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文档简介

医疗机构内部管理常规制度第一章总则第一条本规章制度是为了加强医疗机构内部管理，规范医疗行为，确保医疗质量和安全，提高医疗服务水平而订立。第二条本规章制度适用于本医疗机构的全部医务人员，包含医生、护士、药师、技术人员及其他相关人员。第三条医务人员必需遵守本规章制度的规定，保守医疗机构的商业秘密，维护医疗机构的声誉。第二章医务人员职责和权利第四条医务人员要严格遵守职业道德准则，以患者的健康为中心，供应优质、安全的医疗服务。第五条医务人员有权依据临床推断和专业知识进行诊断和治疗，对患者的病情和治疗进行及时记录。第六条医务人员有义务保护患者的隐私，严守患者的个人信息，不得泄露、窜改或滥用。第七条医务人员要乐观学习和更新医学知识，提高自身的专业水平，不绝提高医疗服务质量。第三章医患关系管理第八条医务人员要敬重患者的人格尊严，遵从医疗伦理，与患者建立良好的沟通与信任关系。第九条医务人员要向患者供应诚实、全面的疾病诊断和治疗计划，并让患者参加决策过程。第十条医务人员要保护特殊弱势群体的合法权益，如儿童、老年人、孕妇等，予以特殊关怀和保护。第十一条医务人员不得隐瞒疗效、虚假宣传，不得推销或强迫患者购买药品或接受其他非必需治疗。第四章医疗质量管理第十二条医务人员要严格执行医疗操作规范，做到干净、无菌、安全，确保医疗操作的规范化和安全性。第十三条医务人员要自动接受医疗质量检查和评估，乐观参加医疗质量改进工作，不绝提高医疗服务水平。第十四条医务人员在使用医疗设备和药品时，要依照使用说明书操作，确保使用的安全和有效。第十五条医务人员要加强对医疗事故和不良事件的排查和分析，及时采取矫正措施，防止仿佛事件再次发生。第五章紧急处理和突发事件管理第十六条医务人员要掌握基本的急救知识和技能，能够在紧急情况下快速处理突发情形，确保患者的生命安全。第十七条医务人员要熟识医疗机构的应急预案，能够妥当应对突发事件，保障医疗机构的正常运行和患者的安全。第十八条医务人员要及时向上级报告重点突发事件，如疫情、火灾等，搭配管理部门进行紧急处理和救援工作。第六章纪律管理和责任追究第十九条医务人员要遵守工作纪律和岗位职责，不得迟到早退、擅离职守、玩忽职守等行为，保障医疗工作的正常进行。第二十条医务人员要严守患者隐私，不得私自查看、泄露患者的病历、检查结果和其他个人信息。第二十一条医务人员在医疗过程中如发生欠妥行为、失职行为或其他违反职业道德的行为，将依法进行纪律处分和责任追究。第七章附则第二十二条对于违反本规章制度的医务人员，医院将依法进行纪律处分或者解除劳动合同，必需时追究其刑事责任。第二十三条本规章制度的解释权归医院全部，并由医院定期进行修订和完善。第二十四条本规章制度自颁布之日起执行，并作为医务人员的工作绩效考核依据。医疗机构内部管理常规制度的规定是医院日常运作的紧要依据，每位医务

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