旅游度假框架协议书

PAGEPAGE1旅游度假框架协议书甲方（旅行社）：___________乙方（客户）：___________鉴于甲方是一家专业从事旅游度假业务的旅行社，乙方有意向通过甲方安排旅游度假活动，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就乙方通过甲方安排旅游度假的相关事宜达成如下框架协议：第一条目的1.1本框架协议旨在明确甲乙双方的权利、义务和责任，确保双方在合作过程中的权益得到保障。1.2本框架协议为双方开展具体旅游度假业务的指导性文件，具体业务合同将根据本框架协议的约定另行签订。第二条合作内容2.1甲方负责为乙方提供以下服务：（1）根据乙方的需求，为乙方提供旅游度假产品的咨询、推荐及预订服务；（2）协助乙方办理旅游度假所需的各项手续，包括但不限于签证、机票、酒店预订等；（3）为乙方提供旅游度假期间的行程安排、导游服务、交通接送等服务；（4）为乙方提供紧急救援和协助服务。2.2乙方负责：（1）按照甲方的规定，提供办理旅游度假所需的个人信息和文件；（2）按照约定的时间和方式支付旅游度假费用；（3）遵守旅游度假目的地的法律法规，尊重当地风俗习惯；（4）在旅游度假过程中，遵守甲方安排的行程，不得擅自离团。第三条合作期限3.1本框架协议的有效期为____年，自双方签字（或盖章）之日起计算。3.2在本框架协议有效期内，甲乙双方可根据实际情况签订具体业务合同，开展旅游度假业务。3.3本框架协议到期后，如双方有意继续合作，可另行签订框架协议。第四条保密条款4.1甲乙双方在合作过程中，应对对方的商业秘密、客户信息等保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。4.2本保密条款在框架协议终止或到期后仍具有法律效力。第五条违约责任5.1甲乙双方应严格履行本框架协议的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。5.2因不可抗力等因素导致一方无法履行本框架协议的，应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明，根据实际情况协商解决。第六条争议解决6.1本框架协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2甲乙双方在履行本框架协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本框架协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本框架协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：___________乙方（签字）：___________日期：____年__月__日日期：____年__月__日2024带目录带附件详细版-旅游度假框架协议书目录1.引言2.定义和解释3.合作内容4.合作期限5.保密条款6.违约责任7.争议解决8.其他条款9.附件1.引言本框架协议书旨在明确甲方（旅行社）和乙方（客户）之间的权利、义务和责任，确保双方在合作过程中的权益得到保障。本框架协议为双方开展具体旅游度假业务的指导性文件，具体业务合同将根据本框架协议的约定另行签订。2.定义和解释在本框架协议书中，除非上下文另有规定，否则以下术语应具有以下含义：-"旅游度假"指乙方通过甲方安排的包括但不限于机票、住宿、餐饮、旅游活动等在内的旅游服务。-"合作内容"指本框架协议书中规定的甲方为乙方提供的旅游度假服务。-"合作期限"指本框架协议书的有效期限。-"保密信息"指在合作过程中甲乙双方交换的任何商业秘密、客户信息等保密信息。3.合作内容甲方负责为乙方提供以下服务：-根据乙方的需求，为乙方提供旅游度假产品的咨询、推荐及预订服务；-协助乙方办理旅游度假所需的各项手续，包括但不限于签证、机票、酒店预订等；-为乙方提供旅游度假期间的行程安排、导游服务、交通接送等服务；-为乙方提供紧急救援和协助服务。乙方负责：-按照甲方的规定，提供办理旅游度假所需的个人信息和文件；-按照约定的时间和方式支付旅游度假费用；-遵守旅游度假目的地的法律法规，尊重当地风俗习惯；-在旅游度假过程中，遵守甲方安排的行程，不得擅自离团。4.合作期限本框架协议的有效期为____年，自双方签字（或盖章）之日起计算。在本框架协议有效期内，甲乙双方可根据实际情况签订具体业务合同，开展旅游度假业务。本框架协议到期后，如双方有意继续合作，可另行签订框架协议。5.保密条款甲乙双方在合作过程中，应对对方的商业秘密、客户信息等保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。本保密条款在框架协议终止或到期后仍具有法律效力。6.违约责任甲乙双方应严格履行本框架协议的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。因不可抗力等因素导致一方无法履行本框架协议的，应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明，根据实际情况协商解决。7.争议解决本框架协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本框架协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.其他条款本框架协议一式两份，甲乙双方各执一份。本框架协议自双方签字（或盖章）之日起生效。9.附件请参考以下附件：-附件1：旅游度假产品目录-附件2：旅游度假预订及取消政策-附件3：旅游度假费用支付方式及时间甲方（盖章）：___________乙方（签字）：___________日期：____年__月__日日期：____年__月__日附件列表：1.附件1：旅游度假产品目录2.附件2：旅游度假预订及取消政策3.附件3：旅游度假费用支付方式及时间法律名词及解释：1.框架协议：指双方就合作事宜达成的基本共识和原则性约定，具体业务合同将根据框架协议的约定另行签订。2.保密信息：指在合作过程中甲乙双方交换的任何商业秘密、客户信息等保密信息。3.违约责任：指当一方违反合同约定时，应承担的责任，包括支付违约金和赔偿损失。4.争议解决：指当双方在履行合同过程中发生争议时，通过友好协商或法律途径解决争议的方式。5.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，使一方无法履行合同义务。实际执行过程中可能遇到的问题及注意事项：1.预订及取消政策：乙方在预订旅游度假产品时，应注意预订及取消政策，以免产生额外费用。2.费用支付：乙方应按照约定的时间和方式支付旅游度假费用，以免影响行程安排。3.个人信息保护：甲方应妥善保管乙方的个人信息，确保信息安全。4.行程安排：乙方在旅游度假过程中，应遵守甲方安排的行程，不得擅自离团。5.紧急救援和协助：甲方应为乙方提供紧急救援和协助服务，确保乙方在旅游度假过程中的安全。解决办法：1.预订及取消政策：乙方在预订旅游度假产品前，应仔细阅读并理解预订及取消政策，如有疑问，及时与甲方沟通确认。2.费用支付：乙方应提前了解并确认费用支付方式及时间，确保按时支付，以免影响行程安排。3.个人信息保护：甲方应建立健全信息安全管理制度，确保乙方个人信息的安全。4.行程安排：乙方在旅游度假过程中，应遵守甲方安排的行程，如有特殊需求，应及时与甲方沟通协商。5.紧急救援和协助：甲方应为乙方提供紧急救援和协助服务，包括但不限于提供紧急联系方式、协助处理突发事件等。适用场景：本合同