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本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页清收清欠实施细则编号：XR03-HY-GY-Z502-B01

不良债权清收工作流程化

操作管理方法

名目

1总则4

1.1目的4

1.2定义4

1.3适用范围5

2不良债权清收业务流程化管理内容5

2.1适用人员5

2.2设计原则5

2.3债权清收工作指导原则6

2.4债权清收处置的业务形式6

2.4.1债权盘活6

2.4.2债权保全7

2.4.3债权清收7

2.4.4债权转股权8

2.4.5特殊说明：8

2.5不良债权清收处置工作流程9

2.5.1不良债权项目资料审查9

2.5.2债务人资信调查9

2.5.3债权清收处置方案制定10

2.5.4债权清收处置申请15

2.5.5债权清收方案的审查审批15

2.5.6不良债权清收处置方案实施15

2.5.7债权清收效果评价16

2.5.8债权注销返交17

2.6债权清收业务嘉奖与责罚18

2.6.1业务嘉奖的相关规定18

2.6.2业务违规的相关规定18

3附则19

不良债权清收工作流程化

操作管理方法

1总则

1.1目的

为使集团业务综合进展迈上新台阶，有效加强集团子公司盛邦公司的债权管理，妥当处理受托、受让不良债权资产，进一步盘活集团既有债权，强化集团资金权益性管理，同时将盛邦公司打造成省内具备应收账款清收资质的专业债权清收机构及债权资产管理平台，实现盛邦及集团公司的远期利益最大化，依据公司实际制定本管理方法。

本方法作为集团《盛邦担保公司管理规章》中《业务操作流程化管理制度》项下的一项详细业务操作管理方法。方法的拟定和实施是集团制度体系建设的重要一环，对于完善并实现集团业务工作的制度化、标准化、流程化管理具有重要推动作用。

1.2定义

债权清收，是指盛邦公司通过公司内部设置的债权清收部门，对公司受托、受让的来自集团内部业务主办单位及外部合作机构（或合作个人）的业务已形成或即将形成的呆滞、呆账不良债权，在集团《不良债权分类评级认定管理方法》的指导下，根据“有理、有利、有节”原则要求，通过合法、敏捷、有效的市场化催收处置手段，进行债权清理收回的相关过程及行为。

1.3适用范围

本方法适用于盛邦公司债权清收部对外开展债权催收、保全、诉讼、清理、收回等债权处置工作，以及盛邦综合管理部与集团各业务主办单位、各职能管理部门之间进行不良债权清收方案审议审批、清收过程协调、处置结果报告、清收后手续办理等内部业务协同整合管理工作。

2不良债权清收业务流程化管理内容

2.1适用人员

方法适用人员指不良债权清收处置工作环节的责任人。详细包括：

1.盛邦公司总经理；

2.盛邦公司债权清收部主任、清收专员、清收助理；

3.盛邦公司综合管理部主任、综合秘书；

4.集团财务管理部、风险管理部、经营管理部负责人；

5.集团小贷事业部负责人；

6.富邦公司风控总监、风险掌握部主任及专员；

7.集团法律顾问。

2.2设

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