【宠物店陈列设计与营销策略探究10000字（论文）】

宠物店陈列设计与营销策略研究摘要随着经济的飞速发展和社会的进步，我国人民的生活水平有了很大的提高，在消费方面，消费的方式、层次都发生了很大的变化，呈现出了多元化的特征。近年来，宠物消费开始逐渐成为我国很多居民家庭消费的一项重要内容，宠物用品更是成为中国消费品中增长最快的行业之一。而越来越多的宠物店使得市场竞争压力大，而宠物店陈列设计对营销影响也越来越大。宠物店需要注意很多细节的，比如宠物店里的商品的陈列方式，都会影响顾客的购买欲望。店铺陈列设计与其品牌营销策略不是两个独立的个体，而是一个视觉整体。店铺空间设计的成功与否会直接影响目标用户在店铺内部的行为，这包括了对店内品牌文化的理解、停留时间、舒适性等等，进而影响店铺的销售成绩。把品牌的个性文化和空间设计紧密结合，不仅能更加有效的传播品牌文化，同时也能为店铺的日常销售提供更加有力的支持。本文从营销角度分析宠物店陈列设计对销售的影响，以及在宠物店陈列设计中遇到的问题，并提出相应的策略。关键词：宠物店；陈列设计；营销策略目录1、引言 11.1研究背景与目的 11.2研究意义 11.3文献综述 11.3.1国内研究现状 21.3.2国外研究现状 31.4研究方法 42、宠物店陈列设计与营销策略的概述 42.1店铺陈列设计的概念 42.2店铺陈列设计的发展 52.3营销的含义 52.4.1目标市场选择 62.4.2市场定位 63、宠物店陈列设计与营销的关系 63.1展示商品 63.2合理布局 73.3营造品牌氛围 73.4可以提升销售额 73.5提升品牌形象 84、宠物店铺陈列设计案例分析--北京派多格宠物连锁店 84.1系列化陈列 84.2对比式陈列 94.3重复性陈列 94.4层次性陈列 94.5广告性陈列 95、宠物店铺陈列设计与营销策略的建议 95.1店铺的陈列设计要符合自己品牌和产品的定位 95.2明确宠物店铺陈列设计主题 105.3提高宠物店设计广告创新力 105.4加强宠物店陈列设计人员的培训 11结论 11参考文献 121、引言1.1研究背景与目的随着经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，消费方式和消费水平从最初的物质消费到现在的精神消费发生了巨大的变化。情绪消费最重要的消费形式：宠物喂养已逐渐成为城市居民必不可少的消费品。尤其是进入老龄化社会，这个城市的生活节奏和压力的增加，独生子女家庭，增加空巢老人，都市白领和家庭都是独生子女的情感寄托和宣泄的宠物所需的。据有关统计，在中国每年的消费项目已经达到数十亿美元，而且增长速度逐步加快，对宠物消费的各个方面，以不低于高速年增长率15%，以惊人的速度在宠物市场规模的扩大。宠物市场的不断发展，宠物行业、宠物连锁店的迅速发展，目前国内宠物店已经达到了数万家，其中许多还没有形成宠物店的品牌效应，宠物店最集中在小城市。宠物店的营销策略变得尤为重要[1]。1.2研究意义营销是实现产品到消费者的重要手段和途径。如何实现产品的价值是市场营销关注的主要问题。通过营销水平的分析，包括营销环境分析，营销战略，营销战略的制定和实施，以最大限度地提高利润和效益的企业产品实现完成的最后一步，也可以使消费者快速找到正确的产品。因此，对产品和服务营销策略的研究是任何企业或行业关注的焦点。分析其店面展示设计，处处体现其品牌营销策略。随着中国经济的快速发展，展示设计也越来越受到人们的重视。然而，对于商店陈列设计的意义也存在一些误解。美观豪华的装修并不是展示设计的最终目标。无论从经济效益还是社会效益来看，陈列设计的最终目标都应该是对商店发展的巨大推动，使商店在同行业中比其他商店更有利润。这部分内容与店铺陈列设计人才的需求无法满足的业务，还有在店铺陈列设计教育的一些问题，市场的繁荣创造了一个专业人才的迫切需求，以及国内设计教育的空白显示解决方案。随着经济社会的发展和品牌意识的不断提高，相信品牌卖场展示设计在这一领域将得到快速发展，其前景不容忽视[2]。1.3文献综述1.3.1国内研究现状国内大多数商店显示不是很精致，有的只是缺少灵活性，建模，和一些时尚；在国外品牌纯模仿的方式，将简单地忽略了内在的文化商品的搭配，品牌，形似神不似，没有理解“不仅为显示出售货物，而且最终的目标使品牌”。随着许多企业品牌意识的增强，企业终端销售已将目光转向橱窗店，努力使自己的品牌形象更加完善，从而提高企业的竞争力。在学术界，对宠物产业的研究还不多，主要集中在宠物产业的分析和展望上[3]。其中，李健（2016）分析了国内外宠物行业的发展现状，探讨了宠物经济的兴起的原因，指出，中国的宠物行业的市场前景和存在的问题，并提出了企业在宠物市场发展的政府责任[4]。孟岗（2014）对中国的宠物市场进行深入的分析，并提出了我们的宠物市场消费者在宠物消费，从盲目到理性，和宠物消费的中低收入者逐步增加，而收入水平决定消费水平的宠物。虽然在中国宠物市场的日趋成熟，在业内也存在违规行为，法律法规不完善，制约了宠物市场的发展[5]。同时，刘朗（2015）也指出，如果宠物食品行业有很好的发展，就需要相应的政策法规的支持，才能使其健康发展[6]。在宠物食品方面，程帅（2014）在宠物食品在成都市市场进行了调查和分析，根据分析的结果，从产品开发方面的市场定位，寻找潜在的需求，提出了营销和品牌建设的建议。进一步，从政府和消费者角度进一步思考，提出加强对宠物食品安全和宠物福利保护的监督[7]。虽然国内宠物行业作为朝阳行业被广泛看好，宠物链也被视为一个有前途的企业，但对宠物链营销策略的相关研究不多，研究宠物连锁营销是最接近屈永贞（2013）亚行宠物连锁公司为研究对象，进行了产业综合分析市场营销环境的分析，以及外部环境的亚行利用EFE矩阵评价，然后亚行内部资源分析利用IFE矩阵的得分能力，和综合EFE和IFE和亚行的战略选择分公司决策[8]。李青（2013）确定从营销渠道的角度人力资源的宠物的营销渠道的存在，渠道建设路径HR宠物食品从渠道成员的选择六个方面，增强市场竞争能力[9]。在宠物医院和宠物连锁店等相关研究，如杨雪松（2015）对解决宠物诊疗行业连锁企业管理模式的选择和广州动物医院研究分析的基础上，设计了一套连锁管理模式和管理广州动物医院支持系统[10]。1.3.2国外研究现状当今的欧美资本主义发达国家，商店展示设计几乎是每一个产业链的重要组成部分，随着“品牌消费”、“体验经济”的概念，以及席卷全球，在营销价值体系中显示出更为突出的作用。意大利著名时装设计师乔治·阿玛尼店铺陈列设计师来到店里，他显示了一个非常深刻的理解：“我们要创造出乎意料的客户一个令人兴奋的经历，同时保持整体上的一致和明确的识别。商店的每一部分都是表达自己的审美观，我想表明我的一个空间和氛围的设计，为客户提供一个深刻的体验。”阿玛尼品牌服装是阿玛尼店的特定的环境和特定的照明，特别是显示和高质量的服务销售出去的，想象一下，如果在一个无序的环境中阿玛尼服装的销售，不可能卖那么贵，消费者不能感受到品牌的魅力[11]。NealBorden（NeilBorden）在美国学习市场营销的他在就职演说中创造了“市场营销组合”（营销组合）是一个术语，指的是消费者的市场需求将受到影响，这部分的市场因素，他提出了营销组合的12要素。随后，在1960，杰罗姆•麦卡锡（阿列克斯·麦卡锡）这些产品的一般要素概括为（产品），价格（Price）、渠道（地点）和推广（促销），即4P营销组合。产品组合，包括产品质量、外观、包装、规格，在产品策略上，应注重产品功能的发展要求有一个独特的卖点，首先在产品的功能需求；定价策略包括产品、价格基本贷款条件，如折扣，企业应按不同的市场定位、定价，主要依靠品牌战略。渠道包括产品的储存、运输、配送等活动，它是企业为了使自己的产品进入市场，实现组织的目标；营销是通过短期行为来刺激消费者的消费行为，通过广告增强消费者的购买意愿，，事件营销策略来吸引消费者来拉动销售增长[12]。店铺陈列设计形式可分为几类，其中有追求美的瑞士和德国的显示形式的明显特点，创新在法国、意大利和明亮的色彩，形式展示英国的追求，美国强调对价值的新事物的形式显示，日本集成了各种功能，出色的性能和产品的档次，展示我们丰富多彩的传统节日色彩的形式。在各个国家的商店里都能了解和展示，而且经过一番竞争，它已经留下了一种流行的形式。商品不断完善，商品展示方式不断创新，商品展示需要更多的关注。瑞士和德国的显示，可以强烈地吸引眼球，有时能很熟练地强调产品的细节，有时在法国和意大利展示穿着外套或事实在空中像静力矩一样的形式，可以说是接近自然，其特点是在激励创新和简单的颜色更重，不注重细节的表现，其构图给人轻松的印象，更显的奢侈品店，更不注意更多的变化，作为商品，会告诉你这个问题的答案，只有把握关键容易显示在两个国家的商店是常见的施工期。英国和美国的展示风格更加生动，两国都有创新的尝试。美国式的展示更直观明快，使用的道具更少。英国进行了一次反对旧传统的创新表演[13]。1.4研究方法通过文献分析法对已有研究成果的回顾和总结不仅仅能够提供论证依据，往往能够为后续的研究提供很好的切入角度，通过对已有研究成果的分析，总结已经成熟的理论，发现尚未探索的研究空白，是任何学科研究的重要步骤。本文的理论部分主要通过查阅相关研究文献，关注前沿的学术成果，对已有的研究成果进行梳理和总结，另外结合市场营销学中成熟的理论基础和分析方法，比如SWOT分析和4P理论，为本文的深入研究提供坚实的理论基础。一项研究除了理论之外，往往还需要经验数据的支撑，用于验证理论，有时透过经验数据，还能够发现理论未涉及的问题，为后续的研究提供思路。本文通过案列实证分析的方法，对宠物店所涉及的消费者进行实地调研，期望能够通过对调研数据的分析，为本文的理论提供经验证据的支持。2、宠物店陈列设计与营销策略的概述2.1店铺陈列设计的概念本设计是通过视觉展示，利用各种载体与道具，定位当前的时尚文化和产品销售，运用多种手法展示给生活和感染的商品，可以提高商品的专业技能价值。展示设计是一门综合性的专业学科，它涉及到室内设计、美学、空间规划、品牌形象策划、色彩心理学、视觉心理学、营销学和光学。展示设计涵盖商业性、艺术性、时尚性和技术性的特点。它可以通过直接的视觉形象来吸引消费者的兴趣，激发消费者的欲望。根据美国市场营销协会的一项研究，70%的消费者可以决定是否在购买商品前7秒钟内将注意力集中在某一特定商品上。在这关键的7秒内，第一个重要的因素是产品的视觉性能，这使商品具有强烈的视觉表现力，这来自于商品的陈列设计。合理的商品陈列设计，不仅能展示商品，增强品牌形象，创造品牌氛围，而且对提高品牌销售起到关键作用。从心理学的角度来看，收到的信息中有11%来自听觉，83%来自视觉，6%来自味觉、嗅觉和触觉。可见，视觉效应在当代经济社会中的作用是不容忽视的，展示设计无疑是商品经济时代进步的标志[14]。2.2店铺陈列设计的发展“陈列”最早是出现在我国春秋后期。当时，为了满足人们的日常生活，这个城市出现了银饰品店、商店、商店、商店等食品店。为了让顾客更方便地选择商品，作为店主，我们会特别要求一些木匠制作展示道具，即一些架子、木柜等，并将商品陈列在展示道具上。然而，“展览设计”起源于欧洲，并在欧洲和美国等发达国家发展起来，在国外各个行业得到了广泛的应用。展示设计的出现可以追溯到100多年前的欧洲。早在十九世纪，随着欧洲商业和百货商店的发展，陈列设计就成了一种销售方式。可以说，展示设计是工业时代的衍生产品。在接下来的二十世纪，20到40年代，欧美商品销售商把注意力集中在商店橱窗上，但对室内陈设不够重视。到了二十世纪，40到60年代，在战后的购物狂潮中，商业得到了进一步的发展。为了进一步细分市场，专卖店产品的数量激增，也促使各种营销手段的迅速发展，这包括展览设计。展示设计不再是简单的美化和装饰窗口，而是向视觉营销方向转变。在欧洲和美国等发达国家，随着零售市场的进一步细分，品牌零售店、旗舰店、概念店开始出现，并成为热门。展示设计也在20世纪90年代后逐渐成熟，营销人员通过运用适当的展示设计来营造消费氛围，引导消费者消费。即使是零食和杂货的销售也应该像华丽的珠宝店一样精致，而美观的商品陈列总能帮助顾客购买[15]。2.3营销的含义营销是为满足消费者的需求和偏好而提供服务的一系列综合服务活动。随着卖方市场向买方市场的转变，消费者的收入水平，被卖方用于市场的主导地位发生了变化，消费者的需求呈现出多层次的发展要求，产品的服务质量更加专业化和个性化。营销研究主要包括服务产品营销和客户服务营销。服务产品营销的本质是研究如何促进服务作为一种产品的交换；客户服务营销是研究如何利用服务作为营销工具促进有形产品的交换。无论是产品服务营销还是客户服务营销，其核心是为顾客提供满意的服务，实现顾客满意，树立顾客忠诚，以实现企业的成长绩效，促进企业的长远发展。2.4市场营销相关理论2.4.1目标市场选择在科学的市场细分中，企业可以选择进入一个或多个细分市场，目标市场的选择是用来估计每个细分市场的吸引力，并选择进入一个或多个细分市场。在选择目标市场时，必须选择具有一定规模和潜力的市场，以确保市场的扩大和盈利。同时，也要考虑市场细分的吸引力，有吸引力的市场会使企业取得长足的发展。但毕竟需要考虑的是这个细分市场是否按照企业的目标和现有能力，选择目标路径和科学能力。2.4.2市场定位市场定位是指企业对自身产品和所处宏观营销环境进行科学地分析后，根据消费者对该类产品或者服务各项属性的重视程度，为本企业的产品或者服务塑造形象，找到市场上适合该产品或者服务的适当的位置。一般情况下，产品或者服务的定位可以从产品或者服务自身出发，如产品或者服务的实体、质量、成本、性能等；也可以从企业定位的角度，根据企业的形象来对产品或者服务进行定位；抑或是消费者定位，先确定企业的目标消费群体，根据目标消费群体进行蟾皮或者服务的定位[15]。3、宠物店陈列设计与营销的关系宠物店的室内功能分区主要有:动物展现区、商品展现区、摄影区、美容清洗区、医疗区、看护区、休息区等。每个环节都要考虑到美观和使用兼顾的原则，很多设计公司能设计很漂亮甚至奢华的装修方案，但由于没有经营过宠物店导致装修完后不实用，很多装修成了摆设，浪费大量的人力物力，所以宠物店装修设计一定要从实际出发，注重美观的同时要兼顾实用性[16]。3.1展示商品陈列设计首先是可以展示商品的外在美，通过视觉直接传达给消费者商品的外形特征，使消费者将目光可以停留在商品上。比如再精致的商品如果随意摆放在店铺，可能没有人会注意到它。但是通过陈列设计，将其摆放在特殊的位置，再配以灯光、装饰等，其精致细腻的做工和独具匠心的设计就能很清楚的呈现在消费者眼前，而消费者也就很容易为之所动。杂乱无章的摆放商品，即使商品本身高档昂贵品质卓越，也会让消费者无心挑选，而将商品合理搭配，通过多种角度进行展示对消费者认知商品有重大作用[17]。3.2合理布局一个完整的店铺由视觉空间、功能空间、心里空间等构成。商品在店铺内的展示，存储都需要合理的划分这些区域，既要充分考虑视觉效果，也要有效的利用每一个空间点。例如当季主打的商品在店铺中应处于相对醒目的位置，而次要区域则可以摆放打折过季的商品。展示柜台与过道的安排、展示橱窗与存储货架的设计，入口空间与顾客休息区域这些都是需要通过店铺陈列设计科学设计的。让消费者在店铺内感到舒适、自在，愿意进入店铺浏览商品，这些都可以通过店铺陈列设计达到。店铺陈列设计就是要使顾客与空间形成一个和谐统一的整体。3.3营造品牌氛围商店的整体环境包括橱窗陈列、陈列、陈列、光源、色彩搭配等。商品本身不能构成大气，更不用说，可以使用各种显示技术，造型艺术和灯光照明，使新鲜商品。例如，建立一个体育和休闲服装品牌店，让店内充满活力的青春气息，窗口可以放置使用动态模型，各种球轨道线饰物的搭配色彩鲜艳的商店，在美好的场景展现体育领域的一个年轻人的头汗阳光体育的形成，生动形象，为消费者提供了一个联想空间身临其境有趣。对于高端产品的店铺展示，大多采用浓重的色彩和简洁的陈列，让消费者在店铺中体验奢侈品牌的奢华。或母子品牌，大多选择柔和的灯光，淡雅的色彩，可爱的装饰为消费者勾建一整洁温馨的购物氛围。但与一些特殊节日相比，商店的陈列能烘托节日的热闹气氛[18]。3.4可以提升销售额陈列设计是导致零售终端商品最终销售的所有因素中的一个重要组成部分。优秀的陈列设计和不理想的设计对销售有很大的影响。商店陈列的商品的位置和策略直接影响到商品的销售。相关调查显示，消费者购买商品的最终决定有87%取决于陈列的科学性。这是为什么品牌和商店越来越注重陈列设计的原因之一，这会导致消费者购买并促使他们采取行动的愿望。如果商店能正确使用商品的配置和显示技术，销售可以在原有的基础上改进。可能只是变小，但对于商品和终端销售来说，这种变化是不可忽视的，甚至是极其重要的。但显示器也应根据天气、时间、土地、人为因素加以考虑，才能达到预期的显示效果[19]。3.5提升品牌形象在经济社会中的专卖店的展示设计，也可以被看作是一个免费的广告，可以把品牌文化定位品牌店形象具体、特定的内涵，让消费者能够有认同和信赖的品牌意识，提升品牌店的竞争力，占领更多的市场份额。展示设计能提高品牌的可信度，提高店铺的信誉度和购买力，让消费者更容易地进入商店接受商品信息的传递，因为商品形象的加深，增加了购买商品的机会。把商店作为最便宜和最基本的销售方式，是不需要花很多钱的。店铺陈列设计有时只需要重新审视产品的特点、消费者的购买习惯等，并从美观的角度把产品放在艺术品的加工中，它可能会获得更大的效益。随着商品经济的迅速发展，在同行业竞争日趋激烈，消费者可以在同一价格范围内，有更多的商品选择，因此必须显示方法强调产品，具有突出的品牌专卖店的展示设计，树立品牌的独特风格，击败竞争对手。商品的合理展示不仅能刺激和便利顾客的购买，而且能提高企业产品和品牌的形象[20]。4、宠物店铺陈列设计案例分析--北京派多格宠物连锁店派多格宠物连锁，是目前全国最大的宠物连锁机构，除了在西藏、港澳台，在全国其他28个省份都建有派多格宠物连锁店。北京派多格宠物连锁店的陈列设计是较为成功的、优秀的案例，其多样系列的陈列具有一定的参考意义。4.1系列化陈列即通过精心地选择、归纳和组织，将某些商品按照系列化的原则集中在一起陈列。系列的归类和组织可以有不同的方法，例如，功能、风格相同，款式不同的宠物商品;材料、类型相同，颜色不同的宠物商品;同一品牌下，不同种类的商品;种类不同，但可以相互配套的商品;商品和与之系列的饰品等等。系列化陈列通过错落有致、异中见同的商品组合，使顾客建立全面系统的印象。4.2对比式陈列是指在宠物商品的色彩、质感和类型上，或是在设计构图、灯光、装饰、道具、展柜、展台的运用上，采用对比式陈列，形成展示物间的反差，达到主次分明、相互衬托的展示效果，从而实现突出新商品、独特商品、促销商品或专利商品等主要商品的目的。对比式陈列中心突出，视觉效果明显，使被陈列的商品大大加强了表现力和感染力。4.3重复性陈列指相同的宠物玩具，宠物食品或标识，广告，重复在一定范围内或不同的显示表面，通过反复提示和加强客户对产品或品牌的视觉体验。顾客是反复重复展示的视觉冲击力，产生了许多增强的感觉和印象，而“商品是唯一选择的那个角色，能使顾客印象深刻。”4.4层次性陈列不同的商品，同一品牌的同一品牌不同的产品和不同商品的消费需求，按照一定的分类方法来展示，使顾客能够很快确定自己的购买目标，方便选购。例如，可分为：时尚商品、畅销商品和长销商品；奢侈品、中间商品和廉价商品；商品、商品和成套系列单一商品；主要商品、商品和商品的支撑件等。层次化显示，分类清晰，初级和次级，标识鲜明，能吸引不同类型的客户，方便客户进行比较和选择，很容易营造一个温馨的氛围。4.5广告性陈列广告性陈列一般比较适合宠物玩具、促销商品和利用设计师或形象大使进行宣传推广的商品。这种方法主要起到广告宣传的效果，其目的是吸引顾客对宠物店品牌或商品特点的关注，加深顾客对宠物品牌的理解，并使顾客产生极为深刻的印象。广告性陈列形象生动，具有一定的视觉冲击力和强大的宣传推广作用，有利于形成宠物店品牌联想和加强宠物店品牌认知。5、宠物店铺陈列设计与营销策略的建议5.1店铺的陈列设计要符合自己品牌和产品的定位店铺的陈列设计要符合自己品牌和产品的定位以及所面向的消费群体。店铺的陈列设计要考虑到自己品牌和产品所面向的消费群体是非常重要，店铺陈列设计是要和消费者产生沟通、共鸣，要让消费者在接近店铺的时候就觉得这正是我所要寻找的。正如你的产品是运动类的产品你将店铺设计的非常古典和庄重，这样不管你的产品多么的好，消费者也不会在驻足。这些方面一些本土的品牌企业做的不是很好，没有很好的去结合产品定位群体。尤其一些定位中底档的品牌，却要去一些高档的商场去开店，店面设计非常好豪华高档次，花费一笔不小的费用，但是你的产品不是定位与这个阶层消费者，你的陈列设计是起不到应有的作用，反而给消费者一个错位影响。5.2明确宠物店铺陈列设计主题店铺的陈列设计更是宠物店牌设计的一种空间延续，也是把品牌风格通过视觉规划呈现。由于宠物店产品主题非常明确，其消费者的生活环境、年龄、性别、社会阶层等因素在服装产品的开发中比较清晰，所以，在店铺的陈列设计上应以宠物主体为主线进行设计，将宠物文化与专卖店设计相融合，使宠物店环境中的一切都传递着宠物文化的信息。让消费者在专卖空间充分感受到宠物所传递的理念和宠物企业的文化内涵，强化第一印象和直觉的吸引，通过宠物专卖店特有的穿透力或亲和力将消费者的购买欲望激发出来。将为在公司寄养的宠物拍摄可爱的照片，装订在一面特定的墙上，作为宠物展示，给宠物主人一个互相交流的平台，秀出自己宠物的魅力。同时同步推出宠物视频，这个和照片墙有异曲同工之妙，在外地、在上班、不在宠物身边的顾客都可以通过我们给宠物拍摄的视频来了解宠物当时的状况，以解思念宠物的感情。还有利用我们公司强大的宠物信息网络，可以进行宠物配种和宠物婚礼，有些宠物主人对自己的宠物配种有严格的要求，一定要保证纯种，所以就给了我们公司极大的发展空间，另外对已经配种成功的宠物可以为他们举行宠物婚礼，这也是对较高收入较高接受能力的顾客提供的服务。5.3提高宠物店设计广告创新力宠物商店可以宣传某些小贩的海报作为促销图片，并将这些照片放进盒子里，挂在墙上，这样宠物商店在某种程度上就可以知道了。同时，根据电视、广告、杂志等相关内容和信息，更新宣传计划的内容和暂停的时间。运用立体感的空间设计模式广告，可以更直观地吸引顾客，正如你可以用樱花，夏天的涟漪，季节感来装饰商店。这种设计也可以用于宠物店的广告设计，比如，在宠物食品摊上，可以做成大罐的食品和布袋式的模型，使商品更引人注目，但要注意的是，这个区域必须保持一个整体美观整洁的展位[22]。5.4加强宠物店陈列设计人员的培训作为提供产品和服务的载体，人永远是一个企业实现可持续发展最基本的因素。人才对一个企业的发展十分重要，也是企业实现市场营销活动的最基本保障，主要是培养陈列设计师通过对产品特性的理解、对营销心理的把握，在具体陈列中将产品的风格特点用极具创意性的艺术手段完美展示出来的能力，以最终达到吸引消费者进行购买的目的。陈列设计的特殊商业属性，是学校设置这一课程之时必须关注的因素。而国内高等院校的教育目的及教育发展方向也决定了高等院校在设立这一课程之时，也必须考虑到陈列的特殊属性。所在招聘环节尤为重要，同时，总部对加盟商的招聘也应当适度干预以保证能够在招聘中就将人才留住，成为公司的储备力量，为公司的发展做出贡献；其次，严格的规章制度，所谓无规矩不成方圆，在人力资源的管理上，只有按照规章制度进行工作的开展才能保证企业有条不紊的运行；再次，健全的赏罚体系，为推动企业员工的积极性。结论当前，宠物店是非常火爆的投资项目，宠物店加盟连锁也迎来了开店的最好市场，很多人纷纷创业投资开宠物店，要把一家宠物店经营好却不是那么容易，从店面维护、货品供给再到后期市场宣传推广，每一步都要有其独特的营销策略。在中国大多数宠物商店都还处于起步阶段，缺乏高端存储，系统的管理和销售经验。如果你仔细观察，你会发现，事实上，存储软件的显示也是很有学问的。设置展示设计专业教育，必须了解展示设计的特殊属性。显示器是一种结合多种复杂因素的技巧。品牌定位、时尚风格、资源消耗、营销心理等都是展示设计的组成部分。它既是一种艺术行为，也是一种从营销角度看的合理布局过程。它不仅遵循美学原则，而且符合推广原则、竞争原则、甚至方便原则。目前，较为常见的店面设计趋向于主题设计，旨在进行一些“生活方式”的展示设计。整个展示设计倾向于视觉空间的舒适性。展示概念不仅是一个单一产品的概念和兴起，它是产业发展的必然产物，到目前为止，视觉设计领域很大，其目的是唤起人们对最终设计的同情，从心理上打动消费者，促进消费。参考文献[1]杨贺琴.宠物食品包装趣味性设计的商业价值[D].华北理工大学,2016.[2]姚延昊.网上宠物店的设计与实现[D].东北大学,2015