工程部后勤工作总结（24篇）

工程部后勤工作总结（实用24篇）通过这个月的工作总结，我将发觉自己在工作中的不足之处，并提出相应的改进措施。以下是我为大家细心收集的一些优秀月工作总结范文，希望对大家有所帮助。

工程部工作总结

今年年初，安联大厦的西立面led幕墙灯进行整体修理改造，任务紧，工期短，狠追施工单位，按安排顺当的完成了施工监管任务，保证了工期，有效地限制了质量。led幕墙灯运行近一年以来，基本无故障，实现原定目标。

5月份左右，参加公司的文件改编，对原文件的不足之处提出改进看法，于7月份全部改编完成。在文件改编前的两个月，已实行新老文件合用的现象，在此期间出现过新老文件不适应的过程，在经过多次的培训、多次的改正后，于新文件下发后基本已能根据新标准、新规程进行操作。

做为强电领班，带领员工根据年度安排做好设备的保养工作，严格根据新编文件的规范操作，并填写相关的表格。并做好周工作安排、员工排班、材料选购 安排等等。

今年9月，职位调整为运行主管以来，主要是对修理单的跟进及各部门之间的协调工作，合理支配，充分调动员工的工作主动性，在10月、11月班组缺人手的状况下，进行各班组穿叉合作。高效率的完成前期的修理单，让员工互帮互助，达到不拖单的良好习惯。当然，在初期，我也曾迷惘过，困惑过，我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发觉，只要自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为工程总调度应当做的一些什么事情，一些不懂的东西也就迎刃而解了，忽然让我豁然开朗。如今只要工作，我都会以充分的热忱来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长学问的机会。

11月公司进行客户看法调查，我有幸参加其中，虽然做为一个运行主管要常常与客户进行沟通，但做为看法调查回访这种事，我还是第一次，我以十二分的精神、热忱的看法参与此次看法回访，客户对我们的回访表示满足，特殊是33f的新入住公司美国优罗普洛对我司工程技术人员的修理质量及工作的细心表示赞许，并提出多对员工进行客户单元的服务收费培训，让每一个员工都了解工程部的修理工作流程，标准化的完成修理工作。

作为工程部的总调度，要激发他人与你一起工作，以取得共同目标，而且能创立一种机会和成长并存的环境。在了解的基础上信任员工，不仅能够让员工体验解决难题、共享胜利的乐趣，而且能够让员工相识到他们是这个团队的一部分，每个人都是这个团队有价值的贡献者。通过刚好有效的沟通不仅能解决很多工作中现存的和潜在的问题，更能让团队成员知道团队须要他们，激发他们的工作热忱，形成***的团队。作为调度必需要了解团队中每个人有形的和无形的需求，尽力满意他们的需求或引导变更他们的需求。随着这方面实力的加强，团队成员会更有活力、更有凝合力、更有战斗力。

过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在日历上记录了自己前行的一些点滴,在看到自己成果的同时也醒悟的看到自己的不足,如在沟通方面有时主动性不够,核心技术驾驭程度不够,个人有些急躁,大局观有些差距等等,自己的不足有时自己反而看不清晰,在工作中真诚希望领导和同事多提珍贵看法。今后的工作中，我将接着坚持“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过参与学习来进一步充溢自己，从而提高自己的管理实力。

我始终遵崇这样一句哲言——天行健，君子自强以不息。我自己也因此而进步。公司的辉煌须要我们用努力去创建，个人的发展须要自己用拼搏去实现，为了这些崇高的目标，我始终都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中，我将接着戒骄戒躁、艰苦奋斗，与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中，用自己绚丽的青春去实现公司最大的目标。

工程部工作总结

光阴似箭、日月如梭，转瞬难忘而又多变的年已经过去，充溢机遇和挑战的年已经到来，回顾已经过去的年，个人虽然在工作中也取得了肯定的成果，同时也存在不少须要不断改进和提高的地方。下面依据个人的心得总结如下：

项目人员分工在徐经理的调整，使项目分工即更加详细明确化，既在条线方面发挥了个人专业和特长方面，又在区域方面体现了各自的协调范围，作到了条线清楚，区域明确。项目团队建设在公司领导的多次指导和培训下，项目合作精神和团队意识也有了明显的提高。每周的项目例会制度，项目团队每位员工都有发言机会，既体现民主又体现了团结意识。并且通过周例会刚好传达公司及项目部的精神，通过不断加压和激励，不断提高项目团队士气，激昂精神。通过这一年的磨合项目团队合作精神和团队意识达到了空前的高涨。

1、项目进度基本达到建设单位年初制定的年度目标。基本完成年初建设单位制定的年度安排目标，虽然在肯定程度上存在滞后，但总体安排基本在受控状态。虽然上半年受土方单位土方开挖及天气的影响，地下工程滞后一个月有余。但经过下半年的赶工，差距基本缩小在可控范围。并且按原安排完成了建设单位安排的销售节点。

2、形象进度：10#—12#、14#楼主体结构全部封顶，砌体结构完成；15#、17#—19#楼外墙脚手架拆除；13#、16#、20#—23#楼内外墙及楼地面装饰结束，人货电梯及塔吊拆除。

3、在年初制定的年度安排时，10#—12#楼安排支配在年下半年开工，但是在四月份建设单位要求10#—12#楼20xx年9月中旬必需完成六层销售节点。为此项目部多次召开专题会，探讨制定落实安排，并且项目部把该安排目标实现的第一责任主体落实在我的头上，这对我既是一个挑战又是一个机遇；特殊在后期全部工作面全面铺开，土建、安装、消防、外墙保温、外墙涂料、装修再加上其他甲分包单位，施工单位数量超过十几家，工期紧协调管理难度大。为此增加了定期专题理睬制度，除周一下午的监理例会外，另支配了各专业分包专题协调会，并制定了严格的例会制度。对无辜迟到缺席者有严格的惩罚制度，为集中高效解决现场实际问题供应了保障并受收到较好的效果。

4、项目荣誉。整个项目现场平安文明施工管理工作，总包单位和监理单位加大了管理力度，并且收到了较好的效果，受到当地政府的多次通报表扬。本项目在今年获得“江苏省平安文明标化工地”，同时还获得“集团标杆工程”。

回想自己在建筑管理工作已有十几年时间了，可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目标和方向。在前几年有一种有力使不上的感觉，曾经也有过激情时刻，但更有困惑、无奈和迷茫。幸运的是在今年受到徐经理的栽培和教育，思想受到启发；视野得到开阔；信念得到鼓舞；激情得到点燃，整个精神面貌面貌一新，感到浑身有用不完的劲。总之，我今年的工作已步入了良性的状态，为此我应感谢我们的领导，感谢我们的团队。特殊是本工程在第三方督导检查中，质量、平安、文明意识得到全面提高，使我倍受鼓舞并且从中受到了很大的熬炼。从整个实践中我总结以下二点阅历：

1、充分发挥团队的力气和作用。

在详细处理或回复对方正式看法之前，我都会在小组范围内进行沟通，达成一样看法并请示领导后再做回复。必要时扩大沟通范围，整个事务的处理体现了大家的意志，团队的力气。、主动出击，变被动等待为主动针对对方效率低，办事拖拉的现状，前期我们吃过不少苦头。像工程师指令单一事，对方始终仅限于口头通知要求，后来在徐经理的授权下，我作为项目部主要负责人，就立刻召集相关负责人探讨回复看法，并做到有理有据，主动出击，明确我方要求，限制回复时限。一时给对方造成肯定压力，使对方被动的跟着我们走。特殊关于图纸变更事务的处理，主动强势把我们的要求展示给对方，对方为了削减将来返工拆除量，也就只好顺着我们的意思走，结果我们节约了工期，也节约了成本。主动出击不仅对外，对内同样有效。

2、端正的心态+适当的方法+勤奋努力=胜利。

在整个时间的处理过程中，假如说没有阻力是不行能的。可是我心无杂念，一心想把事情做好，刚好和大家沟通协调，加上我的真诚，赢得了全部参加者的理解和支持。是我的真诚和热忱感染了他们，而他们的热忱和友善也鼓舞了我。就这样临时搭建起来的团队，提前并没有领导支配，靠着我们对中天文化的理解、靠我们对工作的酷爱、靠我们全体人员的激情，我们团结在了一起，我们专心了、我们努力了，所以我们胜利了。为此我由衷地感谢我们的团队，感谢我们的x。

1、语言表达、沟通协调实力和水平不能满意自身发展和项目管理的须要，须要通过自身主动主动不断地熬炼和学习快速提升自己，以满意团队发展的须要和自身发展的须要。

2、项目部作为项目工程载体的主导作用没有充分发挥出来。在一些层面上处理问题缺乏更高层次的全局观和项目推动的主导意识不强。这种实力的提高不仅须要项目经理提高，同样须要每位工程管理人员共同不断提高，只有这样工程管理团队的整体素养和管理水平才能更快更好的发展和提高，从而更大限度地发挥出项目部的更大作用。

3、对总包管理的全面管理作用，没有充分的发挥出来。除了与总包自身的管理模式和体制有关外，项目部在总包管理方面的有效管理也有待于提高和加强。鉴于现在的项目开发模式，必需充分发挥总承包的管理作用，才能更好的做好项目的管理工作。

4、学习力不强。很惭愧的讲，自工作以后除了专业书之外，关于其他方面的读物涉猎很少，较大的限制了自己的视野和个人发展。在这高科技信息化时代，使我深刻地感到了自己学问的贫乏和剧烈的学习欲。原来自己除了专业方面有肯定的专业基础之外，关于管理方面的学问可谓很是匮乏。通过近来关于管理方面书籍的学习和阅读，更加大了我对自己不足的理解和相识，越学越知不足。要求自己不断增大阅读量扩大阅读范围和视野，不断学习，在学习中提高，在实践中提高。

工程部工作总结

酒店设备设施已经运行6年，许多设备设施已陈旧老化，有些已进入了寿命期，因此，设备设施的修理任务越来越重。在人员没有增加的状况下，通过加强内部管理，充分发挥部门领班主管的作用，发挥每个员工的特长和主动性，部门合理支配日常工作，保质、保量完成了酒店领导下达的任务和每日的修理任务及保养工作。

1、完成各部门日常电话报修6000项左右（日常报修记录统计）。

2、根据年度保养安排，每月定人、定时完成酒店设施设备的安排检修保养工作，并由部门每月组织领班、主管进行复查保养到位状况，发觉问题刚好提出整改，确保酒店设施设备正常运行，延长设备运用寿命。

3、针对酒店一些设备老化故障频发，影响服务品质，对部分设备进行了更换。今年对客房卫生间门锁、七楼客房门锁进行了全面更换，把原先灯管式消防疏散指示灯改换成led型，即省电又削减修理量，且保证随时消防检查都能合格。

1、年初完成对三楼精品客房、七楼洽谈室、二楼精品包厢的改造，极大提升了酒店的硬件设施水平和档次。

2、加强泥木漆的维护力度，今年上半年对酒店全部天花顶翻新一轮，部分家具、门进行油漆翻新，对餐饮包厢、客房过道及部分房间的墙纸进行了全面的更换修补，今年餐饮、客房墙纸更换面积达到4500平方。

3、对部分区域进行合理改造，完善酒店现有功能。如：把221包厢改造成洗碗间、厨房外增建西厨操作间，极大便利了服务人员的操作程序。

1、加强对空调的管理检查修理力度，今年夏季托付专业公司对酒店90万大卡空调大机组进行了修复，保证了空调机组可以间歇性开停，并加大了对空调回风网的清洗力度，提高空调运行效果，同时部门还依据气温、客情、敏捷限制空调的开与关的时间，把空调温度设置在夏季26度以上，冬季在20度以下。

2、对功率较大的机电设备，加强巡查保养，确保电机、水泵处于良好的运行状态，杜绝跑、冒、滴、漏的现象。

3、对空调要求高的一些营业区域（二楼会所、39系列客房等），单独配置了分体式空调，可以敏捷的满意客人的需求，而不受到中央空调开启时间的限制。

4、在各营业区域，不影响灯光照光明度的前提下通过节能灯改造，减小灯光耗电量达到节能目的，如会议中心走廊壁灯、吊灯及小会议室的吊灯等，光走廊内的三个吊灯按一天开5个小时一个月可以省电1260度，节能效果明显。

5、加强酒店能源管理，在不影响服务质量的前提下，严格限制能源奢侈，全年万元能耗比限制在7.5%左右。

1、在部门的日常工作中，提倡爱岗敬业、尽职尽责、发扬团队精神；培育员工工作主动性，设法解决问题；不推诿、不等待、不计较个人得失。凡是部门能做的事绝不推辞，凡是部门能完成的任务绝不外包，主动圆满地完成各项任务。对部门新员工实行传、帮、带的培训方法，部门定期组织学习酒店的规章制度和岗位责任制。部门管理发扬民主，充分让每位员工对部门工作提出看法和建议，对工作中存在的技术难题，共同进行探讨和解析。

2、虽然在20xx年的工作中，比较圆满地完成了酒店的修理保养工作和领导布置的各项任务，取得了肯定的成果，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。详细表现为：

1）员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热忱不高、和其他部门沟通较少；

2）技术水平参差不齐、个别员工技术教差、缺乏独立工作实力、工作依靠性较强；

3）工作主动性不够、工作效率降低、节约意识较淡薄；

4）对酒店一些大设备维护不够重视，导致大件设备故障较多；

5）酒店热水系统时常出现压力偏小、忽冷忽热现象，至今也没有完全解决。

工程部工作总结

接公司领导通知、春节后上班先到公司开会，xx年2月16日来到广州从化项目，17日到珠海公司参与公司会议，会议内容为xx新的一年的工作部署，依据公司会议xx年做了一些新的调整，公司设置了有关专线技术服务部门，技术部由本人负责，全面负责公司在建项目全部工程技术方案指导管理、质量、平安、限制管理。xx年2月22日至3月16日检查广州从化和深圳项目的质量、平安。3月16日回到烟台项目，3月16日回到烟台项目、对烟台项目的收尾工作提出了相关的指导限制。xx年5月12日应徐经理要求将烟台项目的机械设备搬至大连项目，12日下午支配了一辆货车到烟台项目装部份周转材和办公桌用品待，晚上9：30分坐船过大连13日零晨4：30分到达大连星海湾金融大厦项目，6月17日接到张林恭通知要将大连全部的设备材料拖回中山项目，大连项目将放弃不做了，6月18日后组织联系车辆，25日已将大连项目全部设备材料装完，并与物流公司办理了相关运货手续，全权由物流公司负责运输过程中的货物平安，7月2日全部货物已平安到达了广东中山项目。

1、xx年2月17日到公司开完会已后根据公司要求进行检查了深圳万科千林山居项目、广州从化夏湾拿项目、检查各项目的技术文件、施工方案、施工质量、施工平安、整个施工生产体系，检查中存在的质量问题、平安隐患、生产要点已全面做出了整改措施和技术限制方法，并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司。

a、依据目前各项目在建工程存在的质量、和平安问题进一步作出分析，工程质量是企业的生命，一个企业应于质量第一、平安第一为目标。首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视，公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、平安管理目标、没有明确可行的质量、平安限制措施，更没有统一的限制目标，因此、导致每个分项工程在施工过程中就没有得到有效的限制。

b、各项目对质量管理存在最大的缺陷就是没有做好有针对性的作业技术交底限制书，高层管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确，平安管理也不明确，更不用说有什么指导限制性的有效技术文件，波动性和随意性都比较大，依据检查结果可以反映出前期的实施过程，分项工程施工中基本是依据各位工长的随意性去指挥操作，无论技术凹凸，没有根据有关规范要求做出相关的有效限制文件。

c、做好技术交底是有效限制工程质量的条件之一，为此，每一分项工程起先实施前均要进行交底，作业技术的交底、施工方案的详细细化，明确更详细的技术实施方案，是工序施工的详细指导文件，做好技术交底首先项目经理就应当高度重视，并切要明确交底的内容包括施工方法，质量要求和验收标准，施工过程中需留意的问题，可能出现的意外问题及应急措施。关键部位，或技术难度大，施工困难的分项工程，没有做好技术交底的分项工程，不得进入正式实施。

1、建设工程是一个生产的单件性，流淌性、波动较大，它不像一般工业产品那样的生产线那么规范，有固定的生产流水线，有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境，所以工程质量简单产生波动而且波动还比较大，同时影响工程质量的因素还比较多，其中任一因素发生变动，都会使工程质量产生波动。如材料规格品种运用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要一个因素就是人为因素，依据我公司目前在建的工程项目、所存在的质量问题、和平安隐患绝大部份是人为因素所造成的质量问题和平安问题，总的归纳起来主要有五个方面，人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素。

2、人员因素、人是生产经营活动的主体，也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者、工程建设的全过程，如项目的规划，决策、勘察、设计和施工，都是通过人来完成的。人员的素养，即人的文化水平、技术水平、决策实力、管理实力、作业实力、限制实力、身体素养及职业道德等，都将干脆地影响施工质量，所以人员因素是影响工程质量的一个重要因素。因此要加强管理人员的自身管理素养，提高质量、平安的管理素养，首先要从领导做起，要从领导抓起。

3、工程材料、各类建筑材料、构配件、半成品等、它们是工程质量的基础。工程材料选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验、保管运用是否得当等等都将干脆影响工程质量和结构的刚度强度，观感、功能、运用平安等，目前深圳项目2#楼转换层出现整层屋面找平层基底不坚固、表面起皮，起沙，无法达到正常标准要求，导致下步施工特别困难，无法保证工程质量，增加工程造价，缘由就是先用的材料错误。4、施工方法、施工方法是指工艺方法、操作方法和施工方案。在施工过程中，施工方案是否合理，施工工艺是否先进，施工操作是否正确，都将对工程质量产生重大的影响，施工方法不同产生的质量也不一样，工程的成本也不一样，不同的施工方法就有不同的造价，不同的质量。

5、机械设备、施工中运用的各类机具设备，包括大型垂直与横向运输设备，它们是施工生产的主体工具，施工机械的类型、操作是否便利平安等，都将干脆会影响到工程的质量好与坏，影响到工程的进度和工程造价。

6、环境条件包括工程技术环境，如工程地质、水文、气象待；工程作业环境，四周环境条件等都会干脆影响工程质量，但是施工现场环境主要还是人为因素。

7、目前检查存在的主要因素就是以上的五大因素，主要一项是人员因素，人员影响工程质量的因素主要分为；施工决策、施工安排、施工技术、施工方案、施工方法、施工工艺、施工支配、施工检查、以上八项是干脆影响工程质量缘由之一，因此我们必需要加强管理人员的自身素养，加强专业学问的提高，以自身的管理水平改进工程质量。

1、质量安排应由项目经理全权负责。项目经理应对工程质量目标做出明确的质量方针，工程质量总则必需符合公司的质量目标，即：质量第一、平安第一、业主至上，使质量达到最佳目标。

2、制定的目标方针要使本项目的职工对质量有一种骄傲感，使每一个职工对其工作的质量应负主要责任，生产的产品以满意规范和内部和外部用户的要求为原则，一次满意，次次满意，要做到给外部对工程质量的评价得到满意。

3、制定的目标安排应严格要求各个分项班组（材料供应）方，他们供应的原材料与服务和我们的产品一样符合规定的质量要求。生产的班组质量目标：工程质量一次交验合格率应达到95%，确保做到合格工程。

1、为了确保施工生产过程处于限制状态，确保工程（产品）的质量符合规定的要求，项目的施工生产打算和施工过程的限制，必需要制定生产目标管理安排，假如项目的主要负责人对生产的目标安排失控，那么整个生产线的分项工程就会出现一个不行看法的经济损失。

2、施工打算、项目生产负责人必需组织编制施工打算安排；编制完成由项目经理审核施工打算安排，并指令项目组织实施。现场打算，设施搭设应经业主、监理和公司同意后起先实施，按平面规划，接通水源、电源、铺设施工道路，并保证道路通顺，挖好排水渠道。

3、进场后应对全体员工进行平安生产、施工安排、施工技术、施工质量、施工现场管理的教化交底，建立健全各项管理制度，明确工作责任制，明确生产质量职能的安排，提出组织、材料、构件、成品、半成品安排。提出施工机械、机具、模板等生产要素租用安排。办公用具用品的进场和布置以及企业形象；文件资料、报表的打算、提出管理人员及劳动人员进场安排。

4．施工安排的内容，分阶段形象进度限制安排，主要实物工程量，材料、设备、机具、劳动力安排，质量限制指标与安排，成本限制安排及三材节约指标，总体安排的编制说明及措施，成品及半成品托付加工安排，分阶段形象限制安排，月度施工安排编制说明及主要指标，施工旬（周安排），以及分项工程日进度。

5、项目编制的安排，

a）.工程总体网络施工进度安排（总体）

b).单项工程施工进度安排（各分包分项）

c).分部工程施工进度安排（各分部分项）

d).月安排（各分项班组）

e).旬（周安排）（各分项班组）

f、安排的批准

g、项目安排检查的重点是生产要素的落实状况，关键工序和实物工程量的完成状况。

h、通过安排的检查，找出关键问题，实行对策。

5．工期的管理体系，项目经理应主管工期，并切要落实到各工长、各部门按其关联责任做好各项工作，各工长要做好施工过程中的各项施工记录，单位工程分包阶段工期安排与实际进度状况。

6、在施工过程中要随时对限制工期进行预料，并提出改进措施

供项目经理决策，由客观缘由而造成的工期损失，如地基处理，增加面积，提高标准，设计错误及建设单位所订购设备、材料延误等，应刚好办理工期变更或工期签定手续，随时报送。

7．施工生产统计分析、月度生产完成状况分析、月度安排未完成的缘由分析，目前施工生产中存在的主要问题。

工程部工作总结

惊慌而又劳碌的xxxx年即将过去，在这个岁末年初的时刻，总结并梳理了xxxx年的工作，借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部xxxx年工作总结及xxxx年工作思路。

xxxx年工程的工作，在宝云国公司领导的关切爱惜和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，客服了人员的削减，工作量增大等空难；大力开展修理保养和挖潜技术改造工作，主动主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业，任劳任怨，比较圆满地完成公司领导布置的各项任务。

1、四月初旬，对中央空调主机进行年度修理保养，采纳机械除垢和化学除垢双结合的科学网清理方法，清除冷冻水箱，蒸发器和冷凝器上的结垢，把主动的高压降到正常的工作范围。

2、对空调制冷效果差，进行一级保养，拆下风机盘管过滤器进行除尘除垢清洗，提高制冷效果。

3、在冬季来临前，为保障集团公司及各营销分公司刚好供上暖气，从十月初起先分别对空调、地热及暖气租价的过滤器进行清洁、更换部分失灵的阀门，在10月底之前，按时完成了检修任务，保证了刚好供暖。

防火意识，是服务行业平安生产的重中之重，为了把火患歼灭萌芽之中，就必需保证消防设备的玩少率，而完成好的设备必需要有足够的水源做保障。

宝云公司成立之初就建设了一个中型的消防管道泵房，从建成之初到今年已经运行了六年，没有进行过一次大的检修，甚至是带病运行。泵房里的手动蝶阀和消防泵、喷淋泵都出现大量渗漏水，消防栓所需的平安水压得不到有效保障，严峻威逼到平安生产，通过消防技术部门鉴定，现在运行的消防设备必需全部更换，经过设备厂家和专业修理公司设备报价，所需费用达到6到7万元。如此大的一笔费用，经过细致探讨对比，不须要全部更换，只须要更换小部分关键的蝶阀和单相阀，对大型的管道泵，喷淋泵设备进行修理即可，而所需费用只有报价的非常之一，经过运行视察，效果良好。

今年工程所从事的日常工作中，很大一部分工作时工程遗留改造。

去年集团公司下属的几个营销分公司都进行装修改造，锅炉也由燃煤型改为燃气型，今年在装修改造后的试运行当中出现了许多意想不到的问题。

1、养生会所，在营运过程中，经过热水跟不上，忽冷忽热，水中常常出现大片的污垢。针对这些异样现象，通过多次实地摸索视察，我们确定从三个方面进行改造。第一，更换自来水变频增加泵，增大扬程，这样进水量适中会随着运用水量大小而改变，且压力保持恒定，这就解决了水流不稳定的现象。2、由于银川市运用的自来水水质泥沙含量较高，对我公司的中央空调、暖气、生活热水都有很大的影响。为此，在自来水储水罐前级增加四台过滤器，这样就可以有效削减泥沙含量。

3、针对热水时常供应不足的问题，我们反复测算，发觉原来安装的冷热水交换容量是10立方米，小于实际运用所需热水的容量，这就导致锅炉不停滴燃烧，而热水的供应却无法满意须要。那么通过增加一台容量为15立方米的热水交换器一级与之配套的循环泵，使问题得到了彻底解决，由此带来的干脆效益是，自然气费用比原来削减一半。

4、为了舍此清除水垢对营业中产生的负面影响，在锅炉进水口增加一台水质缓释机组，通过近几个月的试用，基本上达到了运用标准。

通过以上四个方面的攻关改造，保证了热水试用率的干净和畅通。

（2）随着盛夏季节的来临，清爽舒适的凉风给人们带来的是满意、爽快，可是苦恼却又接踵而来，房顶常常出现大量漏水，在视察孔四周形成水帘，经过我们视察，发觉时有空调机组在制冷过程中，产生大量的冷凝水。这些冷凝水排泄不畅，就会从贮水盘中溢流而下形成。严峻影响到了营业部门的工作。其中尤以康二养生会所为甚，虽然空调安装单位也多次前来整改，但仍旧不见成效。我们经过细致视察，确定为冷凝水导出管安装缺陷导致排水阻滞而溢出现象。马小君同志大胆想象，设计出一套管路的改造方案，这样既对装修不造成大的破坏，又能用最小的成本达到运用目的。这个方案得到了安装单位的充分认可，经过改造后，使原来一运用空调，屋顶就“下雨”的奇观彻底消退。

3、还有二个问题困扰了“康二养生会所”很长时间，那就是它的下水问题，它不仅仅是“养生会所”的工作人员头疼的事，更是工程部全体人员最大的麻烦。

第一，由于管道铺设方面遗留下来的问题，工程部的全体员工常常是一起上阵，动用各种大型管道疏通设备都无济于事，在没有方法的状况下，只好采纳在包间内顶部打开一个探查孔。这里要提一下苏其中，常英国两位同志。他们为了打开水主管道，在那狭小的空间里，只有伸进去半个身子，顶着常人不能忍受的气味，浑身被污水、粪便淋透，没有一丝怨言，静默无闻地工作着，那种场面怎能叫人不敢动。

其次、随着气温的渐渐上升，每天一到傍晚，从养生会所的大厅到二楼之间，时常会有陈陈恶臭铺面而来，从外面进来的人时常皱眉就是捂鼻，从员工到公司领导对此反映都很大。我们也承受着很大的压力，虽多次和装修单位协调此事，可问题始终无法解决，问题一天得不到解决，公司的声誉就会受到影响。马小君同志带头领工程部全体员工采纳笨方法，在气味出现的时段，通过各个排污口，马桶、地漏的气味来推断气味的源头，功夫不负有心人，最终确定是二楼包房一个卫生间传出来的气味。由于二楼水管路设计缺陷导致气温高时，代粪池里的气味就从下水管道返上来，通过管道改造，问题最终得到解决。

4、在进行预防修理保养和挖潜技术改造的同时，工程部在确保集团公司设施设备正常运转的状况下，还要进一步加强各分公司设备的运行管理，加强安排检修保养，设备巡检，保证好锅炉、电梯、配电、中央空调、供水系统、厨房设施的完好和舒适度。

1、在部门的日常工作中，提倡爱岗敬业，尽职尽责，锐意进取，发扬团结精神；工作主动主动，设法解决问题；不推诿，不等待，不计较个人得失。凡是部门能做到的事，决不推辞，凡是部门能完成的任务绝不向外发包，主动圆满地完成各项任务。对部门员工实行传、邦代的培训方法，相互学习，取长补短，定期超开部门例会，学习公司的规章制度和岗位责任制，对前期工作进行讲评。发扬民族，对部门工作提出看法和建议，对工作中存在技术难题，进行探讨和解析。

2、虽然在xxxx年的工作中，比较圆满地完成了公司的微笑养护工作和领导布置的各项任务，去的了一些成果，但是也暴露出不小问题和不尽人意的地方。例如：通过今年采暖期我们发觉，许多地下部粪的采暖管阀门出现老化失灵状态，以至于各营业部门之间的供暖出现异样。针对这些问题，我们制定出了xxxx年供暖期间过后，在不影响部门营业的状况下，进行一次大的管网检修和整改。

3、现在服务行业的竞争，已经从前台比硬件，比销售、比服务，发展到了后台。加强工作，采保、能耗等方面的管理上。工程部在其中属于后勤部门，在人们的严峻时一个花钱的部门。我们将努力学习先进行业的工程管理阅历，完善预防性修理保养制度，使修理费用的增加速度放缓，延长设备的运用寿命，从而节约开支。工程部节约的每一分钱。都将成为公司的纯利润。把工程建设成为公司一个新的创利润部门，为公司创建更高的经济效益，是我们为之奋斗目标。

工程部工作总结

xx年来在公司领导下，我团结、带领工程部全体工程人员，根据公司的统一布署和要求，紧紧围绕以小区如期交付为目标，在工程管理工作中仔细负责，协调协作，真扎实干想方设法确保全年各项即定目标的实现，较好地完成了公司下达的各项任务，下面扼要把我工程部一年来的工作成果向公司领导做以下汇报：

本项目由地上9幢12~18层高层、地下2个地下车库及自行车库组成，地上规划面积82380平米，实际地上竣工实测面积82887。64平米，超出规划面积507。64平米。工程总投资约2。7亿，xx年度工程实现投资约0。6亿。到目前为止整个小区已顺当超过了90%的交房率，应当说在整个业内也是达到了比较高交房率。整个项目顺当完成了公司既定的目标，并且得到了广阔业主的好评，特殊是在小区景观绿化、外围效果及施工材料的运用质量是得到了业主的一样认同。

以年初小区的工程现场状况来说，当时土建项目基本完成了建筑施工但仍有大部分的细微环节施工未完成，安装项目大部分电线电缆未穿，景观绿化及室外配套工程全面进入施工阶段，整个项目的施工进度是严峻滞后。由其是景观绿化及室外配套工程全面进入后给整个现场的施工带来了严峻影响，当时由于为我项目景观绿化施工的单位为外地企业，与在杭的各个如电力、自来水及电信等配套单位未有合作的阅历，因此在施工过程中协调困难造成常常性的工序打架相互影响工程的进度。

特殊是由于电力公司进行了内部改革，小区电力施工队伍有原来的电托施工改成统一由电力公司进行施工队伍的招标。虽然在成本上给我司节约了约101万元的造价，但所招的队伍为非本地单位，因此在施工送电等环节上给我项目在施工及后续验收上带来了电梯无法运用、各个系统无法调试等诸多不便，严峻打乱整个项目的进度时间安排。

但在公司领导的带领下我们工程部人员坚决信念，解除各种不利因素针对当时的现场状况，依据工程部人员的特性适时调整了各工程人员的岗位职责，让各工程人员主动参加各施工单位的协调沟通在其中穿针引线尽量使各配套单位能相互协作让项目得以进展顺当。通过我工程部人员的努力，项目最终在xx年7月初全部完成了施工项目，为后续的综合竣工验收铺平了道路。

自项目在7月份完成现场的各项施工后，项目也正式进入了综合竣工验收阶段。因此我工程部针对公司无项目前期部并且新老员工调整较大的状况下，依据工程部人员的原有工作支配结合竣工验收及办证资料作业指引的验收内容进行了内外分工的适当调整。

由于我司为外来单位也是在的第一个项目，因此在质监竣工验收、电力验收、消防验收、人防验收、规划验收、交警验收及房管测绘等验收是困难重重。

特殊像规划验收上我项目因在面积上超出了规划面积的1%规定，按现市现有文件规定对超出规划面积1%的项目将进行停工惩罚并重新报市建委作项目审批手续，如按此规定我项目的交付可以说是遥遥无期。

为此我工程部人员与规划、测绘的相关人员多方沟通，并于设计及测绘人员多次实测计算提出了拆除1#2#楼顶层玻璃雨蓬及更改2#楼底层消防通道为公共通道的详细措施。

虽然在上述的各种验收过程中出现了各种各样的不行预见的困难，但在各种验收过程中由公司领导的带领下我工程部同心同德晚上加班赶做资料白天跑各个验收部门，特殊是公司领导以身作则利用自己的休息时间动用身边一切力气不分昼夜的与相关部门沟通做工作。最终是赶在了xx年10月22日完成了全部的交付手续工作达到了交房条件。

自项目从xx年9月30日完成绿化验收后，进驻小区的物业按现有市在交房过程中常常性出现的问题进行了相对的一户一验工作。针对一户一验过程中出现的阳台地漏渗水、室内空鼓及进户门表面油漆损伤等问题，组成由工程部负责人牵头施工单位负责人及物业负责人帮助的专项整改小组，并分栋落实到工程部人员到责任制，主动组织施工人员力气进行加班突击。

针对进户门油漆损伤的修补须要专业的家具修漆师傅进行修补，因此我工程部协调总包单位与各分包单位各自担当应负的责任，特地从外组织修复力气进行了相应的修复。

从xx年10月28日交房起我工程部人员主动协作物业进行交房工作，在此期间针对业主在交房过程中提出的各种各样的问题进行了专业性的回答并适时的参与现场验房工作。截止目前小区的交付率已经超过了90%，顺当完成了公司既定的交付目标。

自交付后，我工程部人员加班整理置业有限公司房屋交付验收清单，将业主在清单中提出的问题加以整理归类，并立刻组织相关人员对清单中相应的问题进行了现场复验，在规定的时间内我工程部人员一对一的对全部住户进行了电话回访。

针对整理后的主要问题飘窗渗水、墙面空鼓、铝合金安装损伤此三项，我工程部组织相关单位的负责人及技术人员进行现场察看召开专项碰头会议并落实责任人制度，严格督促各个整改的施工单位在限定时间内进行切实有效的整改工作。

对于业主提出的如空调机位等设计缺陷等事宜，我工程部主动响应在不损害公司利益的前提下为业主着想，汇同设计、物业部门依据现场实际状况提出相应的改造方案。截止目前小区整改已经基本完成，1号楼的整改也定于xx年1月底完成，空调机位的水管改造也将在xx年1月中旬全部完成。

一年来在工程部人员的共同努力下我带领工程部取得了令人较为鼓舞的业绩，以上业绩的取得离不开公司领导的支持和帮助，离不开兄弟部门的帮助，离不开工程部全体工程持术人员的辛勤努力。虽然取得了一些成果，但距领导的要求还有许多差距和不足，工程人员的素养有待提高，现场管理阅历须要增加，团队合作的意识不强因加以引导。

同时作为工程部负责人在管理阅历上的欠缺导致了在部门管理及工程管理上的不到位，因此需变更管理思路加强部门和工程上的管理力度，总结项目在设计、施工及验收上的得失避开以后的管理漏洞，切实有效的限制项目进度和质量，合理的限制工程成本使项目达到效益最大化。以上是本部门一年来的工作状况，望公司领导指责指证。

工程部工作总结

敬重的各位领导，各位同事：

大家好！

时间一晃而过，转瞬间到xx公司已有六个月时间，这六个月在我的人生中弥足宝贵。感谢各位领导给我一次在房地产开发公司工作的机会，在这1年的时间里，自己的技术水平和业务水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各个方面也都得到长足的发展和健康的成长。之所以有这么大的进步，首先得益于各位领导的赏识和大力栽培，同时还要感谢各位同事们的帮助和照看，使我真正的感受到了公司这个大家庭的暖和和温馨，因此，在对各位领导、同事肃然起敬的同时，也为我能成为某某的一份子而感到骄傲。现将我的年终总结如下汇报：

7月21日，我进入xx公司，在工程部担当技术员工作，初到的半个月时间主要工作是熟识图纸。

8月份，我对施工现场进行熟识，但是，每次进入现场，总会发觉很多大大小小的问题，小问题都会刚好向施工单位提出，并要求尽快整改；较大的问题，我会向上级领导刚好汇报，争取在最短的时间将问题处理。

在这一年里，尽管经过自己的努力，使其业务水平较以往进步了许多，但还须要不断的提高，所以，在以后的工作中，要坚持做到五勤，切实履行岗位职责：一是眼勤：每天阅读公司文件、材料，不能像过眼云烟，毫无印象；二是手勤：在工作上主动主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的状况、问题、数据、工作进展，都要依据须要分别摘录；三是嘴勤：在处理日常事务工作中，对不懂的问题要主动请教，对不清晰的状况和细微环节勤问、勤打听；四是腿勤：常亲临施工现场，对发觉的问题刚好处理；五是脑勤：对各类文字材料，仔细分析，对收集的信息，要动脑分析探讨，实行归纳、比较、推断和分析，积累和总结工作阅历，做到“沉静以深思”才能渐渐提高自己的工作水平。

20xx年立刻就就要过去了，我祝大家在新的一年里身体健康、家庭和谐、万事如意。

感谢大家！

工程部工作总结

加强与各职能部门的协调协作，营造良好的工作氛围。在施工过程中，统一步调，形成合力，对在项目实施过程中遇到的问题和状况，主动和领导汇报，作到沟通、协调，从而保证了项目建设顺当实施。

1、文明施工限制：1#库开工面积大、施工场地狭小，一次性进场材料多，现场平安文明施工、材料进场码放是我们工作的一个必控点，为使现场有序有秩我们亲密监控现场材料、机具运用状况，加强周转料具的运用码放、机械的协调管理，保证现场杂而有序、错而不乱。

2、进度限制：我们合理组织人员、科学支配施工工序，加强现场管理力度，做好施工过程中的检查，完成过程质量预控，削减因为返工整改所延误的时间，确保一次成型、一次验收通过，为加快施工进度打下坚实的基础，协作平安组做好施工现场的平安管理工作。力争做到质量无隐患、平安无事故。

3、质量限制：坚决实行公司推行样板先行制度，各分部分项工。

程大面积施工前，必需通过项目部组织的样板验收才能全面绽开。对重点难点部位，现场旁站，加强施工过程限制。

建设工程具有时效性的特点，各种规范不断的更新和发展，我不仅须要自己不断学习，更应当主动、相互沟通、相互学习、取长补短，不断增加自身业务学问和技术水平。今后我们要切实提高自身综合素养，树立自觉的学习意识，按部就班，温故知新，持之以恒，坚持不懈，扎扎实实地学习，才能学到真才实学，才能把学到的学问融会贯穿到我们的详细工作中去。

在工程施工过程中，我始终以主动的心态仔细地对待自己的工作，在从事的各项工作中，都能尽职尽责，以求完满的完成工作任务。不要急于出成果，埋下头来干工作，是我常拿来提示自己的警言，提示自己不要好高骛远，而要脚踏实地，多干实事，在实践中检验自己的学问并获得施工现场的阅历累积。工程施工是根据设计图纸把设计师的思想完成从意识形态到实物形态的转变过程，要搞好工程施工，就必需首先熟识施工图纸，驾驭设计师的意图，完成从图纸了解设计意图再回头修订图纸的过程(即完成图纸的施工前会审)，其次要强化对图纸的了解程度，熟识施工工序。

尽管在这一年中，自己的专业技能、实践阅历是有提高，但是自己仍旧有许多不足须要学习的地方，我信任通过不不断的学习，努力的拼搏，在将来的一年里，肯定会有所突破，有所胜利。

在新的一年里我通过总结上一年的工作阅历，找出其中的不足，在今后的工作中加以克服避开，以提高自己的工作实力，加强工作责任感，刚好做好领导支配的各项工作。在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并补充能量，提高自身素养与业务水平，为公司的明天创建辉煌。

20xx年就在我们充溢而劳碌的工作中走到了年尾。回顾这一年来的工作状况，有付出也有收获。为进一步夯实平安基础，调动我班成员主动性，奖优罚劣，树立真正紧迫感，到位做实，为确保生产设备的稳定运行做了大量的工作。我制氢班年度总结如下：

1.我制氢班针对设备比较分散、点多面广的特点，我班加强了设备日常巡检工作，对每日值班人员要求设备运行时，每3小时巡检一次设备，并做好具体记录;对各专责管辖的设备要求做到人人定期、定时检查。

2.我班组全体成员担负着我厂动火的检测工作，此项工作的责任心、重任特别之大。在设备检修时，检测氢气浓度上要求本班员做到仔细细致、精确无误后，方可签字。为此，20xx年我班顺当完成了年度各项检修工作。

1.在培训人才方面，教培中心组织了人员进行了外培学习，取得了氢气湿度取证和低压电工证，并参与了本年度的安检规、两票的考试。对学习仔细，专业技术水平好，考试成果优异的人员，进行嘉奖;对在培训工作中思想麻痹大意。

2.在每周，管理人员对班员进行一次维护设备系统的讲解课程，加强人员素养，让大家更新学问，开拓技能，提高思想水平和行为实力，能适应新的要求，更好的胜任本职工作。确保了我班在其他班组里的竞争优势，确保检修质量。

1.检修支配不合理，周期长。如：在大修储氢罐期间，管理人员没有很好的把大修安排做到位，没能很好的合理化进程，使得大修周期长。

2.备品备件打算不充分。在检修设备中，常暴露的问题是备品备件不完善，对管辖设备的备件铭牌不很清晰，造成了接近运用前才匆忙打算到处找寻适合的配件。

3.平安、培训教化不到位。每周平安会和培训学习时间短，使得小部分工作人员解设备少，对设备运行状况不清晰，造成部分设备人为损坏，给我厂经济带来了不必要的损失。

针对以上不足之处，我班力争以最快的方法进行改进，做好所属管辖设备的平安运行，奖罚分明提高每一位职工的责任感。对于以后的工作，总的来说，我班组要在新的一年里接着发扬成果，展望将来。对检修后设备的稳定率要实施跟踪，与维护人员的收入管理上进行挂钩，以提高班组成员对检修质量的总体程度，扭转设备带病运转的局面。继而强化设备检查力度，保质保量完成各项任务，争取在全年打造一流班组。

工程部工作总结

—办公楼项目自20xx年—月进场以来，在公司领导的关切及各部门的帮助和指导下，本项目部一切从无到有，建立起来，全体员工团结协作，克服了项目工程建设中的各种困难，以主动的姿态投入到工程的施工生产中，根据业主安排要求，顺当推动工程，完成各项施工任务。

从—月份进场起先组建项目部，按业主要求报建前完成了加建地下室结构施工，并在业主桩基施工期间完成了办公区的二次搭建及工人生活区的搭建；在—月—日业主土方没有出完，基坑支护没有施工完的状况下起先介入施工，在—月—日前完成了基础砖模及底板垫层施工以及塔吊安装及验收。

从—月—日正式发开工令给本项目，项目部完全根据业主要求节点进度施工，对施工人员，施工机械，施工材料都做到事前安排，对全部施工班组都下达施工任务单，并在施工任务单中把工作量及相应配备的作业人员都作可行性的量化要求，做到符合工程施工的要求，同时又不造成人力物力的奢侈。

为把—办公楼项目建设成业主满足的项目，项目部全体员工仔细落实工程质量目标，针对公司质量方针，担当各自的管理责任，科学实效组织施工和管理。

质量是企业的生命，质量也是企业创建效益的保证，创优质工程是我项目部的宗旨，是项目部全体员工的意志。为达到预定的质量目标，在工程施工过程中，我项目部制订一套可行性的质量管理方案：

1、工程施工实行样板、技术交底制度，由项目部施工技术人员向施工班组及工人进行技术交底，技术交底明确：从操作抓起，技术人员仔细向工人进行技术、质量方面的指导，是工人牢牢驾驭各种施工工艺，保证每个思想汇报专题人都能领悟操作要令、驾驭规范标准要求。对于工程施工中的重点，难点，施工前向相关施工班组及人员交底，严格限制施工质量标准。变更了以前技术交底流于形式的做法，让项目部全部管理人员直立质量目标，在全部施工过程中按制定的质量目标去跟进去管理。从现在施工的状况来看，该管理方法是有效好用的。

2、对于进入施工现场的材料都严格把关。对进场材料的数量与质量都进行进行验收与检测，对不符合质量要求的材料作退场处理（如加建部分地下室施工时，第一批次模板质量达不到要求，坚决要求其退货处理）。

3加强施工过程质量限制，要求施工员对各分项工程施工前交底，施工时边施工边检查，发觉不合格的地方刚好返工处理，在施工过程中限制施工质量，加强“自检、互检、交接检”和项目部施工员的检查验收制度，对出现不合格样品严格执行奖罚制度，提高了管理人员及工人的责任感，避开因返工造成的工期拖延和材料奢侈。

1、公司许多施工管理人员管理水平实力不高，思想比较落后，公司应在工程不忙较为空闲阶段由综合部统一支配分批进行内部培训，提高管理实力和技术水平，让公司管理技术人员更适合这个市场这个时代的需求，也更能为公司的发展发光发热。

2、现公司管理人员，施工员，电工杂工及各特种人员工资均偏低，公司应跟建立相应的资薪管理制度，加薪机制，以便调动员工的工作主动性，把企业当家的主子翁精神，留住有实力的人才，也能对外招缆到有实力的人才。

20xx年是我们—项目顺当的一年，虽然项目部因业主桩基施工工期滞后产值不高，通过项目团队的共同努力，项目部在平安质量上均没有产生大大小小的事故，订正了管理人员原先那种散漫没有安排性目标性的工作看法，让项目部整个团队在对工程管理实力素养上都上上了一个新的台阶，这是项目部自我努力的结果，更是公司英明领导的结果，项目部肯定会再接再励，争取在20xx年更上一层楼，顺当完成—办公楼项目的建设生产，为我们的公司创建更大的经济效益和社会效益，为公司的建设做出更大的贡献！

最终，愿工程有限公司事业蒸蒸日上，蓬勃发展，更上一层楼！

工程部工作总结

二0xx年是大略而不平凡的一年，物业办事行业面对许多严峻的挑衅，经济效益也不如往年成气，市场竞争也比较猛烈，是以工程补缀也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在本年连续进步工程补缀技巧，美兰金邸集体工作绩效，专业技巧，办局势度，轨制规章及外围单位办理等方面有了慢慢明显提拔。为了总结阅历，找寻差距，筹划前景，促成二0xx年工作再上一个新的台阶，现将二0xx年工作总结以下：

1、叠加地区大家楼道照明开关改声控和触摸延时开关；本年第一季度惊慌对叠加大家楼道照明方法开关进行调换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会产生业主到家忘了关灯，促使灯胆灯头烧坏的现象产生，也到达了节能的结果。

2、独栋弱点题目查找和规复监禁工作因为独栋别墅违章改建导致弱点系统扫数瘫痪，43户线路扫数断，24户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统拒却器坏6只，把握箱坏4只，在公司带领和办事中间经理屡次和开拓商和谐雷同下，获得了开拓商赞成办理，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行时常监督，两人彼此轮着看，除了给业主平常报修外，别的时候都跟着施工队，当然在跟着的时候也发觉了许多题目，偷工减料，能省事就省事的办理方法，埋线管不敷深等题目，在我们强有力的要求下，促使施工队依据标准施工，如今独栋弱点根本已经规复了常态。

3、平常补缀工作的绽开；本年我工程部接到补缀单1262张，结束1245张，补葺率在百分90以上。前后结束了叠加地区38台电梯基坑水泥块及废料料理工作，70号门口总污水管道下榻调换补缀工作，叠加69号，70号，73号，82号，94号，95号，101号合计7户没上水总阀，因为开拓商施工队莳植绿化时把埋住了，经过议定我们工程部两个多礼拜的竭力查找，找到5户总阀的位置地点，把挖出来后，从头进步了井的高度并做了井盖，另有95号和101号因为没找到，最终和谐自来水公司关掉总阀，停水两小时，从头安置了阀门，并给叠加地区扫数井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化构成一体。另对二组团景观桥护绳的调换，梅雨季候对小区扫数房屋渗漏水进行查抄，对有渗漏的刚好和开拓商施工队关联，刚好补缀，此工作获得了业主富有必定。在雷暴雨期间刚好对小区明沟管道废料疏浚工作以及做好排洪防汛工作，在本年的第三季度注意对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各种遗留题目进行汇总，发文开拓商和谐办理，如今因为屋檐滴水开拓商施工队明白阐明没法修复，该题目真在和谐当中，找寻自动可行的方法。另在本年梅雨季候到临时给三组团安置了一台380v水泵，因为从前异国380v电源可供，我们克服人员少，时候紧的环境下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，巩固，终究赶在暴雨到临时安置好，确保了本年防洪工作美满顺当的结束，在本年11.5火警日的其次天我们就对小区扫数的消防方法进行查抄，查抄时发觉的题目还是比较多的，有点是平常有点马虎没留意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，异国刚好料理，假如有甚么烟头掉下基坑，这也是火警变乱的苗头，我们刚好构造电梯保养人员赐与料理并鞭策今后发觉满时刚好做好料理工作，别的`叠加楼道消防灭兵器20只压力已经不敷，别的办事中间也必要增加一箱灭兵器，该题目已经向余经理做了报告请教。还特殊向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器配置做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月惊慌对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和扫数上水管，各种阀门，水泵，做好防冻工作。

4、平常配置爱护保养环境如今小区配置保养环境整体还是比较到位的，扫数的配置依据配置保养阐明书进行保养，如今都处于精良的工作状况。

1，小区罗芬路美兰湖路围墙20xx千多平方刷油漆保养题目，因为该处围墙比较超高，我们补缀人员包括我在内只有两名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一路的机遇，另有当真处理业主平常报修，所以在人员配置设备摆设方面是很难结束的，是以该工作也向余经理做了报告请教是不是请外单位人员结束，等待回应中。

2，小区一号桥二号桥的雕栏，大闸门的配置，63号闸门配置，儿童乐土，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。

3，小区监控摄像头坏5只，别离为西大门西向北，69号西向东，38号北向西，18号北向南，水闸门，周界报警坏两对，别离为37防区和7防区。该报告已经打到公司选购 。

1）专业技巧程度还比较欠缺，一专都能的程度还达不到。

2）工作流程中，典范操纵的联合性不强，对外围单位监督查抄工作做得不敷细致。

3）养护单写的不是很典范，笔迹不敷机智。

4）堆栈材料摆放不敷典范，东西摆放比较乱，异国贴明显标签。

5）个别工作进度均比筹划耽搁滞后,补缀工作的效果和补缀质量有待进步。

6）和各部分工作跟尾还不是很完满。

1）筹划：惊慌对20xx年的工作做一个全年工作筹划，月月有进展，周周有活忙，每天有落实。依据小区实践工作必要进行公道分派人员，把工作落实到人，责任到人。

4）落实；对筹划工作必定落实到位，责任到人，进步我们补缀人员的责任心，督查外围单位必定做到按时与不按时相联合，发觉题目，刚好办理，促使各项规章轨制落实到实处以上便是我20xx年工作总结，有不敷的地方还请带领和同事们指责斧正！

工程部工作总结

时间飞逝，20__年就要过去，在这简洁而不平凡的一年，花园城物业工程部依托公司及领导的支持和关切，有了很大程度的提高，回顾一年来的工作，为了适应各种工作要求，我们不断提升员工品质，在工程修理技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务看法等方面有了逐步明显提升。在公司及管理处领导的正确指导下，基本上完成了部门的各项工作任务，为了总结阅历，找寻差距，规划前景，促成2024年工作再上一个新的台阶，现将2024年工作总结如下：

一、部门团队建设工作：

1、依据2024年工作安排，我部于今年7月份完成工程人员的聘请工作，从年初2人扩大到现今6人的工程团队，部门充分利用优势资源为行人部，解决了部分人员聘请压力，并于9月份完成工程修理人员考评、更换工作，使工程团队综合实力，得到很大程度提高，为后期物业设备设施正常运行供应了重要的保证。

2、部门在公司及管理处领导的号召下，提倡团队整体作战实力。在日常工作中，坚持广开言路，强化执行，在制定方案时，员工齐心合力、集思广益，将每一件事找到最佳的解决方案后。团队成员消退一切杂音，以统一的行动，确保制定的方案得到有效落实。

3、部门严格按公司要求除从业资格证要求101%外，工程团队的职业资格水平也处于行业领先，16%人员持有中级电工证，16%人员持有高级电工证，32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。

二、部门培训工作：

三、体系文件建设工作：

1、部门依据现场实际工作须要，在管理处主任的带领下，完成修改、编制工程部作业指导书，共计修订文件41个，表格34个，并通过部门全员培训后，严格根据作业指导书要求开展相关工作。

2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门依据各岗位的详细要求，编制部门岗位职责及日常工作指引，对岗位操作的详细工作及执行标准通过培训进行了明确。

四、平安生产工作：

1、第一季度：共计参与地产工程相关会议11次。施工现场不定时巡查47次，并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与项目部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件，已达到整改目的的有19件，如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有接受但对后期物业管理很重要的问题有4件，仍在持续沟通中，并已工作函件形式与地产相关部门进行沟通及上报管理处负责人和地产客户服务中心，如：物业用房，增设公共卫生间及建渣堆放等。

2、其次季度：共计对n12、n4异地展示区施工现场不定时巡查48次。参与地产项目部周例会9次，设计部图纸会审专题会3次，工程整改协调会4次。

共计提出39条设计功能等书面建议。42条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门接受并实施的45条、经协商后期进行处理的16条、没有接受的27条、没有接受但对后期物业管理很重要仍在沟通的问题：如物业用房，增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成t9栋2-1和2--1n4异地样板房及景观的接管验收工作。

3、第三季度：共计对n12、n4、n5施工现场不定时巡查61次。参与地产项目部周例会9次，完成对n14-1地块景观图纸初审，后期运用设计建议工作。完成n12物业管理用房图纸会审及功能建议协调工作。完成n12景观施工图纸会审功能建议工作。完成物业工程集中检查方案的提交并通过地产项目部的审核。共计提出41条设计功能等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议6条。相关部门接受并实施的29条、经协商不作处理的19条、没有接受的11条、接受侍后期实施的40条。

4、第四季度：共计对n12、n4、n5施工现场不定时巡查52次。参与地产项目部周例会11次，帮助项目部完成一期的消防验收、分户验收、分户验收、排水通关水检查、协作售后服务部完成预接管验收等工作。完成物业管理处办公室的装修和布置等工作。完成物业对n12各类设备设施的接管验收资料接管工作。完成业主入伙的打算工作。完成物业管理用房家具及软装安装及物业各部门用房的装修搬迁工作，共计提出59条功能缺陷等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议9条。相关部门接受并实施的38条、经协商不作处理的19条、没有接受的18条、接受侍后期实施的45条。

六、工程营销协作：

营销协作全年总计处理2448件工程类报事，报事处理完成率百分之九十五。

每周五对营销区域现有的设备设施进行1次定期保养，保证设备设施的正常运行。

每天对营销区域进行1次设施设备巡查，刚好对出去故障的设备设施进行修理更换或联系责任单位进行修理更换。

七、节能、环保、降耗工作：

1、为响应公司扬帆年节能降耗指导精神，部门充分利用外部资源，向公司举荐专业工程供货商，使工程材料质量及材料售后得到有效保证，同时也使选购 成本下降20%。(详见：历年工程材料选购 清单对比)。

2、部门从4月份起先实施节能降耗的另一措施，对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明实际分时开关，使营销区域能耗费用从平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月为地产节约10534元左右的能耗费用，为了更有效的响应公司节能降耗的精神，于8月份部门再次与保洁部主管沟通，将景观水池清洗换水时的费水进行用于清洗路面，最大程度上降低水资源的奢侈，同时再次对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明依据季节进行调整，使其实施3个月以来，降耗效果明显，将水电能耗从平均48975元，降低到平均305101元。(详见地产2024年与2024年花园城营销区域水电支付费用清单对比)。

3、工程材料方面，部门于5月份经多次与地产设计部主管人员沟通，最终在设计部主管人员的监督下，促使施工单位严格根据售后质保要求，配送营销区域工程维护所需光源，并促成地产设计部门在花园城精装修，施工合同中备注明确的质保期间，光源配送要求。仅达成营销区域施工单位质保期严格配送光源一项，为公司节约材料费用8573元，并大大的降低了物业后期维护成本。(详见地产精装修施工合同及配送光源清单对比)。

4、部门节能限制方面：部门从4月份起先建立报事以派工单方式，和材料更换费料回收制度和材料领用登记制度，有序的限制了材料的运用，从根本上杜绝内部对材料的奢侈。

八、本年度部门存在的问题：

1、由于花园城物业工程部2024年才完成组建，虽然团队的成员都来自各个知名的物业公司，职业技能和工作阅历也处于成熟状态，但是磨合成一支拥有高度协作实力和高执行力的团队还有肯定难度，必需有以下几点作为前题：(1)、须要得到公司相关领导持续的支持和信任(2)创建轻松、和谐、但肃穆仔细的工作氛围和简洁干脆的沟通原则(3)建立公允、公正的激励机制和良好的工作环境。才能使工程部成为一支优秀的团队。

2、众所周知工程部作为物业专业技术团队，面临新接管的设施设备，只有在相对熟识设备性能的状况下，才能快速的解决各类设施故障，另一方面工程部门须要和能源部门保持良好的沟通关系，才能保证能源的良好供应，这还不包括团队建设、培训、工程对客协调、整改沟通、工程前期介入、工程物料限制等，这些都是须要耗费很大精力才能做好的工作，综合现今工程团队的实际状况(工程人员大多不擅长处理文字工作)，部门需上交公司的各类文字工作、工程各类资料的整理工作就已经耗费了(能处理好上述问题人员)的大部分精力，面临花园城一期的入伙，二期前期工程介入开展等，工作事务的成倍增加，接着保持团队的良好发展和工作的有效推动是有很大难度的，因此部门需配备主管及专职文员才能使2024年部门的各类工作得到高效的推动，才能快速的使工程团队成为一支优秀的团队。

九、2024年度工作安排：

1、依据管理处发展须要，稳固团队建设，通过持续内部、外部培训，提升部门全员综合技能和服务水平。

2、与各部门高度亲密协作，做好业主装修管理工作(部门将从装修审图、装修日巡查限制)。

3、持续仔细开展设施巡查保养安排，保证园区配电、电梯、消防、智能化、给排水等设备设施的稳定运行，做好管理处的核心技术保障。

4、严格执行管理处的工作安排，开展户内工程有偿服务工作，提升物业管理处经济效益。

5、通过部门工程对客服务专项培训及内部考核，提升部门工程专业服务水平，争取2024年客户工程满足度在90℅以上。

6、持续开展节能降耗工作，对接管的一期设备设施，依据综合衡量适，时进行调整，力争最大程度限制能耗。

7、持续与工程业务对接部门保持良好的沟通渠道，处理好对管理处运营造成影响的一期工程遗留问题。

工程部工作总结

工程部全体员工20xx年度在公司党委的正确领导下，在各部门的共同协作帮助下，全体员工的共同努力下，12年保证了设备“良好、稳定、平安、有效”的运行，为公司全年生产顺当打下了良好的动力基础，根据公司20xx年既定的生产经营目标，抓好平安生产，立足本职工作，仔细落实“两个101，一个零”这一工作目标，取得了肯定成果。以下为工程部工作总结。

20xx年日常的主要工作：

1、我部门重点设备6。5吨锅炉是11012年投入运用的老设备，至今已运用了三十年，由于我部门锅炉班组全体员工两代人的共同细心呵护如今依旧在为公司的生产出力，这一点也收到了技术监督局锅炉检验所的好评，这台锅炉现在可以称得上德州市最老的锅炉，今年我们又在日常维护保养的基础上利用公司法定节假日的有利时机分两次进行大修，使这一台老锅炉为德药公司的生产又出了一把力，平安平稳又一年。

2、配电系统是我公司又一重点部位，我部门电工班组员工工作中加强日常巡察、维护保养工作。坚持定期与不定期的对供电线路、设施进行仔细细致的巡察检查，加大了巡察力度，除去每天定期的特别巡察外，每月班组长定期巡察两次，巡察范围也由原来的变压器以上扩大到深井泵和锅炉配电，做到有问题刚好发觉刚好解决，努力把故障歼灭在萌芽状态，确保平安正常供电。

3、机修工段除担负着公共系统的检修维护工作以外，还担负着公司生产及生活全年供水和冬季供暖的任务，日常工作中他们全年无休息轮番值班，保证了供水和供暖任务的顺当，及保证生产又要保证生活，20xx年中他们多次夜间到公司抢修水泵，先后两次利用公司节假日维护保养设备，使公司的生产得以顺当进行。

4、空调班组是与各车间生产质量亲密相关的一个班组，而且以女同志为主在20xx年中她们仔细学习gmp相关文件，严细操作，严格管理，紧密协作各车间管好设备用好设备，按时更换初中效过滤袋不怕脏不怕累，为车间生产保证产品质量创建了很好的生产环境。

5、各车间在日常生产中设备设施方面出现问题我们都给于主动的帮助，对于我们解决不了的问题，我们都尽快的联系相关单位或生产厂家，力争在最短的时间内为车间解决困难，保证车间生产的顺当进行。

平安工作是工程部门的重要工作之一，也是各级领导逢会必讲的重要话题之一，“平安第一，预防为主”、是平安生产管理工作的首要任务和目标。仔细落实和完成部门与公司签订的平安目标责任制，工程部以及各班组要求全体员工加强平安意识，人人想平安、人人抓平安、人人管平安。自年初至今为止，基本上完成了责任制的目标，做到全年平安无事故，实现了全年平安生产目标。

平安工作主要有以下几点：

2、对重点设备锅炉每周检查一次，每月要进行一次小检修，半年要进行一次大修，20xx年大修两次解决和处理担心全因素二十几处，杜绝了重点设备危急隐患，保证设备全年平安运行无事故。

3、电工班的员工在保证了公司高压配电及低压配电设备设施平安运行的基础上，全年分两次对各车间的技术吊顶进行平安检查，我们实行分片包干的方法分片到人，谁的区域谁负责，各车间技术吊顶上各种管道错综困难，电源线路犬牙交错，员工们爬出爬进不放过每一处可疑点，发觉一到处理一处，据统计消退担心全隐患几十处，为车间的平安生产供应了有力地保障。

我公司新厂区建设工作是根据政府退城入园要求，在今后几年内由市区逐步搬迁至开发区的一项雄伟安排，公司领导几番努力在牌子村以南征得近二百亩土地一块用以建设公司的新厂区。在新厂区建设过程中我们做了以下工作：

1、联系设计院对我们的新厂区进行初步规划，先后联系了上海医药设计院、山东医药设计院、重庆医药设计院和石家庄核工业第四探讨院，经多次仔细探讨探讨最终确定初步规划由上海医药设计院完成，总体设计由核四院完成。

2、总体设计过程中与项目组的多位同志多次去核四院沟通，几次修改图纸每次回到公司都反反复复的仔细探讨探讨，形成统一思想后形成反馈看法交设计院进行修改，至九月中旬基础设计。

3、为了给设计单位供应设计须要的地质参数，工程部的几位同志八月中旬就进驻施工现场为下一步的施工做打算，几位同志克服野外作业存在的种种不便，冒着高温酷暑和蚊叮虫咬风餐露宿坚持工作在工地上，为新厂区的设计工作积累和供应了第一手资料。

4、20xx年9月28日制药公司有史以来最大的最隆重的建设项目新区建设工程在市委市政府及开放区政府的干脆关怀下实行了开工典礼，随着机器的轰鸣我公司的建设项目起先了。

5、至年底建设工程5000多平米五