2023年经济法案例

案例

甲（7岁、女）--------乙（12岁）

两人邻居，经常放学同行，巷子里总是有一条狗，甲很害怕。

“绕道行吧”“不怕，我保护你，狗咬了我负责”

问：如果甲真的被狗咬了，到医院医治用了2000元，乙应不应当赔偿？

答案：乙不承担甲受伤的法律后果，乙无须赔偿。

理由：乙才12岁，是限制民事行为能力人，他只可以进行与他的智力、年龄相适应的民事

活动，本案中乙承诺要保护甲的安全是他不能理解和承担的，故此承诺不具有法律效力。

案例

甲（16岁高中生）与乙是好朋友，好到立遗嘱：假如有一天我死了我所有的财产归乙所有。

果有一天甲车祸死亡，问乙能否继承其遗产？

答案：当然不能，因为甲在立遗嘱时不是完全民事行为能力人，其立遗嘱的行为不是合法

有效的民事法律行为，故无效。

案例

某教授举办学术讲座一一学生乙参加

在举办讲座的礼堂外的公告栏告示如有意买其一部新书（标明价格）就在签名簿上签名，

乙并不留意公告栏目之告示以为谁到谁签名在签名簿签名了

问：现某教授认为学生乙既已签名就应当买书，乙不愿意。本案应如何处理？

答案：乙如不愿意并不需要买书。

理由是学生乙签名之行为并不表明其意思就是要买书，只有他的真实意思是买书并通过

行为表现，才能表明他的签名行为就是民事法律行为。

因其对签名的意思发生了重大误解，不符合民事法律行为的特征和有效条件，双方的买

卖合同并不成立。

案例

甲--------签合同--------乙

双方约定，乙如果教训甲的仇人丙一顿，即把丙打伤，甲支付乙1000元。

答案：此合同无效。因为双方通过签订合同的行为以侵犯他人的身体健康权为内容，签合

同的行为违反了法律的相关规定，属无效的民事行为。如严重可能构成犯罪。

案例

唐某-------好朋友----彭某

一日彭某父亲病重向唐某借款3000元，唐某说:“别说什么借快先拿去用.”唐某说不好意思,

不久先后还了1000元。后双方反目。唐某要彭某立即还2000元，唐某认为是借贷，是双方

的双务法律行为确。而彭某不想还认为是赠与是单方的单务的无偿的法律行为

问：此案应如何处理？

答案：彭某应当返还2000元.

理由:1、唐某的行为是借贷行为，一方面双方对此意思表示不明确，以借贷论断；另一

方面是彭某先后还了1000元，以行为的方式明确他是借唐某的钱，双方为借贷关系；

2、即使是赠与也是双方的法律行为，即一方赠与双方财产需经对方同意，并非只要

一方赠与财产就可以成立。彭已以还款的行为方式表明双方存在借贷关系。

案例甲是一名15岁的初中学生。他利用自己攒的压岁钱给自己买了一部手机，价款1200

元。甲的母亲认为孩子还未成年，购买手机的行为未经家长同意，因此甲的母亲将销售商告

上法庭，要求双倍反还货款2400元并赔偿经济损失。销售商指出，该手机已经被发现撕掉

“维修标贴”，因此不同意原告的诉讼请求。

问题：1、甲购买手机的行为起法律效力如何？2、该案如何处理？

答案：

1.甲购买手机的行为属于未经法定代理人追认因而无效的民事行为；法院认为，手机价格过

高，而一个15岁的未成年人虽能对手机的品牌、价格等能做出选择，但对以后手机维修和

话费可能会对其法定代理人造成的经济困难难以作出预见。

2、买卖合同无效，被告返还价款。

案例王先生驾车前往某酒店就餐，将轿车停在酒店停车场内。饭后驾车离去时，停车场工

作人员称：“已经给你洗了车，请付洗车费5元。”王先生表示“我并未让你们帮我洗车”，

双方发生争执。本案应如何处理？

答案：王先生无须支付5元洗车费用。

理由：双方虽然达成了主要条款为就餐的服务合同，但是双方并未就洗车这项服务协

商一致，因此王先生无合同上的义务需要向酒店支付洗车费用。

即双方就洗车这项民事行为并未达成意思真实一致，欠缺民事法律行为的这一有效要件。

案例甲从乙处购买黄牛一头，作价500元。乙明知该牛有病而告知甲该牛没病，甲认为该

牛可能有病，但因价格便宜而愿意购买。在交易过程中，乙对甲说：“如果发生纠纷，你必

须在3个月内（自交易之日起算）起诉，否则我概不负责。”甲表示允诺。甲买回该牛后第

4个月该牛因病死亡，遂发生纠纷。

问：1、甲乙买卖黄牛的行为是否有效？

2、乙说3个月内起诉的行为是否有效？是否属于附条件的民事法律行为？

答案：

1、甲乙之间构成民事欺诈。甲可以向法院起诉变更或撤销此买卖行为。乙明知牛有病而不

告知，主观上存在欺诈的故意，诱使对方当事人作出错误的意思表示。虽甲认为该牛可能

有病但不是“必然”有病，不能认定甲对标的物之性质已有认识而否定乙欺诈行为之成立。

2、甲乙约定的诉讼期限无效。因为诉讼期限是法定的，不是双方可以约定的，不能视为

附条件的民事法律行为。

案例

引例：孙志刚被故意伤害致死案引发对《城市流浪乞讨人员收容遣送办法》的合宪性质疑

案情：孙志刚，男，27岁，湖北武汉人，2001年在武汉科技学院艺术设计专业结业。

2003年2月24日受聘于广州达奇服装有限公司。3月17日晚10时许，孙外出上网，

途遇天河区黄村街派出所民警检查身份证，因未带身份证，被作为“三无人员”带回派出所。

孙的同学成先生闻讯后赶到派出所并出示孙的身份证，当事警官仍拒绝放孙。

3月18日，孙被作为三无人员送往收容遣送站。当晚，孙因“身体不适”被转往广州市收

容人员救护站。

20日凌晨1时多，孙遭同病房的8名被收治人员两度轮番殴打，于当日上午1。时20分

死亡。救护站死亡证明书上称其死因是“心脏病”。

4月18日，中山大学中山医学院法医鉴定中心出具尸检检验鉴定书，结果表明，孙死前7

2小时曾遭毒打。

4月25日，《南方都市报》以《被收容者孙志刚之死》为题，首次披露了孙志刚惨死事件。

次日，全国各大媒体纷纷转载此文，并开始追踪报道。

6月5日上午，孙案开庭。6月9日孙案一审判决：主犯乔燕琴被判死刑，李海婴被判死缓，

钟辽国被判无期。其他9名被告人也分别被判处3年至15年有期徒刑。同日，孙案涉及的

民警、救治站负责人、医生及护士一共6人，因玩忽职守罪，被分别判处2年至3年的有期

徒刑。

小张认为：在我国，最高人民法院作出的判决书，也是法的形式之一。请分析小张的观点是

否正确？

答案:在我国，只有国家机关依照法定权限和程序制定的具有普遍约束力的规范性法律文件,

才是法的形式。我国的法律形式主要表现为以宪法为核心的各种制定法，包括宪法、法律、

行政法规、地方性法规、自治法规、特别行政区的法、行政规章以及我国加入并生效的国际

条约等。我国不实行判例制度，最高人民法院所作出的判决书只是一种非规范性法律文件,

不能作为法的形式。所以小张的观点是错误的。

案例王某从某商场购买一台电冰箱，因其出国工作而一直没有使用，过了三年，王某回国

使用电冰箱时;发现电冰箱有质量问题。王某想起购买时商场并未声明电冰箱有质量问题。

于是，王某找到了该商场。商场称，该售出商品己经远远超过了厂家规定的“三包”日期，

商场不负责任。王某欲诉至法院。想一想.王某现在去起诉还来得及吗？

答案：王某起诉没有超过诉讼时效期间。根据《民法通则》的规定，诉讼时效从当事人知

道或应当知道权利被侵害时起计算。由于商场并未声明电冰箱存在质量问题，诉讼时效期

间应当从王某使用后，发现电冰箱存在质量问题之日起开始计算，而且从王某购买电冰箱

之日起，即其权利被侵害之日起，并未越过20年。因此，王某仍有权在指导自己的权益被

侵害之日起1年内向人民法院起诉。

案例2007年1月I日，甲企业向乙银行的贷款到期，甲企业拒绝还本付息。乙银行于2007

年3月1日向甲企业发出书面信函，要求甲企业在2007年4月1日前还本付息。甲企业表

示同意，但在2007年4月1日仍拒绝清偿债务。

答案：本案中，乙银行2007年3月1日要求还本付息的信函引起诉讼时效的中断，乙银行

对甲企业新的诉讼时效期间为2007年4月1日—2009年4月1日。

案例王明和李刚是中学同学，李对王明称：自己想购买一套商品房；付商品房首期款还缺

2万元，想请王明帮帮忙，借期6个月。王明答应。第二天，王明找到舅舅张某借钱。张

某借给他1.5万元。王明又找女友陈红借。陈红不在，但其不满15岁的妹妹在。陈红的妹

妹从家中柜里取出5000元借给了准姐夫。次日，王明电话告知陈红，陈红未表示反对。随

后，王明将借到的2万元交给李刚，李刚写了一张借据。6个月过去，王明找李刚还钱。

李刚的妻子俞芳告知I,李刚在3个月前一次进货时被歹徒袭击伤了头部，为此诱发严重精

神病。王明拿出借据，俞芳表示现在手头紧再宽限几天。

王明同意了。张某打电话给王明要求他还钱。王明找到其姐姐王丽，王丽向张某保证说，弟

弟若不还钱则由她来还。不知出于何故，王明与陈红闹翻，陈红要王明立即还钱。王明提出

用他与陈红一起购买的一套音响来抵债（音响价值1.1万元，购买时两人各出了一半），其

同意了。问题：

1、该案中有几个法律关系？

2、其中的法律事实有那些，即那些属于法律行为，那些属于法律事件。

3、假如李刚借钱是为了赌博，而王明知晓，法律关系是否成立？为什么？

4、假如王明未给陈红电话，告知借钱一事，法律关系是否成立？为什么？

5、其中那个法律关系已经终止？为什么？

6、这里涉及到法律关系变更了吗？

7、这笔2万元的借款由谁来偿还？

8、如果李刚之妻拒还怎么办？

答案：

1）五个。①王明与李刚之间存在借贷关系。②王明与舅舅张某和女友陈红的妹妹之间存在

借贷法律关系。③李刚与其妻子俞芳之间也存在法律关系。④王明与其女友之间关于那套

音响存在共有法律关系。⑤王明的姐姐与其舅舅就王明所借的1.5万元存在担保法律关系。

2）法律行为有：王明向舅舅张某借入1.5万元；

法律事件有：①王明遇车祸身亡；②王明向女友陈红不满15岁的妹妹借入5000元；③王

明姐姐王丽向张某保证若弟弟无法还钱则由她还；④王明向李刚妻子俞芳讨还借款。

3）不成立。赌博是违反社会治安管理的一种违法行为，出借人王明明知借款人李刚是为了

进行非法活动而借款的，其借贷关系不予保护，所以法律关系不成立。

4）假如王明未给陈红电话，告知借钱一事，法律关系不成立；

原因：虽然法律关系的主体、客体都存在，但是没有打借条，没有合法的权利义务约定。

5）其中，李刚与王明之间的这个法律关系已经终止，因为李刚已经由于意外事故逝世。

6）变更了。

7）陈红的妹妹可以向王明主张5千元的债权，若其不能归还，则可以对其与陈红的共有财

产音响主张权利。张某可以向王明主张1.5万元的债权，也可向王明的姐姐主张权利；若王

明的姐姐偿还了债务，则她可以向王明追偿。王明可以向俞芳主张债权，在李刚患精神病

期间，俞芳作为监护人应承担偿还义务；在李刚死亡后，因其留有财产，他与王明之间的

债权债务并不因其死亡而消灭，依法应在财产继承之前予以偿还。俞芳若拿不出现金，可

以将李刚的遗产变卖来偿还。当然，若李刚无遗产或遗产不足以偿还债务，则俞芳无偿还

义务或对超出遗产部分的债务无偿还义务。

8）俞芳若拿不出现金，可以将李刚的遗产变卖来偿还。若李刚无遗产或遗产不足以偿还债

务，则俞芳无偿还义务或对超出遗产部分的债务无偿还义务，则李刚之妻可以拒还。

案例甲贸易公司与外省的某家具厂签订一份购销合同。合同约定，由家具厂负责将家具托

运至甲贸易公司。10日后，家具厂便与当地火车站办理了货物运输手续，并将货物如约运

至甲贸易公司。你能找出本案中巳形成的几个经济法律关系?这些法律关系中有哪些构成要

素？

答案：案例1中包含了两个民事法律关系。在第一个民事法律关系中，主体是甲贸易公司

与家具厂；客体是双方合同中的标的物，即双方买卖的家具；内容是双方对等的权利和义

务。在第二个民事法律关系中，主体是家具厂和火车站，客体是双方约定的运输行为；内

容是双方对等的权利义务。

案例从小父母离异的王晨好不容易才考上大学，不料竟又被生父赶出家门，王晨多次哀

求父亲仍无济于事。无奈之下，这名四处寄居的大学生将生父推上法庭，怒讨居住权。1月

2EI,南京市建邺区法院正式受理此案。争议的核心问题就是：

王晨的父亲声称我只养你到18岁，是否合法？

答案：本案的关键在于确认王晨的父亲是否具有抚养责任？《婚姻法》第21条:父母对子女

有抚养教育的义务；子女对父母有赡养扶助的义务。父母不履行抚养义务时，未成年的或

不能独立生活的子女，有要求父母付给抚养费的权利。最高人民法院关于适用《中华人

民共和国婚姻法》若干问题的解释（一）第21条：“婚姻法第21条规定的“不能独立生活

的子女”，是指尚在校接受高中及其以下学历教育，或者丧失或未完全丧失劳动能力等非因

主观原因而无法维持正常生活的成年子女。

案例某市甲、乙、丙三企业经协商决定共同投资设立一从事生产经营的公司。甲、乙、丙

订立了发起人协议，协议中的部分内容如下：公司的组织形式为有限责任公司，公司名称为

光华实业有限公司；公司注册资本150万元，其中甲出资70万元，乙出资30万元，丙出资

50万元（其中以一非专利技术出资折价36万元）；委托甲办理设立公司的申请登记手续。

甲到当地工商行政管理局申请公司设立登记时，工商行政管理局指出了申请人在公司名称、

出资方式方面的不合法之处，甲经与乙、丙商妥后均予以纠正。甲、乙、丙订立的发起人

协议中关于公司名称、出资方式的约定是否符合法律规定?请说明理由。

答案：首先，公司名称不符合法律规定。按照我国《公司法》规定，有限责任公司必须在

公司名称中标明有限责任公司字样。其次，出资方式符合法律规定。按照我国《公司法》

规定，股东的货币出资额不得低于有限责任公司注册资本的30%,也就是说以知识产权作

价出资的金额可以达到有限责任公司注册资本的70%。

案例1、张义、李X、赵义3人投资设立一有限责任公司。张义出资20万元人民币，李义

以价值20万元的房屋出资，赵X出资人民币10万元。后经营失败，公司欠甲100万元，公

司资产价值50万元，甲知道张X具有偿还能力，在公司财产不足清偿债务时，要求张X偿

还所欠的债务。

若你是甲的法律顾问，对甲的要求如何回答？

答案：我国《公司法》确认了公司的两种形式，即股份有限公司和有限责任公司。无论何

种公司，股东均以自己的出资或持有股份为限对公司承担责任，公司以其全部财产对外承

担责任。张、李、赵3人设立的有限责任公司所欠债务，应以其（公司）全部财产对外承

担责任。在张、李、赵3人足额出资后，3人只以各自出资额为限对公司承担责任，而公司

以自身财产对外承担责任。据此，债权人甲只能要求公司清偿债务，而不能对张X本人提

出清偿债务的请求。

案例爱兰有限责任公司董事会议拟增加注册资本，公司监事会全部七名成员坚决反对，但

董事会坚持决议。于是，监事会中的三名成员监视会名义通知全体股东召开临时股东会议。

除两名股东因故未参加股东会以外，其他股东全部参加。与会股东最终以2/3人数通过了公

司增加注册资本的董事会决议。监事会认为会议的表决未到法定人数，因而决议无效。董事

会认为，监事越权召开股东会，会后又对会议通过的决议横加指责，纯属无理之举。问：

（1）公司董事会是否有权作出增加注册资本的决议？

（2）临时股东大会的召集程序是否合法？

（3）临时股东大会通过的决议是否有效？

答案：（1）该公司董事会无权作出增加注册资本的决议。公司法规定，对增加注册资本等

重大事项的决议应当由股东会作出。

（2）临时股东会的召集程序合法。公司法规定，监事会有权提议召开临时股东大会。

（3）股东会通过增加注册资本的决议无效。公司法规定，股东会通过增加注册资本的决议

应当由代表2/3以上表决权的股东通过。而此次临时股东会的表决只是参加本次股东会的

2/3股东通过。（试分析，如果该公司是股份有限公司的情况下，这个决议有效吗？）

案例某百货公司是以商品零售为主的公司，由两个私人股东设立。该公司聘请丁某作为公

司的总经理。此时，丁某买回的一批服装正欲卖出，上任后未经任何人同意私下和某百货公

司签订了合同，用公司名义买下了他买来的服装，总价款达12.5万元，占用了公司的大量

流动资金。后该批服装由于数量过多，款式陈旧而积压，致使该公司下半年的投资计划流产，

大量的购货合同难以履行。公司执行董事向人民法院起诉，要求丁某赔偿经济扣失。丁某认

为：他是公司的经营主管，有权同任何人签订合同，确定经营方式，公司起诉他是没有任何

道理的。问：

（1）丁某和本公司签订的合同的是否有效？

（2）丁某是否应向公司赔偿损失？

答案：

（1）有效，根据规定，合伙企业对合伙人执行合伙企业实务以及对外代表合伙企业权利限

制，不得对抗善意第三人。

（2）应该。根据规定，聘用的高级人员违反公司规定，为一己谋私利，给公司。投资人造

成巨大损失的，应当承担赔偿责任。

案例被告杭州金都公司是一家以生产经营不锈钢复合管为主的有限责任公司，于2001年3

月设立，注册资本为50万元，根据工商部门规定，允许分期注入，被告陈明、徐安系该公

司股东。2001年3月、7月，经两次验资，金都公司注册资本增至50万元。在两次验资后，

陈明、徐安均于短期内共同抽回出资，累计达27.2万元，致使金都公司并未实际占有和使

用该出资进行经营。在第二期验资时，两人还共同将金都公司资产中的17.8万元充作应由

两股东缴纳的注册资本。两股东通过对公司财产的控制、支配，虚假出资45万元，实际出

资仅5万元。

2002年11月被告与原告杭州铁路电机厂签订了承租场地、房屋及生产设备总计租金100

万元的租赁合同，致使合同中止履行后原告至今无法实现大部分合同债权，利益遭受严重损

害。问：本案该如何判？

答案：认为法院审理，陈、徐两股东上述行为的性质均为虚假出资，导致金都公司实际未

具备以独立资产对公司债务承担责任的资格，依据《公司法》关于“公司股东滥用公司法

人独立地位和股东有限责任，逃避债务，严重损害公司债权人利益的，应当对公司债务承

担连带责任”的规定，判令被告金都公司支付原告欠款26万元及逾期付款利息7039元，

被告陈明、徐安对上述债务承担连带清偿责任。

案例原告王方原为被告国有企业苏州金地地产公司职工，双方签订有无固定期限劳动合

同。2003年6月，被告苏州金地地产公司根据公司法和市委、市政府有关企业改制文件规

定，改制为有限公司。根据转制相关政策规定，王方作为单位职工在履行出资义务后成为公

司原始自然人股东，占股比例0.165%。2006年10月，被告将原告王方从公司除名。同年

10月24日，原告得知被告将于次日召开公司临时股东大会，遂委托律师出席大会。律师到

达会议后对会议通知程序提出异议，公司未予采纳，律师离开会场。股东会最终以多数表决

方式通过了股东会决议，主要内容是：公司股东因调动、离职、退休、除名及去世等原因而

离开公司，其所持有的股权，必须转让给公司其他股东，其他股东按出资额由大到小的顺序

对该转让的股权实行优先购买，股权转让价格，以上年度末净资产额为基准等内容。

嗣后，被告根据股东会决议开除了王方股东资格，并自行将退股金划入王方的银行卡。王方

遂向法院起诉。

原告请求法院依法确认：2003年10月25日通过的股东会决议无效；并判令被告恢复

原告股东地位并赔礼道歉。王方的请求会得到法院支持吗？为什么？

答案：

.会得到法院的支持。

合法的股东会决议应当包括决议程序合法、内容合法。公司股东会的决议行为违反了公司

法关于股东会召开程序的规定，股东会决议的内容违反了法律的规定，那么该决议应认定

为无效。

依照民法通则第四条、第五十八条第二款、第六十一条第一款，公司法第一百一十一条之

规定，被告于2003年10月25日通过的股东会决议无效，恢复原告王方的股东资格，原告

返还被告退股金。

案例二、论述题

1.如何认识我国产品法对于保护消费者合法权益的重要意义？

答案《产品质量法》与《消费者权益保护法》都是维护市场秩.规范市场主体行为的重要法

律，它们通过对对经营者加经监督管理，制裁侵犯经营者、消费者合法权益的行为，以过到恢

复正常市场秩序的目的。产品质量直接关系到消费者的权益，明确生产者、销售者的义务

和责任。加强对其生产、销售行为的监督，严厉打击制售假冒伪劣产品的行为，对保护消

费者的合法权益具有十分重要的作用，从这个意义上说，《产品质量法》就是一部保护消费

者权益的重要法律。

《产品质量法》第22条规定：消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询;

向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。

第23规定：保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负

责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。第40条规定：售出产品不

合格时销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔

偿损失。第47条规定了因产品质量发生民事纠纷当事人的纠纷解决办法。

案例张、李、王三人要办企业的事情与家里商量后，张的弟弟A要求带他。A时年15岁，

在读初中。李为了以后经营方便，拉了其时任地税局副局长的舅舅B入伙。五人于12年2

月1日达成书面协议，决定创办合伙企业，共同经营电脑销售与维修。

合伙协议规定：

1、企业名称为“飞翔电脑维修有限公司”

2、经营范围为……，合伙目的是共同经营，共享收益

3、五人各出资1万元，于06年3月10号前缴付。

5、A、B承担有限责任，其余人承担无限责任。

4、利润平均分配，若有亏损则除张之外，其他人平均分担。

5、合伙企业事务的执行由李全权负责，其他人不得过问。

6、企业解散时，各自收回自己的出资。

合伙协议经全体签字后，李持该协议向县工商局申请设立登记。该局于3月30EI电好告知

B,因条件不符，不予登记。问题何在？

答案：

不符合项：

1、A不能成为合伙人——限制行为能力人

2、B不能成为合伙人——党政机关工作人员

3、企业名称有问题

4、若A、B没有问题，该合伙企业的类型是那种？

5、共享共担不符合；共同经营不符合。

6、合伙协议事项不全——合伙人姓名及其住所、入伙与退火、违约责任等事项没有；解散

与清算等规定不明确，不具体。

7、申请登记时提交的文件不全

8、登记机关的处理超过了期限，且通知人不对。

案例王，李，张三人成立一家合伙饭店，王出资3万元，李以房屋出资，张是厨师，以技

术和劳务出资，王负责财务，李负责采购，李在采购中欠孙某2万元未还。在经营过程中，

李因购买劣质食品造成5人食物中毒，需赔偿损失3万元。

请思考：

1)该合伙饭店的出资方式与数额是否符合法律规定？非货币出资的要求有哪些？

2)如果孙某以2万元债权作为出资入伙，其程序和法律后果是什么？

3)李造成的3万元损失应如何承担？为什么？

4)该饭店能采取有限责任合伙方式吗？为什么？如果能，3万元损失又该如何承担？

答案：

(1)符合。因为合伙企业没有出资数额的要求。货币、实物、知识产权、土地使用权或者

其他财产权利出资，也可以用劳务出资。按照协议约定的期限、方式、数额等出资.因此,

该合伙饭店的出资方式与数额符合法律规定。/以非货币出资的需要评估作价的，可由全体

合伙人协商确定，也可以由全体合伙人委托法定评估机构评估。依法需要办理财产权转移

手续的，应当办理。

(2)如果孙某以2万元债权作为出资入伙则属于非合伙人加入业已存在的合伙企业，属于

入伙。新普通合伙人对入伙前合伙企业的债务承担连带责任；

(3)普通合伙人须是依法承担无限责任者,即依法对合伙企业的债务承担无限连带责任。李

造成的3万元损失属于合伙企业对其债务，应先以其全部财产进行清偿，合伙企业财产不

足清偿到期债务的，各合伙人应当承担连带清偿责任。合伙人由于承担无限连带责任，清

偿数额超过应分担比例的，有权向其他合伙人追偿。

(4)能，因为是以专业知识和专门技能为客户提供有偿服务的专业服务机构。属于普通合

伙的一种。俏•限责任合伙——规定各合伙人仍对合伙债务承担无限责任，但仅对本人负责

的业务或过错所导致的合伙债务承担无限责任，对因其他合伙人过错造成的债务不负无限

连带责任。/因此，3万元应有李某独自承担。

案例甲、乙、丙3人经过协商一致，各出资5万元组成合伙企业一一大发汽车配件厂，合

伙协议中规定：利润分配和亏损分担办法为：甲3/5,丙、乙分别为1/5；该合伙企业的负

责人是甲，对外代表该合伙企业，合伙企业经营汽车配件生产、销售，经营期限为2年。

配件厂经营期间，乙个人贷款购买了一辆汽车从事鲜活商品的贩卖，因所运海鲜腐烂，损失

4万元，乙变卖了车辆还清了贷款，但仍欠渔场3万元。无奈，乙找到朋友丁，商量把自己

在配件厂的2万元财产份额转让给丁。甲、丙不同意，但乙还是取走了自己的出资2万元。

年终结算时，企业亏损15万。丙要求退伙，甲丙将企业财物折价变卖，分别得款2万，因

乙以自己已经退火为由拒绝分摊配件厂的亏损，发生争议，故对合伙债务拖延未做处理。

1、乙、丙在执行该合伙企业事务中拥有什么权利？

2、甲在担当合伙企业负责人期间，能否与王某再合作建一个经营配件的门市部，门市的货

卖给大发汽车配件厂？

3、甲的弟弟因做生意需要贷款，为此请甲为其提供担保，甲遂以企业的设备向银行作了抵

押。可否？该如何做？

4、对于配件厂的债务，甲、乙、丙应当如何承担？

5、乙在甲、丙不同意转让出资时，应当怎么做？甲与丙应该怎么做？

6、在什么情况下，丁才能成为配件厂的合伙人？

7、经营期间乙可以退火吗？其退火行为是否有效?为什么？

8、甲与丙分割配件厂财物的行为是否有效？应该怎么做？

答案：

（1）根据《合伙企业法》第26条规定：合伙人对执行合伙事务享有同等的权利。具体地

说，合伙人享有以下权利：（1）选择监督执行人的权利；（2）对合伙事务的知情权；（3）

对合伙事务的表决权；（4）对合伙事务的监督咨询权；（5）对重大的合伙事务的特殊表决

权；（6）对企业盈利的分配权；（7）对转让的合伙分额的优先购买权。

（2）不能，.根据〈合伙企业法〉的规定，普通合伙企业合伙人不得自营或同其他人合作经营

与本合伙企业相竞争的业务.同时，除合伙协议另有约定或经合伙全体人一致同意外,合伙人

也不得同本合伙企业进行交易.因此，甲在担当合伙企业负责人期间，不能与他人合作建立经

营汽车配件的门市部，也无权与其他同类企业进行相关业务活动

案例2006年1月，甲、乙、丙、丁四人决定投资设立一合伙企业一一大发汽车配件厂，并

签订了书面合伙协议。合伙协议的部分内容如下：（1）甲以货币出资10万元，乙以实物折

价出资8万元，经其他三人同意，丙以劳务折价出资6万元，丁以货币出资4万元；（2）甲、

乙、丙、丁按2：2：1：1的比例分配利润和承担风险；（3）由甲出任总经理，对外代表合

伙企业，其他三人一般不再参与管理，但签订代销合同应经全体合伙人同意。合伙协议中未

约定合伙企业的经营期限。

合伙企业在存续期间，发生下列事实：

（1）2006年5月，甲擅自以合伙企业的名义与善意第三人A公司签订了代销合同，乙合伙

人得知后，认为该合同不符合合伙企业利益，经与丙、丁商议后，即向A公司表示对该合

同不予承认，因为甲合伙人无单独与第三人签订代销合同的权力。

问：甲以合伙企业名义与A公司所签的代销合同是否有效？为什么？

（2）2007年2月，丁撤资退伙。企业又接纳戊新入伙，戊出资4万元。2007年3月，企业

的债权人A公司就合伙人丁退伙前发生的债务24万元要求合伙企业的现合伙人甲、乙、丙、

戊及退伙人丁共同承担连带清偿责任。丁以自己已退伙为由，拒绝承担清偿责任。戊以自己

新入伙为由，拒绝对其入伙前的债务承担清偿责任。

问：戊入伙时应该履行哪些程序？丁的主张是否成立？为什么？如果丁向A公司偿还了24

万元的债务，丁可以向哪些当事人追偿？戊的主张是否成立？为什么？

(3)执行合伙事务的合伙人甲为了改善企业经营管理，于2007年4月独自决定聘任合伙人

以外的B担任该合伙企业的经营管理人员；并以合伙企业名义为C公司的贷款提供了担保。

问：甲聘任B担任合伙企业的经营管理人员及为C公司提供担保的行为是否合法？依法应

该怎么做？

(4)甲在担当合伙企业负责人期间，能否与王某再合作建一个经营配件的门市部，门市的

货卖给大发汽车配件厂？

(5)2007年1月，合伙人乙在与D公司的个人买卖合同中，无力支付D公司的应付货款8

万元。D公司为此便扣押了合伙企业在该公司加工的价值6万元的零部件，以充抵乙的债务。

问：D公司的行为是否合法？为什么？

答案：

⑴甲以合伙企业名义与A公司所签的代销合同有效。根据《合伙企业法》的规定，合伙企

业对合伙人执行合伙事务以及对外代表合伙企业权利的限制，不得对抗善意第三人。在本

题中，尽管合伙人甲超越了合伙企业的内部限制，但A公司为善意第三人，因此甲以合伙

企业名义与A公司所签的代销合同有效。

(2)丁的主张不成立。根据《合伙企业法》的规定，退伙人对基于其退伙前的原因发生的合

伙企业债务，承担无限连带责任。如果丁向A公司偿还了全部债务，丁可以向合伙人甲、

乙、丙、戊进行追偿。

戊的主张不成立。根据《合伙企业法》的规定，新合伙人对入伙前合伙企业的债务承担无

限连带责任。

(3)甲聘任张某担任合伙企业的经营管理人员及为B公司提供担保的行为不符合规定。根

据《合伙企业法》的规定，合伙企业委托一名或数名合伙人执行合伙企业事务时，除合伙

协议另有约定外，以下事项必须经全体合伙人一致同意：①改变合伙企业的名称；②改变

合伙企业的经营范围、主要经营场所的地点；③处分合伙企业的不动产；④转让或者处分

合伙企业的知识产权和其他财产权利；⑤以合伙企业名义为他人提供担保；⑥聘任合伙人

以外的人担任合伙企业的经营管理人员。

(4)不能，.根据〈合伙企业法〉的规定，普通合伙企业合伙人不得自营或同其他人合作经营

与本合伙企业相竞争的业务.同时，除合伙协议另有约定或经合伙全体人一致同意外,合伙人

也不得同本合伙企业进行交易.因此，甲在担当合伙企业负责人期间，不能与他人合作建立经

营汽车配件的门市部，也无权与其他同类企业进行相关业务活动

(5)D公司的要求不符合法律规定。根据《合伙企业法》的规定，合伙人发生与合伙企业

无关的债务，相关债权人不得以其债权抵销其对合伙企业的债务；也不得代位行使合伙人

在合伙企业中的权利。C公司可以用乙从合伙企业中分取的收益用于清偿；也可以依法请

求人民法院强制执行乙在合伙企业中的财产份额用于清偿。

案例李某是某国家机关的工作人员，享受国家公务员待遇。由于李某的工作比较清闲，因

此李某很想从事一些其他的职业，并借此增加自己的收入。李某对个人独资企业非常感兴趣,

并且非常希望自己能够创办一间个人独资企业。李某了解到市场上饮食业非常赚钱，因此打

算成立一家餐馆，采取个人独资企业的形式。但是由于担心自己的资金以及管理水平有限,

因此李某同自己的表弟王某商量后，决定两人共同出资成立该餐馆。两人决定将该餐馆命

名为“好味来海鲜酒楼”，酒楼登记注册的企业名称为“好味来餐饮公司(个人独资)”。李某

了解到成立个人独资企业的出资由自己自愿申报，为了减少自己的责任风险，打算不予申报。

同时,由于经营场所对于经营饮食业非常重要，李某和王某商量后，打算要好好挑选，所以

想在取得了工商局营业登记，获得了个人独资企业的营业执照后再行确定酒楼的营业地点。

2000年1月1日起，《中华人民共和国个人独资企业法》正式施行。这是我国在法律上

确立个体经济、私营企业社会主义市场主体资格的重要表现。顾勇是一家国有企业的职工，

近年来企业的效益连连滑坡濒临破产。他很想自立门户创建一家独资企业，自己做老板。但

是顾勇对《个人独资企业法》知之甚少，他根据自己的理解和一些非官方途径了解到的信息，

勾勒出欲设企业的大致情况如下：

企业名称为“洁又惠”面点制作有限责任公司，自己为该企业董事长。听说独资企业的注册

资本只要1元钱，即象征性地出一点就可以了，所以资本暂定为400元，外加一些碗筷、几

把桌椅；而且注册资本越低，他承担的责任也就越少。顾勇准备借用一处即将拆迁的街面房

作为经营场所，到几个月后面临拆迁时再想办法解决经营场地问题。

顾勇计划雇佣3名左右的职工，但支付的工资中不包含社会养老金、失业保险金、医疗保险

金等内容，这些项目由职工自己想办法解决。由于企业业务较少，没必要设置帐簿、配备专

门的财会人员。又由于顾勇不太懂经营管理，所以他准备聘用一名经理来管理企业；

但是又需控制经理的权力，较重大的事项均由顾勇自己来决定。如果经理在外代表企业所进

行的活动超越其职权对企业不利的，则由该经理自行对外负责。

最后，独资企业不取得法人资格故无需登记，过几天去做一块企业的招牌挂在经营场所

即可开业了。

顾勇的以上想法是否符合法律规定？

答案：1、顾勇的想法能够实现，因为独资企业如何运作由投资人（老板）说了算，国家给

予充分地自由。

2、顾勇的做法必须符合法律规定才能实现。独资企业同公司一样，要接受国家严格地管理。

3、创建独资企业必须符合国家法律，但是国家对独资企业的要求比对公司的要求要低得多。

尽管申办独资企业条件比较宽松，但是独资企业创建、运作必须遵守法律的规定。

首先，独资企业的投资人有限制。除了国家公务员、国有企业和事业单位在职人员以外，

其余人员都可以申办个人独资企业（国有、集体企业职工和事业单位在职职工可以申办科

技创业型个人独资企业）。申请人在申办独资企业时，要递交身份证和职业状况证明。本案

中，顾勇是国有企业的在职人员，不符合投资人的条件；其次，独资企业的注册资本法律

未规定底限，出资也不须经中介机构验资，但申请人必须如实申报，包括作为出资的货币、

实物、土地使用权、知识产权等。投资人的出资应该与企业的经营规模相适应。但是投资

人对企业债务的责任不是以注册资本为限的，而是要承担无限责任。

他应该先辞职。

当企业对外发生债务时，先用企业财产清偿；不足部分以投资人的个人财产来承担，如果

是以家庭财产出资的，还要追究其家庭财产。顾勇对注册资本及承担责任的认识是错误的，

投资人在创建企业时必须考虑到承担无限责任问题。另外，由于独资企业的规模较小，所

以最好从事社区服务、都市工业或者科技创业等方面，顾勇欲开一家面点制作的小店是适

合独资企业经营的。

再次，由于独资企业的投资人对企业债务承担无限责任，所以独资企业的名称中不能出

现“有限责任”、“公司”等字眼。一般是根据其经营范围或所从事的行业来确定，如商业

一般叫商店、商行，工业一般叫厂等。独资企业与其他企业一样，也要有固定的经营场所，

即生产经营用房，但法律对经营用房的面积未作规定。顾勇要创办独资企业必须找到一处

固定的用房。

第四，个人独资企业要有必要的从业人员，包括投资者和雇员。雇工人数由投资人自行决

定，一般应与企业生产经营规模相适应，国家无强制性规定。当然不雇佣他人能够经营的，

企业只有投资人一人也行。独资企业一旦雇佣雇工，应当依法与职工签定劳动合同，保障

职工的劳动安全，按时、足额发放工资，并为职工缴纳各项社会保险费。

独资企业可以聘用他人管理企业，但是投资人对被聘用人员职权的限制不得对抗善意第三

人。本案中，顾勇可以雇佣职工和经理，但应符合上述法律规定；经理的行为代表企业，

顾勇是要对第三人承担责任的，除非他能证明第三人的恶意的。此外，个人独资企业可以

不配备专门的财会人员，但是应当依法设置会计帐簿，进行会计核算，因此可以请社会中

介机构代理记帐。

最后，创建独资企业必须到工商行政管理部门办理登记，领取营业执照。营业执照签发

之日为个人独资企业处理的日期。在领取营业执照之前，投资人不得以个人独资企业的名

义从事经营活动。顾勇自行挂牌营业是违法行为。

案例(1)A企业欠缴税款2000元，欠乙工资5000元，欠社会保险费用5000元，欠丁10万

元；(2)A企业的银行存款1万元，实物折价8万元；(3)甲个人其他可执行的财产价值为2

万元。要求：

(1)乙于2月10日以A企业名义向丙购入价值2万元货物的行为是否有效?并说明理由。

(2)试述A企业的财产清偿顺序。

(3)试说明A企业如何满足丁的债权要求。

答案：

{1}乙于2月10日以A企业名义向丙购入价值2万元货物的行为有效。尽管从内部管理

的角度看，乙的行为已经越权了。根据《个人独资企业法》的规定，投资人对被聘用的人

员职权的限制，不得对抗善意第三人。所以，尽管乙向丙购买货物的行为超越其职权，但

丙为善意第三人，该行为有效。

(2)首先(应该用企业的存款清偿拖欠职工的工资、社保费，然后是拖欠国家的税款，所

以)用A企业的银行存款和实物折价共计9万元清偿所欠乙的工资、社会保险费用、税款

后，剩余78000元用于清偿所欠丁的债务；

(3)其次，A企业剩余财产全部用于清偿后，仍欠丁22000元，可用甲个人财产清偿；在

用甲个人财产清偿时，可用甲个人其他可执行的财产2万元清偿，不足部分，可用甲从B

合伙企业分取的收益予以清偿或由丁依法请求人民法院强制执行甲在B合伙企业中的财产

份额用于清偿(或先用甲从B合伙企业分取的收益予以清偿或由丁依法请求人民法院强制

执行甲在B合伙企业中的财产份额用于清偿，如有不足部分，可用甲个人其他可执行的财

产2万元清偿)

案例某甲、某乙、某丙三人共同出资举办一个从事汽车修理的合伙企业，某甲、某丙

各出资人民币5万元，而某乙以设备和修理工具出资。某甲、某丙委托某乙执行合伙企业事

务,其他合伙人不再执行合伙企业事务。合伙人三人订立一份合伙协议,协议做出如下规定：

1.合伙企业起名“万利得”汽修有限责任公司。

2.某甲、某丙的出资以人民币现款出资，于合伙企业成立后1月内，第1期出资2万

元，6个月内全部缴付。某乙以设备和修理工具出资不经过法定评估机构评估，三方协商估

价为8万元，设备和修理工具不办理过户手续，仍由某乙使用和处置。

3.某甲、某丙不参与企业的事务管理，全部委托某乙执行企业事务。某乙在执行事务中所

产生的收益与另外两个合伙人4比6分成，如发生亏损则由某乙承担。

4.某甲个人对赵某负有债务1万元，合伙企业曾替赵某大修汽车1次，赵某欠合伙企

业1万元的修理费。赵某提出以对某甲的债权抵销其对合伙企业的债务。

试分析：

1.企业名称是否符合法律规定？

2.合伙协议有关出资、出资方式、出资期限的约定是否符合法律规定？

3.合伙协议有关合伙企业事务执行的约定以及亏损分担的约定是否符合法律规定？

4.合伙企业协议有关企业与合伙人个人债权人关系的约定是否符合法律规定？

答案：1.《合伙企业法》第5条规定：“合伙企业在其名称中不得使用'有限'或者'有

限责任'字样」因为合伙企业的合伙人要承担无限责任。这在教材关于合伙企业特征中有

阐述。

2.是有关合伙人出资的规定。《合伙企业法》第11条规定："合伙人可以用货币、实

物、土地使用权、知识产权或者其他财产权利出资；-对货币以外的出资需要评估作价

的，可以由全体合伙人协商确定，也可以由全体合伙人委托法定评机构进行评估。•-一-”

因此，有关出资期限的规定符合法律规定。合伙人还可以在合伙协议中约定出资期限。以

实物出资也可以不经法定机构评估，由合伙人约定。第19条规定：“合伙企业存续期间，

合伙人的出资和所有以合伙企业名义取得收益均为合伙企业的财产”某乙以其设备和修理

工具出资即成为合伙企业财产，应办理过户手续，不得由某乙擅自处理。

3.第25、27条规定，合伙企业可以选择委托一名合伙人执行合伙企业事务，但执行

合伙人事务所产生的收益归全体合伙人，收益的分配比例可以约定，但如发生亏损，应由

全体合伙人承担，因此，亏损由某乙一人承担的约定不符合法律规定。

4.第41条规定：合伙企业中某一合伙人的债权人，不得以该债权抵销其对合伙企业

的债务。因此，该条款不符合法律规定。

这个案例要求结合合伙企业的设立、财产、事务执行、与第三人的关系等法律规定分

析案情，作出正确回答。有的案例还会运用到入伙、退伙、解散、清算的法律规定。这些

内容都是学习合伙企业法这一节需要掌握的。第五章私营企业法中合伙企业这一节是重点。

案例2004年5月10日央视新闻频道报道：广东大学生走向社会，提供有偿合同服务，服

务形式为陪聊。

问题：有偿陪聊是否可以为合同法所允许？

答案：对这件事情社会上有不同的看法。但只要陪聊不属于违法服务，又是平等自愿，等

价有偿的交换，它就合法。

经济学家认为交换是人的本质属性。凡是法律没有明文禁止的交换就是合法的交

换。罗马法学家说：对商人而言，协议就是法律。法律赋予当事人自由协商订立协议的权利，

同时也要求当事人接受协议的约束。

案例

案例：汽车销售商、报社、经营公司联合作问卷调查。广告中声明凡参加问卷调查者可获

1000元赠款去学车，共需100人参加。有100人参加后获得赠款学车资格。学费为2300元，

学生自己交1300元。其中50个学生获得驾驶证，后得知优惠后的学费为2100元，实际上

公司只赠与了800元，认为公司有欺诈消费者的行为，起诉要求补偿200元并双倍赔偿。另

50名学生因公司未交款而未能学车，也要求公司承担欺诈消费者的责任。

答案：1、无名合同。合同法未作具体规定。

2、应类推为赠与合同，并非纯粹的等价有偿交换，即对价关系。

3、原告并非消费者。因此原告要

求双倍赔偿不能得到支持。按照诚实信用原则处理。

案例在一个大雪纷飞的傍晚，行人甲急于回城,恰遇乙开私车经过，甲奔上前去，请求搭

乘。乙说：“搭乘回城可以，但天降大雪，道路湿滑，如发生事故，我可不承担责任。”甲应

允。在回城途中，因路太滑，致使该车撞向路边大树，甲因此受伤。花去医药费若干。为此

双方引起纠纷。

1、本案中，甲与乙之间的关系是否属于合同关系？

答案：本问涉及合同关系的认定问题。合同法第2条规定：本法所称合同是平等主体的自

然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。婚姻、收养、监

护等有关身份关系的协议，适用其他法律的规定。

合同的特征：(1)合同是双方的法律行为。

(2)双方当事人意思表示一致。

⑶合同以发生民事法律关系为目的。

本案中，甲与乙之间的关系属于合同关系。他们之间的合同属于实践合同、单务

合同、无偿合同。

案例我们学院想购买一批新的电脑100台，10月10日通过学院网站发布招标公告：“求购

100台电脑，质量要保证，价格要合理，有意向者请于10月20日之前联系本校设备科：刘

某某，电。

问：我们学院的这种做法属于什么行为？

答案：属于要约邀请

案例①患者是否属于消费者？

答案：从实践来看，医疗服务纠纷是患者投诉较多的一类服务，对医疗纠纷的投诉，消费

者权益保护组织是否有权受理，以及对医疗纠纷是否可以适用消费者权益保护法的规定，

也即患者是否是消费者，

案例②接受教育服务是否属于消费者？

答案：2003年7月，西安民办学校“新华科技学院中心”夸口发北大文凭，学生每人交纳

了2000多元的学费，受骗学生告上法庭要求返还5000余元的学费。

2006年8月21日，北京罗女士反映北京京都薇薇国际美容美发教育学院涉嫌欺诈，律师

认为可以适用消法49条赔偿罗女士的学费5800元。由此扩展到私立中、小学和公立学校

的商业性办学。

案例③知假买假者是否属于消费者？一一“王海现象”分析

答案：知假买假者是否为消费者，是从王海打假等一系列知假买假案中得出的必然问题,

由此引发了理论界和实务界的极大讨论。对此问题的认识不一，导致了司法实践的混乱。

如果认为知假买假者是消费者，则可以适用消法第49条获得惩罚性赔偿;如果认为不是，则

不能获得惩罚性赔偿

案例2007年10月，成都市一市民欧某在商店买了一台抽油烟机，欧某的儿子在安装时因

机体带电而触电身亡，经查是抽油烟机的一个线头裸露且接触机体，从而使抽油烟机带电。

儿子意外死亡后，欧某向成都市消费者协会提出向厂方索赔的要求。在成都市消费者协会的

调解下，当事人双方最终达成了赔偿安葬费、赡养费等9万元损失的协议。请问：

1、欧某儿子的什么权利被侵犯了？欧某的什么权利得到了保障？

答案：安全权、求偿权

案例关某被一商场老板何某笑脸迎进，何某极力推荐关某本不想买的衣服，并硬将衣服给

关某穿上。关某感觉不好不想买，但何某拉下脸说：“穿了，不买不行！”关某见何某身旁还

立有一个满脸凶像的人，只好无奈地问其产地，何某答曰「‘问什么，拿钱。”在另一家商店

关某发现自己200元“买”来的衣服只需80元，去找何某要求退货，何某不肯，并说没钱

就别到店里买衣服。请问：

1、何某的行为侵犯了关某的哪些权利？

2、关某该怎么办？

答案：1.自主选择权、知情权、公平交易权、受尊重权

2.运用法律武器维护自己的合法权益

案例《消费者权益保护法》第五条：国家保护消费者的合法权益不受侵害，国家采取

措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。

据权威调查，我国每年有数千万消费者受到不同程度的损害，受到消费者，主动寻

求解决的仅为22.3%,而近70%的消费者在权益受到侵害后自认倒霉。请问：上述材料说明

了什么问题？

答案：材料一说明，在我国，消费者的合法权益受法律保护；材料二说明，消费者权保护

善还存在不少问题：侵权现象较普遍；另一方面消费者的法律意识和权利意识淡薄。

案例杨月在某商场购买了两瓶茅台酒，营业员再三保证是正宗“茅台”。但后经鉴定，

该酒不是真正的茅台酒，而该商场却拒不退赔。请问：该商场侵犯了杨月的什么权利？

答案：知情权、公平交易权、求偿权

案例浙江某企业生产电动剔须刀在国内市场上出售，但是，其产品的使用说明书全部为英

文。一老者认为该企业损害了消费者权益，向法庭起诉该企业。该企业侵犯了消费者的什么

权利了呢？

答案：知情权

案例如何真正维护消费者的合法权益？

答案：⑴需要有维护消费者权益的法律法规

⑵需要有维护消费者权益的组织机构行政机构：各级人民政府工商行政管理部门和其他有

关部门司法机构：公安机关、人民检察院、人民法院社会团体：消费者协会舆论监督工具：

大众传播媒介

⑶需要生产者、经营者、消费者共同维护

案例2、你认为怎样的消费观念才是正确的？

答案：1）消费必须与国情及家庭收入相适应，提倡适度消费。

（2）物质消费与精神消费要协调发展。

（3）改变落后的生活习惯，提高消费的科学性。

（4）发扬艰苦奋斗、勤俭节约的传统美德。

案例讨论与辨析

某同学从一书店买回一本心爱的词典，后来发现该书不仅印装质量低劣，而且错误百出，根

本无法使用。他找书店要求退书，书店推说责任不在他们，让他找出版社解决。他给出版社

写信说明情况，要求解决。结果半年过去了，几次催问都如石沉大海。无奈，他只好自认倒

霉，将词典当废纸处理掉了事。

答案：（1）违背公平原则和诚实信用的原则，侵犯了消费者的财产安全、公平交易及求偿

等权利，是极其错误的。后果（对人对已）

（2）主动要求生产经营者予以退货做法正确；而法他的合理要求行不到满足时，不是运用

法律武器与违法行为坚决斗争，放弃了合法权益……姑息侵权行为错误。

（3）该同学作为消费者此时应该：

协调解申诉仲裁—一诉讼

案例消费者在购物时为什么要索取发票？在接受购物凭证时应注意哪些问题？

答案：主动索取发票，既是消费者为维护自身合法权益具有的权利，也是监督纳税人合法

经营、依法纳税而应尽的义务。

当你向销售方索取购物凭证或服务收据，如发票、信誉卡、包修卡、产品说明书等，

应当面检查是否填写清楚了自己所买物品的品牌、价格。这是打官司时重要的证据。

案例消费者在生活中如果遇到商品质量或服务质量问题，投诉时应该注意些什么？

答案：首先，应与经营者进行交涉，若交涉无效，仍得不到解决或发生纠纷，可以向消

协投诉。投诉可通过电话、信函、面谈等形式进行。如要求消费者委员会协助挽回经济损

失的，要写书面材料，写清投诉人的姓名、地址、邮政编码、联系电话、购买物品的时间、

牌号、产地、规格、数量、价格；写清被投诉单位的名称、地址、邮政编码，还要写明受

害的具体情况、发现问题的时间及与经营者协商的经过，并附上购物凭证，如发票、保修

卡、约定书等的复印件。

其次，在什么地方购买商品受到损害，就到什么地方的消费者协会投诉。

第三、消费者投诉还要注意时效。消费者的投诉应从知道或应该知道其权益被侵害之日

一年内提出，有约定时间的，应按约定期限请求保护.

案例李华想买一双运动鞋。看到某店“清仓大甩卖，阿迪达斯仅售298元”的广告，他

就走了进去，服务员非常热情地向他推荐了一款鞋。李华试穿后觉得不满意，但服务员说“一

旦试穿，必须购买”，李华无奈只好花了298元买下了这双鞋。不料，回到学校后，同学赵

振说这鞋子是假冒伪劣产品，在某小商品市场只要58元。李华仔细一看，鞋子做工粗糙，

质量很差，牌子也不是“阿迪达斯”，而是“阿帝大狮二

请你帮帮李华：面对这种情况，他可以通过哪些途径加以解决？

答案：向消协投诉，向人民法院提起诉讼等

案例某消费者夜间到公用电话亭打长途电话，被多收了1.2元。该消费者通过多种途径，

均未能解决，最后向人民法院起诉。几经周折，最终胜诉。对此，人们反应不一。有的人认

为，“一块二”的官司不值得打。因为既费钱又花精力，只为区区1.2元不值得。1.2元的官

司，到底值不值？为什么？

答案：

观点展示：这官司值得打。我们不能因为损害的利益不大而对违法者姑息、纵容，必须学

会依法保护自己的合法权益。

案例材料一：据一项权威调查表明，1998年在全国城市有四分之一的家庭消费者受

到损害，涉及约5000万城市消费者。受到伤害的消费者，主动要求解决的仅占22%,而近

70%的消费者在权益受到损害后自认倒霉。

材料二：为保护消费者的合法权益，我国已经制定了如《中华人民共和国消费者权益保

护法》、《中华人民共和国产品质量法》等一批法律、法规和政策，并付诸实施。近年来，我

国对一些制售假冒伪劣产品的不法经营者和消费者进行了严厉打击，根据情节的轻重依法进

行罚款、刑事处分和依法处决。尽管如此，社会上的假冒伪劣现象还时有发生。请用有关知

识回答：

1、材料一反映了什么经济现象？

2、材料二体现了什么？

3、从材料一、二反映的情况看，怎样才能更好地规范市场行为，使经济健康、正常、有序

的发展？

答案：答：(1)在我国，消费者合法权益受侵害的情况时有发生，而消费者的法制观念、

权利意识比较淡薄。

(2)国家采取有力措施，依法打击侵害消费者合法权益的行为，保护消费者的合法权

益。国家加强了立法和执法的力度，做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。

(3)①公民作为消费者，要增强权利意识和法制观念，学会依法保护自己的合法权利。

同时努力提高自身全面素质，懂得权利与义务的统一的原则。遵守社会公德，维护他人的

合法权利，维护社会正常的经济秩序。

②作为经营者应把自觉守法与加强职业道德结合起来，严把质量关，开展优质服务，搞好

售后服务，切实保护消费者的合法权益。

③国家要加强立法和执法的力度，切实做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。

④充分发挥舆论监督工具的作用，引导全社会关心、保护消费者的合法权益。

案例两年前，赵女士到广州天河某家居超市购物，因售货员不找零钱与对方发生争执。

赵女士见对方人多势众，只好忍气吞声。今年“五一”，赵女士又到这家家居超市购物，因

不满所选商品要去其他商店购买，遭到商店售货员的谩骂和殴打。赵女士感到自己的合法权

益受到侵害，便向当地的消费者协会投诉。经调解，该家居超市公开向赵女士赔礼道歉，并

独立承担赵女士的所有医疗费和赔偿精神损失费5000元。

(1)、材料中售货员的行为侵犯了赵女士的哪些合法权益？

(2)、赵女士与家居超市的两次纠纷的不同结果说明了什么？

(3)、作为消费者，除了上面这种方式外，赵女士还可以通过哪些途径来维护自己的合法权

益呢？

答案：参考答案：

(1)自主选择权、公平交易权、人身自由权

(2)当自己的合法权益受到侵害时，不能忍气吞声。公民要增强法律意识，运用法律武器

维护自己的合法权益。公民的维权意识正逐步加强。

案例小王到商店买皮鞋，营业员硬推销了一双。回家后发现是假冒伪劣产品，于是到商店

要求退货，营业员不同意，小王就没有再坚持自己的要求。于是穿了不到一个月，皮鞋就脱

胶了，小王去交涉，商店却拒绝负责修理。

答案：1你认为该商店侵犯了小王的那些权利？自主选择权、公平交易权、知情权、求偿权

2如果你是小王，你会怎么办？通过消费者协会调解；向有关行政部门申诉；向人民法院提

起诉讼等。

3从这件事中，你得到什么启示？消费者应主动了解商品或服务的真实情况。当遇到侵权行

为时，不能忍气吞声，不能私自去解决，应当按法律规定，通过一定的程序去解决问题。

案例2、1996年4月23日，歌唱演员孙某去作曲家钱某家作客，得知钱某当天刚创作

完