质量保证标准体系及管理新规制度精VIP

企业将该工程列为关键工程，根据GB/T19001：标准质量确保体系组织实施，确保其质量目标为：取得成城市“天府杯”，同时满足本工程招标文件、技术规范及图纸要求，使各分项工程优良率为90%以上，完工验收一次合格率为100%。一、质量确保体系及管理制度1、建立健全企业及项目质量确保体系建立健全企业质量确保体系及质量岗位责任制，充足发挥各级人员主动性，切实做好本职员作，使施工质量达成规范质量要求。岗位责任制内容应明确具体，使责任人时刻把握住“质量第一，预防为主”标准。(一建立企业质量确保体系（二）建立项目质量检验确保体系项目质量确保体系详见下图：施工员（三）工程质量检验监督体系以下图：项目副经理（土建）2、建立质量管理制度（一）企业总部对项目标服务控制（1）、工程前期质量工作交底和指导为了确保本工程质量有一个良好开端，保障质量确保体系严格运作，在项目开工之初且项目管理人员基础配置齐全后，企业质量确保部对项目进行交底和指导；包含质量计划编写指导和怎样运行实施、创四川省“天府杯”程序及要求、质量资料、台帐建立及要求等。

返修处理

(2）、工程质量考评质量管理部每三个月组织一次工程质量全方面检验，检验内容包含质量体系运行情况、工程实体质量、资料台帐情况等，在施工现场对检验情况进行讲评，对检验中出现问题下发整改通知并跟踪整改，形成质量通报。依据检验情况进行季度、阶段考评及六个月一次项目综合管理竞赛评选。(3、编制创优工程指导实施文件为愈加好指导本项目质量管理及创优工作，企业质量管理部将总结编制《质量内控标准》（涵盖了结构工程、防水工程、装修工程等）、《过程精品控制关键点》、《质量计划编制指南》、《成城市长城杯检验关键点及检验问题集》等多项指导性文件下发给本项目，指导项目施工。(4、促进项目进行交流企业常常组织项目管理人员到其它样板工地参观学习，定时组织项目总结交流，使项目学习相互优异经验，借鉴其好做法，对照找出差距，使本工程质量更上一层楼。(二质量预控(1、项目开工之初，编制项目策划、创优计划、质量检验计划等。(2、加强对图纸、规范学习项目将定时组织技术人员、现场施工管理人员和分包关键相关人员进行图纸和规范学习，做到熟悉图纸和规范要求，严格按图纸和规范施工。同时也给图纸多把一道关，在学习过程中对图存在问题立即找出，并将信息立即反馈给设计院。(3、施工前编制施工组织设计、专题施工方案、方法交底施工前本企业将编制施工组织设计、专题施工方案、方法交底、用以指导工程施工。编制时严格根据成城市长城杯、国家鲁班奖评审要求，结合工程实际认真编写，并掌握施组战略指导性、方案战役布署性、交底战斗可操作性，做到三者相互对应、相互衔接、相互交圈，层次清楚、严谨全方面，符合规范，使之真正成为我们施工中能够遵照依靠指导文件。(4、重视对分包队伍选择本企业将选择含有一定资质、信誉好且和企业长久合作分包队伍参与本工程施工。本企业对分包队伍已建立了一套完整管理和考评措施，对分包队伍进行质量、工期、信誉和服务等方面考评。从根本上确保项目所需劳动者素质，为工程质量目标奠定坚实基础。(5、做好培训和交底增强全体职员质量意识是创过程精品首要方法，项目将定时组织质量讲评会，同时组织到创优内外部单位进行观摩和学习，并邀请上级质量主管领导和教授进行集中培训和现场指导；项目还将做好规范、标准和技术知识培训工作，促进项目人员素质不停提升，从人原因上消除产生质量问题源头。项目对分包关键管理人员也要进行施工质量管理培训，对分包班组长及关键施工人员，按不一样专业进行技术、工艺、质量综合培训，未经培训或培训不合格分包队伍不许可进场施工。项目责成份包建立责任制，并将项目标质量确保体系落实落实到各自施工质量管理中，并督促其对各项工作落实。(6、加强协议预控作用协议管理贯穿工程施工经营管理各个步骤，我们将尤其重视分包选择，比较各分包方价格、工期、质量目标，细化协议内容，将对分包质量要求写入协议中，协议内容努力争取全方面严谨，责权明确，不留漏洞。(7、严格材料供给商选择，加强材料进厂检验结构施工阶段模板加工和制作、钢筋原材、装修材料及加工成品采取等均将采取全方位、多角度选择方法，以产品质量优良、材料价格合理、施工成品质量优良为材料选型、定位标准。材料、半成品及成品进场要按规范、图纸和施工要求严格检验，不合格立即退货。(三加强过程控制，创“过程精品”(1、严格按方案施工本企业对每个方案实施全部要经过：方案提出→讨论→编制→审核→修改→定稿→交底→实施等多个步骤进行。施工中有了完备施工组织设计和可行施工方案，和可操作性强方法交底，就能确保全部工程整体布署有条不紊，施工现场整齐规矩，机械配置合理，人员编制有序，施工流水不乱，分部工程方案科学合理，施工操作人员严格实施规范、标准要求，将有力地确保工程质量和进度。(2、坚持样板引路分项工程开工前，由项目经理部责任工程师，依据专题方案、方法交底及现行国家规范、标准，组织分包单位进行样板分项（工序样板、分项工程样板、样板墙、样板间、样板段等）施工，样板工程验收合格后才能进行专题工程施工。同时分包在样板施工中也接收了技术标准、质量标准培训，做到统一操作程序，统一施工做法，统一质量验收标准。(3、实施“三检制”和检验验收制度，实施过程质量实施程序在施工过程中我们将坚持检验上道工序、保障本道工序、服务下道工序，做好自检、互检、交接检；遵照分包自检、总包复检、监理验收三级检验制度；严格工序管理，认真做好隐蔽工程检测和统计。(4、实施挂牌制度实施技术交底挂牌；施工部位挂牌；操作管理制度挂牌；半成品、成品挂牌，以明确责任。（5）、实施质量例会制度、质量会诊制度，加强对质量通病控制定时由质量总监主持，由项目经理部及分包方施工现场管理人员和技术人员参与，总结前期项目施工质量情况、质量体系运行情况，共同商讨处理质量问题应采取方法，尤其是质量通病处理方法和预控方法，最终由质量总监以《月度质量管理情况简报》形式发至项目经理部相关领导、各部门和各分包方，简报中对质量好分包方要给表彰，需整改部位注明限期整改日期。（6）、加强对成品保护和管理因为各工种交叉频繁，对于成品和半成品，轻易出现二次污染、损坏和丢失，影响工程进展，增加额外费用。我们将制订成品（半成品）保护方法，并设专员负责成品保护工作。在施工过程中对易受污染、破坏成品和半成品要进行标识和防护，由专门责任人常常巡视检验，发觉现有保护方法损坏时，要立即恢复。工序交接检要采取书面形式由双方签字认可，由下道工序作业人员和成品保护责任人同时签字确定，并保留工序交接书面材料，下道工序作业人员对预防成品污染、损坏或丢失负直接责任，成品保护专员对成品保护负监督、检验责任。（7）、奖惩制度我们在工程施工中将实施奖惩公开制，制订具体、切合实际奖惩制度和细则，贯穿工程施工全过程。由项目质量总监负责组织相关管理人员对在施作业面进行检验和实测实量。对严格按质量标准施工班组和人员进行奖励，对未达成质量要求和整改不认真班组进行处罚以利于提升质量。（四）施工人员持证上岗制度（1）、项目标施工技术人员必需经过业务考评并取得上岗证。（2）、班组施工操作人员要取得对应技术等级，并经过培训合格后方可进入现场施工。二、质量确保体系职责分工1、质量职责（一）工程责任人（乙方代表）质量职责（1）、负责项目管理体系建立、实施、保持和改善。（2）、协调和裁决和质量体系相关单位、部门之间质量出事权限和事务。（3）、对和质量体系相关组织机构调整和资源配置向企业总经理提出提议。（二）项目经理质量职责（1）、落实实施企业质量方针、目标，明确本项目经理部各级人员质量职责和权限，确保企业质量体系在本项目经理部有效运行；（2）、负责领导项目部全方面工作，落实国家、行业、企业相关施工生产法令、法规，技术规程、规范、标准，确保工程产品质量，对本项目部产品质量负第一责任；（3）、为本项目部质量管理、实施、验证工作提供资源确保；（4）、主持本项目部质量工作会议，对企业质量体系在本项目部运行作出评审，并立即向上级单位汇报，按受检验、监督；（5）、按要求权限，有权对本项目部机构设备进行调整；(6、按要求权限确定本项目部奖励和处罚。（三）质量安全工程师质量职责(1、落实实施企业质量方针、目标及项目质量目标，在部门内确保质量管理体系有效运行；(2、负责项目质量管理，正确处理质量、进度效益关系；(3、负责项目质量监督管理工作，使其满足产品生产工艺要求及生产需要。(4、负责安全生产管理，主持召开安全会议，组织质量安全生产检验，督促安全方法实施落实，确保生产正常和产品质量有效控制。（四）项目技术责任人职责(1、宣传、落实、实施企业质量方针、目标及项目质量目标，负责项目标技术工作，实施国家相关质量安全技术规程、规范，对工程质量负技术责任，在分管工作范围内确保质量体系有效运行。(2、负责落实实施工程施工技术规范、规标准及技术业务培训。(3、按要求权限，审查及编制项目部质量技术文件，包含技术标准、施工组织设计、施工方案、项目质量计划等。(4、负责对技术问题作出决定并组织实施和监督。（五）项目副经理（土建、机电）(1、抓好项目生产管理，在分管工作范围内认真组织落实实施相关质量、环境、职业健康安全法律、法规、行业规范、地方和上级强制性要求和企业质量、环境、职业健康安全管理体系程序文件和项规章制度，对落实实施情况进行指导、监督和检验；(2、对施工过程中不符合质量、环境、职业健康安全管理要求行为给阻止、批评和处罚；(3、组织施工生产及施工资源配置、落实质量、文明施工、环境、职业健康安全等施工管理方法，确保生产过程和活动在受控状态下进行；（4）、负责主管业务中质量相关制度审核、签发；（5）、对工程质量负分管责任；（6）、负责工程质量、安全、文明施工，组织监督检验，正确处理工程质量、安全、进度和效益关系，负责主持重大质量、安全、机械事故处理。三、质量确保文件资料管理1、管理准备本项目标技术工作由项目总工程师负责，项目各管理人员应充足熟悉图纸，了解设计意图，抓住本工程关键特殊步骤，并有针对性提出对应方法。2、隐蔽验收安排为了确保工程质量，排除隐患，本企业针对隐蔽工程项目，特做以下验收安排计划。隐蔽验收安排表序号隐蔽项目验收内容参与单位1基础、底板、钢筋规格、数量、间距、锚固、接头、保护层厚度甲乙双方、监理、设计、质监2上部各层梁板筋及墙柱筋规格、数量、位置、锚固、接头、插筋、保护层厚度甲乙双方、质监(抽查3防水保温层、找平层、泛水、有没有空鼓、孔洞、翘曲、厚度甲乙双方、质监4预埋件、管道标高、位置、规格、数量业主、乙方5建筑物防雷、焊接数量、位置、焊缝长度是否符合设计要求业主、乙方3、技术复核计划我们将对各个分项工种派专员负责且进行复核，确保工程创杯成功。技术复核计划表序号复核内容施工班组复核人员1定位轴线测量组工长、业主代表2基础轴线木工组项目总工程师3垫层标高测量组项目总工程师4承台标高木工组工长5承台模板木工组工长6梁、柱、墙模板木工组工长7楼板模板木工组工长8各楼层面标高测量组工长9楼梯标高测量组工长10楼层翻线测量组工长11砌体垂直度砖工组工长4、设置本工程关键过程及特殊过程本工程关键过程及特殊过程控制方法：项次项目内容控制方法1测量定位复核建筑物定位，标高、垂直度控制、结构放样设控制点，测量资料及结果，必需有包含业主、监理在内相互验证。2垫层交接基础垫层施工后要签认，办标高、轴线交接手续经基础企业、监理、质检等会验签证、办交接。3钢筋对焊配料对钢筋材质、规格、数量、部署方法和对焊控制设控制点，相关项须经验证，其中对焊必需按要求实施。4隐蔽验收已完工程被隐蔽或覆盖进入下一道工序之前要作验查，合格后才能进入下道工序施工。设控制点，监理、质检等部门没有一致认可之前不得隐蔽，按要求办理隐蔽验收统计。5管道接口上下水安装中，管道之间接口及管口和器皿，走道楼地面接口设控制点，上水管做打压检验，下水管做闭水检验、业主／监理旁站统计6避雷接地按设计要求方法做好接地设控制点检验其做法及部署和测定接地电阻值、业主／监理旁站统计7电气线路按设计要求埋设(安装好确保线路通畅设控制点、引出线用万能表检验，并作统计8焊接作业包含钢筋竖向焊接，按工艺规程或工艺考证结果操作对施工能力进行判定，设控制点，对操作过程工艺参数及结果，作检验、检验9防水工程包含结构自防水及防水作业按设计要求工艺规程作业对施工能力进行判定，设控制点，对操作过程工艺参数及结果，作抽查、检验，关键部位实施旁站10冬、雨季施工对冬、雨季施工时采取特殊作业方法，确保工程质量对施工能力进行判定，对操作过程工艺参数及结果，作抽查、检验，编制具体冬季施工方法，并设监证点，实施旁站，监督检验5、施工技术控制管理方法严格按建筑工程施工及验收规范、规程和设计图纸要求施工，降低和避免返工现象，抓好一次成优，使创杯目标实现。（一）工程测量针对本工程建筑结构具体特点，本企业将派有丰富测量经验技师专门对工程基础、主体测量进行操作。且为确保测量精度、轴线垂直传输采取内控方法，用全站仪进行控制。（二）地下结构工程（1）、后浇带带采取微膨胀混凝土，其强度等级提升一级。(2、为确保混凝土浇筑连续性，混凝土每小时供量和泵车数量经计算确定。(3、外墙施工缝处采取钢板止水带，外侧墙体支模所用穿墙对拉片加设钢止水带，同时模板采取酚醛树脂覆膜模板。(4、为确保基坑回填质量，土料选择按设计要求，用机械分层扎实，做回填土土工试验。（三）主体结构施工(1、模板支承体系施工前由项目内业技术部设计，项目总工程师审批，以确保模板体系刚度和强度满足荷载要求。(2、现场混凝土均采取商品混凝土，在混凝土浇筑施工前应对混凝土坍落度，配合比等进行质量检验，合格后方可浇筑。6、施工过程实施“混凝土浇灌许可证”制度(一混凝土浇筑必需严格实施签署施工许可制度。(二混凝土工长负责填写“混凝土浇灌许可证”，“混凝土浇灌许可证”必需由监理、业主现场代表签字认可后，才能浇筑混凝土。(三“混凝土浇灌许可证”签发条件：(1、模板支撑系统按施工方案施工完成；(2、模板、钢筋及其支架质量符合要求，验收合格；(3、技术复核、隐蔽工程验收必需确定签证；（4）、施工范围内安全设施落实；（5）、施工机具准备就绪且能正常运转；（6）、材料供给准备完成。7、计量及试验确保方法(一认真落实实施国家计量法，加强计量监督管理，保障量值正确可靠。(二试验及检验委托含有一级资质试验单位负责检测。(三现场设置计量人员2人，认真推行自己质量职责，严格监督计量器具使用情况，正确使使用方法定计量单位。(四计量器具必需经国家判定合格后方可使用，并按要求立即送检、抽检，不得拆卸、改装计量基准或自行中止计量检定工作。(五完善计量管理制度，正确保留和维护计量器具。(六加强计量人员业务学习，搞好计量安全教育工作，依据工程需要配齐计量器具。(七严格实施企业计量检测网络。(八混凝土、砂浆、钢筋连接接头由内业人员按规范要求提出取样计划，见证取样后，由试验员送试验室检验，不合格不得使用。(九搅拌站严格按配合比投料，水泥、砂要每盘过秤。(十现场设置混凝土快速测强点，由试验员负责操作，为拆模提供依据。(十一经纬仪、水准仪、台秤等计量工具由项目计量员负责按要求送法定检验单位检校。8、工程资料管理（一）认真落实实施国家、成城市建委、档案局相关工程档案资料管理通知、要求。（二）对工程从开工到完工全过程，必需按档案资料具体内容、整理方法、填写程序、纸张规格等，作到规范化和标准化。（三）企业主管经理和总工程师负责领导，督促企业相关部门和项目经理认真推行各自职责，定时进行检验、督促，确保档案资料完整、正确。（四）对工程施工技术资料，作为总承包协议建设单位、设计院、质监站、建材厂家等，亲密配合，使各类资料能立即、正确、完整地按要求完善归档。（五）在协议签署后14天内或进场开工后7天内向业递交一份本企业依据工程进度要求编制图纸要求计划，并明确本企业对各区最新版本图纸最迟需求时间，作为业主向本企业提供图纸关键依据。（六）依据协议要求、业主和监理工程师提醒或通常常识性要求，清心制作施工作业图、大样图、安装图或配合图，并立即报批。（七）项目总工程师负责指导技术人员作好工程施工各类资料办理、搜集、汇编工作，并按归档资料要求进行归档。必需字迹清楚、图样清楚。施工中，对隐蔽、技术核定、材料代换、变更通知等应立即办理和签字；分部分项工程和单位工程质量检验评定，由专职质量员填写，并有质量评定人员和项目总工程师签字。质量确保资料由内业逐项检验后，经工程责任人签字。（八）在工程施工阶段，完整保留相关设计变更、过程质量控制、工序验收、材质证实、产品合格证、施工日志等正确质量统计，统计内容和格式要满足中国和成城市建设行政主管部门颁发相关要求；除监理工程师在检验审批后自留任何复写件外，这类资料以最少两套复写件形式，由本企业随工程进度按工程质量监督部门和档案部门要求逐号归类整理并存放在符合存档要求现场办公室，以供政府质量监督部门、业主和监理工程师等随时查阅，这类资料组成工程完工资料关键部分，并在工程完工前按要求装订成册并提交给监理工程师。（九）由业主指定分包人资料应随工程进度逐步提交给本企业，由本企业统一分类整理。（十）本企业在整个施工过程中，严格依据政府相关法规、规章和协议文件要求，认真做好质量确保，材料进货检验，分部分项工程隐预检等和质量统计和完工资料搜集整理等相关工作。（十一）做到工程完工验收和完工资料验收同时进行，并按成城市档案管理要求整理立案，交相关部门审核。四、物资材料管理物资材料本身质量好坏直接影响到工程质量，为此，为确保本工程物资本身质量，我们特制订了以下管理方法。1、在物质材料采购上管理方法(一采购程序管理（1）、提出采购需求；（2）、编制采购文件，并报批；（3）、评价供方能力，选择合格供方；（4）、实施采购；（5）、对采购产品进行验证。(二对供方审查，评定方法（1）、材料部依据采购标准和施工需要，经过对供方提供产品质量、价格进行比较，选择合格供方，填写供方评定统计表；（2）、对供方供货能力，质保能力评审，并必需有同类产品二项以上作平行比较。物质供给方评价内容；供方施