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文档简介
中国移动WLAN网管系统技术规范
(讨论稿)
中国移动通信集团公司
2002年9月
目录
1前言....................................................................................1
2范围....................................................................................1
3引用标准................................................................................1
4缩略语..................................................................................2
5中国移动WLAN网络结构及业务概述.......................................................3
5.1中国移动WLAN网络结构.............................................................3
5.2中国移动WLAN组网结构............................................................4
5.3中国移动WLAN业务描述............................................................4
5.3.1互联网无线宽带接入...........................................................................................................................4
5.3.2虚拟专用网业务(VPN)........................................................................................................................4
5.3.3多媒体数据业务...................................................................................................................................4
5.3.4基于WLAN的增值业务......................................................................................................................4
6WLAN网络管理系统结构.................................................................5
6.1WLAN网管系统的建设原则和目标.....................................................5
6.2WLAN网管系统的管理范围和对象.....................................................5
6.3WLAN网管系统功能及要求...........................................................5
6.3.1数据采集功能.......................................................................................................................................5
6.3.2性能管理................................................................................................................................................6
6.3.3故障管理................................................................................................................................................6
6.3.4配置管理................................................................................................................................................7
6.3.5安全管理................................................................................................................................................7
6.3.6拓扑管理...............................................................................................................................................8
6.3.7计费管理和业务管理功能....................................................................................................................8
6.4WLAN网管系统组成和组网结构.......................................................8
7数据采集层..............................................................................9
7.1数据的采集内容......................................................................9
7.1.1配置数据采集的内容...........................................................................................................................9
7.1.2告警数据采集的内容..........................................................................................................................17
7.1.3性能数据采集的内容..........................................................................................................................18
7.2方式..............................................................................46
7.3要求..............................................................................46
8数据处理层.............................................................................46
8.1配置数据处理层....................................................................46
8.1.1配置参数..............................................................................................................................................46
8.2告警数据处理层....................................................................46
8.2.1告警参数..............................................................................................................................................46
8.3性能数据处理层....................................................................46
8.3.1性能参数..............................................................................................................................................46
9数据应用层............................................................................63
9.1实时监测功能......................................................................63
9.1.1实时性能监测功能..............................................................................................................................63
9.1.2实时告警监测功能..............................................................................................................................63
9.1.3网元状态监测功能..............................................................................................................................63
9.2报表系统..........................................................................63
9.2.1AP的性能统计报表................................................................................................................................63
9.2.2AC的性能统计报表................................................................................................................................63
9.2.3AS的性能参数统计报表........................................................................................................................65
9.3拓扑图系统.........................................................................66
9.3.1拓扑图呈现网元的范围......................................................................................................................66
9.3.2拓扑图分类..........................................................................................................................................66
9.3.3网络拓扑浏览......................................................................................................................................66
9.3.4拓扑图网络监视..................................................................................................................................66
9.3.5拓扑图编辑..........................................................................................................................................67
9.4网络树图管理.......................................................................67
9.4.1网络树图种类......................................................................................................................................67
9.4.2网络树图功能......................................................................................................................................67
9.5实用工具...........................................................................67
10安全管理.............................................................................68
10.1WLAN网管系统的安全目标..........................................................68
10.2应用系统安全......................................................................68
10.2.1权限控制..............................................................................................................................................68
10.2.2日志管理..............................................................................................................................................68
10.3网络安全..........................................................................68
10.3.1与外界网络的互连..............................................................................................................................68
10.3.2IP地址和域名的使用.........................................................................................................................69
10.4网管设备安全......................................................................69
10.4.1口令保护..............................................................................................................................................69
10.4.2设备使用安全......................................................................................................................................69
10.5数据安全..........................................................................69
10.5.1数据保护..............................................................................................................................................69
10.5.2备份.....................................................................................................................................................69
11网管系统自身管理.....................................................................70
11.1主机监控..........................................................................70
11.1.1服务器的性能监视..............................................................................................................................70
11.1.2系统进程的监视..................................................................................................................................70
11.1.3系统进程的操作..................................................................................................................................70
11.2数据库监测........................................................................70
11.3网络监视..........................................................................70
11.3.1拓扑监视..............................................................................................................................................70
11.3.2状态监视..............................................................................................................................................71
11.3.3登录用户监视.......................................................................71
11.4IP地址配置管理....................................................................71
11.5系统日志管理.......................................................................71
II.5.1系统日志内容.......................................................................71
11.5.2系统日志的格式..................................................................................................................................7/
11.5.3系统日志的查询、统计和删除..........................................................................................................7/
11.6应用软件版本管理..................................................................72
编号:
时间:2021年X月X日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共76页
1前言
中国移动无线局域网(以下简称WLAN)是一个全国性的、在一定区域范围内支持移动特性的无
线宽带接入方式,为中国移动开展移动数据业务提供了有效的补充,而有效管理WLAN网是中国移动
提高用户服务质量的重要环节。
目前,各厂商所提供的网管基本停留在网元管理层次,只具有简单的故障管理功能,对于资源管
理、性能管理、业务管理缺乏有效的管理手段,不能为新业务的发展提供相应的支持,不能满足“集
中管理、集中监控、集中维护”的现代化管理需求。为了提高网络的管理、维护能力,为业务实现和
实施提供有效的管理维护手段,特制定本技术规范,为WLAN网管系统提供技术依据。
2范围
本规范详细阐述中国移动WLAN网管系统管理功能需求和建设目标,从组网结构、建设原则、管
理范围、功能和技术要求等方面进行了规范性描述。本规范的内容适用于中国移动WLAN网管系统的
开发、设计和建设,是中国移动WLAN网管建设和软件开发的技术指导性文件。
本规范的起草单位是中国移动通信集团公司,中国移动通信集团公司保留对此技术规范的解释权
和修改权。
本规范组织结构如下:
规范制定的背景、依据和适用范围等,WLAN网管系统建设的总体结构,数据采集、数据处理、
数据应用参数及功能要求,系统建设必须满足的安全管理要求、自身管理要求和其他技术要求。
3引用标准
下列标准所包含的条文,通过在本标准引用而构成为本标准的条文,本标准出版时,所有标准均
为有效,所有标准均会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
[1]《中国移动WLAN业务总体技术要求》,中国移动通信集团公司,2002年6月
L2J《中国移动WLAN业务设备规范》,中国移动通信集团公司,2002年6月
[3]《中国移动WLAN业务业务规范》,中国移动通信集团公司,2002年6月
14J《中国移动IP网络管理技术规范》,中国移动通信集团公司,2002年6月
[5]《中国移动CMNET省网网管系统技术规范》,中国移动通信集团公司,2002年6月
16J《中国移动WLAN用户接入流程技术规范(报批稿)》,中国移动通信集团公司,2002年8月
[7]IEEEStd802.11:WirelessLANMediumAccessControl(MAC)andPhysicalLayerSpecifications,
August20,1999
[8]IEEEStd802.11:WirelessLANMediumAccessControl(MAC)andPhysicalLayerSpecifications:
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编号:
时间:2021年X月X日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共76页
Higher-SpeedPhysicalLayerExtensioninthe2.4GHzBand,September16,1999
[9]IETFRFC2865,RemoteAuthenticationDialInUserService(RADIUS),C.Rigney,S.Willens,
A.Rubens,W.Simpson,June2000.
[10]IETFRFC2866,RADIUSAccounting,C.Rigney,June2000.
[11]IETFRFC2869,RADIUSExtension,C.Rigney,W.Willats,P.Calhoun,June2000.
[12JIETFRFC2284,PPPExtensibleAuthenticationProtocol(EAP),BlunkandVollbrecht,March,1998.
[13]IETFDraft,EAPSIMAuthentication,Draft-haverinen-pppext-eap-sim-05,txt,H.Haverinen,June,2002
[14]GSM09.02,"Digitalcellulartelecommunicationssystem(Phase2+);MobileApplicationPart(MAP)
specification",EuropeanTelecommunicationsStandardsInstitute1999.
4缩略语
ACAccessingController接入控制器
APAccessingPoint接入点
ASAuthenticationServer,鉴权服务器
BOSSBusinessOperationSupportingSystem业务操作支持系统
CMConfigurationManagement配置管理
CMNETChinaMobileNetwork中国移动互联网
DHCPDynamicHostConfigurationProtocol动态主机配置协议
DNSDomainNameSystem域名系统
EAPExtensibleAuthenticationProtocol扩展鉴权协议
EAPOLEAPOverLAN基于局域网的扩展鉴权协议
ESSIDExtendedServiceSetIdentification扩展业务设置标识。
FTPFileTransferProtocol文件传输协议
HLR/AuCHomeLocationRegister/AuthenticationCenter归属位置寄存器/鉴权中心
MAPMobileApplicationPart移动应用部分
MPDUMACProctolUnitMAC协议单元
NAAPNetworkAccessAuthenticationProtocol网络访问鉴权协议
NATNetworkAddressTranslation网络地址转换
PATPortAddressTranslation端口地址转换
RADIUSRemoteAuthenticationDialInUserService远程拨入用户鉴权
SIMSubscriberIdentityModule用户识别模块
SNMPSimpleNetworkManagementProtocol简单网络管理协议
TCPTransmissionControlProtocol传输控制协议
UDPUserDatagramProtocol用户数据报协议
WEPWiredEquivalentPrivacy有线等价保密
WLANWirelessLocalAccessNetwork无线局域网
VPNVirtualPrivateNetwork虚拟专用网
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5中国移动WLAN网络结构及业务概述
5.1中国移动WLAN网络结构
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时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共76页
5.2中国移动WLAN组网结构
5.3中国移动WLAN业务描述
5.3.1互联网无线宽带接入
WLAN为用户访问Internet提供了一种宽带接入方式。通过WLAN接入设备,用户能够高速使用
WWW,FTP,E-mail等各种Internet业务。
5.3.2虚拟专用网业务(VPN)
移动办公者可以通过WLAN接入方式,高速访问企业内部网络资源,如企业内部网页,内部邮件
系统,内部文件系统等。
5.3.3多媒体数据业务
WLAN接入方式为用户使用多媒体应用(如视频点播、数字视频广播、视频会议、远程医疗、远
程购物、远程监控、远程教学等)提供了可能。
5.3.4基于WLAN的增值业务
基于WLAN接入方式的的数据业务可以和现有的数据业务结合,如短消息服务,移动电子邮件,
移动个人理财.,娱乐天地,位置服务,游戏等。中国移动可以利用业务控制手段如门户网站来引导用
户对增值业务的使用。
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6WLAN网络管理系统结构
6.1WLAN网管系统的建设原则和目标
WLAN网管系统的建设应满足下列要求:
1.应满足中国移动现行的移动通信网和互联网维护体制的要求。
2.WLAN网管系统的建设应满足电信管理网(TMN)和IP网网管技术标准及规范要求。
3.中国移动集团各地/市的AP设备和AC设备作为各省WLAN系统网元,由“省级WLAN网管系统”
进行统一直接管理和维护,同时向中国移动集团WLAN网管系统提供性能和业务管理接口:AS
作为单独网元,纳入中国移动集团公司IP网综合网管系统进行直接管理和维护。
4.建成的WLAN网络管理系统应能兼管多个生产厂商的设备。
WLAN网络管理系统本着“集中监控、集中维护、集中管理”的原则,对异地多厂商环境下的
WLAN网元和网络进行集中统一的监控管理与操作维护,对设备性能参数和业务流量进行在线统计和
分析,以保证WLAN承载的无线数据业务的有效开展。
建设WLAN网管系统的目标,包括:
・对WLAN网络中各网元的运行状况和告警进行集中监视管理。
・对WLAN网络运行质量及性能进行在线分析和管理。
•对WLAN网络进行集中配置管理和安全管理。
在管理能力上应满足中国移动集团公司对网络运行维护管理的要求,为提高网络服务质量、提高
运行维护效率、增强企业的市场竞争力提供强有力的技术支撑手段。
6.2WLAN网管系统的管理范围和对象
WLAN网管系统的管理范围为中国移动WLAN网络及网络中的各个网元,主要包括AP、AC、
AS和其它相关的网络设备。
6.3WLAN网管系统功能及要求
6.3.1数据采集功能
数据采集是其它各项管理功能的基础,将采集到的原始数据经过分类和处理才能完成其它各项管
理功能。
WLAN网管系统可以采用标准的网络管理接口,对WLAN网络中的各网元进行配置数据采集、
性能数据采集和故障数据采集。
对数据采集的要求:
1.能够灵活地配置数据采集的范围;
2.能够提供直观的方式来显示数据采集的完成情况;
3.能够灵活地配置数据采集的时间策略;
4,能够支持厂家私有的数据采集接口;
5.能够对采集到的数据进行归一化处理,以便于上层应用的开发。
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6.3.2性能管理
采集、分析WLAN网络各网元的性能数据,监测其性能,对网络运行质量进行分析。同时,统计
网络运行状态信息,对网络的使用作出评测、估计,为网络进一步规划与调整提供依据。
1.性能监控:对各网元的流量、延迟、丢包率、CPU利用率、内存等定时采集性能数据,自动
生成性能报告;
2.阈值控制:可对每一个被管对象的相关参数设置阈值,对于特定被管对象的特定属性,可以
针对不同的时间段和性能指标进行阈值设置,可通过设置阈值检查开关控制阈值检查和告警,
提供相应的阈值管理和溢出告警机制;
3.性能分析:对性能历史数据进行分析,统计和整理,计算性能指标,对性能状况作出判断,
为网络规划提供参考;
4.可视化性能报告:对性能数据进行扫描和处理,生成性能趋势曲线,以直观的图形反映性能
分析的结果;
5.实时性能监控:提供实时数据采集、分析和可视化工具,用以对流量、负载、丢包、内存、
延迟等性能指标进行实时监测,可任意设置数据采集间隔。
6.网络对象性能查询:可通过列表或按关键字检索被管对象及其属性的性能记录;
WLAN网管系统的应能通过标准的网管接口定期向网络设备采集性能数据,对WLAN中的各网
元进行实时监控,对采集到的性能数据进行分析和综合,并以图形化的形式显示,同时生成各种相关
日志文件和统计报表,评估各个设备运行的有效性。
6.3.3故障管理
故障管理是指过滤、归并网络事件,有效地发现、定位网络故障,给出排错建议与排错工具,形
成整套的故障发现、告警与处理机制。
WLAN网管系统应提供一套完整的故障监视/处理功能,网管系统可以监视并处理各级WLAN网
元的各级告警。网管系统应以统一界面接收和监控所有WLAN设备的告警,并能实时监测设备的运行
状态,并可在地图上作图形化显示,提供查找故障原因的技术手段。
其主要功能包括:
1.实时监测WLAN的各种设备的运行状态、以及设备各类故障并产生不同级别的告警,同时生
成各种相关日志文件和统计报表;
2.故障监测:主动探测或被动接收网络上的各种事件信息,并识别出其中与网络和系统故障相
关的内容,对其中的关键部分保持跟踪,生成网络故障事件记录;
3.梯度告警:提供梯度告警管理功能,能够灵活的配置梯度告警策略,包括梯度范围和门限;
4.告警通知:能够在拓扑图上提供明显的告警通知方式,例如声音和颜色的闪烁;
5.告警前转功能:将告警信息以各种手段(手机短信、自动台BP机、内部EMAIL等)转至维
护人员;
6.故障报警:当发现故障时,WLAN网管系统可以根据报警策略驱动生成故障事件,系统能够
主动针对不同的故障类型进行不同的根源故障的诊断,诊断结果要求记录在故障单内;
7.告警信息预处理:WLAN网管系统可以自动记录故障状态,并自动更新这些不同的故障状态,
保证系统可以对大量重复的事件信息,能够具有压缩和归并,以避免大量重复事件对运维人
员造成不必要干扰;
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8.故障信息管理:依靠对事件记录的分析,定义网络故障并生成故障卡片,记录排除故障的步
骤和与故障相关的值班员日志,构造排错行动记录,将事件-故障-日志构成逻辑上相互关联
的整体,以反映故障产生、变化、消除的整个过程的各个方面。同时系统具有基于Web操作
界面,方便管理员输入处理过程,以便其它管理人员了解网络故障处理情况,或提供主管事
后审核运维过程;
9.故障统计功能:可以依据时间、使用者、设备、故障等级统计分析故障次数、平均响应时间、
平均修复时间和处理状态等以评估各项设备的可靠性。能够依据序号、日期或关键词查寻历
史故障数据;
10.检查与判断加入新网元或网元升级所可能引起的互连互通故障,为网络调整提供分析手段;
11.排错支持工具:向管理人员提供一系列的实时检测工具,对被管设备的状况进行测试并记录
下测试结果以供技术人员分析和排错;根据已有的排错经验和管理员对故障状态的描述给出
对排错行动的提示,提供故障处理经验库的支持;
6.3.4配置管理
在WLAN的配置管理中,主要是完成WLAN网络资源的配置,可以远程修改系统的配置参数.配置
管理可区分为设备配置、网管系统配置两个部份。
设备配置管理对网元/网络设备配置进行整体控制,包括识别网元,从网元收集和向网元发送与网
元配置相关的数据。
1.配置信息自动获取功能,网管系统应提供方便的配置信息自动获取功能;
2.自动配置、自动备份:系统可自动发现网络设备的配置信息,以协助系统管理员快速进行网
管配置。当网络配置发生变化时,系统可重新请求设备上报配置数据,原有的网管数据不会
遗失。网管系统应能够提供对网络配置信息定时自动或手动备份的功能;
3.配置一致性检查:提供对整个网络的配置情况进行一致性检查的手段;
4.用户操作记录功能:配置系统的安全性是整个网络管理系统安全的核心,因此,必须对用户
进行的每一配置操作进行记录。在配置管理中,需要对用户操作进行记录,并保存下来。管
理人员可以随时查看特定用户在特定时间内进行的特定配置操作;
网管系统的配置主要包括,系统管理员可新增、修改、停用及删除使用者帐号,使用者帐号的配
置信息包括人员名称、代号、口令及联络方法(电邮、呼机、传真及手机),当系统有需要对使用使用
者进行告警时,即使用此处的联络方法发送告警信息。能够设定网管系统的超时时长,以及其他与网
管系统相关的配置信息。
6.3.5安全管理
网管系统安全管理应能结合使用用户认证、访问控制、数据传输、存储的保密与完整性机制,保
障网络管理系统本身的安全。维护系统日志,使系统的使用和网络对象的修改有据可查。同时控制对
网络资源的访问。
安全管理的功能分为两部分,首先是网络管理本身的安全,其次是被管网络对象的安全。
网络管理本身的安全管理具有以下功能:
1.管理员身份认证,采用I基于公开密钥的证书认证机制;为提高系统效率,对于信任域内(如局
域网)的用户,可以使用简单口令认证;
2.管理信息存储和传输的加密与完整性,Web浏览器和网络管理服务器之间支持安全套接字层
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(SSL)传输协议,对管理信息加密传输并保证其完整性;内部存储的机密信息,如登录口令等,
应经加密处理;
3.网络管理系统的用户(即管理员)按任务的不同分成若干用户组,不同的用户组中有不同的权
限范围,对用户的操作由访问控制检查,保证用户不能越权使用网络管理系统。并且对于
WLAN用户,能够增加、删除、修改和查询用户信息;
4.系统日志分析,记录用户所有的操作,使系统的操作和对网络对象的修改有据可查,同时也
有助于故障的跟踪与恢复;
网络对象的安全管理有以下功能:
1.网络资源的访问控制:从网络层(IP)和传输层(TCP)控制对网络资源的访问,保护网络内部的
设备和应用服务,防止外来攻击;
2.告警事件分析,接收网络对象所发出的告警事件,分析安全相关的信息(如SNMP认证失败
信息),实时地向管理员告警,并提供历史安全事件的检索与分析机制,及时地发现正在进行
的攻击或可疑的攻击迹象;
3.实时监测主机系统的重要服务(如WWW,DNS等)的状态,提供安全监测工具,以搜索系统
可能存在的安全漏洞或安全隐患,并给出弥补的措施;
6.3.6拓扑管理
拓扑管理功能要求能够提供网络拓扑浏览器和网络树图浏览器。网络拓扑浏览器能够分层显示
WLAN的网络拓扑结构。能够正确反映AS、AC、AP和其他相关设备之间的对应关系。网络监视基于网
络拓扑图进行,在性能、告警、配置等方面动态反映网络的变化。拓扑图与树状图可以相互引导。从
图标和树形图分支上可以看到相应设备详细配置信息,并在相应部件上可获得较完整的配置信息,包括
基本数据与汇总数据。网络拓扑浏览器是网管系统的基础应用程序和主要工具,应具备浏览、监视和
编辑的功能,同时也应具备网络拓扑动态发现的功能。
6.3.7计费管理和业务管理功能
计费管理:对WLAN用户按IP地址的流量统计,产生多种信息统计报告及流量对比,并提供网
络计费工具,以便实施网络计费。
1.计费数据采集:计费数据采集是整个计费系统的基础;
2.数据管理与数据维护:计费管理人工交互性很强,虽然有很多数据维护系统自动完成,但仍
然需要人为管理,包括交纳费用的输入、联网单位信息维护,以及账单样式决定等;
3.数据分析与费用计算:利用采集的网络资源使用数据,联网用户的详细信息以及计费政策计
算网络用户资源的使用情况,并计算出应交纳的费用;
4.数据查询:提供给每个网络用户关于自身使用网络资源情况的详细信息,网络用户根据这些
信息可以计算、核对自己的收费情况;
对于业务管理,网管系统应能提供业务统计和控制手段,并能提供当前业务状态。
6.4WLAN网管系统组成和组网结构
WLAN网管系统采用二级组网结构。WLAN网络中的AP和AC由省级WLAN网管系统直接管
理;AS纳入中国移动集团公司的IP网综合网管系统直接管理。
集团公司IP网综合网管
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将如WIAM胸管点缁△q
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时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第9页共76页
7数据采集层
7.1数据的采集内容
网管系统应能将不同种类网元设备的配置数据,转换成归一化标准数据格式,存储到数据库中,
为性能、告警等应用提供数据支持,为二次开发或其他的后续标准制定提供存储访问接口;
网管系统应该具备对配置数据的增加、删除、修改等审计功能;
网管系统应提供对配置数据的备份功能;
配置参数应该包括整个WLAN网络中涉及到的网元、接口、通信链路、拓扑结构、网络协议和软件
等相关参数。
7.1.1配置数据采集的内容
WLAN网管系统采集以下网元的配置数据:
・AP
•AC
・AS
7.1.1.1AP配置参数
(1)AP属性信息:
条目说明英文名称数据类型备注
网元标识AP的网元标识Integer
网元编码中国移动统一定义的网元String
编码
设备命名主机的名称String
设备位置信息位置信息可根据需要定SysLocationString
义,详细的可以定位到设
备所在的楼层和房间
厂商设备制造商String
版本信息String
网元创建日期投入使用日期Date
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时间戳最近一次采集数据的时间Time
天线类型
OMNIset,Sectorset,DualString
slantsector,Twosectorset
(3)AP配置信息:
条目说明数据类型备注
AP配置的安全机制指当前AP配置的安全机制dotl1AuthenticEnum802.1IMib.dotl
开方系统/共享密钥ationAlgorithmIsmt
AP的IP地址获得方指当前AP配置的获得IPEnum
式
地址所有方式:静态分配/
DHCP/BOOTP
网管通告信息的目的指告警信息Stringsequence
IP地址组Tmp/Notiflcatione上告的所
有目的主机的IP地址
AP允许接入的最大用AP允许接入的最大用户数Integer可选
户数
AP在负载平衡时支持AP间通过相互通信通报各Integer可选
的用户数量自所连用户数量、流量等信
息,从而控制和限制用户的
接入。
认证方式支持包括EAP-SIM认证或不支Enum
持认证方式
(4)AP硬件配置:
条目说明英文名称数据类型备注
CPU主频指AP的CPU主频Integer单位:MHz
内存容量指AP的内存容量Integer单位:Mbyte
(5)AP软件配置:
条目说明英文名称数据类型备注
系统软件的名称系统软件类型或名称String
系统软件的版本系统软件的版本号String
系统软件开发厂商系统软件的开发厂商
温馨提示
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