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文档简介
旅游服务授权协议范本本范文包含合同主体特殊应用场景说明多方为主导下的附加条款合同主体甲方(授权方):__________地质:________________联系方式:____________乙方(被授权方):__________地质:________________联系方式:____________鉴于甲方为专业旅游服务提供商,拥有丰富的旅游资源和专业的服务团队,乙方希望通过与甲方合作,向其客户提供优质的旅游服务,甲乙双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议:一、授权范围1.1甲方授权乙方在本协议有效期内,作为其在【地域范围】的独家代理,代表甲方销售其旅游产品和服务。1.2乙方在授权范围内,有权使用甲方的品牌、商标、标识等知识产权,并应遵守甲方提供的品牌使用规范。1.3乙方应按照甲方提供的旅游产品和服务标准,向客户提供相应的服务,并确保服务质量符合甲方的要求。二、特殊应用场景说明2.1在旅游高峰期,如节假日、寒暑假等,乙方应提前向甲方预报客户需求,甲方应根据预报情况合理调配资源,确保乙方客户的需求得到满足。2.2针对特殊客户群体,如残疾人、老年人、儿童等,乙方应提前向甲方提出特殊需求,甲方应提供相应的特殊服务,确保客户的安全和满意度。三、多方为主导下的附加条款3.1如涉及跨地区、跨国家的旅游服务,甲方应协助乙方与其他地区的旅游服务提供商进行协调,确保整个旅游过程的顺利进行。3.2如乙方客户在旅游过程中发生突发事件,甲方应立即协助乙方处理相关事宜,并承担相应的责任。四、保密条款4.1甲乙双方应对本协议的内容以及与双方合作有关的商业秘密、客户信息等保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。五、争议解决5.1对于本协议的解释或履行发生的任何争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可将争议提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。六、附则6.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。6.2本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。6.3本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:____________附件:1.旅游产品和服务清单2.品牌使用规范3.特殊客户群体服务标准以下为本合同的多场景应用示例一、旅游高峰期的应用当咱们遇到节假日或者寒暑假这种旅游高峰期的时候,可得提前跟甲方说一声,告诉他咱们这边有多少人要出去玩,这样甲方就能提前准备,保证大家都能玩得开心。记得看清楚合同里的第二条第1点,提前预报哦!二、特殊人群的旅游服务如果咱们这边有残疾人、老年人或者小朋友这种特殊人群要参加旅游,得提前跟甲方说清楚,他们需要什么样的特殊照顾。合同里第二条第2点说了,甲方会提供相应的服务,保证这些特殊人群也能有一个愉快的旅行体验。三、跨国旅游的协调如果咱们的旅游涉及到跨地区或者跨国,甲方会帮咱们协调好其他地区的旅游服务,保证整个旅程顺顺利利的。看合同里第三条第1点,甲方会出面的。四、突发事件的处理出门在外,万一遇到个突发情况,比如有人生病或者受伤了,甲方会马上帮咱们处理。合同里第三条第2点写得清楚,甲方会负责任的。五、保密的重要性合同里还提到了一个保密条款,就是咱们跟甲方之间的这些商业秘密啊,客户信息啊,都不能随便告诉别人。第四条保密条款说得明白,要保密哦!在实际操作过程中,可能会遇到的问题和注意事项:1.合同条款的理解:合同里的有些词可能不太好懂,如果有不清楚的地方,一定要问清楚,别怕麻烦。2.合同的修改和补充:如果合作过程中有些事情合同里没写,或者需要根据实际情况调整,记得及时跟对方沟通,可以补充协议。3.合同的保存:合同原件要保存好,不要弄丢了,以后可能还用得着。4.合同的履行:合同签了就要认真履行,不然可能会引起纠纷。5.合同的终止:如果合同到期或者双方协商一致要提前终止合同,要按照合同第五条说的去做。合同所需要的详细附件:1.旅游产品和服务清单:这个清单上会列清楚甲方提供的所有旅游产品和服务,咱们得看清楚,选的时候心里有数。2.品牌使用规范:甲方可能会给咱们一些品牌资料,比如Logo啊,宣传语啊,咱们用的时候得按照规范来,别用错了。3.特殊客户群体服务标准:这个文件会告诉咱们,对于残疾人、老年人、儿童这些特殊人群,甲方会提供什么样的特殊服务,咱们得提前了解清楚。总的来说,这个合同就是保证咱们和甲方合作愉快,大家都能享受到好的旅游服务。签合同的时候认真点儿,合作过程中多沟通,一般就不会出啥大问题。多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:(1)甲方有权在提前通知乙方的情况下,对旅游产品和服务进行合理的调整,以保证服务的质量和效率。条款说明:此条款允许甲方根据市场变化或资源状况,对旅游产品和服务进行必要的调整。甲方应提前通知乙方,以便乙方及时通知客户并做出相应安排。(2)甲方应提供乙方所需的全部宣传资料和促销支持,以便乙方更好地推广甲方的旅游产品和服务。条款说明:此条款要求甲方提供足够的宣传和促销支持,以帮助乙方提高销售业绩和客户满意度。(3)甲方应定期对乙方的销售和服务质量进行评估,并提供反馈和建议,以促进双方的长期合作。条款说明:此条款确保甲方对乙方的表现进行定期评估,并提供改进意见,有助于双方不断提升合作水平。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:(1)乙方有权要求甲方提供特定的培训和指导,以提高乙方员工的服务水平和专业知识。条款说明:此条款允许乙方请求甲方提供专业的培训和指导,以确保乙方员工能够提供与甲方相匹配的服务质量。(2)乙方有权根据市场反馈和客户需求,向甲方提出产品和服务改进的建议。条款说明:此条款赋予乙方提出改进建议的权利,使甲方能够根据市场反馈调整产品和服务,以满足客户需求。(3)乙方应在合同有效期内,遵守甲方制定的销售策略和价格政策,不得擅自更改。条款说明:此条款要求乙方遵循甲方的销售和定价策略,维护市场秩序和品牌形象。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:(1)第三方中介应保证其向乙方提供的客户信息真实有效,并对其引起的任何损失承担相应责任。条款说明:此条款要求第三方中介对提供的客户信息负责,确保信息的真实性,防止因信息错误导致的损失。(2)第三方中介应遵守甲乙双方之间的合同条款,不得违反合同规定进行销售和服务。条款说明:此条款规定第三方中介必须遵守甲乙双方的合同条款,不得有
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