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文档简介

第二章组织职能第3讲-组织职能一、古典的组织问题简介古典组织理论组织设计原则组织结构组织设计影响因素组织变革第3讲-组织职能二、组织管理的新内容(一)企业重构(二)裁员(三)扁平化(四)矩阵式(五)虚拟企业(六)中国企业改革第3讲-组织职能(一)企业重构企业重构的提出企业重构产生的原因企业重构的方法第3讲-组织职能1、企业重构的提出MHammer,MIT教授,企业再造之父企业再造:ReengineeringthecorporationBPR:BusinessProcessingReengineering论文发表在《哈佛商业评论》1990年7/8月号书发表在1993年,全美最畅销的非文学类书第3讲-组织职能2、企业重构的原因分工理论从实例看重构的必要性从理论看重构的必要性现在经营的3C特征第3讲-组织职能分工的优缺点分工的优点熟练程度提高减少时间损失发明新机器节约劳动成本提高质量人尽其材分工的缺点工作单调能力畸形官僚机构人浮于事第3讲-组织职能克服分工缺点的尝试扩大工作范围丰富工作内容轮换制高薪制丰富工作外内容企业重构第3讲-组织职能3、企业重构的理论原因过去的环境供不应求生产是第一位的效率最重要外部变化速度慢现在的环境供大于求满足顾客是第一目标效益最重要外部变化速度快第3讲-组织职能4、企业重构的3CCustomer(顾客)Competition(竞争)Change(变化)第3讲-组织职能(二)裁员裁员产生的原因裁员的方法裁员利弊分析对裁员的正确认识第3讲-组织职能1、裁员国外增加竞争力:企业重构,业务重组,优胜劣汰市场变化:转嫁危机,降低成本国内国企改革的必由之路第3讲-组织职能2、裁员的方法按政策裁员按能力裁员按业绩裁员按功能裁员按工作量裁员第3讲-组织职能3、裁员的利弊分析优点降低成本增加企业的适应性和竞争力增加员工的忧患意识缺点影响员工的士气被裁减人员的士气留下来人员的士气和行为影响到公司的品牌影响社会稳定第3讲-组织职能4、对裁员的再认识“美国企业比欧洲和日本企业更有活力的根本原因是美国的用人制度比较灵活。”格林斯潘美国联邦储备局主席第3讲-组织职能美国模式裁员增加竞争力增加投资重新上岗第3讲-组织职能日本模式不裁员增加忠诚渡过难关重新充分就业第3讲-组织职能中国模式不裁员企业竞争力下降产量下降冗员更多第3讲-组织职能结论中国目前的现状裁员对企业有利裁员对社会和个人有利有弊对国家短期有利,长期不利对个人短期和长期可能都不利总体上是利大于弊第3讲-组织职能(三)组织结构扁平化扁平化的含义扁平化的利弊分析扁平化的条件扁平化的案例第3讲-组织职能1、扁平化的含义第3讲-组织职能扁平化的含义含义:控制幅度增加新名词,不是新内容第3讲-组织职能2、扁平化的利弊分析控制幅度过宽监督不严下级等上级,浪费时间下级感到不被重视上级劳累过度控制幅度过窄管理层次增加,费用增加信息流通慢,效率低管理太严,下属不满可做的事太少,无聊第3讲-组织职能3、扁平化的条件快速反应的市场要求分权管理能干的下属流畅通的管理信息系统新的薪酬体系第3讲-组织职能控制幅度原则的应用是否该实行扁平式组织结构?一个科长只管两个人怎么办?一个上级只管一个直接下级怎么办?HUST外事处该怎么改?第3讲-组织职能一个科长只管两个人怎么办?科长要亲自做业务

2/7=29%的时间做管理1–2/7=5/7=71%的时间做业务第3讲-组织职能一个上级只管一个直接下级怎么办?上级越级指挥下级架空上级双重指挥第3讲-组织职能一个上级只管一个部门怎么办第3讲-组织职能HUST外事处该怎么改处长科长副处长副处长科长第3讲-组织职能HUST外事处该怎么改处长副处长第3讲-组织职能HUST外事处怎么改处长副处长副处长秘书科长科长第3讲-组织职能(四)矩阵式组织结构组织结构形式矩阵式的优缺点矩阵式的应用范围矩阵式的案例第3讲-组织职能1、矩阵结构形式技术财务人事采购行政项目A项目B项目C第3讲-组织职能2、矩阵结构的优缺点优点目的性好;便于协调;发挥职能人员的作用较好。缺点:双重领导问题。领导难度加大。第3讲-组织职能3、适用范围建筑企业军工项目企业改革第3讲-组织职能五、虚拟企业虚拟企业形式虚拟企业产生的原因新的研究领域第3讲-组织职能1、虚拟组织管理群体独立研究机构外协加工厂拿佣金的销售代表广告代理第3讲-组织职能2、虚拟组织的优缺点优点:灵活;降低成本缺点:不可控;不可靠成功的要点:合同的履行率,双方的信任第3讲-组织职能六、中国国企的改革公有制产生的原因国有企业效率低下的原因国有企业的尴尬现状第3讲-组织职能1、公有制产生的原因社会主义的产生劳动者受剥削生产力发展受阻原因:私有制社会主义的目的人人平等共同富裕第3讲-组织职能马克思的设想第3讲-组织职能社会主义的结果社会的相对平等生产力停止不前第3讲-组织职能不得不承认的事实

社会主义的最大美德是平等

地分配贫穷;

资本主义的最大罪恶是不平

等地分配财富。

-邱吉尔(廖建桥译)第3讲-组织职能

廖氏第一定律(分母定律)分母越大,分值越小。“对一份财产拥有占有权的人越多,他最终占有这份财产的可能性就越小,他对这份财产的关心程度就越低,这份财产被合理利用的可能性就越低。”

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