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文档简介
PAGEPAGE1快递大客户寄件专享增值服务协议甲方(快递公司):__________乙方(大客户):__________鉴于甲方是一家专业从事快递服务的公司,乙方是一家大客户,需要经常使用快递服务,双方经友好协商,就乙方使用甲方提供的寄件专享增值服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1甲方为乙方提供专享增值服务,包括但不限于优先寄件、专属客服、定制包装、保险、签收回执等。1.2甲方应确保乙方寄件的安全、准确、及时送达。1.3甲方应提供乙方专属客服,乙方可通过专属客服进行寄件咨询、投诉、查询等。第二条服务费用2.1乙方使用甲方提供的寄件专享增值服务,应按照甲方的收费标准支付服务费用。2.2甲方应向乙方提供详细的服务费用清单,乙方应按照清单支付费用。第三条甲方权利与义务3.1甲方应确保乙方寄件的安全、准确、及时送达。3.2甲方应提供乙方专属客服,乙方可通过专属客服进行寄件咨询、投诉、查询等。3.3甲方有权根据实际情况调整寄件专享增值服务的具体内容,但应提前通知乙方。3.4甲方应保护乙方的个人信息,不得泄露给第三方。第四条乙方权利与义务4.1乙方有权按照甲方提供的服务内容享受寄件专享增值服务。4.2乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用。4.3乙方应提供寄件的真实信息,不得提供虚假信息。4.4乙方不得利用甲方的寄件专享增值服务从事违法活动。第五条服务期限5.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。5.2双方同意,协议到期后,如双方无异议,本协议自动续签____年。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,造成对方损失的,应承担赔偿责任。6.2甲方未能按照约定提供服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。6.3乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权暂停或终止提供服务。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________2024带目录带附件详细版-快递大客户寄件专享增值服务协议目录一、协议背景与目的二、服务内容三、服务费用四、甲方权利与义务五、乙方权利与义务六、服务期限七、违约责任八、争议解决九、其他约定十、附件一、协议背景与目的鉴于甲方是一家专业从事快递服务的公司,乙方是一家大客户,需要经常使用快递服务,双方经友好协商,就乙方使用甲方提供的寄件专享增值服务事宜,达成如下协议:二、服务内容2.1甲方为乙方提供专享增值服务,包括但不限于优先寄件、专属客服、定制包装、保险、签收回执等。2.2甲方应确保乙方寄件的安全、准确、及时送达。2.3甲方应提供乙方专属客服,乙方可通过专属客服进行寄件咨询、投诉、查询等。三、服务费用3.1乙方使用甲方提供的寄件专享增值服务,应按照甲方的收费标准支付服务费用。3.2甲方应向乙方提供详细的服务费用清单,乙方应按照清单支付费用。四、甲方权利与义务4.1甲方应确保乙方寄件的安全、准确、及时送达。4.2甲方应提供乙方专属客服,乙方可通过专属客服进行寄件咨询、投诉、查询等。4.3甲方有权根据实际情况调整寄件专享增值服务的具体内容,但应提前通知乙方。4.4甲方应保护乙方的个人信息,不得泄露给第三方。五、乙方权利与义务5.1乙方有权按照甲方提供的服务内容享受寄件专享增值服务。5.2乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用。5.3乙方应提供寄件的真实信息,不得提供虚假信息。5.4乙方不得利用甲方的寄件专享增值服务从事违法活动。六、服务期限6.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。6.2双方同意,协议到期后,如双方无异议,本协议自动续签____年。七、违约责任7.1任何一方违反本协议的约定,造成对方损失的,应承担赔偿责任。7.2甲方未能按照约定提供服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。7.3乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权暂停或终止提供服务。八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________十、附件附件一:服务费用清单附件二:寄件专享增值服务内容详细说明附件列表:1.附件一:服务费用清单2.附件二:寄件专享增值服务内容详细说明法律名词及解释:1.快递服务:指快递公司为客户提供的一种物流服务,包括寄件、收件、派送等服务。2.大客户:指在快递公司寄件业务中使用频率较高、寄件量较大的客户。3.增值服务:指快递公司为大客户提供的除基本寄件服务外的其他附加服务,如优先寄件、专属客服、定制包装等。4.服务费用:指甲方为乙方提供寄件专享增值服务所收取的费用。5.违约责任:指当一方违反合同约定时,应承担的法律责任。6.争议解决:指当双方在履行合同过程中发生争议时,双方协商解决争议的方式和途径。7.补充协议:指当本协议未尽事宜时,双方可另行签订的协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项:1.服务内容变更:甲方在提供服务过程中可能需要根据实际情况调整服务内容,应提前通知乙方并征得乙方同意。2.服务费用支付:乙方应按照甲方提供的服务费用清单及时支付费用,避免因未及时支付导致服务暂停或终止。3.信息保护:甲方应妥善保管乙方提供的个人信息,防止泄露给第三方,乙方也有权要求甲方提供信息安全保障措施。4.违约处理:当一方违反合同约定时,另一方有权要求违约方承担相应的违约责任,双方应按照约定解决争议。解决办法:1.对于服务内容变更,甲方应提前与乙方进行沟通,并就变更后的服务内容达成一致意见,必要时签订补充协议。2.对于服务费用支付,乙方应按照甲方提供的服务费用清单及时支付费用,如有疑问应及时与甲方沟通解决。3.对于信息保护,甲方应建立健全信息安全管理制度,乙方有权要求甲方提供信息安全保障措施,并监督甲方履行保密义务。4.对于违约处理,双方应按照合同约定解决争议,如协商不成,可通过法律
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