《商谈的原则和过程作业设计方案-公共关系基础》

《商谈的原则和过程》作业设计方案第一课时一、背景介绍商谈是商务活动中常见的一种沟通方式，也是商业成功的关键因素之一。在商谈过程中，两边通过沟通、协商和谈判，达成共识，增进合作干系的建立。因此，了解商谈的原则和过程对于提高商务谈判能力至关重要。二、目标设定1.了解商谈的基本原则和重要性；2.精通商谈的基本过程和技巧；3.提高同砚的商务谈判能力，培育他们的沟通和协商能力。三、课程内容1.商谈的定义和基本原则；2.商谈的过程和步骤；3.商谈中的技巧和策略；4.商谈中的注意事项和常见问题。四、教学方法1.理论讲解：通过PPT、教材等形式，向同砚介绍商谈的基本原则和过程；2.案例分析：通过真实商谈案例，让同砚分析商谈过程中的问题和解决方法；3.角色扮演：让同砚分组进行商谈模拟，提高其实际操作能力；4.小组谈论：组织同砚进行小组谈论，分享商谈阅历和技巧。五、评估方式1.教室表现：包括教室参与、谈论贡献等；2.作业效果：设计商谈案例分析作业，考察同砚的分析和解决问题能力；3.考试效果：设置商谈相关知识的考试题目，考察同砚对商谈的理解和精通水平。六、教学资源1.《商谈的基本原理和技巧》教材；2.商谈案例分析资料；3.PPT课件和教材；4.角色扮演道具和场景安置。七、作业设计1.商谈案例分析作业：要求同砚选择一个真实商谈案例，分析其中的问题、原因和解决方法，并提出自己的建议；2.商谈模拟作业：要求同砚分组进行商谈模拟，每组扮演不同角色，完成指定商谈任务，并进行角色扮演展示；3.商谈技巧总结作业：要求同砚结合教室进修和实践阅历，总结商谈过程中的技巧和策略，撰写一篇总结报告。八、总结通过本次作业设计，同砚将能够全面了解商谈的基本原则和过程，精通商谈的技巧和策略，提高其商务谈判能力和沟通协商能力。期望同砚能够在实践中不息提升自己，成为优秀的商务谈判者。第二课时一、教学目标：1.了解商谈的基本原则和过程；2.精通商谈的技巧和策略；3.培育同砚的沟通能力和谈判能力；4.提高同砚的商务实践能力。二、教学内容：1.商谈的定义和特点；2.商谈的基本原则；3.商谈的过程和步骤；4.商谈的技巧和策略；5.商谈中的沟通技巧；6.商谈中的谈判技巧；7.商谈的实践案例分析。三、教学方法：1.讲授结合案例分析；2.小组谈论和角色扮演；3.实地考察和实践操作；4.个人作业和小组项目。四、教学过程：第一课时：商谈的定义和特点1.引入商谈的观点和重要性；2.讲解商谈的基本原则和特点；3.分析商谈的意义和目标；4.案例分析：成功的商谈案例分享。第二课时：商谈的基本原则和过程1.介绍商谈的基本原则和规范；2.解析商谈的过程和步骤；3.讲解商谈中的注意事项和技巧；4.案例分析：商谈中的误区和解决方法。第三课时：商谈的技巧和策略1.探讨商谈中的技巧和策略；2.分析商谈中的心理兵书和应对方法；3.案例分析：商谈中的谈判技巧和策略。第四课时：商谈的沟通技巧1.讲解商谈中的沟通技巧和表达方式；2.分析商谈中的有效沟通方法和技巧；3.案例分析：商谈中的沟通障碍和解决方案。第五课时：商谈的谈判技巧1.介绍商谈中的谈判技巧和策略；2.讲解商谈中的谈判技巧和应对方法；3.案例分析：商谈中的谈判技巧和实践案例。第六课时：商谈的实践案例分析1.同砚分组进行商谈案例分析和谈论；2.小组展示商谈案例分析结果；3.总结商谈的重要原则和技巧；4.作业安置：撰写商谈案例分析报告。五、评判方式：1.教室参与度（20%）；2.作业质量（30%）；3.小组展示效果（20%）；4.期末考核（30%）。六、教学资源：1.教材：《商务谈判与沟通》；2.案例：商谈成功案例和失败案例；3.多媒体设备：投影仪、电脑等。七