2019年4月自考06093人力资源开发与管理试题及答案含解析

06093-js人力资源开发与管理2019年4月真题

1、【单选题】人力资源的定义是指一定社会组织内能够作为生产性要素投入社会经济活动的

A:全部人口总和

B:全部劳动人口总和

C:全部男性劳力人口总和

D:全部女性劳力人口总和

答案：B

解析：人力资源的定义是指一定社会组织内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部

劳动人口总和。

2、【单选题】人力资源管理的发展先后经历了三个阶段,具体为:人事管理、人力资源管理以

及

A:策略性人力资源管理

B:技术性人力资源管理

C:战术性人力资源管理

D:战略性人力资源管理

答案：D

解析：人力资源管理的发展阶段:人事管理一人力资源管理——战略性人力资源管理三个

阶段。

3、【单选题】人力资源开发客体的主观能动性,开发过程中的长期性以及开发活动的负责性,

决定着人力资源开发的

A:动态性

B:静态性

C:流动性

D:灵活性

答案：A

解析：开发的动态性:人力资源开发客体的主观能动性,开发过程中的长期性以及开发活动

的负责性,决定着人力资源开发。

4、【单选题】农业经济时代,关键要素是

A:信息资源

B:资本资源

C:土地资源

D:人力资源

答案：C

解析：农业经济时代，关键要素是土地资源；工业经济时代，关键要素是资本资源；知识

经济时代，关键要素是人力资源。

5、【单选题】西方经济学界公认的人力资本之父是

A:舒尔茨

B:李嘉图

C:马斯洛

D:德鲁克

答案：A

解析：本题考核人力资本理论的产生和发展。舒尔茨被西方经济学界公认的人力资本之

父。

6、【单选题】开发潜能的关键在于开发人的

A:心理

B:精神

C:大脑

D:双手

答案：C

解析：本题考核充分发挥大脑功能开发潜能的关键在于开发人的大脑。

7、【单选题】人力资源需求的预测又分为定性技术和

A:质性研究

B:定量技术

C:数字技术

D:田野研究

答案：B

解析：人力资源需求的预测又分为定性技术和定量技术。

8、【单选题】管理人员接替模型也称为

A:职位轮换卡

B:职位流转卡

C:职务置换卡

D:职位置换卡

答案：D

解析：职位置换卡也称管理人员接替模型,是一种专门对企业的中、高层管理人员的供给

进行有效预测的方法。

9、【单选题】公平管理包括公平分配和

A:结果公平

B:程序公平

C:形式公平

D:实质公平

答案：B

解析：公平管理包括公平分配和程序公平。

10、【单选题】确定职位薪酬等级的主要依据是

A:职位价值

B:职位价格

C:职务价值

D:职务价格

答案：A

解析：确定职位薪酬等级的主要依据是职位价值。

11、【单选题】工作分析的整个过程其实从本质上来讲是一个

A:资金流动过程

B:人员流动过程

C:信息流动过程

D:物质流动过程

答案：C

解析：工作分析的本质工作分析的整个过程其实从本质上讲是一个信息流动的过程,从输

入到分析再到输出,把关于岗位的复杂信息加工成为有序的工作分析结果的信息。

12、【单选题】有效的选拔工作,可以避免日后的

A:调职或流转

B:调换或解聘

C:调职或解聘

D:流转或解聘

答案：C

解析：人员选拔的重要性:(1)有效的选拔工作,可以避免日后的调职或解聘(2)做好员工选

拔工作,使企业获得合格的员工，使得企业的花费有所值对企业具有重要意义；（3）员工

测评能够帮助企业制订员工录用决策，又能够帮助企业制定晋升决策。

13、【单选题】信度指的是

A:有效性程度

B:效率性程度

C:经济性程度

D:可靠性程度

答案：D

解析：信度指的是可靠性程度，通过某项测试所得结果的稳定性和一致性。

14、【单选题】企业的激励薪酬常与员工的绩效呈

A:正相关关系

B:不相关关系

C:负相关关系

D:等比例变动关系

答案：A

解析：企业的激励薪酬常与员工的绩效呈正相关关系。

15、【单选题】效率薪酬理论的基本观点是工人的生产率取决于

A:薪酬额

B:薪酬率

C:薪酬等级

D:薪酬层次

答案：B

解析：效率薪酬理论:基本观点是工人的生产率取决于薪酬率。

16、【单选题】薪酬调查关注的是企业的

A:外部文化环境

B:内部竞争环境

C:外部竞争环境

D:内部文化环境

答案：C

解析：薪酬调查关注的是企业的外部竞争环境。

17、【单选题】社会保险制度出现于

A:19世纪50年代

B:19世纪60年代

C:19世纪70年代

D:19世纪80年代

答案：D

解析：社会保障制度由德国的俾斯麦政府于19世纪80年代首创。

18、【单选题】从发达国家的实践来看,福利管理还出现了两种趋势:社会化和

A:数字化

B:货币化

C:网络化

D:社区化

答案：B

解析：从发达国家的实践来看,福利管理还出现了两种趋势:社会化和货币化。

19、【单选题】职业选择是个人能力意向与

A:社会岗位的统一

B:社会需求的统一

C:职业意向的统一

D:就业需求的统一

答案：A

解析：职业选择是个人能力意向与社会岗位的统一。

20、【单选题】经常被应用于问题解决模式和职业咨询中的是

A:“决策平衡单”

B:“决策评分单”

C:“决策评估单”

D:“决策评价单”

答案：A

解析：生涯决策平衡单是心理学中常用的决策工具,经常被应用于问题解决模式和职业咨

询中。

21、【单选题】现代职业具有自身的特性,即区域性行业性和

A:经济性

B:效益性

C:岗位性

D:探索性

答案：C

解析：职业分析现代职业具有自身的区域性、行业性、岗位性等特性。

22、【单选题】培训是对成人的

A:社会化

B:再社会化

C:再灌输

D:再教育

答案：D

解析：培训是对成人的再教育。

23、【单选题】培训的有效性是指培训

A:投资的数额

B:投资产生的回报

C:与人员的数量

D:层次的高低

答案：B

解析：培训有效性指的是公司和员工个人从培训中获得的收益。对员工个人来说，收益意

味着学到新的知识或技能，对于公司来说，收益包括销售的增加、顾客满意度的增加等。

24、【单选题】早期对激励理论的研究主要集中在激励行为这一内容上,即关注

A:人的理想

B:人的想法

C:人的需要

D:人的愿景

答案：C

解析：早期对激励理论的研究主要集中在激励行为这一内容上,即关注人的需要。

25、【单选题】绩效的好坏不是由单一的因素决定的,而要受许多主客观因素的影响。这是指

绩效的

A:多因性

B:复杂性

C:环绕性

D:散点性

答案：A

解析：本题考核绩效的特点。多因性。是指绩效的好坏不是由单一的因素决定的,而是受

许多主客观因素的影响。主要的影响因素有:能力、激励机会、环境。故本题选A。

26、【多选题】工作设计包括的类型有

A:激励型

B:机械型

C:生物型

D:知觉型

E:知识型

答案：ABCD

解析：工作设计一般指根据组织目标要求与工作者个人需要而采取的对工作特点、工作方

式、工作关系与工作职能进行规划与界定的过程。工作再设计是指根据组织目标要求与工

作者个人需求对已有工作中的特点、任务、方式、关系与职能进行一方面或多方面的改变

过程。工作设计包括激励型、机械型、生物型与知觉型四种,不同的类型对员工的影响与

开发的效果不尽相同。P21

27、【多选题】面试中常用提问技巧有

A:简单提问

B:举例提问

C:客观评价提问

D:递进提问

E:比较式提问

答案：ABCDE

解析：面试中常用提问技巧①简单提问。②举例提回。③客观评价提问。④递进提问。⑤

比较式提问。P122-P123

28、【多选题】职业生涯规划所呈现的特征有

A:发展性

B:阶段性

C:专业性

D:互动性

E:个性化

答案：ABDE

解析：职业生涯规划呈现出下列特征:（1）发展性。（2）阶段性。（3）互动性。（4）

个性化。P184

29、【多选题】培训需求的分析所包含的层次有

A:组织分析

B:工作分析

C:个人分析

D:经济分析

E:效率分析

答案：ABC

解析：培训需求的分析可分为三个层次。(1)组织分析。(2)工作分析。(3)个人分

析。P212

30、【多选题】人际过程干预策略有

A:需求调查

B:调查反馈

C:团队建设

D:理论学习

E:田野调查

答案：BC

解析：绝大多数早期的组织开发干预都属于人际过程干预类型。这些干预旨在提升人际

关系，以及群体内部和群体之间的关系。四种最常见的、目前仍被普遍使用的人际过程干

预策略是调查反馈和团队建设。P271

31、【填空题】广义上的人力资源开发包括人力资源数量与_____的开发。

答案：质量

32、【填空题】工作分析以企业中的职位和任职者为对象,是工作分析的_____

答案：客体

33、【填空题】企业所提供的,允许员工在规定的时间和资金范围内,根据自己的需要自愿进

行选择和调整的福利项目是_____

答案：弹性福利

解析：弹性福利

34、【填空题】工作分析就是试图确定培训的内容,即员工达到令人满意的_____所必须掌握

的知识与技能。

答案：工作绩效

35、【填空题】美国心理学家斯金纳从动物试验中得到并提出的理论是_____

答案：强化理论

36、【名词解释】人力资源管理

答案：是指对人力资源的生产、开发、配置、使用等诸环节所进行的计划、组织、指挥和

控制的管理活动。

37、【名词解释】人员核查法

答案：人员核查法,又称现状核查法,是通过对组织的现有人力资源的数量、质量、结构和

在各职位上的分布状态进行核查,掌握企业拥有的人力资源具体情况;通过核查,可以了解员

工在工作经验、技能、绩效以及晋升潜力等方面的情况,以便为组织人力资源决策提供依

据。

38、【名词解释】招聘

答案：是指在企业总体发展规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适

的人员来填补这些职位空缺的过程。

39、【名词解释】社会保险

答案：是国家依法建立的,面向劳动者的一项社会保障制度,它由政府,单位,和个人三方共同

筹资,保障劳动者在因为年老,疾病,工伤,生育,等风险暂时或者永久失去劳动能力而失去收

入来源时候,能够从国家或者社会获得物质帮助,以解决其后顾之忧。

40、【名词解释】职业决策

答案：是指个体在职业进入或职业改变过程中,选择所要从事的职业和职务及职位,从而制

定职业计划,它是一种问题解决活动。

41、【简答题】简述人力资源管理与其他资源管理相比所具有的特征。

答案：人力资源与其他资源管理相比,具有不同的特征:1)人力资源管理的综合性。2)人力

资源管理的实践性。3)人力资源管理的发展性。4)人力资源管理的民族性。5)人力资源管

理的全面性。

42、【简答题】简述人力资本理论的基本内容。

答案：(1)人力资本基本特征和形成理论。(2)人力资本定量分析理论和方法,研究和计量人

力资本投资和收益问题。(3)人力资本教育理论,把教育投资作为生产性投资来研究其分配

和经济收益的客观规律。(4)家庭人力资本投资理论。(5)卫生经济学理论,把卫生保健作为

人力资本投资来研究

43、【简答题】简述工作说明书应遵循的实用原则。

答案：(1)对象是工作岗位本身;(2)内容具体细致;(3)对工作职责的描述应简单明了;(4)工

作说明书应与企业同步发展

44、【简答题】简述人员录用的原则。

答案：(1)因事择人,知事识人。(2)任人唯贤,知人善用。(3)用人不疑,疑人不用。(4)宽严

相济,指导帮助

45、【简答题】简述如何确定绩效考核标准。

答案：绩效考核的标准是评价员工的尺度,考核标准可以分为绝对标准、相对标准、客观

标准三类。1)绝对标准的考核重点是以固定标准衡量员工,而不是与其他员工的表现作比

较。2)相对标准,指将员工的绩效表现相互比较,也就是以相互比较来评定个人工作的好坏,

将被考核者按某种指标值作顺序排名,或将被考核者归入先前决定的等级内,再加以排

名。3)客观标准,指考核者在判断员工所具有的特质以及其执行工作的绩效时,对每项特质

或绩效表现,在评定表上每一点的相对基础上予以定位,以帮助考核者作评价。

46、【论述题】试述工作分析的具体作用。

答案：工作分析的作用具体表现在以下几个方面：（1）有利于人力资源规划，制订有效

的人事预测和计划；（2）有利于人员的招聘和筛选；（3）有利于员工