全国2010年7月高等教育自学考试软件能力成熟度模型(CMM)试题答案

2010年7月高等教育自学考试福建省统一命题考试软件能力成熟度模型（CMM）试卷(课程代码07021)一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。1．在初始级的软件机构中，能力是【A】A．个人特征B．可选特征C．集体特征D．机构特征2．不属于高级管理部门定期审查的关键过程域是机构过程定义和【C】A．异常情况报告B．进度计划制定C．同行评审D．监督评审3．根据计划的类型，属于正规计划的是【D】A．技术管理计划B．风险管理计划C．同行评审计划D．软件开发计划4．属于已定义级的关键过程域是【B】A．软件质量管理B．培训大纲C．软件配置管理D．预防缺陷5．机构任务中，对整个项目负完全责任的是【C】A．上级负责人B．一线软件负责人C．项目负责人D．项目软件负责人6．SSOS项目的软件缺陷预防过程，第2阶段为【D】A．改正遗漏缺陷的缺陷检测活动B．检查产品中别处的类似缺陷C．确定缺陷的技术原因并改正D．确定并改正缺陷的过程原因7．CMM估价方法的第4步是【B】A．制作KPA剖面图B．现场访问会谈C．填写成熟度问卷D．进行相应分析8．CMM第2级的关键过程域中，计划和管理软件项目的基础是【D】A．软件项目计划B．软件质量保证C．软件配置管理D．需求管理9．SEI所制定的软件改进方法称为IDEAL方法，这里的L是指【A】A．推进B．建立C．行动D．诊断10．能保证软件项目生成的产品在软件生命周期中具有完整性的是【B】A．软件质量保证B．软件配置管理C．过程更改管理D．软件产品工程二、填空题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均不得分。11．过程就是人们使用相应的规程、方法、工具和设备将原始材料转化成面向客户的产品所做的事情。12．处于CMM第4级的软件开发机构的软件过程能力可概括为定量的和可预测的。13．关键实践描述了要做什么，但是它们没有强行规定应当怎么做。14．软件过程定义是从第3级的机构过程定义开始，它是达到更高成熟度级别的根本。15．CMM项目通常有三份文档：软件组织文档、过程域文档和项目工作明细机构表。16．软件质量管理是以产品质量为中心，定量过程管理是以软件过程为中心。17．项目剪裁的软件过程发生在CMM的第3级，该剪裁属于的关键过程域为机构过程定义。18．CMM关注过程，而不是人员问题，CMM直接涉及人的因素仅仅体现在过程的实施中。19．软件工程研究所SEI制定的软件改进方法称为CMM，它涉及两种类型的评估：软件能力评价和软件过程评估。20．CMM是软件开发和维护过程中有关管理和改善的一般应用。三、名词解释题(本大题共8小题，每小题3分，共24分)21．软件能力评价软件能力评价是由一组受过训练的专业人员做出的估价，目的在于对实施软件工作的承制方的资格进行鉴别，或对现有软件工作中是由的软件过程状态进行监督。22．成熟度级别软件开发组织在走向成熟的过程中几个具有明确定义的表征软件过程能力成熟度的平台。每一个成熟度等级为过程的继续改进达到下一个等级提供一个基础。23．共同特性共同特性是一些属性，指明一个关键过程域的执行和制度化是否有效、可重复和可持续。24．软件过程能力软件过程能力描述了遵循某软件过程可能达到的预期结果的范围25．执行活动执行一个关键过程域所需的活动、职责分配和规程。26．同行评审 包括由生产者的同行们对软件工作产品实行的有组织、有计划地检查，以找出缺陷和需做更改的地方。27．综合软件管理 包括开发项目定义的软件过程和使用该项目定义的软件过程管理软件项目。28．软件能力成熟度等级 软件开发组织在走向成熟的过程中几个具有明确定义的表征软件过程能力成熟度的平台。每一个成熟度等级为过程的继续改进达到下一个等级提供一个基础。四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)29．简述优化级的行为特征。在优化级中，整个机构强调渐进的过程改进。处于级别5的机构通过改变导致低效的普通原因并有组织地进行耗费，从而改进软件过程。处于级别5的软件开发机构的软件过程能力的特点是：过程可以不断得到改进，因为这一级别的机构能够不断的扩大过程能力提高的范围，所以机构的软件过程能力就可以不断得到改进，从而提高项目的软件过程效能。30．简述5种不同共同特性的含义。执行约定：机构为确保过程的建立和持续而必须采取的一些措施。执行能力：项目或机构能成功执行软件过程所必须满足的前提条件执行活动：执行一个关键过程域所需的活动、职责分配和规程。测量和分析：确定与过程相关的情况时所必需的基本测量实践。验证执行：为确保执行的活动与已建立的过程一致所采取的步骤。31．简述CMM的估价方法。1、选择估价小组2、填写成熟度问卷3、进行分析响应4、现场访问、会谈和文档评审5、提出基于CMM的调查结果清单6、制作关键过程域剖面图32．简述对已管理级改进的重点。已管理级改进的重点：注意采取必要措施与方案减少项目缺陷，尽量建立起缺陷防范的有效机制，引进技术变动管理以发挥新技术的功用，引进自动化工具以减少软件工程中人为误差，实行过程管理，不断改进已有的过程体系。五、论述题(本大题共2小题，每小题8分，共16分)33．从过程、人员、技术、测量等因素，试述提高CMM第2级的含义。根据多年的经验和教训，人们总结出软件开发的首要问题不是技术问题而是管理问题。因此，第二级的焦点集中在软件管理过程上。但在可重复级中仅定义了管理的基本过程，而没有定义执行的步骤标准。有关软件工程及管理工程的过程文件被编制并成为企业标准，所有项目都必须按照这些标准过程或经调整后的项目过程来实施，从而保障了每一次工程开发的投入和时间，项目计划，产品功能及软件质量得以控制。软件过程在此得到的稳定的，重复的和持续性的应用，使开发风险大为下降。也使得管理人员与一般成员工作得更有效率。在这个把过程标准化的努力当中，企业开发出有效的软件工程的各种实践活动，并引进符合项目过程的新的软件开发技术。同时，一个在整个企业内施行的培训方案将确保工作人员与管理人员都具备他们所需要的知识与技能。这样，项目小组就可以根据该项目的特点去改编企业的标准软件过程来制订出为本项目而定义的过程。34．多