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文档简介

第页共页商场卫生管理制度模版商场卫生管理制度模板第一章总则第一条为规范商场卫生管理工作，保障商场环境卫生安全，增强商场形象和消费者满意度，根据相关法律法规，制定本制度。第二条适用范围：本制度适用于商场的卫生管理工作。第三条商场卫生管理的目标是保障商场环境卫生安全、提升商场形象和服务质量，促进顾客消费意愿和满意度。第四条商场卫生管理应坚持卫生防护、科学管理、提升服务的原则。第二章职责分工第五条商场卫生管理工作由商场管理部门负责组织实施，具体职责如下：1.制定商场卫生管理制度和规范；2.组织卫生保洁人员的培训和考核；3.负责商场卫生设施设备的维修和更新；4.整合商场内外部资源，协调相关部门开展卫生宣传活动；5.开展商场卫生检查和评估工作；6.确保商场卫生管理工作与相关法律法规和标准要求相符。第六条商场卫生保洁人员的职责如下：1.做好商场公共区域的日常清洁工作，包括地面、墙壁、门窗、卫生间等；2.清理、收集和处理商场内的垃圾及废物；3.维护商场卫生设施设备的正常运行；4.及时发现并报告商场内可能存在的卫生隐患；5.配合商场管理部门的巡查和检查工作。第三章卫生管理制度第七条商场卫生管理应按照以下要求进行：1.商场内公共区域严禁吸烟，设立明显的禁烟标识；2.商场内公共区域应保持通风良好，定期进行空气消毒；3.商场内公共区域的地面、墙壁、门窗等应保持干净整洁；4.商场内公共区域的卫生间应保持干净卫生，定期进行消毒；5.商场内公共区域的垃圾箱应及时清理，保持卫生；6.商场内商户的卫生管理，应建立健全相应制度并定期检查；7.商场内消防设施应保持正常运行，定期检查和维修；8.商场内养宠物的商户应采取相应措施保持环境卫生；9.商场内食品经营者应符合相关卫生要求，并定期接受检查。第八条商场管理部门应制定商场卫生管理计划，定期进行卫生检查和评估，并向商场相关人员进行培训，提高卫生管理水平和意识。第九条商场卫生隐患的处理应及时、周全，对重大卫生事故应建立相应的应急预案和报告机制。第四章奖惩措施第十条对于优秀的商场卫生保洁人员和先进单位，应及时表彰和奖励。第十一条对于商场卫生管理不力、卫生管理制度不落实的，商场管理部门应及时追责，给予相应的纪律处分。第五章附则第十二条本制度自颁布之日起执行，商场管理部门有权对其进行解释和修改。第十三条商场卫生管理制度的相关细则和工作流程由商场管理部门另行制定。以

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