智慧旅游景点统一运营专项方案

智慧旅游景点统一运行方案7月目录第1章概况 51.1XXXX景点概况 6第2章智慧景区信息化系统建设标准 7第3章旅游景区信息化功效要求 83.1国家旅游局：《A级景区评选标准》 8第4章智慧景区信息化系统设计 114.1系统概述 114.1.1总体框架 114.1.2本方案建设内容 124.2综合布线系统 124.2.1设计思绪 134.2.2设计标准 134.2.3系统组成 144.2.4系统点位设计 184.3网络系统 214.3.1网络信息安全设计 214.3.2安全网络拓扑结构 224.3.3网络安全监测系统 224.3.4防火墙系统 224.3.5网络实时入侵检测系统 224.3.6病毒防范系统 234.4门禁和停车系统 234.4.1总体需求 234.4.2计划标准 234.4.3设计依据 244.4.4门禁管理系统设计 254.4.5停车场系统设计 334.5有线电视 364.6多媒体展示系统 364.6.1设计思绪 364.6.2系统拓扑图 374.6.3功效设计 384.7背景音乐及紧急求援系统 404.7.1项目概况 404.7.2项目需求 404.7.3广播系统基础功效 414.7.4广播系统软件使用功效 424.7.5广播系统功效特点 434.7.6系统拓扑图 444.7.7产品选型 444.8森林防火监控网络系统 654.8.1系统介绍 654.8.2系统方案设计 684.8.3分、红外热像仪林火监测预警系统 1184.8.4监控中心建设 1234.9XXXX景点环境监测系统 1264.9.1总体设计方案 1264.9.2水质监测方案 1284.9.3环境监测方案 1364.9.4生物、文物资源监测系统 1474.10GPS车辆调度系统 1724.10.1建设目标 1724.10.2系统组成 1724.10.3系统功效 1734.10.4系统配置 1744.11自动语音导游系统 1764.11.1系统概述 1764.11.2功效和特点 1764.11.3系统组成 1794.11.4系统配置 1834.12多功效厅 1854.12.1大屏幕投影 1854.12.2音响系统 1864.12.3灯光系统 1874.12.4智能中央控制系统 1874.13指挥中心 1904.13.1大屏幕显示系统 1914.13.2音响系统 1914.13.3多媒体中央控制系统 1924.13.4房间环境控制系统 1924.14会议室 1934.14.1扩声系统 1934.14.2大屏幕显示系统 1934.15机房工程 1934.15.1概述 1934.15.2设计依据 1934.15.3机房装修环境要求及响应 1944.15.4机房建设内容 1954.15.5机房区域划分标准 1954.15.6功效区划分 1964.15.7机房装修 1974.15.8新风系统、空调 2004.15.9UPS 2104.15.10防雷系统 2144.15.11消防、安防系统 2204.15.12机房安防系统 2284.15.13环境、设备智能监控系统 2314.16电子门禁票务系统 2444.16.1系统概述 2444.16.2三棍闸验票机 2454.16.3手持验票设备 2474.16.4系统功效架构 2484.16.5软件功效模块 2484.17旅游电子商务 2504.17.1概述 2504.17.2系统功效 2504.17.3功效框架结构图 2514.18门户网站建设 2524.18.1概述 2524.18.2功效建设 2524.18.3虚拟游 2524.18.4多语言版本 2534.19电子政务系统 2534.19.1需求分析 2534.19.2OA平台功效结构图 2544.19.3架构设计 2604.19.4集中式布署 261概况XXXX三大特色是：奇峰怪石、飞瀑名泉和洞天奇景。XXXX共有432座山峰，较有名有飞云峰、铁桥峰、玉女峰、骆驼峰和上界峰等。其中飞云峰是主峰，海拨1296米，因为高耸入云而得名。XXXX共有980多处飞瀑名泉，著名有白漓瀑布、白水门瀑布、黄龙洞瀑布、白莲湖、芙蓉池、长生井，还有北宋文人苏东坡所推崇卓锡泉等。XXXX还有朱明、蓬莱、桃源、蝴蝶、夜乐等18个大洞天，有通天、罗汉、伏虎和滴水等72个小洞天，其中XXXX是山上最大洞穴。XXXXXXXX也是岭南名山，堪称“岭南第一山”，史上道、佛、儒三家长久在此繁衍共存，历代名人墨客也慕名而来，历代著名诗人陆贾、谢灵运、李白、杜甫、李贺、刘禹锡、苏轼、杨万里、汤显祖、屈大均等仰慕罗浮、赞美罗浮，留下了不少名篇佳作，使XXXX成为一个文化内涵极其丰富文化山。并在XXXX留下了众多赞誉题词石刻、诗篇佳作和名胜古迹，其中关键名胜古迹景观景点达成200多处，摩崖石刻180多处，宗教寺观13处。在XXXX景区内冲虚古观为东晋著名道教理论家、炼丹家、药品学家葛洪所创建，已经有1600多年历史。葛洪在此修道炼丹著书立说，留下了《抱朴子》内外篇70卷、《肘候备忘急方》、《神仙传》、《集异传》、《金匮药方》和碑咏诗赋600多篇，冲虚古观成为全国有影响道教胜地。在近现代到过XXXX名人则有，孙中山、宋庆龄、廖仲恺、何香凝、陈济棠、蒋介石、周恩来、陈毅、林彪、林文龙等XXXX景点概况1、区位条件XXXX景点在XXXX风景名胜区中南部，是洞天景区一个部分，是由广惠高速经罗浮大道进入XXXX风景名胜区首个景点。XXXX景点东临澜石旅游服务基地，南有生态农业观光区，西临同属洞天景区黄龙洞景点，北临飞云顶景区。是游客进入飞云顶景区关键入口之一，游人可由此乘电瓶游览车或游览索道进入飞云顶景区。2、自然条件XXXX由象山、狮山、梅山、马山环抱，中虚而成奥地，仙家称为“洞天”。洞内洞境幽古、林木苍郁，有丰富常绿阔叶林植被，存有大量古树名木。区内最高点为狮子峰，海拔243米。XXXX内西有水塘坑，东有通灵泉、白莲湖，南有XXXX下长溪。3、生态环境XXXX内溪谷纵横，古木幽深，总体上生态环境很好。但关键景区内分布有大量旅游服务设施，白莲湖水体经清楚淤泥工程，生态环境有较大改善。4、景观资源品位XXXX为道教“十大洞天”之第七洞天，是XXXX风景名胜区关键景区部分，是名胜区“灵魂”之所在，以葛洪文化为关键特色。区内关键景点为冲虚古观，晋咸和中，葛洪炼丹于此，从观者众，乃置四庵，此其南庵。5、旅游功效因为冲虚古观影响力及便利交通条件，XXXX景点开发较早，设施较完善，是以人文、自然观光和科研旅游关键旅游点之一。智慧景区信息化系统建设标准智慧景区建设是一个复杂系统工程，景区结合本身特点，因地制宜，兼顾大局，统一标准，规范建设。为实现全行业管理和旅游资源有效整合，形成管理协力和规模效应，在建设过程中，共同遵照以下建设标准：总体布署，分步实施：景区根据建设部总体布署，做好智慧景区建设总体方案编制工作，依据本身实际情况制订近期和远期建设目标，在城建司指导下，分阶段逐步实施，确保数字化景区建设取得成效。统一标准，保障共享：智慧景区关键建设项目，根据建设部统一标准，实施规范建设，实现行业管理信息共享。整合资源，集约发展：对于关系到全行业资源整合关键建设项目，建设部将统一协调或组织建设，打造行业品牌，形成管理协力，实现规模效应。突出关键，先急后缓：景区依据本身实际情况，制订切实可行智慧景区建设总体方案。根据突出关键、先急后缓标准，优先建设景区资源保护和经营管理需求迫切、投资小见效快关键建设项目。实用可靠，适度优异：系统建设要重视实效，在技术选型方面要注意选择技术成熟度好，实用可靠并适度优异技术。避免盲目引用不成熟新技术，造成建设资金浪费。创新机制，市场运作：数字化景区建设要重视产业化经营管理机制创新，借鉴国际优异理念，引入市场运作机制，促进资源保护和旅游服务产业良性互动和协调发展。旅游景区信息化功效要求首先，旅游景区，尤其是风景名胜区、自然保护区和森林公园等，需要由各级行政管理部门进行直接或间接管理，要求管理信息系统能够满足行政管理需要。其次，旅游景区往往面积较大，自然、地理环境复杂，面临大量突发事件和紧急情况，对管理手段和技术要求更高。第三，伴随选择自助游、背包游等方法游客数量大幅增加，旅游景区必需经过信息化方法，愈加好地满足差异化管理和个性化服务需要。所以，旅游景区信息化必需满足行政管理、景区内部管理、服务和营销这三方面需要。国家旅游局：《A级景区评选标准》依据国家旅游局颁布《A级景区评选标准》，其中有近7%分数和景区信息化相关。相关标准分值1.经过互联网宣传21分2.旅游电子商务30分3.触摸屏6分4.语音导游5分5.监控设置5分6.影音播放系统3分累计70分图表1A级景区信息化标准分值表（1）关键分项解读 经过互联网宣传21分要求：首先是建网站，第二是含有营销功效。争取让能上网人全部知道你景区，对景区充满向往。旅游电子商务30分要求：光有网站是不够，她人仅知道你也是不够，还需要为游客提供预订功效，提供可查询，可支付平台。图表SEQ图表\*ARABIC3互联网宣传分项分值表（2）互联网宣传分项域名及汉字网址是否健全决定了网站指向性。依靠网站是指在大型门户网站或旅游门户网站中建有该景区子网站或网页。目标在于强调景区著名度和关键性。内容丰富全方面和立即更新是网站吸引网民关键原因之一。 建成数字虚拟景区实现网上游览可实现网民对景区全方面、生动了解，这是其它宣传手段做不到。支持语种丰富对于吸引外国游客含有强烈现实意义。也是景区针对国外市场宣传关键工具。（3）电子商务分项动态查询以前及未来特定时间段估计游客接待量，供景区做好决议参考； 预定功效能够让游客从容自主安排旅行。 预订门票 预订住宿 预定商品 娱乐、餐饮或其它个性化服务定制能提供网上支付功效，实现在线交易，发明新商业机会。图表SEQ图表\*ARABIC4旅游电子商务分项分值表XXXX景区现实状况分析智慧景区信息化系统建设内容总体框架智慧景区建设，包含风景名胜区资源保护、经营管理和产业发展各个方面信息化建设，基础框架以下图所表示：智慧景区建设内容概括起来能够分为两个层面和两个中心建设：即基础层、应用层和指挥调度中心、数据中心。基础层包含通讯网络设施、信息安全保障及部分基础软件平台。应用层包含面向各职能部门应用信息系统：以加强资源保护管理为目标建设环境监测系统，生物、文物资源监测系统，计划监测系统，森林防火系统等；面向日常经营管理OA办公系统，计划管理信息系统，GPS车辆调度系统，“三台合一”接处警系统，视频监控系统，电子门禁系统，LED大屏幕信息公布系统等；和面向产业发展电子商务、酒店、用户关系管理系统等。数据中心实现对各业务系统数据集中管理和共享服务，包含遥感（RS）数据、地理信息（GIS）数据、GPS数据、多媒体（MEDIA）数据，和其它综合业务信息数据。指挥调度中心实现管理资源整合，及对各职能部门统一组织协调。国家风景名胜景区信息化建设项目依据目前建设部相关风景名胜区工作关键，结合立即颁布实施《风景名胜区条例》相关要求，数字化景区建设工作，要关键做好计划管理、资源保护、经营管理、服务宣传、基础数据五个方面信息化建设。关键建设项目要纳入总体方案近期建设目标。国家关键风景名胜区监督管理信息系统及管理平台建设部统一组织建设国家关键风景名胜区管理平台。经过管理平台，集中进行风景名胜区资源宣传推介，利用规模效应，扩大宣传，为景区电子商务服务提供载体，实现行业资源有效整合及信息共享。视频监控系统风景名胜区作为旅游胜地，并因其本身资源特点，游客安全和森林防火是风景名胜区管理工作重中之重。视频监控系统可对关键景点、客流集中地段、事故多发地段等实时监视，为游客疏导、灾难预防、应急预案制订和指挥调度提供即时决议依据，是实现风景名胜区森林防火、保障游客安全有效技术手段。电子商务和门禁系统发展景区电子商务，实现门票、索道、酒店等相关旅游产品网上预售，有利于促进地方旅游资源有效整合，扩大经济效益；经过网上预售实现景区客流量预报，首先为风景名胜区管理机构合理安排相关资源提供依据，其次对游客选择旅游线路和行程安排起到了预先分流作用，从而降低管理资源盲目投入，提升管理水平和服务质量，降低经营成本，支持科学管理和决议。门禁系统建设可有效杜绝假票，降低经济损失，并实现对景区客流量有效监测，减轻生态环境压力，对于促进风景名胜区资源保护和旅游产业协调发展有着深远意义。LED大屏幕信息公布系统依据中央文明办、建设部、国家旅游局联合印发《全国文明风景旅游区暂行标准》相关要求，建立LED大屏幕信息公布系统，面向游客提供景区资源推介、旅游资讯服务和公益宣传，提升服务质量，加强全行业旅游宣传力度，逐步实现景区客源和旅游信息最大化共享。基础数据建设因为风景名胜区多数地处偏远地域，风景名胜区管理机构普遍基础数据匮乏。基础数据是数字化景区建设必不可少关键资料，多数风景名胜区基础数据不能满足数字化景区建设技术要求。为此，要加强基础数据建设工作，包含地形图更新、总体计划编制、高程数字模型（DEM）制作等。XXXX景区关键建设项目电子门禁售、验票信息实现联网，并实现远程查询。实现售票计算机化。配有自动售票机、立式电子门禁，实现对门票自动识别检票。电子票购置支持手机支付或网上金融支付等方法。景区综合管理和办公自动化应急智能广播广播应覆盖全景区，而且声音清楚。广播应由景区控制中心和指挥调度中心统一控制，遇灾难或紧急情况时，可立即转换为紧急广播。应急处理响应系统应建设有旅游应急预案及应急响应系统。能够依据应急处理预案，对旅游突发事件进行综合指挥调度和协调救援服务。能够利用现代通讯和呼叫系统，实现对旅游咨询和投诉事件立即受理。指挥调度中心应含有对人员、车辆指挥调度，及对应急资源组织、协调、管理和控制。能对监控终端进行控制，获取旅游综合信息和公布旅游资讯信息。办公自动化应包含步骤管理，电子邮件，文档管理，公文流转，审批管理，工作日历，人员动态展示，财务结算管理，公告、新闻、通知，个人信息维护，会议管理，考勤管理等。公共服务门户网站和电子商务应建有以服务游客为关键内容门户网站，且上线正常运行。门户网站应包含：景区基础信息浏览，景区信息查询，利用三维全景实景混杂现实等技术实现网上虚拟旅游，旅游线路推荐和行程计划，景区推介服务，交通导航，下载服务，游客意见调查反馈等内容和功效。电子商务:景区门票应能实现网上预订和网上交易。景区旅游产品、旅游纪念品应能实现网上预订和网上交易。游客服务和互动体验数字语音导游旅游资讯信息公布旅游资讯公布方法和形式：景区应设有LED大屏公布旅游资讯，且布放合理，观看醒目。应能在游客自助导游终端公布旅游资讯。景区应布放旅游多媒体服务终端机公布旅游资讯。能以短信、彩信等形式向游客手机中发送信息。旅游资讯公布内容：应包含景区基础情况介绍，景区内实时动态感知信息（负离子浓度、温湿度、光照、紫外线、空气质量、水温水质等），景区内智能参考信息（景区景点内游客流量,车流拥挤程度等），景区管理部门公布旅游立即相关信息等内容。游客互动及投诉联动服务平台景区内应设有触摸屏多媒体终端机。可实现查询旅游相关信息、下载软件、打印路条信息、在线留言投诉和触摸屏上虚拟旅游等功效。电话投诉处理系统完善。网络投诉处理系统完善。呼叫服务中心应能和直接和12301旅游热线平台对接。能提供旅游产品查询，景点介绍，票务预订服务，旅游资讯查询，旅游线路查询，交通线路查询等服务。多媒体展示景区应建有多媒体展示系统，关键借助GIS、虚拟现实（VR）和现代多媒体等多个技术，利用高科技手段，利用声光电来展示包含景区景观、自然文化遗产、生物多样性、古文物再现和实现现场虚拟旅游等。项目名称：XXXX信息化系统系统名称备注《旅游景区质量等级评定和划分》国家标准评定细则1.综合布线系统甲方自建或由我方建设2.网络系统3.门禁和停车系统4.有线电视5.多媒体展示系统不包含多媒体播放资料自制费用6分6.背景音乐及紧急求援系统内部救援电话1分7.森林防火监控网络系统8.XXXX景点环境监测系统9.GPS车辆管理中心系统10.自动语音导游系统5分11.会议系统甲方自建或由我方建设（甲方建设，我方提出相关系统运行条件要求）12.多媒体会议系统13.指挥中心14.机房工程15.电子门禁票务系统30分16.电子商务系统和门户网站21分17.电子政务系统18.景区监管信息系统19.管线槽系统XXXX“智慧景区”各子系统计划电子门禁系统建设目标建设电子门禁系统，目标是替换景区原有人工检票模式，实现对门票自动识别检票和放行，从而降低人工检票工作量，提升效率，杜绝假票，而且能够快速正确统计每时段进入景区游客量，有利于实现景区客流量控制，愈加好保护景区生态环境。系统组成系统关键包含：电子自动售票子系统、电子验票子系统、汇总结算查询子系统。总体步骤是：游客到景区售票点购置电脑售出带有信息标识（比如条码）门票，同时售票数据被写入服务器数据库中；游客持票到景区入口，经过电子验票门禁通道扫描门票信息，门票被作废，游客进入景区。售票数据和验票进门数据在授权情况下可实时查询，多种财务报表可实时查询、打印。

游客服务中心电子门禁系统建设计划此次游客服务中心电子门禁系统建设在两个入口通道分别部署7台三棍闸机和一个人为放行通道。出口设计利用原XXXX景区电子门禁设备，分别在出口通道设置4台通道闸机。在大厅部署两台自动售票机，团体售票窗口部署3台人工售票PC机，散客售票窗口部署5台人工售票PC机。网络机房部署系统管理服务器平台。电子门禁系统架构

系统部署图系统功效电子自动售票子系统由售票计算机对应一台制票机组成，经过计算机控制打印门票。出票后，售票数据会被写入服务器数据库中，供验票时读取查验。游客可根据触摸屏上提醒自行完成刷卡购票操作，在客流高峰期可分流部分游客，降低游客排队等候时间。电子验票子系统闸门设计，传统有机械控制三闸门等，闸门在正常情况下是锁死，当游客经过验票通道验票为有效后，机器松开闸门，游客可推杆进门；若为非法票，则机器不开锁同时进行报警。进入景区游客量统计。汇总结算子系统实现对门票出售情况统计汇总和结算。应急智能广播系统建设目标建立应急智能广播系统目标是，首先处理景区内游客紧急疏散、工作人员统一指挥调度时信息广播要求，其次实现景区日常信息公布、背景音乐播放等服务。系统组成现在，较为优异系统实现方法有，基于智能寻址技术、FM调频调制和频分复用技术、单片机编解码技术等开发“免布线智能广播系统”。系统由前端、数据传输和接收三部分组成。前端系统数字硬盘自动播放系统实现用全数字方法存放和播放音频信号，用来替换传统磁带卡座、CD等模拟音频播放设备。支持最少8路音源定时自动播放，可设定每路通道自动播放内容。可寻址编码控制器经过RS-232线和控制主机相连，配合控制软件实现对终端音箱自动/手动控制，将电脑输出数字编辑信号直接调制成SCA调频副载波信号，以载波同轴电缆信道传输。也可和发射机直接连接。数据传输广播数据传输原理是，利用调频发射机，把广播信号调制成无线载波信号，经过发射天线在空间无线传输。关键设备包含：调频发射机和发射天线。接收部分室内可采取调频音箱收听，室外利用调频音柱接收。现在，针对音箱造型，已经能够结合景观要求制作成岩石或动植物形状，从而降低对景观影响。系统功效可任意分区、分组、点对点对某个或一些景点广播；可自动定时定点播放景区背景音乐和游客注意事项；提供紧急广播功效，可手动播放紧急通知、疏散信息等，配合突发事件紧急预案处理，确保游客安全；兼容数字、模拟多种广播格式。应急智能广播系统建设计划应急智能广播系统建设包含游客服务中心和XXXX景区应急智能广播系统。游客服务中心采取有线定压方法应急智能广播系统，XXXX景区采取“免布线智能广播系统”。两套系统采取统一前端系统平台。游客服务中心应急智能广播系统建设计划游客服务中心广播系统采取技术成熟，布线简单，设备器材配套轻易，造价费用较低，广播音质好定压式音频传输方法。系统结构图：系统布点图：XXXX景区应急智能广播系统建设计划XXXX景区采取现在，较为优异系统实现方法有，基于智能寻址技术、FM调频调制和频分复用技术、单片机编解码技术等开发“免布线智能广播系统”。系统由前端、数据传输和接收三部分组成。系统结构图：系统布点图：

应急智能广播系统前端系统整体计划网络广播中心设备包含网络广播主机、前置放大设备、CD播放器、数字调谐器、消防语音报警接口、节目定时器、数字转换IP终端、十六位电源时序器等。

应急处理响应系统建设目标系统组成应急处理响应系统建设计划

门户网站和电子商务建设目标电子商务系统，是利用现代网络信息技术实现景区门票、索道、宾馆、旅游线路等旅游产品网上预订和网上交易。建立电子商务系统，首先能够方便游客查询旅游信息，提供预订服务，促进景区旅游宣传；第二，经过预订服务，立即预报景区客流量，方便景区提前做好接待安排工作，提升服务质量；第三，实现对景区最大客流量控制，愈加好保护景区资源；第四，实现对旅游资源整合，促进景区产业发展。系统组成景区电子商务系统关键功效归纳为以下四个方面：信息公布功效利用多媒体信息公布多种形式，经过多个技术手段展示景区旅游资源。和游客在线交流功效建立会员互动小区，经过论坛、征文、在线投诉等多个形式增强和游客在线交流，即时了解游客需求，提供更有效优质服务，满足用户个性化需求。会员管理功效为用户建立更周密和全方面服务体系。要经过建立强大会员管理功效（建立积分、等级和信用管理规则）实现为用户提供优异服务目标。具体功效有：会员注册（分为个人会员和团体会员）。会员资料修改，密码修改会员积分功效会员常见取单人维护会员对门票、索道、酒店、线路、包车等预订功效会员对订单信息修改、查询、复制、重新支付、申请退订、打印、删除等功效订单统计，提供多个组合统计方法。游客人数统计和分析退订查询（明确显示退订已到步骤）旅行社会员能够公布线路（组团功效）电子商务应用功效以在线预订服务为切入点，开展电子商务应用，并经过在线支付，为用户提供快捷、安全、方便订购服务。预定项目包含：景区门票、索道、内部交通、酒店、旅游线路、机票等。提供多个支付手段完成交易，包含网上支付、手机支付、邮局电汇、银行转帐、前台支付等。依据农业银行、建设银行、工商银行、招商银行提供最新接口包和接口技术，开通便捷网上银行支付平台，提供在线支付。实现以上银行银行到帐查询功效，在没有正常回写情况下，能够主动查询银行支付情况。对电子商务交易财务管理功效：电子商务到帐统计功效，分时段、分银行统计自动计算退款金额自动计算银行手续费多个退款方法：直接退回原帐户、退回会员指定帐户、邮局等传统方法退订查询功效分业务单位到款统计对景区门票、索道等票务管理功效：票种管理设置票面类型、票面价格设置、管理赠票规则统计银行到帐订单统计订票人数团体订单统计，分片区统计订单回收及恢复功效酒店信息管理功效：公布酒店客房、会议室、餐品信息选择、维护酒店模板形象页公布酒店信息维护酒店图片库维护会员、设置会员等级维护会员价格，可对不一样类别会员设置不一样价格设置房态内部交通管理：维护包车车辆信息维护景区车票信息旅游线路管理：公布线路（能够预订，能够组团）管理会员提交公布线路门户网站和电子商务系统建设计划电子商务系统架构系统设计和开发要遵照以下技术要求：提议采取基于小型机和WEBSPHERE大型J2EE应用，基于J2EE架构，充足利用JAVA语言跨平台性，同时遵照SUN企业J2EE架构标准；系统架构要优异、健壮，采取MVC（Model-View-Controller，即模型－视图－控制器）模式，进行分布式三层结构设计，把业务逻辑封装在Model层中，显示逻辑放在View层中，而在View层中所能访问Model信息完全由控制层（Controller）控制，Model提供统一对外接口，而不管View端是基于什么样开发语言。系统安全方面，应遵照统一身份认证和有限授权操作机制及安全跟踪标准，采取严格安全体系，确保数据在处理和传输全过程中安全性。现在多采取身份认证和数字署名技术，数字署名能够经过自建企业CA或委托第三方CA提供认证服务两种方法，含有统一认证功效企业CA处理方案图所表示。统一安全管理还应包含：日志管理、用户操作监控管理、用户公布信息管理、系统备份管理等功效。网上交易电子回执技术利用电子商务系统提供景区门票等预定服务后，用户需凭订票凭证到指定地点取票。以往电子商务系统在用户完成网上预定和支付后，反馈给用户一个订单号，在取票时，用户凭登记证件和订单号来取票。现在，伴随二维码技术产生，用二维码表示电子回执已经逐步开始在电子商务交易中作为电子凭证使用。二维码是用一组数学意义上码词组成几何图形来表示和存放信息技术，是以一个图形为载体数据文件，识读时对图形进行算法解析，还原出所包含信息。利用二维码实现电子回执过程是，在交易成功后，系统向用户手机发送一个包含了购票信息二维码图形彩信作为回执，用户到指定出票地点后，经过人工或自动售票机（通常是门禁系统一部分）上专用读码器识别码图，验证经过后即可打印出票。电子回执技术成功处理了凭证问题，使得用户不需要在领票时出示身份证，甚至能够连领票步骤全部省去，直接利用手机上二维码图形作为票据。而且，用户可经过转发彩信方法，方便将所订票转赠她人。

多媒体展示系统建设目标多媒体展示系统，关键用于为游客提供旅游信息自助查询检索服务。通常安装在游客中心等地触摸屏设备上，游客可自行查询景区景点介绍、交通、天气、旅游服务设施情况等，方便游客旅游安排，提升服务满意度。另外，也可将多媒体展示系统内容扩展到景区管理各方面：包含自然文化资源介绍、生物多样性研究、计划建设管理、资源保护方法等，将系统设计成景区各项管理资料多媒体电子档案数据库。多媒体展示系统建设应关键考虑展示内容美观和生动性、游人操作易用性和数据更新简单快捷等原因。在表现形式上，可借助GIS、RS、虚拟现实（VR）和多媒体等多个技术。系统组成多媒体展示系统包含信息采集、中心控制、显控终端和传输网络，经过编码方法实现信息处理，系统网络建立在大楼内以太网基础上。信息采集信息采集设备采取统计、拍摄、录制、扫描等手段实现景区通知、景区宣传、票价公布、景区安全、政府公告等各类文字、图片、音视频等非结构性数据采集；控制中心基于TCP/IP网络，控制中心设备为播控工作站，控制中心对整个系统内容和设备进行管理，采取集中远程控制模式，控制各区域显示终端，能够对显示终端IP进行管理，能够实现群组或单点控制。系统可控制多媒体控制器和显示设备远程开关机、设备监控、终端播放状态和硬盘存放情况，检测前端播放画面是否正常，并灵活删除显示终端冗余节目和过期节目。显控终端显控终端关键包含多媒体控制器、音视频传输或分配设备和显示设备，各个显控终端能够播放相同多媒体节目，并可对多路相同节目能够根据分组方法公布播放节目，也可针对每个显控终端单独指定播放内容。多媒体展示系统建设计划依据XXXX智慧景区内信息需求划分其应用范围、功效、