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文档简介

社区回迁户稳控预案一、目标制定本预案的目的在于，在社区回迁户迁入新址后，建立科学完善的稳控机制，有效预防和处置各类不稳定因素，营造安全和谐稳定的社区环境。二、适用范围本预案适用于社区回迁户迁入新址后的管理工作。三、职责分工社区居委会：-牵头负责稳控工作，制定和实施稳控方案。-建立回迁户信息台账，掌握回迁户基本情况。-开展回迁户走访慰问，了解诉求和困难。-协调物业公司和居委会内其他相关部门做好服务保障。街道办事处：-加强对社区回迁户稳控工作的指导和监督。-调度各部门资源，支持社区居委会的稳控工作。-负责回迁户信访问题和群体性事件的处理。派出所：-加强社区治安巡逻，维护社区秩序。-受理回迁户治安类投诉举报，及时处置治安问题。-配合社区居委会开展治安防范宣传教育。物业公司：-提供回迁户生活服务，保障回迁户基本需求。-加强社区门禁管理，维护社区安全。-定期向社区居委会汇报回迁户情况。四、稳控措施1.建立联络机制-建立社区回迁户联络员制度，由居委会和物业公司共同选派工作人员担任。-建立回迁户微信群或QQ群，及时发布社区信息和活动通知。-开设回迁户接待窗口，定期接待回迁户来访。2.开展信息收集-摸清回迁户基本情况，包括户主姓名、家庭成员、就业状况、经济收入等。-掌握回迁户诉求和困难，建立问题清单。-建立回迁户矛盾纠纷台账，记录调解处理情况。3.提供服务保障-完善社区公共服务设施，满足回迁户基本生活需求。-组织开展回迁户技能培训、就业指导等活动。-建立困难回迁户帮扶机制，提供经济、医疗、心理等方面的帮助。4.加强治安防范-加强社区治安巡逻，重点关注回迁户聚居区。-安装监控摄像头，完善社区安全防范体系。-开展治安防范宣传教育，提高回迁户安全意识。5.调解矛盾纠纷-建立回迁户矛盾纠纷调解机制，由社区居委会牵头，派出所协同参与。-及时调解回迁户之间、回迁户与物业公司之间、回迁户与居委会之间的矛盾纠纷。-对于复杂矛盾纠纷，及时上报街道办事处或派出所。6.加强政策宣传-加强对回迁户有关政策法规的宣传，让回迁户知晓自己的权利和义务。-及时发布社区发展规划、回迁户管理规定等信息，增强回迁户对社区的认同感和归属感。7.应急处置-制定回迁户群体性事件应急预案，明确各部门职责和处置程序。-成立回迁户应急处置工作组，负责处理突发事件。-及时向街道办事处和派出所汇报应急处置情况，请求支援。8.定期评估-定期召开回迁

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