网店运营智慧树知到期末考试答案2024年

网店运营智慧树知到期末考试答案2024年网店运营“微信小店”不能面向()开放

A:个人卖家B:零售类企业C:媒体D:网店卖家答案:媒体在制作商品图片时,如果图片有点歪斜,要想将其调正,以下操作可用的是()。

A:调整画布大小B:裁剪C:调整图像亮度大小D:调整对比度答案:裁剪在直通车里，ROI的含义是（）。

A:搜索率B:投入产出比C:点击率D:关键词搜索次数答案:投入产出比以下哪一项不属于店铺动态评分指标?()

A:物流服务的质量B:宝贝与描述相符C:客服服务速度D:卖家的服务态度答案:客服服务速度网店首页下方的网店留言最多可以回复()。

A:3次B:不限C:1次D:2次答案:不限淘宝网店电脑端页头装修可以通过()实现通栏效果。

A:商品背景色B:页面背景色C:页头背景图片D:页面背景图答案:页头背景图片哪类商品信息允许在淘宝网上发布?()

A:自家做的手工产品B:买卖考试答案C:代办毕业证、文凭D:提供信用卡套现答案:自家做的手工产品淘宝网店的SEO主要是（）。

A:淘宝网站的站内优化B:网店在淘宝站内的搜索排名C:网店在淘宝站外搜索引擎的排名D:淘宝网站的站外优化答案:网店在淘宝站内的搜索排名如果我们是出售液晶电视的，我们应该选择以下哪个包装（）。

A:木板箱B:纸箱C:快递袋D:铁皮箱答案:木板箱以下哪一项的图片适合作为商品主图?()

A:1920像素Í200像素B:500像素Í300像素%1.750像素Í800像素C:800像素Í800像素答案:800像素Í800像素营销活动促销的本质是（）。

A:吸引客户B:折扣C:销售D:宣传商品答案:销售当我们发现拍摄出来的图片灰暗,光线不足,想通过后期处理改变这个情况时,可以选择()方式。

A:明度B:色阶C:饱和度D:调整→亮度/对比度答案:调整→亮度/对比度计算淘宝网店的滞销率，一般以（）为一个周期。

A:20天B:90天C:40天D:50天答案:90天当设置好定时发布以后,商品页面显示为以下哪一项?()

A:即将开始B:交易关闭C:立即购买D:加入购物车答案:即将开始买卖双方在订单交易成功后的（）天内可以进行评价。

A:10B:9C:15D:30答案:15以下属于第三方支付工具的是（）。

A:线下支付B:支付宝C:货到付款D:网上银行答案:支付宝以下哪个商品不能采用透明体的布光方式（）。

A:水晶灯B:玻璃C:香水D:鲜花答案:鲜花在淘宝网上传商品图片时,下列图片格式中,()是不能上传的。

A:GIFB:PSDC:JPGD:PNG答案:PSD“微信小店”入驻的卖家必须注册微信公众平台的()

A:小程序B:订阅号C:企业号D:服务号答案:服务号一般来说，对于相同时间内相同的关键词，一个网店通常最多有（）商品能排到淘宝第一页。

A:4件B:1件C:2件D:3件答案:2件交易结束后,一方做出了好评,如果有效评价期内另一方未做出好评,则以下哪一项正确?()

A:系统不做出任何评价B:系统默认为差评C:系统默认为好评D:系统将取消这次交易的所有评价答案:系统默认为好评以下()不属于第三方移动网店APP平台

A:有赞微店B:微信小店C:手机淘宝APPD:口袋微店答案:手机淘宝APP营销活动促销的本质是（）。

A:销售B:折扣C:秒杀D:免单答案:销售商品详情页主图在如下()尺寸下可以自动启用放大镜功能。

A:80厘米错80厘米B:800像素错800像素C:220像素错220像素D:200像素错200像素答案:800像素错800像素直通车的收费方式是什么（）。

A:按实际点击收B:按显示位置收费C:按成交量收费D:以显示时间收费答案:按实际点击收一个店铺有几个人气类目（）

A:不限B:5个C:8个D:1个答案:1个下列选项中,()属于买家自主访问流量。

A:从淘宝网首页来的流量B:通过直通车来的流量C:通过淘宝搜索来的流量D:买家从自己的购物车、收藏夹里来的流量答案:买家从自己的购物车、收藏夹里来的流量企业对企业的电子商务，即企业与企业之间通过互联网这种电子工具来进行产品、服务及信息的交易属于哪一种电子商务模式（）。

A:B2GB:B2BC:C2CD:B2C答案:B2智钻通常是按照（）方式来计费的。

A:CPAB:CPCC:CPDD:CPS答案:CPC下列关于会员名注册的要求中,()是正确的。

A:会员名可以使用三个汉字组成B:会员名可以使用小写字母、数字、下画线、中文C:会员名由6~8个字符组成D:会员名是淘宝账号唯一的登录方式答案:会员名可以使用小写字母、数字、下画线、中文要整体扩大商品图片的尺寸,可以使用Photoshop的()操作。

A:旋转B:图像大小调整C:抠图D:缩放答案:图像大小调整买家要求客服推荐商品时,客服的正确做法是()

A:推荐网店利润最高的商品,因为利润赚得多B:引导买家说出需求,推荐买家所需要的商品C:推荐网店最便宜的商品D:推荐卖的多的商品答案:引导买家说出需求,推荐买家所需要的商品推广工具里按成交付费的工具是（）。

A:淘宝客B:淘宝营销活动C:钻石展位D:直通车答案:淘宝客()属于无效交易凭证。

A:QQ聊天记录截图B:旺旺留言C:支付宝转账记录D:评价管理答案:QQ聊天记录截图网店装修的目标不包括()。

A:给买家提供良好的浏览体验B:体现网店风格C:方便买家浏览购买D:降低产品成本答案:降低产品成本关于商品描述的说法,正确的是?()

A:商品类比就是与同类商品进行比较,体现本商品的优势B:商品描述必须全部是文字,不能有图片C:商品描述中必须放大量好评截图D:商品描述的文字字体越小越好答案:商品类比就是与同类商品进行比较,体现本商品的优势关于淘宝直通车推广宝贝图片说法不正确的是（）

A:图片必须是正方形，传达的信息要健康B:主题明确，陪衬物品不能掩盖宝贝主题C:用明星代言的图片吸引眼球D:可以加促销文案，吸引眼球答案:用明星代言的图片吸引眼球以下哪种图片格式不是淘宝店铺的使用的图片格式（）。

A:TIF/JPGB:PNG/GIFC:GIF/JPGD:JPG/PNG答案:TIF/JPG在制作移动端店招过程中，不用添加（）内容。

A:店铺的名称和LogoB:鲜亮的背景C:说明文字D:商品图片答案:店铺的名称和Logo数据分析需求分析的可以分解为()

A:需求树立、需求透视、需求实现B:需求筛选、需求透视、需求排序C:需求收集、需求罗列、需求整理D:需求整理、需求排序、需求筛选答案:需求筛选、需求透视、需求排序关于竞店分析，下列说法错误的是()。

A:比自身层级高许多的网店准确来说不是竞争对手，而应是学习的标杆。B:竞店分析仅可以借助电商平台工具如生意参谋、京东商智等工具展开C:竞店分析可以围绕类目结构、销售、推广活动等展开D:网店在运营过程中，可以有意识地避开竞店的优势品类，在竞店的弱势品类着力。答案:竞店分析仅可以借助电商平台工具如生意参谋、京东商智等工具展开网上开店必备的数码摄影设备有哪些？（）。

A:反光板B:三脚架C:闪光灯D:特效镜头E:数码相机答案:数码相机###特效镜头###三脚架###闪光灯###反光板影响网店权重的因素有（）

A:橱窗推荐B:店铺动态评分C:跳出率D:买家保障答案:买家保障###店铺动态评分###跳出率推荐物流的好处有哪些（）。

A:订单跟踪更便捷B:网上直连物流公司C:赔付条件更优惠D:降低中差评率答案:网上直连物流公司###订单跟踪更便捷###赔付条件更优惠###降低中差评率下列选项中，哪一项是淘宝网后台发布商品的方式（）。

A:拍卖B:个人闲置C:租赁D:一口价答案:租赁联合推广有哪几种方式？（）

A:关联型B:联盟型C:互补型D:分销型答案:关联型###互补型###联盟型###分销型未经淘宝许可店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用含有以下哪些字词（）。

A:淘宝网特许B:海外直供C:中华人民共和国D:淘宝授权答案:中华人民共和国###淘宝授权###淘宝网特许影响到批发商支持的因素主要是哪两个？（）。

A:货物的时尚度B:补货频率C:首次进货金额D:厂商的知名度答案:首次进货金额###补货频率淘宝店铺的类型有哪两种？（）。

A:企业店铺B:个人店铺C:代理店铺D:自建商铺答案:企业店铺###个人店铺支付宝交易分为哪几种交易状态？（）

A:退款交易B:交易成功C:等待买家付款D:买家已付款E:买家已发货答案:等待买家付款###买家已付款###买家已发货###交易成功###退款交易以下不属于第三方支付工具的是（）。

A:支付宝B:网上银行C:货到付款D:线下支付答案:支付宝在Photoshop中，下列工具能直接建立选区的有（）。

A:选框工具B:裁切工具C:文字蒙板工具D:文字工具答案:文字蒙板工具###裁切工具###选框工具商品发布的关键要素有：（）

A:商品标题B:商品主图C:店招D:商品描述答案:商品标题;商品主图;商品描述下列关于会员名注册的要求中,不正确的是()。

A:会员名是淘宝账号唯一的登录方式B:会员名可以使用两个汉字组成C:会员名可以使用小写字母、数字、下画线、中文D:会员名由6-25个字符组成答案:会员名由6-25个字符组成###会员名可以使用两个汉字组成###会员名是淘宝账号唯一的登录方式网店装修的目标有（）

A:为买家提供良好的购物体验B:使买家对网店产生认同感和信任感C:方便买家浏览与购买D:能够体现本网店的风格答案:能够体现本网店的风格###方便买家浏览与购买###为买家提供良好的购物体验###使买家对网店产生认同感和信任感对于曝光的图片通常可以用PS进行一定的补救，正确的是（）。

A:在PS中执行菜单栏中“调整”“色阶”，也可以选择根据亮度来调整色阶一步步来实现结果B:要注意的我们所操作针对的图层，在调整过程中要把我好尺寸C:PS中“复制”图层，再进行“粘贴”在右下角的图层窗口中，将复制图层的混合模式定位“相加”D:在PS中依次执行菜单栏，“调整”“亮度”"对比度"和“三原色值”答案:PS中“复制”图层，再进行“粘贴”在右下角的图层窗口中，将复制图层的混合模式定位“相加”;在PS中依次执行菜单栏，“调整”“亮度”对比度和“三原色值”;要注意的我们所操作针对的图层，在调整过程中要把我好尺寸一独立商城想要获取某细分行业市场发展趋势，其可以采用的数据渠道有()

A:生意参谋中该行业的市场交易指数B:电视台新闻报道的该行业所属重点商品年度消费数据C:百度指数相关关键词搜索指数D:某权威数据公司最新发布的含有该行业市场趋势的行业分析报告答案:生意参谋中该行业的市场交易指数###电视台新闻报道的该行业所属重点商品年度消费数据###百度指数相关关键词搜索指数单反数码相机在（）和附件等方面具有很大的优势，成为网店商品拍摄的常用工具。

A:响应速度B:手控功能C:图像传感器D:更换镜头答案:图像传感器###更换镜头###响应速度###手控功能展示类电商文案的目的是推广和宣传商品，并促使消费者作出购买决策。展示类电商文案又可以细分为（）3种类型。

A:商品详情页文案B:海报文案C:宣传单文案D:促销文案答案:商品详情页文案###海报文案###促销文案数据分析需求分析需要进行以下()方面的分析。

A:可行性B:技术性C:真实性D:价值性答案:价值性###可行性###真实性已知某淘宝网店当日通过搜索获得的UV为50，通过直通车获得的UV为80，一共成交了26笔交易，那么下列说法不正确的是（）。

A:网店当日的跳出率为10%B:网店当日的PV为130C:网店当日一共获得了80个UVD:网店当日的转化率为20%答案:网店当日的转化率为20%新形态下的电商模式主要包括以面哪些（）

A:淘宝、微店B:短视频电商C:直播电商D:拼多多答案:拼多多###直播电商###短视频电商下列选项中属于淘宝站外推广的是（）

A:直通车B:钻展C:微博D:淘宝客答案:微博爆款商品的表现形式是（）

A:高成交转化率B:高客单价C:高曝光量D:高流量答案:高客单价为了做到让产品图片会说话，我们具体可以从哪些方面入手（）。

A:重点细节给予特写B:减少使用道具C:物品摆放要多角度展示D:背景要突出产品答案:减少使用道具下列有关直通车选项中正确的是（）

A:第一次开户预存200元起，加入时是预付款方式，预付款全部是未来可使用的推广费用。B:根据关键词的质量得分和关键词的出价综合衡量得出商品排名。C:定向推广是一种通过网页内容定向、人群行为习惯定向、人群基本属性定向等创新的多维度人群定向技术。D:只有当潜在的买家点击推广信息后才进行扣费，单次点击扣费不会超过卖家所设置的出价答案:只有当潜在的买家点击推广信息后才进行扣费，单次点击扣费不会超过卖家所设置的出价;定向推广是一种通过网页内容定向、人群行为习惯定向、人群基本属性定向等创新的多维度人群定向技术。;根据关键词的质量得分和关键词的出价综合衡量得出商品排名。对于仓储数据分析的意义，下列说法正确的是（）

A:判断库存产品结构是否完整、是否符合市场需求B:判断供应商是否存在变动，是否稳定和具有竞争力C:判断产品数量是否适中、是否需要补货D:判断库存是否处于健康水平、是否存在经济损失的风险答案:判断产品数量是否适中、是否需要补货###判断库存产品结构是否完整、是否符合市场需求###判断库存是否处于健康水平、是否存在经济损失的风险按尺寸大小可以将店招分为（）。

A:通栏店招B:动态店招C:常规店招D:静态店招答案:常规店招###通栏店招影响宝贝权重的主要因素有（）

A:商品属性的完整度和准确度B:商品标题关键词匹配C:转化率D:点击率答案:商品属性的完整度和准确度;商品标题关键词匹配;点击率;转化率淘宝店转化率的计算方法错误的有()。

A:转化率=(点击次数/展现次数)×100%B:转化率=(进店买家总数×成交率×单笔平均成交率)×100%C:转化率=(成交的总笔数/进店买家总数)×100%D:转化率=(产生购买行为的访客人数/所有到达网店的访客人数)×100%答案:转化率=(点击次数/展现次数)×100%###转化率=(成交的总笔数/进店买家总数)×100%###转化率=(进店买家总数×成交率×单笔平均成交率)×100%一旦出现交易争议或者纠纷,千牛工作台的聊天记录可以作为证据举证。（）

A:正确B:错误答案:正确淘宝网店做促销时，可以在商品标题中添加对赠品、奖品的描述。（）

A:错误B:正确答案:错误广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为现金结算。（）

A:对B:错答案:错越接近下架时间的商品，排名越有可能靠前。（）

A:正确B:错误答案:正确淘宝网店铺名称中可以有“专卖店”关键词。（）

A:对B:错答案:错生意参谋中流量分析主要包括流量概况、流量地图、方可分析及装修分析四个内容。（）

A:对B:错答案:对商品上下架时间不能轻易改动。（）

A:正确B:错误答案:正确淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。()

A:错B:对答案:对在淘宝网上开设店铺，不一定要在淘宝网上注册。（）

A:错B:对答案:错店铺促销品和新品相比更能给我们带来利润的是促销品,更能帮我们带来流量的是新品。（）

A:错B:对答案:错填写商品属性时，不必一味追求搜索量大的属性关键词，卖家要选择适合自己的属性关键词。（）

A:对B:错答案:对卖家应当明示赠品的品种、规格、数量、服务项目、出行时间等要素，若表述内容出现含混不清、有歧义等情形的，按有利于卖家的原则进行认定。（）

A:正确B:错误答案:错误装修模块可直接使用，不需要购买。（）

A:错B:对答案:对商品发布的形式有三种,分别是一口价、拍卖和团购。（）

A:错误B:正确答案:错误越接近下架时间的商品，排名越有可能靠前。（）

A:错误B:正确答案:正确咨询转化率的变化对店铺的销售额是没有影响的。（）

A:错B:对答案:错通过内容互动率和互动反馈，企业还可以从中了解潜在消费者对商品的认可程度和潜在槽点。（）

A:对B:错答案:对电子商务是指通过包括互联网在内的计算机网络来实现商品、服务、信息的购买、销售与交换的商务活动。（）

A:对B:错答案:对在买家签收之前,货物丢失或者损毁的风险由卖家承担。（）

A:对B:错答案:对在进行竞店分析时，需要选择比自身层级高许多的网店才更有意义。（）

A:对B:错答案:错商品上下架时间不能轻易改动。(）

A:正确B:错误答案:正确商品主图可以是长方形的，也可以是圆角矩形的。（）

A:错B:对答案:错客户行为分析的主要目的是根据分析结果预测客户需求、测客户流向等，进而有针对性的提供满足客户需求的产品或服务，有针对性的引领客户转化到最优环节或企业期望客户抵达的环节，最终达到提升企业盈利能力的目的。（）

A:错误B:正确答案:正确买卖双方对定制商品的发货时间未约定或约定不清的，天猫商家应当在买家首次要求交付后的48小时内发货；淘宝网卖家和飞猪商家应当在买家首次要求交付后的48小时内发货。()

A:错B:对答案:对作为美工工作者只需要掌握商品的美化操作即可，其他工作都不需要了解。（）

A:对B:错答案:错下面说法正确的是()。

A:重点文字可以适当加色,使用高对比的色调来突出显示B:重要信息以第二主题的形式传递C:促销广告图不能形式大于内容D:促销广告图上可以放多重的主题信息,促销信息越多越吸引人答案:AI参考:正确选项是【A:重点文字可以适当加色,使用高对比的色调来突出显示】。\n\n在广告中，为了突出重点，可以使用高对比的色调来突出显示重点文字，这样可以吸引观众的注意力，使广告更加醒目和有效。其他选项中，B选项“重要信息以第二主题的形式传递”不够准确，C选项“促销广告图不能形式大于内容”表述过于绝对，D选项“促销广告图上可以放多重的主题信息，促销信息越多越吸引人”则存在误导性，需要根据具体情况来考虑。'直通车的扣费原理是（）。

A:按照展现量付费B:按照展现时长付费C:按照点击次数付费D:按照成交量付费答案:AI参考:直通车的扣费原理是按照点击次数付费，所以选项C是正确答案。直通车是淘宝为卖家提供的一种推广服务，卖家可以通过设置关键词和出价来获取淘宝首页的展示位，而扣费方式则是根据买家点击展示位而进行扣费的，因此扣费与展现量和展现时长无关。成交量则不是直通车的计费方式。'以下哪个不属于促销的主题（）

A:其他促销内容B:折扣C:价格D:店铺logo答案:AI参考:D:店铺logo不属于促销的主题。促销的主题通常包括折扣、价格、赠品、捆绑销售、附加服务等，这些都可以直接或间接地促进销售。而店铺logo主要是用于标识店铺的，与促销没有直接关系。所以，这个选项不属于促销的主题。'常规店招的一般尺寸为（）

A:1920×150像素B:950×120像素C:750×120像