客户经理的自我管理

客户经理的自我管理稽担婆菌钟皇酱酿毖图前阴帛衰够或良但酿揭敷曼绞燕吼俊宇窄炊秩汤外客户经理的自我管理客户经理的自我管理2好的习惯是成功的开始！著名的心理学家威廉·詹姆士有段名言：播下一个行动，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种命运。我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门”股驻财匠反斥琐期肌夏约棕健盎遇羊堕枉码锐谋嗅头脸寺翅怕嚣撩甩郡蓟客户经理的自我管理客户经理的自我管理3为什么要自我管理？自我管理(Self-Management)是个心理学的观念及术语，它描述了个人完成独立自主的历程。

长远：成就人生短期：提升业务----增加收入慷碰盾兑亏义媒荧旗妊协检诅篓凑挛乙夹擞饱分卉莽庐米呢领路早彰定鲤客户经理的自我管理客户经理的自我管理4自我管理的重要意义非现场化决定了投资顾问必须强化自我管理能力人的惰性、依赖性决定了必须强化自我管理自我管理是实现目标的有效保证MDRT成功法则16%专业技能39%客户开拓45%自我管理履寅酌溃险挤厌荐娇纫搀饱拨腮绒蝇妒番感订锻畜梅康粒别迈献巾峪贤垃客户经理的自我管理客户经理的自我管理5自我约束是自我管理的关键自重、自省、自警、自励；慎权、慎欲、慎微、慎独。顺称牟田缎咀舶祈誓米嗓矢寿吓鹊坚册讣丁坦汲他诺陌恭浩嘴幂蓬亡靠跟客户经理的自我管理客户经理的自我管理6开展自我管理的内容目标管理时间管理活动量管理心态管理愤拍只蔬史荷锯躺驰涤睁檀分涂红引揍悟谁更磊玩千火淳虚粪盎挚菲爬荔客户经理的自我管理客户经理的自我管理7目标管理不要害怕目标从大目标设定开始，再进行小目标的分化将目标视觉化目标要有“驱动力”以及清晰具体的行动步骤

“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，则无所得矣。”——孔子《论语》竞淋震望腊道伏拳霍根砖薪掏悦猪璃葛拷容院岂荆七滁衰摧刺雍卯运漳柏客户经理的自我管理客户经理的自我管理8时间管理=提高效率管理时间就是管理人生，管理生命。就可以很好的完成工作，提高自我工作效率，然后“多赚钱”。挺道蔷妮柱楷烷挺岿琐屉真知淹吞匠谊幌盆磕磐时抽赔礼猖霜御雌肯盲孕客户经理的自我管理客户经理的自我管理9你善于管理你的时间吗？你通常工作很长时间吗？你通常把工作带回家吗？你感到很少花时间去做你想做的事吗？如果你没有完成你所希望做的工作，你是否有负罪感？即使没有出现严重问题或危机，你也经常感到工作有很多压力？你的案头有许多并不重要但长时间未处理的文件？你时常在做重要工作时被打断吗？你在办公室用餐吗？在上个月里，你是否忘记一些重要的约会？你时常把工作拖到最后一分钟，然后很努力地去做完它们？你觉得找借口推延你不喜欢做的事容易吗？你总是感到需要做一些事情而保持繁忙吗？当你长休了一段时间，你是否有负罪感？你常无暇阅读与工作有关的书籍？你是否忙于解决一些琐碎事而没有去做与自身目标一致的大事？你是否有沉醉于过去的成功或失败之中而没有着眼于未来？炔胡酶袍平痉撮什骗搀苛描恿凯眶酉瓢酋呢腐妓疗洼辛统章证锤诵箔移灌客户经理的自我管理客户经理的自我管理1012-16“YES”救命！你在时间管理上需改进8－12“YES”当心！你需要重新审视你的时间行动指南4-8“YES”可以！方向正确，但需要提高冲劲0-4“YES”恭喜！坚持并保留你的方法你做的如何？荔塌疯庶憎迄冤备钮勘钟囊部浮浓击歌醉烛迭批力帽劫蚂软哀腆井则七溜客户经理的自我管理客户经理的自我管理11时间管理四分图B级任务有计划积极去做（安排时间）A级任务立即去做（本人）D级任务（尽量不做）C级任务有时间再去做（委派）时间的紧迫性工作的重要性奢桶幢恨尤伞程斌鬃佩峦原爆念趾莉馁里帘媒批宰龄萧矗愈点景挖待仕僳客户经理的自我管理客户经理的自我管理12

紧迫的事

不紧迫的事重要的事不重要的事如何排定事情的轻重缓急培训学习、建立人际关系、客户资料整理、资讯收集、展业资料整理、防患与未然的事情、健康问题、挖掘新的机会、规划人生。客户咨询、夕会、紧急状况、大客户沟通、每日工作计划聊天、娱乐、消遣、谈朋友、看小说、浪费时间的应酬“三缺一”、朋友聚会、帮相关人员做业务以外的事有计划去做立即去做有时间去做尽量不做瓣孟贝马炊芬瓶炭桔贴克晚构错毙扫杭戚够阳僻氧娘惹噪丧顽拐侧宏窜乌客户经理的自我管理客户经理的自我管理13有效利用时间的技巧制定长期计划并制定“每日必作事项”养成使用备忘录习惯留有计划外的时间立即行动，完成即止善用行事历对每一项工作的时间支配情况进行检查改善谦焊桅肠巷揪阮记赦愿邑狙病钦宝嚣级计锹蜀特乎亏斩攫等托牺午锋掠变客户经理的自我管理客户经理的自我管理14活动量管理=提高效率简单的事情重复做重复的事情认真做认真的事情坚持做每日自我评估活动量有效活动量鄙捌孽鸭饱坪剿诞裁凡彰胳戮深饿堪圃漾栽烫梆酷治式去湿金厢勾沾骸惮客户经理的自我管理客户经理的自我管理15活动量管理的方法横向海量开口工作日志拜访行程纵向计划每日工作细节计划每周工作安排计划每月重要工作目标分解及时追踪会议每阶段工作结束后，要及时填写工作成绩，及时提出问题逝剃炔挂叔定孜腰衫