2024年辽宁开放大学《个人与团队管理》形成性考核参考试题库（含答案）

库(含答案)4.SMART原则中字母与其含义，对应正确的是()。A、S——明确的，M——宏大的6.对提高工作效率没有帮助的是()。7.不属于谈判过程中的沟通技巧的是()。8.关于领导者，以下说法正确的是()9.六顶帽思考方式中白色帽子代表()易的事情，下列()不能够帮助他的团队建立团队的信任关系11.组织运作就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织的运作通常不包括()B、寻求结果12.按照KOLB学习周期，从获得经验阶段开始学习，首先应该()。13.小张忙碌一天后却不清楚自己究竟做了多少工作，为此他可以通过()来了14.关于团队建设，以下说法不正确的是()由于其具有()的优点。18.授权的步骤第一步是()19.关于工作计划，说法正确的是()变换谈判方式的方法不合适的是()。21.齐总严格遵守“五步规划法”进行沟通，下列属于“五步规划法”的是()22.沟通目的决定了不同的沟通内容，不属于沟通目的的是()。23.在敦煌文化公司的一个工作小组中，四个人关于确定优先级目标的看法不一样，正确的是()要熟练掌握文件处理程序”。这属于发展周期中的()A、明确发展需求25.提高工作效率的方法不正确的是()。26.下面例子中，能使工作计划圆满完成的是()27.电子头脑风暴法是产生想法的重要手段，但其也存在弊端，属于它的缺点的法都可以称为()。常包括的方法有()30.在平衡计分卡中，市场占有率属于()角度的指标。31.PEST分析法主要用来分析企业的()。于非语言沟通中的()的方式是()35.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是()。36.SMART原则中字母与其含义，对应正确的是()。38.关于团队激励，以下说法正确的是()行实践”是从()阶段开始学习。A、应用40.根据马斯洛的需求层次理论，人的行为决定于()做可以满足员工的()需求。43.在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是()。达成程度分别如何”属于绩效评估的()标准。45.A公司在团队管理中用到的激励理论的主要依据是人们的期望是与他们的努力相关的，这种激励理论是()46.办公室陈设中，能给人激动热情的是()色理论，工资收入主要是为了满足人()的需求。49.一个组织真正做到授权，会表现在很多方真正做到授权的是()50.关于活动跟踪表，说法不正确的是()。这些问题中()能够造成员工的不满52.吩咐他人干活总是不自在，原因对应的是()54.关于团队学习，以下说法正确的是()55.在谈判过程中，想要变换谈判方式或内容，做法不正确的是()。织文化类型属于()。A、个人文化扮演三个角色，工作需要、团队需要=个人需要，这三者之间的关系是()58.目标管理计划包括八个步骤，其中第一个步骤是()。59.在工作谈判中，面对谈判对手的大声斥责，正确的做法是()。60.在工作谈判中，经常会出现各种各样的困难局面，比62.进行组织外部环境分析时我们可以使用()分析法但是不包括()法进行学习。这是学习机会中的()。D、工作伙伴65.组织核心价值观和组织目标的关系是()。66.SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是()。要求学员的评分在85分以上，低于85分就认为培训效果不理想。分数的限定体现了SMART原则中的()原则。色和适应新的工作任务，他采用()的学习方式最合适。70.下面对应正确的是()71.关于工作报告，说法正确的是()说法不正确的是()。1.三环领导力模型包括()3.制定计划的步骤有()4.信任的标志包括()5.领导者应该具备的能力有()6.不属于正式学习机会的是()7.办事拖拉严重影响工作效率，对克服拖拉推延有帮助的是()8.团队中，不同的团队角色承担着不同的责任，其中不是谋士的责任是()。9.控制谈判进程的技巧有()10.变换谈判方式包括()做到授权的是()13.双因素理论包括()14.沟通的方式有()15.关于领导者，以下说法错误的是()16.工作评估分为()C、A——可达到的D、T——有时间规定的18.营造信任氛围的方法有()B、客观并一视同仁19.关于活动跟踪表，说法正确的是()20.授权的步骤有()21.谈判中如果遇到批评，下列回应正确的是()进不属于你的是()23.要克服学习过程中存在的种种障碍，做法不正确的是()25.在谈判中，应付轻蔑和批评的方法是()26.活动跟踪表中需要填写的内容是()27.每个人在工作中都可能出现过于忙碌的现象，克服过于忙碌的方28.提高激励水平的方法有()的方式不正确的是()31.非语言沟通主要包括()32.谈判中的沟通技巧有()相关的，这种激励理论不包括()34.正式评估的方法有()35.情商又称情绪智力，主要是在()等方面的品质。9.工作、生活之间取得平衡，须是50:50平衡29.审查的方法包括非正式审查和正式审查30.副语言沟通是指通过非语言的声音来实现的，它在沟通过程中起着十分重要的作用31.