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PAGEPAGE52007年甘肃省全国导游人员资格考试综合知识试题(A)考生注意:请将答案填写在答题纸上,在本试题册上做答无效。科目一旅游法规与职业道德(50分)一、我国《导游人员管理实施办法》规定,导游人员必须参加所在地旅游行政管理部1、举办的年审培训。培训时间应根据导游业务需要灵活安排。每年累计培训时间不的少于_______小时。2、依据《旅行社质量保证金暂行规定实施细则》规定,旅行社质量保证金须保持满额,支付赔偿后,其不足部分,旅行社须在__________________天内补足。3、旅游合同十旅游者与旅游业经营者之间设立、变更、终止_______________关系的协议。4、依据《旅游安全管理暂行条例》规定,旅游安全管理工作实行“_____________,预防为主”的方针。5、目前,在我国的旅游业实践中,我国边境旅游的最长期限是___________天。6、铁路运输企业的义务就是为旅客、____________和收货人提供运输服务。7、《食品卫生法》规定,食品生产经营人员必须每年进行______________次健康检查。8、我国《铁路法》规定,旅客根据资源申请办理保价运输的,按照实际损失赔偿,但最高不超过____________额。9、《文物保护法》规定,旅客出境展览,应当报国务院_____________行政部门批准。10、旅游投诉管理机关是旅游投诉管理部门的一个____工作机构,具体负责旅游投诉工作。■二、单项选择题(下列各题的选项中,只有一个是正确的;请将正确答案前的英文字母填入答题纸中相应的表格内。每小题1分,共10分。)11、旅游合同未被列入《中华人民共和国合同法》中,在旅游实务和司法实践中,只能参照适用其他具名合同。下列各项中,旅游合同可以参照适用的合同是()。A、赠与合同B、融资租赁合同C、行纪合同D、租赁合同12、一外国旅行社向我国商务部提出设立外商投资旅行社的申请,其年旅行社经营总额达3000万美元,但未被准许。根据《旅行社管理条例》的规定,外商投资旅行社的外国旅游经营者的年旅游经营总额应在()万美元以上。A、5000B、4500C、4000D、350013、导游李某因违法执行导游任务,被旅游行政管理部门处以暂扣导游证3—6个月的处罚。请根据《导游人员管理条例》的规定,确认李某实施了的违法行为十()A、无证导游B、私自承揽业务C、擅自增加或减少旅游项目D、向旅游者兜售物品14、某国际旅行社投保旅行社责任险时,将每人责任赔偿限额投为人民币20万元,在其旅游业务广告中作为一种营销措施进行推广。根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅行社责任保险人、出境旅游每人最低责任赔偿限额为人民币()万元。A、8B、16C、20D、2215、根据我国《外国人入出境管理法》的规定,对于短期在我国境内停留的旅客,可以不办理居留证件。下列各项中,不需办理居留证件的签证是()字签证。A、DB、ZC、XD、L16、飞机旅客客票十航空旅客运输合同订立和运输合同条件的初步证据,而不是最终证据。根据我国《民用航空法》的规定,发生某些法定情形时,不影响客票效力。下列各项中,影响客票效力的是()A、身份证好吗与机票所载号码B、旅客未能出示客票C、客票不符合规定D、客票遗失17、某旅游区内一旅游团在景区内就餐时,团员发生大面积恶心、呕吐、轻微昏迷等症状,团员被立即送往附近医院治疗,防止了死亡事件的发生。这一情况被当地卫生防疫部门在检查过程中知晓后,组织该旅游团的旅行社、该景区和接诊医院未履行必须履行的()义务。A、报告B、救治C、调查D、控制18风景名胜区应当编制完整有效的规划。根据《风景名胜条例》的规定,省级风景名胜区规划由()组织编制。A、省级人民政府B、县级人民政府C、省级人民政府主管部门D县级人民政府主管部门19、消费者社会团体在保护消费者合法权益方面发挥着重要作用。根据《消费者权益保护法》的规定,下列各项中,不属于消费者社会团体作用的是()。A、管理社会消费B、批评损害经营者权益的行为C、支持受损害的消费者起诉D、受理消费者投诉20、根据《旅游投诉暂行规定》,被投诉者应当对投诉者的投诉者的投诉做出书面答复。被投诉者在接到旅游投诉通知之日()日内应做出书面答复。A、7B、15C、30D、60■三、多项选择题(下列各题的选项中,至少由两个是正确的,请将符合题意的选项前的英文字母填入答题纸中相应的表格内。每小题1分,共5分。)21、公民的民事行为能力十衡量一个自然人的民事行为是否有效的重要依据之一。《民法通则》根据公民的年龄和智力状况的不同,将公民的民事行为能力分为().A、完全民事行为能力B、限制民事行为能力C、无民事行为能力D、失去判断的人22、根据《旅行社管理条例》的规定,旅游行政管理部门依法行使旅行社设立的行政许可权。下列各项中属于旅行社审批原则的是()。A、符合旅游业发展规划B、符合旅游市场需要C、进入旅行社双百强排名D、具备《条例》规定的旅行社的设立条件23、导游陈某乡其带领的某香港旅游团兜售其自营的旅游纪念品商店的商品,被旅游行政管理部门做出对其进行行政处罚的决定。旅游行政管理部门对陈某进行处罚时课选择的措施包括()。A、责令改正、罚款B、没收违法所得C、暂扣导游证3—6个月或吊销导游证D、对所属或委派旅行社予以警告,直至停止整顿24、风景名胜区规划对于风景名胜区的发展具有重要意义。《风景名胜区条例》将风景名胜区规划分为()。A、总体规划B、详细规划C、长期规划D、短期规划25、自然保护区不同区域的划分对有效地实施保护由重要作用。我国《自然保护区条例》将自然保护区区域分为()。A、边缘区B、核心区C、缓冲区D、实验区■四、简答题(第26题4分、27题6分,共10分。)26、依据《旅行社管理条例实施细则》规定,旅行社超范围经营由哪些?27、旅游安全事故发生后的一般处理程序由哪些?■五、案例分析题(第28、29、30题各5分,共15分。)刘某参加了全国导游人员资格考试,成绩合格,办理了登记注册手续,取得了导游证,被某旅行社聘用。在一次带团的过程中,他按照旅行社的接待计划,安排和组织该团旅游者游览。该团游客对其在旅游过程中的导游讲解服务质量不满,旅游结束后,向质监所投诉,要求退还导游服务费,并进行赔偿。该旅行社逐以旅游者投诉为由,不付给刘某带团报酬,并辞退了刘某。对该旅行社的这一做法,刘某十分不满,提C、吉尔吉斯斯坦D、乌兹别克斯坦、20、律诗的八句分为四联。被称为颈联的是()。A、第一、二句B、第三、四句C、第五、六句D、第七、八句三、多项选择题——下列各题的选项中,至少有两个是正确的,请将符合题意的选项前的英文字母填入答题纸中相应的表格内。每小题2分,共10分。)21、下列选项中信仰藏传佛教的少数民族是()。A、藏族B、蒙古族C、壮族D、裕固族E、维吾尔族22、宫殿外的主要陈设有()。A、华表B、石狮C、嘉量D、盘龙香亭E、太平有象23、我国下列被列入〈世界遗产名录〉中的自然遗产类型项目有()。A、武陵园、庐山B、九寨沟、武陵园C、南方喀斯特D、黄龙、庐山E、大足石刻、泰山24、与诗句“羌笛何须怨杨柳”有关的项目是()。A、王维B、王之涣C、西出阳关故人D、出塞》E、玉门关25、下列茶叶中,属于炒青绿茶的是()。A、碧螺春B、安溪铁观音C、西湖龙井D、黄山毛峰E、闽红四、名词解释(每题2分,共10分。)26、旋子彩画27、望果节28非物质文化遗产29、宝城宝顶30、风景名胜区五、简答题(每题各5分,共10分。)31、请简述中国故态城市规划的特点。32、请简要介绍丝绸之路及其历史意义。科目四甘肃导游(50分)一、填空题(请将答案填在答题纸中相应的表格内。每空1分,共10分。)1、很久以前,民众中就流传着“八百里秦川,不如半个懂志塬边”的谚语。谚语中的懂志塬主要位于甘肃十四个市州中的市。2元代建立大一统帝国后,创立行省制度,设甘肃行中书省,这是中国历史上第一次出现甘肃省的行政区划,这一年是元世祖至元十八年,即公元年。3、由于河西走廊的重要战略地位,明统治者在嘉峪关西、祁连山南,西至敦煌、哈密一带,建置了安定、阿端、曲先、罕东、沙州、赤斤蒙古、哈你等军事基地,历史上称为“”4、藏传佛教是佛教传入中国后在藏去形成的主要宗教派别。只要有宁玛派、萨迦派、噶举派、格鲁派、噶当派等各教派,其中被称为红教的是。5、“花儿”是由甘、青、宁的回、土、撒拉、东乡和保安等族人民共同创造的民族音乐文化,是民族民间文学艺术的一个重要组成部分。流行于甘肃临潭、岷县、卓尼等地方的花儿被称为“”。6、皮影着色后,需要经过烫平的工序。传统的方法是将两块磨合无缝的砖烤热,把影件用湿布衬垫,逐个夹放在两砖之间,半小时后即可。这也是制作皮影的最后一道工序,被称为。7、庆阳市被中国民俗学会命名为“香包刺绣之乡”是在年。8、“甘肃五个宝,归芪黄参草”,其中“草”是指中药。9、中国评出的首批66家5A级旅游景区中,甘肃有两个景区入选,分别是嘉峪关文物景区和国家级风景名胜区。10、《西狭颂》全名为《汉武都太守汉阳河李西狭颂》,俗称《黄龙碑》。摩崖碑高220厘米,宽340厘米,碑额的四个篆刻字为“”。二、单项选择题(下列各题的选项中,只有一个是正确的,请将正确答案前的英文字母填入答题纸的表格内。每小题1分,共10分。)11、描绘甘肃“……闾阎相望,桑麻翳野,天下称富庶者无如陇右”的话出自是史书()A史记B资治通鉴C后汉书D汉书12、俗语“汉人一大片回回一条线”是回汉两个民族。A土地耕作的特点B宗教功课组织特点C民居特点D男子胡须的特点13、兴国寺的建筑群建于()A唐代B西夏C元代D明代14、炳灵寺石窟题记年代是西秦建弘元年即公元()A402年B420年C240年D430年15、碌曲县的意思是()A白水河B黄河C夏河D洮河16、庆阳周祖陵肇周圣祖的匾额题写人是()A叶剑英B启功 C杨成武D费孝通17、岐伯流传的医学要著()A岐伯经B黄帝内经C黄帝岐伯按摩D歧黄要旨18、福禄寿迎客的三星岗属于万象洞的()A月宫B龙宫C天宫D地宫19、甘肃“高原上的世界堂会”的镇子()A郎木寺B榜罗镇C连城镇D青城镇20、陇南地区在西汉时被设置为()A汉阳郡B宕昌郡C阴平郡D

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