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文档简介
高速铁路旅客调查问卷1、您的性别【单选题】○男○女2、你的教育程度【单选题】○小学○初中○高中○大专大学○硕士及以上3、您的年龄是【单选题】○18岁以下○18岁~29岁○30岁~39岁○40岁~49岁○50岁及以上4、您的职业是【单选题】○机关、事业单位○私营业主○自由职业○务农/务工○军人○学生○工人○其他5、您的个人月收入大约是【单选题】○1000元以下○1000~2999元○3000~4999元○5000~9999元○10000元以上6、从您出发地(家)到达火车站用时【单选题】○0~30分钟○31~60分钟○1小时以上7、从您出发地(家)到达飞机场用时【单选题】○0~30分钟○31~60分钟○1小时以上8、您对当前的乘车/候车环境是否满意?【单选题】○满意○基本满意○不满意9、您认为当前乘车/候车环境中的主要问题为【多选题】□拥挤□噪音大□卫生条件差□服务态度□其他10、您出行的目的是【多选题】□商务出行□探亲访友□观光旅行□求学/返乡□务工/返乡□其他____________11、当高铁出行消耗时间大于多少时,您会考虑民航出行【单选题】○0~3小时○3~5小时○5~8小时○8~10小时○10小时以上12、与民航相比,您会选择高铁的原因是【多选题】□准点率高□票价低□高铁站近□安全可靠□服务性好□其他____________13、您选择乘坐高铁考虑额因素(1~6分,最重视6分)【打分题】(请填1-6数字打分)安全:1分为不满意,6分为非常满意,您的评分是____分快速:1分为不满意,6分为非常满意,您的评分是____分便捷:1分为不满意,6分为非常满意,您的评分是____分舒适:1分为不满意,6分为非常满意,您的评分是____分经济:1分为不满意,6分为非常满意,您的评分是____分准时:1分为不满意,6分为非常满意,您的评分是____分14、您最希望高铁增加以下哪些服务【多选题】□积分换购□打折□月票□报刊杂志多样性□餐饮□网络□自主选座□其他___
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