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本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页卖鞋销售年终总结关于卖鞋销售年终总结的文章由我细心为您整理,盼望这篇卖鞋销售年终总结工作范文可以帮到大家。
销售工作是一项很辛苦的工作,有很多困难和挫折需要克服,有很多冷酷的回绝需要应对,这就要求销售人员必需具有剧烈的事业心和高度的职责感,作为卖鞋销售,也要写一份卖鞋销售年终总结。下面是我为大家收集有关于卖鞋销售年终总结,盼望你喜爱。
#222127卖鞋销售年终总结1
20_年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于20_年02月份进入_公司,在职期间,我特别感谢公司领导及各位同事的支持与关心。在公司领导和各位同事的支持与关心下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将20_年的工作总结如下:
一、内勤日常工作
作为_公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展:
1、日常业务连接、客户服务、处理客户埋怨、客户询问电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的支配、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本状况,使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动状况了解,统计费用报销等帮助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经手的各类涉及我厂商业隐秘的销售资料、数据应妥当保管,不得丢失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣扬资料的领用、登记、分发。
12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二、存在的缺点及方案
对于太阳能市场了解的还不够深化,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
20_年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多把握一些技术上面的学问,尽量做到应对自如,从容得体。不断增加自己的辨别力量,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。
三、部门组织上面的一些小建议
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。
3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。
4、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
四、总结
一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作支配还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就肯定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些阅历,或是由着自己的推断来处理事情不够认真,所以消失了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素养与疗养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
#222126卖鞋销售年终总结2
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、20_年销售状况
20_年我们公司在_、_等展览会和惠聪、发觉资源等专业杂志推广后,我公司的_牌产品已有肯定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了肯定的熟悉和了解。2022年度老板给销售部定下__x万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额__万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素养
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰难,可想而知。建立一支能征善战的高素养的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素养这一目标,销售部全体人员必需开展职业技能培训,使销售业务学问得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清楚的准时性反映出来。我们销售人员是在_市_-_科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业学问和公司内部信息都是保密的,大家必需持有职业道德。
老板是率领销售部的,盼望加强对我们员工的监督、批判和专业指导,让我们销售人员学习的专业学问,提升技术职能和自我增值。_年我学习了iso内部审核培训和会计专业学问培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理学问、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满足的。
三、构建营销网络,培育销售典型
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的凹凸。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝进展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以_本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着电子产品德业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部亲密关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、常常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道,亲密关注行业进展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要依据市场状况乐观派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,乐观进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成果属于过去,展望将来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰难。我们销售部全体业务人员全都表示,肯定要在2_-x年发挥工作的乐观性、主动性、制造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好_年度的销售工作,要深化了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司制造更高的销售业绩。
福牛迎春,祝我们_-_科技有限公司在20_年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的抱负靠拢。
#539815卖鞋销售年终总结3
不知不觉中,20__年即将过去,20__年即将到来,回顾20__年的工作历程,可以说是百感交集,还记得20__年初到公司到现在,也已经工作了一年多了,经过来来公司的一个磨合期,后期的工作状态步入了正轨,并且对自己所从事的这个行业及工种,有了更深刻的了解。虽然说这一年里成长了不少,但是整体来说,自己还是有许多方面需要改进,以下是我对于一年工作的一个工作总结:
我主要的工作职责是电话销售,这是最近几年新起的一个行业,电话销售顾名思义就是通过电话达成交易的销售,在这一年里,我通过多个渠道,比如,网络,电话等,来获得和客户沟通的机会,在没有做这项工作的时候,自己总是以为,电话销售就是打几个电话,然后聊个,等联系到客户,一切感觉都很轻松。可是当真正的入手这个行业的时候我才感觉到,事情真的并非我想像的那么简洁。
电话销售由于不同于店面销售,大家可以面对面的交谈,电话销售是靠一跟线来将本素不相识的两个人,由于一个产品,然后相互联系起来,所以在给客户的第一印象是,你销售的这个东西是对她有用的,这样才可以连续交谈下去,假如上来顾客就对你的产品不感爱好,那么就没有连续沟通下去的必要。所以给顾客留下一个好印象是特别重要的事情。而对于做成单的客户,也不要不闻不问的,可以时不时的关怀,问候一声,让他们感受到你对他们的重视,给大家留一个好的口碑,或许她身边的人需要的时候,她会第一个想到你。对于你来说,问候只是一分钟的事,可是有可能会带给你一个大惊喜。
经过一年的工作,发觉在还有以下几个方面需要改进。
一、沟通技巧有待提高。语言组织表达力量是需要加强改进。
二、针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己胜利客户量渐渐多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
三、客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者接近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。
四、开拓新客户量少。今年我合作胜利的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下。
五、当遇到不懂的专业或者业务学问时候,不擅长主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的学问给汲取。
以上就是我对于这一年的工作总结,对于不足之处,在新的一年里我会加以改进,努力做到,让自己快速成长起来,早日能够独当一面,望公司领导及同事监督我。
#539813卖鞋销售年终总结4
这一年工作下来,也是感慨许多,从年初的惨淡经营到而今的恢复正常甚至还有一些提升,可以说在服装行业,这一年的工作真的不简单去做好,但是坚持了下来,也是可以去取得一些突破的,而自己也是在这其中收获许多,对于服装行业,对于销售也是有了更多的理解,在此也是就这一年的服装销售自己的工作来做个总结。
受到疫情的影响,开年那几个月的工作真的开展困难,虽然我们也是有线上的销售渠道去做,但是整体的行情都是很糟糕的,虽然不像旅_业那样都是开不了单,但是积累的库存也是让我知道,这段日子很难熬,甚至不清晰会有多久,但是后来疫情得到了缓解,线上的销售也是开展的顺当,对于线下的实体店也是到了下半年才真的好起来,同时也是让我们更加的意识到,作为销售,这个行业来说,要多一些的销售渠道把握也是可以更好的去度过一些难关,假如不是之前就有开展线上的渠道,那么可能都熬不过去,而销售的力量也是要去提升,越是困难的时候,竞争更大的时候,也是更加的考验我们的一个力量如何的去开拓新的渠道,如何的去让销售来做好,来让公司能生存下去,做到更多的业绩出来,特殊是在此次的疫情下,更是大家的压力都是很大,但还好都是坚持了下来。
同时除了做好了工作,自己也是不断地去学习,去提升,找到更多的方法来提升销售额让业绩更好,特殊是经过了年初的那段日子,更是让我明白,假如自己不去努力,那么就是会被淘汰的,无论是处于什么行业,力量去提升了,那么才能把事情做得更好,从而得到更多的收获,而不是说靠着以前的阅历就够了,许多时候,事情的变化是很快的,更是让我明白作为一名销售,自己把握了更多的渠道,有更多的方法来做工作,更是能让这份工作去有更多收获。而力量最终也是会属于自己的,这一年我的提升也是让自己能完成年度的工作而同时也是感谢大环境的变好,让我们能更好的生存下去。
当然照旧还有许多可以去提升的方面,自己的阅历,自己对于一些方面的熟识,也是要去加深,争取一年一个台阶,在来年更能把工作去做的更好一些。
#539814卖鞋销售年终总结5
20_年度年终工作总结不知不觉中,我已加入_团队已经近一年了。我特别荣幸和庆幸自己能够成为_的一员。在这里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上赐予的确定,同时也特别感谢各位同事对我工作的支持和关心。_了我一个发觉自我、熟悉自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。在这一年的工作过程中,对我自身的转变和影响很大,从中也让我学到了很多,懂得了很多。下面我对这一年的工作状况作一总结。
一、内勤岗位工作
对公司各个部门同事必需做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一个目标,仔细乐观的完成了以下本职工作:
1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。
2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。
3、负责公司内部文件的传达、执行。
4、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。
5、在销售淡季协作销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。
二、简述工作状况
1、在内勤工作岗位工作过程中,能够乐观主动全心全意的对待每一项工作,对于刚刚开头工作的我,始终保持虚心、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累阅历,努力把工作做到。
2、在工作期间,丰富业务学问、提高工作力量,不断的给自己充电,积累产品业务文化学问。在做好本职工作
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