2017咨询工程师《实务》真题

2017咨询工程师《实务》真题

一、［案例一］（20分）

某大型国行炼油企业具『较强的研发能力，独特的生产技术和雄

厚的技术人才实力.生产多种石油化工产品.其中润滑油产品独具特

色，培育了•批稳定的客户群体，产品质量一宜受到好评，产品在当

地有•定的影响.但是该企业作为生产型国有g企业，在传统体质影

响下，产品的销件渠道比较单一，专门负责市场销售的人员不足，铺

售人员没有真正面相市场，难以适应竞争激烈的市场环境.

企业目标市场润滑油播求量均为每年一万吨，主要行A.B两种

涧滑油产品，两种产品所处产品生命周期的位置见图1-1.而竞争对

手的这两种润滑油销量占市场份新的70%以上。造成这种局面的原因

除体制外,还有：企业的产品生产成本高.没有想其他企业一样进行

全方位，大规模的广告H传.产品代销点设置也明显不足,单一规格

的产品包装不能满足中小用户对适量油品购买的需求等.

问题；

1、运用SWT。分析法，分析该企业在目标市场中的优势.劣势、机

会和威胁.

2、若该企业在SWTO分析图中所处也・如图1-2所示，说明企业针

对目标应采取的战略选择和实施措施.

3、根据图1-3判断A、B两种润滑油产品各处于生命同期的哪个阶

段，靖拟定相应的产品战略.

机会

☆

优势

成物

图1-2SWOT分析图

【答案】

1、该企业在目标市场中的优势：较强的研发能力.独特的生产技术

和雄厚的技术人才实力。生产多种石油化工产品。

劣势：该企业作为生产型国有老企业，在传统体质影响3产品的销

传渠道比较单一，专门负贡市场销售的人员不足.精售人员没有真

正面相市场，难以适应竞争激烈的市场环境。

机会：润滑油产品独具特色，培育了-一批稳定的客户群体,产品质量:

一直受到好评，产品在当地有一定的影响。

威胁：竞争对手的两种润滑油销量占市场份额的70%以上。企业的

产品生产成本高,没有像其他企业一样进行全方位、大规模的广告

宣传.产品代销点设置也明显不足.单一规格的产品包装不能满足

中小用户对动量油品购买的需求等。

2,企业应采取扭转性战略.在右外部有力机会的情况下,改变企业

内部不利条件。

第一，企业应尽力诚少传统体侦的束缚，增加产品的销传架道和寿门

负员市场销售的人员数量，加强对销仰人员市场经发的培训，使其适

应觅争激烈的市场环境。

第二，企业需要对市场份额进行分析,时其中市场份颗较低的地区.

增加代销点数量：统筹管理，降低生产成本：增加不同的包装规格，

满足不同用户群的需求；对企业进行全方位的定位，利用大规模的广

告进行宣传,打破传统的推销方式.

3、A润滑油产品处于生命周期的成长期，产品有发展潜力，应是企

业雨点发展的产品，故适用发展战略，追加投资、扩大产品规模。

B润滑油产品处于生命周期的成熟期，适用稳定战略，企业应维持其

稳定生产，不再追加投资，以便尽可能地回收资金，获取利润。

二、［案例二］(20分)

某企业具有相对冏定的业务区域.随着经济社会发展和市场环境

变化，该企业你调整业务区域内的市场竞争策略,为此,企业委托咨

询公司进行分析研究，

(1)企业收入主要源于A业务，B业务和C业务，各类业务收

入情况见衣2<U

(2)2016年业务区域内A.B.C业务市场需求及主要竞争对手

的营业数据见衣2-2.

(3)咨询公司分析r当前和今后一个时期经济形势、市场环境和竞

争态势，认为：未来该企、IKA业务增长率将会降低，B业务和C业务

市场需求将会有所增长，11.企业市场竞争难度加大。

问题：

1、根据表2-1说明该企业近五年经营状况.

2、根据表2-2计算该企业三种业务相对市场份额并画出波士愎矩阵

图.

3、根据问题2中画出的波士除矩阵图，读企业对A业务和C业务应

分别采取什么策略?说明理由.

*2-1252〜2016母各类。芬收入

年份完成业务制量合计亚制ftA日中4万元)

<«>(万元)

A业务81情C业分

201234834801EOO1020

2013426336023：01330

2014473X”332025841596

•444

20行493321327541663

20167410266429601776

<2>20传考业务区域内A.B.C业芬市场需求及主要竟等对手的经目豺据见表二2。

*2-22。16年A、B,C皿务市场落求及王共竞争对手谓首班掘

业

A业务。业务

分国第

统计对象

区域市场需求3就(万300002500015000

元)

王要竞争对手经营收入52003500<200

(万元)

今年区域内市场需求增

31215

长率(%)

【答案】

1、该企业近五年完成业务数量和合计业务收入均为增长趋势。其中,

完成业务数策增长(518-346)/346X100%=49.71%.合计业务收入增长

(7410-6300)/6300X100%=17.62%.合计业务收入增长率小于完成业

务数量增长率，主耍原因为业务收入最大的A业务(2012年占总业

务收入的55.24%)收入呈现连续卜降趋势，忌卜降比例为

(3480-2664)/3480X100%=23.45%,,B业务收入稔步增长

(2960-1800)/1800X100%=64.44%.A业务收入稳步增长

(1776-1020)/1020X100%=74.12%4

2,2016年A业务的相对市场份额为2664/5200=0.51,B业务的相

对市场份额为2960/3500=0.85.C业务的相对市场份额为

1776/1200=1.48,2016年A、B.C业务的区域市场需求增长率分

别为3%,12%、15%。波士顿矩阵图如下:

@)

tltt

3.A业务适用撤退战略或稳定战略.A业务展,“瘦狗”业务，市

场相对占有率较低，同时行业成长率也较低，可能处于成熟期或衰

退期，市场竞争激烈，企业获利能力差，不能成为利润源泉。如果

业务能够经营并维持，则应缩小经苜范困：如果企业亏损难以为继.

则应采取措施，进行业务整合或退出经营.

C业务适用发展策略，C业务峭于“明星”业务，市场相对占仃率和

行业增长率都较高，这类业芬既为发展潜力.企业又具有竞争力，

是高速成长市场中的领先者，行业处于生命周期中的成长期，应是

企业重点发展的业务，应追加投资，扩大业务。

三、［案例三］(20分)

甲家电生产企业委托乙咨询公司对本企业生产的某品牌家电产

品在A地区的消费需求进行预测。并制定产品业务发展战略.

2009-2016班该品牌家电产品在A地区的销售价格。销售数据如我

3-1所示.

表作120034016年诚品牌家电产品右通区的瘠转饰楮和携量

年份梢售价格《元.台〉E罐(万台)价格弹日系封

200P2000328

20W1900356-171

20111650373.181

20,2*800392-188

253,790395•,38

2541780398-136

2T31T50』09

20161700426

乙咨询公司拟采用德尔菲法分析预测家电行业未来长期发展趋

势，为甲企业制定家电产品业务发展战略提供数据.具体做法是：(1)

邀请15名技术专家召开一次座谈会;(2)在座谈会I,.由专家填写个人

意见;⑶整理汇总个人意见形成会记要及结论。

问题：(要求列出计算过程，计*结果保留2位小数.)

1、计算该品眸京电产品2015年,2016年的价格弹性系数.

2、如果甲企业决定在2017年将该品牌家电产品价格降至16S0元/

台，基于表3-1给出的2009年以来的数据，用价格弹性系败法预测

2017年A地区该品牌家电产品的销量.

3、说明价格弹性系数的正负反映了指标间怎样的变动关系.

4、指出乙咨询公司在德尔菲法具体做法上的不妥之处，井给出正确

做法.

【答案】

1,2015年的价格弹性系数=购买量变化率/价格变化率

=1(40.9-39.8)/39.81/1(1750-1780)/17801=-1.64.

2016年的价格弹性系数=购买及变化率/价格变化率

=|(42.6-40.9)/40.9]/[(1700-1750)/1750J=-1.45

2、2017年的价格弹性系数取2009—2016年价格弹性系数的平均

值,即2017年的价格弹性系数=一(1.71+1.81+1.88+138+1.36+

1.64+145“7=7.60.

价格弹性系数=购买量变化率/价格变化率

得：-1.60=购买量变化率/[(1650—1700"17。0]

则2017年A地区该品牌家电产品的销佐量增长率=-1,60X(1650

-1700)/1700=4.70%.

则2017年A地M该品牌家电产品的销也品=42.6X(l+4.7%)=44.60

万台。

3.一般来说，价格弹性均为负数。这反映了价格的变动方向与需求

量变动方向相反。价格上升，需求量就会卜降；价格下降,需求量就

会上升。

4.不妥之处，邀请15名技术专家。

正确做法：々•家祖由技术4,家、宏观经济专家、企业管理者、行业管

理开等构成,数量•股为20人左右。

不妥之处二：在座谈会上，由专家填写个人怠见,

正确做法：组织调杳实施。一般调查醛经过2〜3轮,对第一轮专家

谢食表进行收集统计后，须将结果衣发送给专家，要求其对第一轮

调查的结果提出进一步的意见，经工作组整理统计后，形成初步预测

意见：如有必要再进行第三轮预测。

不妥之处三：整理汇总个人意见形成结论。

正确做法：将调查结果汇总，进行进一步的统计分析和数据处理。-

股计算专家估计值的平均值、中位数、众数以及平均主观概率等指标

后才能形成结论.

不妥之处四：德尔菲法的程序不完整

正确做法：（1）建立预测工作组.（2）选择专家。（3）设计调ft表。（4）

组织调查实施.⑸汇总处理调查结果.

四、［案例四］（25分）

某新建项目建设期2年，估计建筑工程费及安装工程共为8000

万元，设备及工器具购置费为6000万元，工程建设其他费用为9000

万元，基本预备锁费率为10%,建设期价格上涨指数（基于工程附用）

预计为5%°项目工程册用和工程建设其他代用均为第一年投入60%,

第二年投入40%.

全部建设投资的30%为自由宽金.其余为银行贷款。该项目自行

资金和建设投资借款在各年年内均衡发生，借款年利率为6%.每年

计息•次，建设期内不支付利息。

问题：（要求列出计算过程，计算结果保留2位小数）

1、计算项目工程费用.

2、计算项目基本预各费和法价（价差）项答费。

3、若该项目资金筹借采用项目融资方式，则其权益资本的来源通常

有粤些？

4、计算项目建设期利息.

【答案】

1.T程费用=建筑工程费+安装工程费+设备购置费=8000+6000=14000

万元。

2、基本预备费=（工程费用十工程建设其他费用）X基本预备劣率

=（14000*9000）X10%=2300万元。

第1年工程费用：14000X60%=8400万元

第1年涨价预备费：8400X5%=420万元

第2年工程珑用：14000乂40%=5600万元

第2年涨价预备费：5600X[（l+5%）2-l]=574万元

涨价预备费：420+574=994万元

3、权益资本的来源通常包括优先股资金和普通股资金.

4.第1年贷款=第1年建设投资X(l-30%)=第1年(11程希用♦工程

建设凡他费用+基本预存费)X(1-3O%H第1年洸价预备费X

(1-30%)=(14000*9000+2300)X60%X(1-30%|*420X(1.30%)=10920))

元

第1年贷款利息=10920/2X6%=327.60万元

第2年贷款=第2年建设投资X(L30%)=第2年(工程册用+工程建

设其他费用+基本预备费)X(l-30%)+第2年涨价预备窕X

(1-30%)=(14000+9000+2300)X40%X(l-3O%)+574X<1-30%)=7485.80

万元

第2年贷款利息=(10920+327.60+7485.80/2)X6%=899.43万元

建设期利息=327.60+899.43=1227.03万元

五、［案例五］(25分)

某市拟对一条高速公路进行拓宽改造，委托一家咨洵公司进行项

目的可行性研究工作.咨询公司设计/A'B、C共3个方案.各方案

建设期均为2年，运营期均为18年.

通过市场调研，预测A方案的增量经济费用效益相关数据见农

5-1.

表f，-'A方案埼眼笠济费股7中相关的据《单位：万元）

年份12345-20

建设投资3000020000

运营费用640720600

运能成本胜低200022502500

时间书为400045005000

交通多故口少B090•00

请用交通量如240270300

外部费用15001500：500

回收固工姿产余值20000(仅第

20<)

《注：项目,金流量按年末发生计，社会折婢为&%・）

与A方案相比,B方窠建设期标年投资可减少2000万元，但运

营期每年需增加外部费用500万元;C方案建设期每年投资需增加

1500万元，但每年可节省运言费用400万元，B、C方案其他增量经

济费用效益数据与A方案相同。

甲咨询工程师认为，由于该项目长达20年.在进行经济费用效

益分析时•应该考虑通过膨胀因素，乙咨询工程师认为,该项目的增

量效益还应该包括当地GDP的增长。内咨询工程师认为，对该项目

的经济战用效益分析还应该进行盈亏平衡分析和敏感性分析，

问题।（要求列出计算过程.计算结果保留2位小数.）

K判断甲咨询工程师的观点是否正确，并说明理由。

2、判断乙咨询工程帅的观点是否正确，并说明理由.

3、判断丙皆询工程帅的观点是否正确，并说明理由。

4、计算增量经济净现值并推荐方案.

表5.2复利系打表

8%

n21012141&

P：A,I,n17833$71575361524428B51493715

「正确答案」

1.甲说法不正确,在进行经济费用效益分析时,不应考虑通货膨瓶因

素。

2.乙说法不正确，该项II的增量效益还只包括当地实际GDP的增长.

3.丙说法不正确，对该项目的经济费用效益分析还应该进行敏感性分

析，不应该进行盈亏平衡分析。

4.对于A：

ENPV1=-30000(P/F,i.1)-20000(P/F,i.2)+4180(P/F.i.

3)+4890(P/F.i.4)4-5600(P/A.i,16)X(P/F,i.4)+20000

(P/F,i,20)=2712.77(万元)

同理,对于B和C：

ENPV2=2261.84(万元)

ENPV3=3251.83(万元)

ENPV3最大,因此应选择C方案c

六、［案例六］(25分)

某建设单位通过招标方式选定某施工单位完成一项混凝十•工程.

按照《建设工程合同(示范文本)》以固定单价方式签订施J1合同，合

同工期为8个月，魄工电位混凝上工程报价为400元/m3.施工合

同约定：开工前7天建设单位按合同总价的20%支付〔程预付款.预

付款在最后4个月等额扣回•工程进度款每个月结算一次，每次扣留

5%结算款作为质量保证金.施工计划见表61.

*61计划TfF时同m计财T槎甲

工隹ABCDEF

F划工卡时

3Y7dg8~93~10

间（月龄）“6—7

F划工程里

JJ.7C4JXjt1•

1万m?1

工程于2016年3月1日开工，各项工作的计划工程量与实际工

程量在相应期内均匀发生，工程施工过程中发生如下时向：

事件