2016年10月湖南省自考06093人力资源开发与管理试题及答案含解析

人力资源开发与管理（湖南）年月真题

06093-hn201610

1、【单选题】人力资源管理的实质就是

对组织的管理

对环境的管理

A:

对人的管理

B:

对物的管理

C:

D答:案：C

解析：人力资源管理的实质就是运用科学方法，协调人与事的关系，处理人与人的矛盾，

充分发挥人的潜能，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标，给企业法人掌

握员工管理及人力资源管理。

2、【单选题】人力资源的获取功能主要体现在人力资源管理工作中的

人力资源规划

工作分析、招聘录用

A:

工作设计

B:

薪酬、考核制度

C:

D答:案：B

解析：获取功能：根据企业目标确定的所需员工条件，通过规划、招聘、考试、测评、

选拔、获取企业所需人员。获取职能包括工作分析、人力资源规划、招聘、选拔与使用等

活动。

3、【单选题】人们进入25岁到44岁年龄阶段时，大多数人就处于职业生涯发展阶段的

成长阶段

探索阶段

A:

确立阶段

B:

维持阶段

C:

D答:案：C

解析：确立阶段：这个阶段从25岁到44岁，是一个人最终确定自己的职业到稳定发展的

阶段。这个阶段又分为修正阶段和安定阶段。

4、【单选题】当候选人在工作能力基本相同时，决策录用人选时要优先考虑的是

工作质量

工作数量

A:

工作岗位

B:

工作动机

C:

答D:案：D

解析：当工作能力基本相同时，需要考虑工作动机的差异，有较高的工作动机时，能够驱

动工作效率。

5、【单选题】狭义的员工福利是指

企业为满足劳动者的生活需要，在工资收入以外向企业员工及其家庭成员所提供的待遇

企业员工作为国家的合法公民，而享受政府的公共福利

A:

作为企业成员，享受企业的集体福利

B:

员工为企业所付出的额外劳动的报酬

C:

答D:案：A

解析：员工福利可分为广义和狭义两个层次。狭义的员工福利是指企业为满足劳动者的生

活需要，在工资收入以外向企业员工及其家庭成员所提供的待遇。广义的员工福利是指用

人单位、政府或社会为了满足员工的生活需要,在工资收入之外,向员工本人及其家属提供

各种形式的支付与补偿的制度。可以是货币形式,也可以是非货币形式。

6、【单选题】人力资源规划中的职业规划一般指的是

个人层次的职业规划

家庭层次的职业规划

A:

国家层次的职业规划

B:

组织层次的职业规划

C:

答D:案：D

解析：人力资源规划中的职业规划一般指的是组织层次的职业规划。

7、【单选题】人力资源开发的关键措施是

学校教育

职业教育

A:

家庭教育

B:

社会教育

C:

答D:案：B

解析：职业教育是国民教育体系和人力资源开发的重要组成部分,是广大青年打开通往成

功成才大门的重要途径。

8、【单选题】组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合称为

职务

职位

A:

职责

B:

职业

C:

答D:案：A

解析：职务是指组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合或统称。它是一组重要

责任相似或相同的岗位，随着语义的拓展职位亦有此意思。

9、【单选题】工作分析的出发点是

企业战略

人员

A:

组织

B:

职位

C:

答D:案：D

解析：岗位原则：工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、环境以及任

职资格等，即分析完成这个职位工作的从业人员需具备什么样的资格与条件，而不是分析

在岗的人员如何，否则会产生防御心理等不利于工作分析结果的问题。

10、【单选题】在面试过程中，给申请者提出一种假定情况，请他们做出相应的回答，这是

在进行

非结构化面试

压力面试

A:

情境面试

B:

行为描述面试

C:

答D:案：C

解析：情景面试是设置一定的模拟情况，要求面试者扮演某一角色并进入角色情境中，去

处理各种事务及各种问题和矛盾。

11、【单选题】绩效管理重心在于

绩效提升

绩效总结

A:

B:

绩效考核

绩效反馈

C:

答D:案：A

解析：绩效管理重心在于绩效提升。

12、【单选题】绩效考核循环中耗时最长、最关键的一个环节是

确定工作要项

确定绩效标准

A:

绩效辅导

B:

考核实施

C:

答D:案：C

解析：绩效辅导贯穿于整个的管理过程，不是仅仅在开始，也不是仅仅在结束，而是贯穿

于绩效管理的始终，是绩效考核循环中耗时最长、最关键的一个环节。

13、【单选题】人员招募决策过程，实质上就是

拟定人员补充政策

吸引足够多的求职者

A:

选择适宜的招聘渠道

B:

确定称职的招募队伍

C:

答D:案：A

解析：人员招募决策过程，实质上就是拟定人员补充政策的过程。

14、【单选题】影响薪酬中的基本工资部分的设计的因素主要是

战略

职位

A:

绩效

B:

资质

C:

答D:案：B

解析：影响薪酬中的基本工资部分的设计的因素主要是职位。

15、【单选题】影响人力资源需求最重要的因素是

人力资源自身因素

经济、政治和法律因素

A:

B:

技术因素

组织的战略目标规划

C:

答D:案：D

解析：组织的战略目标规划是影响人力资源需求最重要的因素,因为它决定了组织的发展

速度，决定了组织新产品的开发和试制以及产品的覆盖率等。

16、【单选题】不同职系之间，繁简难易程度、责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职

位的集合是

职级

职务

A:

职业

B:

职等

C:

答D:案：D

解析：职等是工作性质不同，但工作的难易程度、责任轻重以及所需的资格条件相同或充

分相似的职位的集合。所表示的是不同职系中职位之间的横向关系，其目的在于寻求不同

职系同一职等的待遇平衡。

17、【单选题】组织人员变动率的公式为

人员变动率二年内离职人员数／年内在职员工平均数~100％

人员变动率二年内离职人员数／年内内部调动职工平均数~100％

A:

人员变动率二年内离职人员数／年内在职员工数~100％

B:

人员变动率二年内离职人员数／年内内部调动员工数~100％

C:

答D:案：A

解析：组织人员变动率的公式为:人员变动率=年内离职人员数/年内在职员工平均数

×100%

18、【单选题】计时工资制和计件工资制主要是针对

管理人员

技术人员

A:

销售人员

B:

操作人员

C:

答D:案：D

解析：计时工资是指按照职工的技术熟练程度、劳动繁重程度和工作时间长短支付的工

资。其数额由职工的工资标准和工作时间决定。由于各种劳动均可以用劳动时间来计量，

所以计时工资的适应性强，实行范围广泛，任何部门、任何单位和各类工种、岗位均可采

用。故选项D符合题意。

19、【单选题】人力资源开发和管理的前提是基于人力资源的

不可剥夺性

时效性

A:

生物性

B:

增值性

C:

答D:案：C

解析：人力资源的生物性：人首先是一种生物。人力资源存在于人体之中，是有生命的

“活”资源，与人的自然生理特征相联系。人的最基本的生理需要带有某些生物性的特

征。在管理中，首先要了解人的自然属性，根据人的自然属性与生理特征进行符合人性的

管理。人力资源属于人类自身所特有，因此具有不可剥夺性。这是人力资源最根本的特

性。故选项C符合题意。

20、【单选题】因发表《人力资本投资》演讲而被尊称为“人力资本之父”的经济学家是

贝克尔

丹尼森

A:

舒尔茨

B:

李斯特

C:

答D:案：C

解析：舒尔茨在1960年出任美国经济学会会长时，发表的《人力资本投资》就职演讲，

被认为是人力资本理论诞生的标志，给学术界留下了极为深刻的印象，被西方学术界誉为

“人力资本之父”，井因此获得了1979年的诺贝尔经济学奖。

21、【多选题】人力资源的特征有

能动性

特殊资本性

A:

高增值性

B:

创新性

C:

发展性

D:

答E:案：ABC

解析：人力资源有以下基本特征：1.人力资源生成过程的时代性与时间性；2.人力资源的

能动性；3.人力资源使用过程中的时效性；4.人力资源开发过程的持续性；5.人力资源闲

置过程的消耗性；6.人力资源的特殊资本性；7.人力资源的高增值性。P4-P6

22、【多选题】工作说明书的内容包括

工作认定

工作关系

A:

职责与职权

B:

工作摘要

C:

工作环境

D:

答E:案：ABCDE

解析：一般来讲.它包括以下八项内容：1.工作认定；2.工作摘要；3.工作关系；4.职

责；5.职权；6.绩效标准；7.工作条件；8.任职资格。P105-P106

23、【多选题】公共部门人力资源培训方式包括

学校培训

部内培训

A:

部际培训

B:

交流培训

C:

工作培训

D:

答E:案：ABCDE

解析：总体上，公共部门人力资源培训方式包括以下几种：（1）学校培训。（2）部内

培训。（3）部际培训。(4)交流培训。（5）工作培训。（6）选择培训。P204

24、【多选题】计件薪酬制的构成要素包括

工作条件

工作等级

A:

工作定额

B:

计件单价

C:

计件数量

D:

答E:案：BCD

解析：计件薪酬制是根据工作者在规定时间内所完成的工作量来计算与支付报酬的一种薪

酬形式。它是按成果付酬体系的一种，属于刺激性薪酬制。计件薪酬制由工作等级、工作

定额、计件单价三个要素构成。P236

25、【多选题】工作团队的类型有

项目或跨功能团队

A:

浮动工作团队

固定工作团队

B:

功能性团队

C:

网络化团队

D:

答E:案：ACDE

解析：根据团队存在的目的和功能、团队成员的来源和组成方式、存在时间的长短等因

素，可以将团队类型划分为：1.项目或跨功能团队；2.固定工作团队；3.功能性团队；4.

网络化团队。P273-P274

26、【问答题】简述国家公务员制度的运行机制。

答案：运行机制：①竞争机制②保障机制③激励机制④更新机制⑤监控机制。

27、【问答题】简述人力资源管理的基本职能。

答案：①识才②选才③用才④育才⑤留才

28、【问答题】简述招募的方式。

答案：①刊登广告②学校招募）③转业军人的安置④人才交流中心和职业介绍所⑤猎头公

司。

29、【问答题】简述公共部门员工绩效考核的内容。

答案：⑴工作能力（①体能②知识③智能④技能）⑵工作业绩（①责任②目标③指标④任

务⑤关键成果领域）⑶工作态度⑷潜力考核

30、【问答题】简述公共部门人力资源培训采用的方法。

答案：1.课堂讲授法；2.研讨法；3.案例分析法；4.角色扮演法；5.合作研究法；6.人格

扩展训练；7.价值观培训。

31、【问答题】论述职位分类的优缺点。

答案：优点：①规范化的分类管理体系，为各项人力资源管理活动提供了客观依据②

有利于贯彻专业化原则③有利于定编人员，完善机构建设④官等与责任、报酬相联系，

进一步促进了同工同酬和官员能上能下⑤有利于在职培训和适才适用缺点：①职位分

类工程庞大，成本高，推行困难②人才发展和流动的渠道局限性大，易造成人才流失③

整个体系过于强调量化，缺乏弹性④官等、工资随人的变动而变动，使其激励性减弱⑤

不利于综合管理人才，即通才的培养

32、【问答题】论述促进员工职业生涯发展的政策与策略。

答案：（一）组织工作设计与再设计工作设计与再设计是组织用于满足多方面认识管理功

能的策略和措施。工作再设计可以促使员工在更有挑战性的环境下更有兴趣和动机地进行

工作，以增强其工作满意度与职业锚的需要。工作再设计采用三种基本手段与方法，增强

员工职业生涯发展的机会。（1）工作扩大化（2）工作丰富化（3）工作轮换。（二）晋

升管理政策组织晋升政策是影响是影响和决定员工职业生涯通路的重要方面。第一，设计

员工晋升的基本途径。第二，公开和公示员工晋升的基本标准。第三，采取适合于职位要

求的晋升类型和晋升方法。第四，重视晋升过程中的反馈和沟通，不断完善晋升制度的标

准和程序。（三）人员交流调配和人才流动政策（1）设计人员交流调配和人才内外有序

流动的政策，是要满足员工个人生涯发展的多个目的。（2）组织可以将员工职业发展计

划与组织内转岗、交流计划有机地结合起来。（3）在公共部门，公职人员交流调配的途

径是多种多样的，以适应组织不同的发展目的和要求。（四）离职率分析、评估离职率

是指组织在一定时期内员工流出组织的数量以及其占在职员工数量或甄选录用员工数量的

比列。离职可以是有组织单方面的行为硬气的，如组织裁员、辞退、开除等，也可以是由

员工个人单方面的行为引起的，如辞职、“跳槽”、调出等，还有因退休、退职等客观原

因引起的组织人员的