律己，精诚团结，开拓创新带头做勤政廉政的提倡者、实践者，形成了一个坚毅的领导核心。二是完善制度、加强管理，增加领导班子的整体合力。对“三重一大”事项坚持党组集体探讨决策，充分发扬民主、集思广益，保证了决策的科学性和党组集中统一领导的权威，没有议而不决、决而不行以及违犯组织原则和程序的问题，实现了班子议事、决策、管理诸环节的民主化、科学化、程序化。

三是加强党风廉政建设，全面落实责任制。仔细落实“谁主管、谁负责”的工作制度，坚持“看好自己门、管好自己人”的党风廉政建设工作机制。年初我们在签订党风廉政建设目标管理责任书的同时，明确规定行领导一岗两责，将党风廉政建设的主要任务进一步分解落实到部门，形成了党组统一领导、纪检部门组织实施、股室各负其责、职工主动参加的工作格局。结合支行的工作实际，五月份对支行营业室、综合业务股两个股室的商业银行、信用社代理乡镇国库业务审批，银行账户开户许可证核发和贷款卡发放审核等三项业务进行了执法监察，有力地促进了两个部门的各项工作。

四是深化开展党风党纪、法律法规和廉政教化，打牢干部职工的思想政治基础。上半年，组织干部职工仔细细致地重点学习了《中国人民银行干部理论学习读本》八至十三章、《建立健全教化、制度、监督并重的预防和惩治腐败体系实施纲要》和《案例选编》，开展了以新“六条规定”、“十个严禁”为主要内容的党纪法规和廉政教化。在学习教化中，从端正学风入手，实行集体学习与个人自学相结合、组织教化与自我教化相结合、学习法规与案例警示教化相结合等多种形式，提高了廉政教化的质量。支行领导干部特殊是班子成员能够带头撰写学习心得，全行干部职工先后撰写学习心得__篇。

总之，____年，支行根据常规性工作抓质量、创新性工作抓亮点、典型性工作抓提高、基础性工作抓落实的要求，集全行干部职工的才智和力气，开拓创新，较好地完成了上半年的各项工作任务，但与中支党委“四零三无”目标管理要求相比，还存在肯定的差距。一是调研信息工作处于被动局面，虽然我们经过了肯定的努力，报送了大量的稿件，但是刊登数量是历年最少的;二是内部管理工作还有薄弱环节，业务差错没有完全杜绝，“四零三无”目标没有真正实现;三是工作创新突破不够，一些创新工作影响面不大。下半年，在中支党委的领导下，我们将鼓足干劲、扎实工作，真抓实干，与时俱进，带领广阔干部职工再创佳绩，全面完成年初既定的各项工作目标和任务，重点做好以下几方面的工作：

一是切实抓好《职工教化培训规划》的实施工作，以大培训提高行员队伍素养;。

三是接着强化内部管理，以大内控堵截内部管理漏洞，确保“四零三无”管理目标稳定达标;四是深化扎实开展党员先进性教化活动。结合央行职责和支行实际，制定支行党员先进性的标准，开展以“党员要成为业务中坚力气”为主题的思想教化活动，通过读书演讲、征文竞赛等学习方法，使广阔党员坚决志向信念，牢记党的宗旨，增加先锋队意识，恒久保持党的先进性和纯净性，全面达到党员先进性的标准，增加凝合力、战斗力、感召力，充分发挥共产党员在二次创业中的领先垂范作用，促使支行整体业务和工作质量再上一个大的台阶。

环保人员个人年终工作总结报告

  管理中心成立之初，为能使单位及早进入规范运营，依据中心领导的支配，帮助办公室进行中心的建章立制工作。为此单独起草了《固体废物管理中心单位内部管理模式》草拟稿。

  （二）制定科室工作安排。

  在中心新设立监督管理科后，根据科室领导的支配，依据当时工作开展的特点和科室工作的重点，制定了《监督管理科20xx年工作安排》和《监督管理科20xx年工作安排》。

  （三）负责危急废物处置工作。

  6月中旬，协作环保局污控处负责调配各地州环保局、公安局收缴的氰化物等危急废物处置工作，集中平安入库危急废物1.6吨，利用水泥窑集中焚烧2.1吨。

  10月，根据中心领导的指示，与自治区农药管理检定所协调，妥当解决由自治区农药管理检定所收缴的40%强力型乙烯利水剂事宜。

  （四）危废转移联单管理工作。

  负责危废转移联单的交接工作，开展新的联单管理任务，制定了联单管理编号、发放和办理工作，负责答复地州环保局关于联单管理的业务询问等工作。截至20xx年12月底办理联单11份。

  （五）起草高等院校试验室管理制度。

  根据环保局污控处的支配，就国家环保总局、教化部《关于加强高等学校试验室排污管理的通知》，要求中心提出详细看法。根据科室领导的支配，编制了《新疆固废管理中心关于贯彻教化部国家环保总局加强高等学校试验室排污管理通知的看法》，按规定的时间和要求呈报。

  （六）起草新疆走工业化工作思路报告。

  依据环保局的总体部署，要求各事业单位以新疆走新型化工业道路为前提，结合环保工作实际，提出在新疆实施走新型工业化道路的战略中，环保工作的思路。依据中心领导的要求，起草了《走新型工业路新疆环保工作如何做》的专题报告。

  二、项目筹建工作。

银行个人员工年终总结报告

日历一页页撕落得只剩下最终几页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业，但我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上静默的奉献着，事业发出一份光，一份热，用每一次真诚的服务，绘出一份愉悦，一份执着，一份收获，用这平平淡淡每一笔勾画诞生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。

自进入建行起，我始终在营业室工作，在建设银行的“百年之交，相融相通”理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业学问，提高专业技能，完善业务素养，在储蓄和对公柜台上兢兢业业，阅历日益丰富，越来越自信的为客户供应满足的服务。三年多来，在银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚决，更加充溢信念。

我深知每一位客户都是同事们辛辛苦苦开拓来的，