婚纱影楼系统化网络口碑营销

目录第一阶段：网络小蜜蜂引客入店

1、执行纲领

2、适合的影楼

3、实施流程

（1）人员篇

（2）设备篇

（3）执行篇

（4）战场篇

3、总结

第二阶段：电子商务

第三阶段：网络品牌扩张及【养客拓销】

★★★第一阶段：网络小蜜蜂引客入店★★★一、第一阶段的执行纲领：

1、中大型婚纱影楼的网络营销要善于利用自己的优势（品牌、门店装修、门市人力、资金、老客户资源等等），不要简单的模仿工作室的网销方式！

2、中大型影楼的网络营销需要先做好网络宣传基础，在当地的互联网环境内先制造出良好的口碑环境之后再做其他的营销活动。就像种花种树需要肥沃的土壤一样！

3、目前阶段，中大型影楼最适合的接单地点在店内及摄影基地！不是在网上！！！！所以网上“谈单”不如“引客入店”。

4、培养一个能在网上“谈单”的网络门市很复杂，找几个能在网上“引客入店”的网络小蜜蜂很简单！

5、客户成交是需要人气烘托的，与其客户“零星入店”不如集中某个时间“集中入店”！

6、中大型影楼要有一个能“被搜索到”的并且是活着“官方网站”，如果你的网站做了，但是没有人力和能力在上面维护，就请关掉吧！

7、中大型影楼更需要在“当地最热闹的网络社区”里面“露脸”炒作！就像影楼开店，装修固然重要，但是更需要在当地热闹的区域打广告做秀场！

8、中大型影楼一定要有几个被数千人顶“好”的帖子才会体现自身品牌！俗话说自己说好没用，别人说好才行，网上更是如此！

9、“天下文章一大抄”，不必费神去撰写软文，去其他地区的社区里面“抄”最热闹的帖子吧，不只是“抄”主题，更要“抄”跟帖和回帖！

10、循序渐进吧！！！！一步一步的来！！！！先做好网络宣传！！！！在做其他的网络营销方案~~~~~

二、适合本阶段的影楼为以下四类：

1、传统中大型的婚纱影楼及儿童摄影

2、准备做网络营销，但还没有开始的影楼

a、建议网销部平时在一间民宅内办公，到了客户进店的特定的时间再到店内和门市合作接单。

b、因长时间面对电脑工作，建议工作环境内应该设置大量的绿植、小型游乐设备供工作人员适当更换思维~3、执行篇

（1）在网上模仿传统秀场的运作机制：

a、网络小蜜蜂与真实门店内的门市一一绑定。

b、网络小蜜蜂不需要知道套系内容，也不必训练怎么在网上接单，只是负责影楼品牌的网络炒作！即便有客户问及套系，也尽全力说服其在规定时间来店内了解，并享受平时拿不到的优惠！！（说服的内容都是事先整理出来的标准化说辞）

c、网络小蜜蜂在网上吸引客户在指定的时间来店内了解套系（最好是摄影基地内，来店即可给一份小礼物），并协助绑定的门市在店内接单！

d、尽量安排周日的下午某个时间，为网络客户专用接单时间，非网上小蜜蜂引来的客户禁止入店。例如18：00-20：00。（闭门秀）

e、客人入店以后的工作就不必多说啦·~~各位都是专家~~~~

（2）网络小蜜蜂的日常工作（看了下面你就明白为何要有双屏幕了）：

a、每个网络小蜜蜂利用【网销轰炸机】产生的IP地址，至少在每个网络社区内养50-100个帐号

b、每个网络小蜜蜂至少注册200个邮箱作为申请帐号的备用

c、每个网络小蜜蜂至少同时管理3个QQ号码，1个MSN号码，1个旺旺。

d、每个网络小蜜蜂只负责拷贝、粘贴特定内容，使用指定账号，利用【网销轰炸机】产生的IP地址发到指定的网络战场上。

e、注意！不是用帐号乱发帖！而是用帐号养“帖子”......

（3）网络蜂王的日常工作：

a、蜂王为蜜蜂提供软文及标准说辞。

b、管理蜜蜂绩效。

c、回答蜜蜂处理不了的客户提问。

b、日常部门管理

e、及时整理新的客户问题的答案并记录到OA管理系统中，以便于网络小蜜蜂使用。

（4）业绩提成及绩效考核：

a、网络小蜜蜂和店内真实门市是亲密的战友，合作产生业绩，并按照比率分摊业绩提成！

b、建议网宣部门的业绩指标以当月的店面业绩为基准，10-15%左右为基准目标，逐步提升！4、战场篇

（1）当地的社区、论坛（BBS）内的婚嫁、女性、育儿、社会等版区。

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