文化馆总分馆制管理服务规范

1文化馆总分馆制管理服务规范文化馆总分馆制culturalcentermain-branch服务中心为基层服务点的“设施成网、资源共享、人员互通、服务联动”的文化馆服务体系。具备整合县域内群众文化艺术资源，统筹县域内文化活动、文艺创作、文艺辅导、送戏下乡、队基层服务点grassrootsculturalcenter2村级文化管理员administratoringrassrootscultur4.1.4应配备流动服务车等在内的流动文化服务设备。需与其他文化设施或机构联合建设的，应相4.2.5应引导社会力量依法依规参与县级文化馆总分馆制建设。社会力量举办的分馆，在具有一定特4.3基层服务点4.3.1基层服务点应依托村（社区）综合文化服务中心建设，并达到以下要求：34.3.2基层服务点所在建筑出入口宜不少于2个，紧邻村（社5.1人员配置5.1.1总馆馆长应具备大专学历或馆员以上职称。5.2在职培训5.2.2总馆、分馆、基层服务点文化专兼职人员参加全国基层文化队伍远程网络培训时间每年应不少5.3文化下派员5.3.2.15.3.2.25.3.2.35.3.2.45.3.2.55.3.2.65.3.2.75.3.2.85.3.2.95.4村级文化管理员45.4.1.1专职村级文化管理员应有一定的文艺专长和5.4.2.15.4.2.25.4.2.35.4.2.45.4.2.55.4.2.66.1.1免费提供县级范围内普及性的文化艺术辅导培训、公益性群众文化活动、展览展示、文艺演出6.1.4应提供流动服务，并制定相应的文化活动、文化礼堂配送计划和菜单。每年组织流动演出56.3.1参与承办分馆的活动，在分馆指导下创作编排具有本地特色的文艺节目，每年组织开展文6.3.3配合总馆、分馆开展公共数字7.1.1总馆、分馆、基层服务点应统一服务标识7.1.3应建立总馆对分馆、分馆对基层服务7.1.4可通过民情意见征求、媒体征集、座谈访谈、走访调研、调查问卷、网络在线交流等和掌握公众需求，建立基层服务点对分馆、分馆对总馆的7.2.1.2制定文化下派员岗位职责和考核标准，负责文化下派员日常管理、业务培训和绩效考7.2.2.1按照要求配备专职文化工作人员。不得因为文化下派员的配备减少分馆原有专职文化工作人7.2.2.4指导、管理和协调基层服务点67.2.3.5共同参与对村级文化管理员的日常管理和7.3.1总馆应建立理事会制度，理事会成员中应有来自分7.3.4总馆应建立年度报告制度。年度报告应包括分馆的年度活动情况，并在每年的第一季度发7.3.5分馆、基层服务点可探索社度达标基层服务点数量/行政村（社区）数量*1村级文化管理员数量/行政村（社区）数量度/8.2.1建设成熟度的评价通过采集相应数据直接计算得8.2.2服务满意度宜采用第三方评价的方式。文化馆总分馆公众满意度调查问卷参见附录78【A部分文化馆活动参与情况】A1.过去一年内，您去过多少次该文化馆限选一项）A3.过去一年内，您参加过多少次该文化馆组织的免费公共文化活动说明：活动类别包括各种）（【B部分文化馆活动满意情况】B1.您对该文化馆的交通便利程度是否满意限选一项）1）非常满意2）比较满意B2.您对该文化馆的场地大小是否满意限选一项）1）非常满意2）比较满意？（1）非常满意2）比较满意9？（1）非常满意2）比较满意B5.您对该文化馆的开放时间是否满意限选一项）1）非常满意2）比较满意？（B7.您对该文化馆提供的公共文化服务项目是否满意限选一项）1）非常满意2）比较满意？（1）非常满意2）比较满意3）？（1）非常满意2）比较满意3）B11.您认为该文化馆应该在哪些方面提高管理和服务水平？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________【被访者基本信息】4.身