员工的奖惩制度10篇_第1页
员工的奖惩制度10篇_第2页
员工的奖惩制度10篇_第3页
员工的奖惩制度10篇_第4页
员工的奖惩制度10篇_第5页
已阅读5页,还剩32页未读 继续免费阅读

付费下载

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

第第页员工的奖惩制度10篇在快速变动和不绝变革的今日,制度起到的作用越来越大,制度是要求大家共同遵守的做事规程或行动准则。那么制度的格式,你把握了吗?本店铺的我细心为您带来了10篇《员工的奖惩制度》,倘若对您有一些参考与帮忙,请共享给最好的伙伴。公司员工奖惩制度篇一第一条总则:为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作自动性,提高工作效率和经济效率;本着公允竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司依据各部门之间协作事项与工作流程,特订立本奖惩制度。其次条:公司奖惩制度本着奖惩结合,有功必奖,有过必罚的原则,与员工岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。第三条:适用范围:本奖惩制度,贯穿于公司的各项规章制度中,公司全部员工须自发遵守并相互进行监督。第四条:嘉奖或责罚方式:1、责罚方式:现金责罚(从当月工资中扣除并通报)。2、嘉奖方式:公司实行红包嘉奖制度,依据各部门的阶段工作考核情形,随时或年底发放。第五条员工嘉奖重要有通报赞扬和奖金嘉奖,程序如下:1、员工举荐、本人自荐或部门提名;2、办公室、本部门审核;3、总经理办公会议会审;4、总经理批准;第六条责罚方法,员工假如损害公司利益,视情节轻重,分别赐予以下责罚:1、通报责备;2、经济责罚;3、降级;4、辞退。第七条有下列表现的员工应赐予嘉奖1、完成本部工作布置指标,创建较大经济效益;2、向公司提出合理化建设,被公司接受,并取得确定效益的;3、节假日经常加班,并取得显著效果者。4、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者;5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。6、堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失者。7、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当赐予嘉奖的第八条员工有下列行为的应给与通报责备并作责罚。1、迟到、早退一次罚款30元;2、在工作时间游戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;3、略微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;4、工作时间串岗,拦阻他人工作罚款30元;5、不按要求打扫卫生罚款30元;6、对同事恶意攻击或诬告、诽谤他人、制造事端者罚款100元;7、遗失经营管理之紧要文件、物品或工具罚款50元;8、不定时参加公司的会议培训罚款30元;9、不协作各部门工作的罚款100元;10、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负干脆责任,对部门人员嘉奖或责罚担当200%责任,即同时按对员工嘉奖、责罚数的200%的'比例嘉奖、责罚本部门经理及主管负责人;11、若被责罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不听从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍责罚直至停职处理,造成后果的,由被责罚当事人担当后果与损失;12、凡是部门经理或主管发觉问题不刚好订正,或袒护下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等责罚;13、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情形进行监督、检查,如发觉上一流程有问题,有权拒绝接着进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查,或发觉问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门担当,责罚100元;14、各员工之间应相互监督、检查,发觉隐瞒、袒护问题或知情不报,并造成损失的罚款100元;15、完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元;16、有制度的参照员工管理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事管理睬议确定。员工奖罚规章制度篇二一、爱岗敬业,时刻维护集体名誉和利益,对工作认真负责,对同事团结友爱,常常自动助别人者,经领导评员工宗合议嘉奖30元。二、认真完成本餐厅各项工作,学习任务,品德高尚,业务技术精,服务态度好,常常受到顾客在看法卡上书面表杨者,嘉奖30元。三、拾到顾客遗物自动交还者,经核实每次嘉奖20元。四、积极提出合理化建议者,经评估采纳嘉奖20元。五、常常帮助本餐厅总经理、主管、领班等做好管理工作,经评议嘉奖30元。六、不按规定佩戴工号牌,当值不保持仪表的乾净及工作服整齐,每次罚款5元。七、不讲一般话,当班期间聚堆闲谈、串岗、打闹、高声喧哗或发出不必需之声,每次罚款510元。八、不使用本店指定的员工通道,每次罚款10元。九、当班期间,工作散慢,马虎意,随地吐痰,每次罚款10元。十、迟到与早退,10分钟之内扣5元,30分钟之内扣10元,30分钟以上按旷工半天(旷工1天扣3天半工资及资金),管理人员加倍惩罚。十一、整理打扫卫生不合格,无故削减服务项目者,每次罚10元。十二、厨具、吧台设备及餐具摆放不规格者,每次罚款50元。十三、无故不参与集体活动者,每次罚款20元。十四、见顾客及上级、同事不自动问好者,每次罚款10元。十五、带情绪上岗,对工作敷衍了事,给客人脸色、服务态度不好、与客人顶嘴者,每次罚款20元。十六、挥霍餐厅物品,因工作失误造成损失者,每次罚款20元,情节严重者按情况讨论处理。十七、偷带本店物品出店、偷食本店或客人食品;酒后上岗带醉态、散布虚假幅言论影响本店、客人或其他人员声誉,每次罚30元。十八、擅自脱岗,当班乱串包厢睡觉、看报纸、吸烟、打电话,每次罚款20元。十九、对上级不礼貌,违反不顺从管理,或上级合理的工作布置指令者每次罚款30元。二十、因疏忽搞坏餐厅或客人财物者,按价赔偿,并罚款20元。二十一、对客人要小费或其它酬劳,对客人暴或不礼貌,与客人争论,私自配制本店钥匙者,每次罚款50元。二十二、污偷盗、索、行、羞辱、漫骂、恐吓、威逼他人,与客人吵架,每次罚款100元。二十三、组织参与煽动罢工、斗殴、聚从闹事,常常违返餐厅规定,屡教不改,每次罚款100元,情节严重者交部门处理。二十四、作风不正派,拒不接受领导布置工,目无纪律,顶撞领导,无故找理由开脱责任者,一次罚款20元,两次开除。二十五、有意损害圣多美西餐厅名誉者,扣发当月工资直接开除。二十六、不在指定区域待岗,乱窜包厢或搞男女关系者,每次罚款100元。二十七、客人入座,不自动给客人推送茶水及介绍菜谱消费项目者,罚款10元。二十八、报错房号、台号、在消费清单上多写、漏写、字迹不清造成失误者,每次罚款10元。二十九、未经上级同意,私自带外来人员在本店逗留,及在餐厅就餐,员工宿舍留宿者每次罚款100元。三十、替其他人打卡的,一次惩罚100元。员工奖惩制度篇三一、目地1、为明确奖惩的依据、标准、权限及程序,形成良好的奖惩机制。奖:激发员工的积极性和制造性。惩:更好地规范管束员工的行为。2、是公司各项规制度良好运行的保障体系。3、是公司各项业务完成效果的评价体系。4、是全员积极出谋划策、开拓革新的激励体系。二、分类及适用范围1、行为规范类:适用于本公司、特别岗位可以依据经营特色予以适当调整;(惩:管束全员行为)2、管理操作类:适用于全部中高层管理人面以及具有管理职能的部公基层员工;(惩:保障各类管理制度运行)3、经营效益类:适用于集团各职能部门、业务部门、团体以及有特别经营贡献的个人;(奖:业绩好或为企业进展有贡献)三、奖惩原则1、奖惩有依据的原则:奖惩在依据是公司的各项规章制度,员工的岗位描述及工作目标等。2、奖惩适时的原则:为适时的激励员工对公司的贡献和正确行为以及矫正员工的错误行为,使奖惩机制发挥应有的作用,奖惩必需适时。3、奖惩标准严格的原则:员工的表现只有较大幅度地超过公司对员工的基本要求,才能够予以嘉奖;员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应予以相应惩戒。4、奖惩公开的原则:为了使奖惩公正,公正,并达到应有的效果,奖惩结果必需公开。5、奖惩公正的原则:防止公司员工特权的产生,在制度面前公司全部员工应人人公平,一视同仁。四、奖惩项目设置(一)1、行政类:行政奖惩:通报赞扬、记小功、记大功。行政惩罚:通报批判、记小过、记大过、解除劳动合同。2、经济类:经济奖惩:奖金、奖品和旅游度假、考察嘉奖。经济惩罚:罚款等。3、专项嘉奖类:专项嘉奖指对员工在专项事件优异所进行的嘉奖,包含年度优秀员工奖、年度优秀管理者奖、伯乐奖、金点子奖、开源节流和其他特殊嘉奖等。四、奖惩项目设置(二)1、累计奖惩:责罚:2次通报批判记为1次小过,2次小过记为1次大过,2次大过公司与其解除劳动合同。嘉奖:2次通报赞扬记为1次小功,2次小功记为1次大功,2次大功公司一性嘉奖500元。2、功过相抵:凡处分期间有立功表现的员工,公司将依照功过相抵的原则酌情予以撤销处分的处理。一次通报赞扬抵一次通报批判,一次记小功抵一次记小过,一次记大功抵一次记大过。员工奖惩制度篇四第一条:为维护公司的劳动纪律和各项制度,保障公司各项工作的正常进行,激励员工的敬业精神,特订立本条例。第二条:本条例适用于我司全部员工。第三条:奖惩类别:1、嘉奖奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、升职;2、惩罚罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退。第四条:公司对于表现杰出或在工作任务等方面有显著成绩的员工将分别酌情予以奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、升职等荣誉,并以书面形式在公告栏公告。第五条:员工有下列情形之一者,予以奖金嘉奖(每次30~50元,并以书面形式在公告栏内公告):1、工作积极、忠于职守、遵纪守法、文明礼貌、模范执行公司各项规章制度和政策者;2、工作勤奋,杰出完成工作任务者;3、认真完成本职工作,工作成绩优秀者;4、对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司人员及财物安全者;5、乐于传授他人技能,提高他人工作效率者;6、拾金不昧者;7、其他情况应当予以奖金嘉奖的。第六条:员工有下列情形之一者,予以书面嘉奖一次(含奖金100元,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案;三次书面嘉奖等同一次记功):1、积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑者;2、认真勤奋承办、执行、或督导工作得力者;3、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所接受者;4、超额完成产量等指标,并能保证工作质量者;5、维护公司的规章制度,对各种违纪行为敢于制止、批判、揭发者;6、维护公司利益和荣誉,保护公共财产,防止事故发生与挽回经济损失有功者;7、严格依照本公司规章制度执行遵守,符合5s标准并为他人楷模者;8、对社会做出贡献,使公司获得社会荣誉者;9、其他情况应当予以书面嘉奖嘉奖的。第七条:员工有下列情形之一者,予以记功一次(含奖金300元,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案;三次记功等同一次记大功):1、对工作流程或管理制度等积极提出合理化建议,被接受者;2、对工作流程加以简化,并切实可行者;3、为公司经营管理、质量提出好的建议和方针,以及可行性改革方案为公司带来经济效益的;4、策划、承办、执行紧要事务成绩显著者;5、超额完成公司利润计划指标,经济效益显著者;6、努力节省费用开支,降低成本,提高利润效果明显的;7、工作认真,表现杰出,为公司制造较大经济效益的;8、积极讨论改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者;9、其他情况应当予以记功嘉奖的。第八条:员工有下列情形之一者,予以记大功一次(含奖金500元,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案;三次记大功自动晋升一级工资):1、在工作或技术上大胆创新,并取得显著经济效应者;2、年终被评比为公司级以上优秀员工者,为公司树立了良好信誉的;公司员工奖罚条例员工奖惩条例第一章总则第1条(目的)依据国家职工奖惩条例的有关规定及深圳市政府有关的劳动法规和政策,结合公司的实际情况订立本条例。第2条(适用范围)本细则适用于公司全部正式员工。第二章责任与权限第3条(责任与权限)31对在公司生产经营工作中做出特别贡献的员工予以荣誉称号激励和物质嘉奖;对违反公司管理制度、劳动纪律及在生产、经营工作中给公司造成损失和侵害公司利益的员工予以行政处分和经济惩罚。公司员工奖惩激励考核制度公司员工奖惩激励考核制度。32此规定的解释权归行政及人力资源部。第三章运营程序第4条(嘉奖)对有下列表现之一的员工应当予以荣誉称号激励和奖金嘉奖。41在完成生产、经营和工作任务,提高产品产量、质量,拓展销售渠道,改进企业经营管理,提高生产工艺技术水公平方面,有特别贡献的或创造制造取得显著成绩的。42提出合理化建议或通过技术革新在提高工作效率、节省公司资财和能源等方面取得明显经济效益的。43保护公司财产,防止或挽救事公司员工奖惩激励考核制度来自为维护公司正常的生产工作秩序和治安环境,勇于向破坏行为作斗争,有显著功绩的。45因其它特别贡献应当予以嘉奖的。荣誉称号和奖金分为以下三等:等级奖金额一等1500元3000元二等800元1500元三等300元800元公司员工嘉奖制度一目的:为了赞扬先进,激励后进,提高员工工作积极性,特订立此制度。二嘉奖涉及对象:公司全部员工。公司员工奖惩激励考核制度文章公司员工奖惩激励考核制度出自领导有方、业务推展有相当成效者;(3)参加、帮助事故、事件救援工;(4)遵规守纪,顺从领导,敬业楷模者;(5)自动积极为公司工作,提出合理化建议,削减成本开支,节省资源能源的员工;(6)拾金(物)不昧者。员工惩罚制度目的:为了促进公司各项规章制度更好执行,严厉工作纪律,特订立此制度。惩罚涉及对象:公司全部员工。惩罚方式:(1)通报批判;(2)一次性罚金;(3)减薪;(4)留用察看;(5)辞退;惩罚事项分类:1重量级惩罚:1有意造成重点过失,造成重点损失;扣除当月工资及员工管理费后无条件辞退;需要时要承当相应的民事或刑事责任,相关费用自理。2.损失/遗失公司紧要物品、设备;1000元以上(含1000元)视经济本领至少赔偿原价的20%50%,并扣除当月工资及员工管理费后辞退;500元1000元(含500元)视经济本领至少赔偿原价的80%,并扣除当月工资及员工管理费后,留用察看;500元以下,无条件照假赔偿,并扣除当月工资及员工管理费后减薪100元。3.违背命令或威逼羞辱上级领导;员工大会通报批判,视情节严重程度减薪100元200元。4.袒护职员舞弊,弄虚作假;员工大会通报批判,视情节严重程度减薪200元300元。5.泄露公司机密;员工大会通报批判,视情节严重程度减薪300元500元、留用察看或辞退。6.德行不正,有损公司名誉;员工大会通报批判,视情节严重程度减薪300元500元、留用察看或辞退。7.没有适时阻拦危害公司事件,任其发生;员工大会通报批判,视情节严重程度减薪300元500元、留用察看或辞退。公司员工奖惩激励考核制度安全管理常识。8.全年旷工达4天以上;员工大会通报批判,并处一次性罚金100元500元(视级别不同而定)。9.在公司内打架,从事不良活动。员工大会通报批判,并处一次性罚金100元500元(视级别不同而定)、留用察看或辞退。10、造谣滋事。员工大会通报批判,视情节严重程度减薪300元800元、留用察看或辞退。一般性惩罚:1玩忽职守或督导不力而发生损失;员工大会通报批判,视情节严重程度惩罚金100元500元(视级别不同而定)。员工的奖惩制度篇五一、每月评比营业冠军一名,必需达标嘉奖50元。二、员工生日,由美容院送生日礼物恭贺。三、员工嘉奖分三等1、员工有下列事迹之一者,设定为三等奖,予以50元奖金。(1)、敬业勤恳,工作积极自动,连续三个月完成销售任务。(2)、热心奉献公司(单位),在个人业绩和顾客服务方面有实在事例者。(3)、严守本公司的规章制度,敢于阻拦揭发违纪员工的`行为者。(4)、维护公司形象,优质服务受到顾客赞扬者。2、员工有下列事迹之一者,将设定为二等奖,并予以100元嘉奖或晋升职位一级。(1)、改进公司经营管理,提高经济效率方面做出显著成绩或提出合理建议,被公司接受者。(2)、双倍完成销售任务,并帮助同事提高销售业绩。(3)、业绩、营销策略及开发项目方面均有突出表现。3、员工有下列事迹之一者,予以记一等奖,并予以200元以上嘉奖。(1)、在保护公司财产方面做出贡献,使其免受重点损失者。(2)、连续三个月双倍完成销售任务,并帮助同事提高销售业绩者。(3)、有其他重点功绩者。员工奖惩制度篇六第一条依照奖优罚劣,激励先进,公正公正,一视同仁的原则实行奖罚。第二条奖罚的分类(一)嘉奖:分赞扬、嘉奖、工资晋升。(二)惩罚:分警告、通报批判、扣发工资或降薪、除名。第三条奖罚标准(一)嘉奖标准:1、赞扬:有下列表现之一者由单位负责人给与赞扬:(1)模范遵守企业规章制度,顺从工作布置,工作认真、踏实细致,始终如一;(2)工作作风严谨,工作无差错;(3)服务热诚、礼貌待客、耐性解答客户咨询,多次得到客户赞扬;(4)工作任务完成杰出,成绩显著;(5)在单位内部举办的活动或代表单位参与外部活动中表现突出的;(6)维护单位利益,为单位的声誉和经营管理做好事者。2、嘉奖:A.有下列表现之一者,予以50元至100元的一次性奖金或物资嘉奖,:(1)在月先进评比中的优秀员工;(2)提出体检业务管理的合理化建议并被接受,收效显著者;(3)工作积极自动,常常性的自动加班、不计酬劳者;(4)改进管理方法、提高工作效率,成效显著者;B.有下列表现之一者,给于100元至500元的一次性奖金或物资嘉奖:(1)被评为单位年度优秀员工、先进员工、优秀管理者等荣誉称号者;(2)在体检、医疗工作中,引进项目或技术,制造明显效益者;(3)为单位赢得社会荣誉,做出突出贡献者;(4)维护企业利益、保护企业财产,避开或挽回单位重点损失和除去不良影响者;(5)挂念同事、助人为乐、见义勇为事迹突出者。(6)获得单位年度最佳员工称号者,嘉奖一次带薪休假旅游。3、工资晋升:有下列表现之一者,按所在岗位工资架构标准晋升一级工资:(1)连续三年获得单位年度优秀员工、先进员工、优秀管理者等荣誉称号者;(2)连续二年被授予最佳员工、劳动模范等荣誉称号者。(二)惩罚标准1、警告:有下列行为之一者,予以警告并处一次性罚款10~100元:(1)服务态度不佳,引起客人不满或投诉;(2)在体检过程中,发生登记、纪录不精准、不完整,弄错或漏检体检项目,或体检文书书写不规范造成肯定影响者;(3)未遵守劳动纪律,每月发生迟到、早退三次以上;(4)擅离岗位,或工作时间串岗、闲谈、睡觉;(5)在工作场所大声喧哗、跑动,或工作时间听音乐、上网闲谈、看非工作需要的影像资料、玩游戏等;(6)不按规定着装、或不佩戴胸卡;(7)未按正规程序请假、或供给虚假医院证明申请休假;(8)工作间内脏乱差,或随地吐痰和乱丢垃圾等(9)利用公用电话长时间接打私人电话。2、通报批判:有下列行为之一者,予以通报批判并处以100元至500元罚款:(1)不顺从工作布置,未定时完成工作任务又不适时报告和说明,或工作推诿贻误工;(2)发生差错或事故,已造成肯定后果,但未造成重点影响且本人反省深刻、确有悔改表现;(3)体检资料保管、传递不妥,造成丢失、损坏,影响体检报告的发出并造成肯定影响;(4)无论原因如何,与客人发生争持、怠慢客人的;(5)与同事发生争吵,当众辱骂对方的;(6)发生突发事件,责任人未适时向上级报告,又未能按要求予以处理,耽搁了处理时机,但未造成重点后果者;3、扣发工资或降薪:有下列行为之一者,予以降薪处分(100500元):(1)以医谋私利、以权谋私,价值或数额不足200元;(2)员工相互之间打听、评论他人的工资和奖金等薪酬情况;(3)工作失误,造成严重后果,但本人认得清晰,确有悔改表现者。(4)员工每旷工一日扣罚两日工资。4、除名:有下列行为之一者予以除名;(1)消极对抗或不执行上级工作布置,或有意诋毁主管领导的权威,有损单位声誉和形象;(2)发生责任事故,造成重点损失或对单位声誉产生较大影响的直接责任人;(3)违反企业敬业避让规定、或泄露单位商业机密者;(4)在本体检中心工作的同时,兼职从事其它单位的工作;(5)以医谋私利、以权谋私,价值或数额超过200元;(6)私自拷贝单位的信息资料(文件、流程、软件、分析报告等),窃取单位的商业机密;(7)与客人发生争吵、态度蛮横、辱骂客人,造成恶劣影响者;(8)同事间发生打架、斗殴造成恶劣影响,或在同事间散布消极言论、拨弄是非,或拉帮结伙、闹分裂,影响团队合作及工作的正常进行;(9)季度内有两日旷工或年内累计有三日以上(含三日)旷工者;(10)挪用公款、公物,或贪污受贿者。对员工的经济惩罚,一般不超过本人月总收入的20%,因责任造成单位重点经济损失的另行处理。上述行为情节严重触及法律的,除依照规定处理外,同时移交司法机关依法处理。第四条奖罚处理程序(一)嘉奖程序1、先进评比程序:民主评比、组织评议、领导审批。2、涉及通报赞扬、表扬、工资晋升的要填写《嘉奖审批表》,逐级签署看法。(二)惩罚程序1、对员工惩罚要慎之又慎,要做到实事调查清晰、处理有根有据。2、口头批判由本单位负责人在员工大会上提出;3、涉及通报批判、降薪、除名处分的错误行为,要经调查核实、单位提出处理看法、报主管部门讨论;4、通报批判、降薪、除名处分的要填写《惩罚审批表》,逐级填写看法,报主管领导审批。第五条奖罚异议申诉(一)员工对奖罚处理不满,可向本部门主管申诉,部门主管需在两个工作日内予以答复或解释;(二)员工对部门主管的答复或解释仍不满足者,可向人力资源主管部门提出申诉,同时,部门主管要以书面形式向人力资源主管部门报告答复或解释情况,人力资源主管部门应在收到申诉和报告后两天内予以回复;(三)在申诉期间,员工不得以任何理由影响工作。(四)对除名处分有异议时,也可以向劳动仲裁部门提出申诉。第六条违纪惩罚(一)对于弄虚作假、骗取嘉奖的负责人或员工,单位将加倍追回奖金,并视情节轻重予以必需的处分;(二)对于滥用职权,利用惩罚员工等手段进行打击报仇、或对应受处分员工进行袒护的人员,予以从严惩罚。员工奖惩制度篇七(一)惩罚种类分为:1、行政惩罚:告诫、警告、辞退。2、经济惩罚:各类行政惩罚附带相应的经济惩罚。①告诫:罚款5~50元;②警告:罚款100~200元;③辞退:只发放按出勤日计算的基本工资;(二)嘉奖种类分为:1、行政嘉奖:通报赞扬、嘉奖、晋级。2、经济嘉奖:各类行政嘉奖附带相应的经济嘉奖。①通报赞扬:奖金50~100元;②嘉奖:奖金150~300元;③晋级:原有岗位工资晋升一级(并不代表职位变更);二、实施细则(一)惩罚细则:告诫过失1)由于工作失误或不慎,引起客人投诉的;2)工作推诿、懈怠,工作被动导致服务工作受影响;3)在服务中漫不经心;4)没有正当理由,未能很好的完成本职工作的;5)工作时饮酒或睡觉;6)为个人目的下班后在酒店逗留,影响他人正常工作的;7)未经许可,擅舒畅宿舍留宿外来人员的;8)个人的仪容仪表没有达到酒店要求;9)不遵守员工宿舍规定;10)不遵守酒店着装规定;11)上下班不定时签到;12)无故迟到或早退20分钟以内的;13)工作时在工作地点以外地区游逛;14)违反酒店制度规定;15)擅舒畅公共场所制造噪音或有其它干扰他人的行为;16)违反员工餐厅规定;17)随地吐痰,乱扔废弃物及其它不卫生习惯;18)不维护工作区域,员工宿舍,更衣室等地点的卫生;19)未经许可进入非公共区域(如:厨房、餐厅等);20)报告工作时不诚实;21)任意使用酒店客人设施;22)工作时干私活;23)管理干部所管辖的直接下属一个月内合计3次以上告诫过失的;24)管理干部发觉员工过失不予矫正或隐瞒不报的;25)管理干部的直接下属有重点违纪现象的;警告过失1)由于违规操作或不慎造成财产轻度损失或客人投诉;2)未经许可任意使用酒店电脑,国际/国内直拨电话或其它设备造成公司损失的;3)未经酒店或客人许可进入客人房间;4)未经许可,擅自或带外来人员在客房内过夜的或使用酒店设施设备。(需同时缴纳等额的房款);5)未经许可在酒店兜售物品;6)因马虎大意丢失酒店楼层房卡或工作间钥匙;7)未遵守酒店经营程序,导致酒店,客人或员工损失;8)挥霍酒店财物,如纸张,易耗品等;9)制造或传播有损酒店、客人或员工的闲言碎语;10)未经管理人员许可更改工作班次;11)未通知有关人员而无故缺勤一天,未对工作造成较大影响的;12)违反或拒绝接受酒店领班以上领导的决议,指示,政策或工作程序;13)不参与酒店有关部门规定的活动;14)违反国家或酒店防火规定、安全政策等,未造成严重后果的;15)为其他员工签到;16)拿取酒店或客人的财务,尚不构成盗窃的;辞退过失1)同客人吵架或当客人的面争吵;2)对客人粗鲁或顶撞客人;3)向客人索要或暗示希望得到小费;4)为个人目的向客人兜售物品;5)诳骗或骚扰客人;6)未经许可复制酒店钥匙;7)未经酒店许可受雇其它公司或从事其它工作;8)在未通知酒店管理人员的情况下,无故缺勤连续两天或本月累计两日;9)有意不向酒店报告本身的传染性疾病;10)拾遗不交,据为已有,情节较严重,如现金等;11)同酒店客人进行个人交易,从而与饭店利益发生冲突;12)在酒店质量监测活动中有弄虚作假等欺诈行为或知情不报、管理不善;13)偷窃行为;14)骚扰、欺辱,危害酒店客人或员工;15)斗殴或怂恿打架斗殴;16)从事任何违法活动,如赌博等;17)违反国家其它法令;18)由于失职,造成酒店较大损失或客人投诉的。备注:1、在告诫处分有效期内,重犯仿佛错误将予以警告处分;2、在警告处分有效期内,再犯任何错误将同时予以留店察看处分,岗位工资下调一级;3、留店察看期间,有违纪现象的酒店将对其进行辞退处理;4、处分的有效期:告诫1个月,警告3个月,留店察看6个月。(二)嘉奖细则:通报赞扬1)由于优质服务而得到客人赞扬的;2)一惯工作表现好,得到领导认可的;3)拾金不昧;4)连续四个月没有违纪现象的;5)积极参与部门文化和业务培训,业务和文化考核达标并名列前三名的;6)服务技能优越,能够带领其他员工共同进步的;7)为维护社会公德和酒店秩序见义勇为的;嘉奖1)对酒店经营管理提出合理化建议,并证明行之有效的;2)因能适时发觉苗头或实行相关措施,防止或避开了可能发生的事故或损害酒店的事件的;3)见义勇为且为酒店挽回较大经济损失的;4)4个月内连续3次以上受到通报赞扬的;5)其他表现优异或贡献突出的;晋级1)发觉事故苗头或实行相应措施避开重点安全事故,为酒店挽回重点损失的;2)1年内连续多次以上受到赞扬及嘉奖的;3)服务技能优越、管理水平突出得到到客人多次赞扬或事迹突出的;员工奖惩制度篇八考评制度为规范完善我厂的规章制度,培育和建设一支具有良好素养和敬业精神的企业团队,特订立本考评制度。本守则也是评价员工表现的依据和标准,大家应自发遵守。一、工作职责和服务态度考核1.修理工班组(按车间班组制为单位进行考核):1)听从办公室人员调度,同一个工作布置不超过两次,中午和晚上有维护和修理加班的积极不推脱。(当月应得总工资的2.5%作为考核)2)电话24小时开机并保持畅通,急救任务随叫随到,不推迟,(当月应得总工资的2.5%作为考核)3)应修车辆竣工后认真检查,客户满足,出厂后无返修。(当月应得总工资的2.5%作为考核)4)工作服务态度好,不与客户发生争吵,无客户投诉,回访客户满足。(当月应得总工资的2.5%作为考核)2.办公室人员(按个人为单位进行考核):1)工作服务态度好,不与客户发生争吵,无客户投诉,回访客户满足。(当月应得总工资的2.5%作为考核)二、行为规范考评:1.全体员工实行统一着装,挂牌上岗,凡违犯者每次罚款10元。2.定时上、下班,不准迟到、早退、任意请假、旷工及擅离工作岗位,迟到、早退一次扣10元。(上班时间:8:0018:00、下午13:3018:00、值班人员上班时间全天24小时不离岗)3.有事必需请假(原则上每人每月准许两天带薪假)请假必需提前一天向相关领导请假,特别急事除外,两天以内由车间经理审批,三天(含三天)以上由分管总经理审批,未经批准不上班者以旷工惩罚。一个月内旷工2天者扣半个月工资,旷工三天者扣一个月的工资,旷工三天以上者,予以辞退,对当月出满勤的人员实行嘉奖制度,学员奖30/月,办公室及维护和修理人员奖40/月,车间经理(含负责人)奖50/月。4.日考核制度,凡事假超过公司规定的,按缺勤天数扣发应得工资。5.上班时间不准做与本职工作无关的事情,发觉一次,扣发工资20元(譬如:上班期间喝酒、赌博、看电视,玩移动电话等)6.凡在公司内打架斗殴、酗酒闹事,发觉一次罚款50元,造成损失或人身伤亡的由责任人承当法律责任。7.严禁吃、喝、卡、拿客户钱物,每次罚款200元。8.凡显现违法、违章、违规有损公司形象声誉的行为,并造成极坏影响的一律予以开除。9.敬重客户一切以客户服务,凡服务态度恶劣与客户争吵,下逐客令者,首次批判教育,罚款100元,超过三次者,予以开除。10.严禁个人对外承修车辆,捞取好处费,每发觉一次扣发工资200元。三、环境公共卫生考评:(由办公室值班人员每天上班期间不分时段进行考核打分,打分实行三个等级分别为优、良、差,考评成绩在月末进行总结,本负责小组连续3次差评的扣100元,一个月内无1个优的扣50元,一个月全优的奖50元。)1.修理车间卫生,由当日上班人员负责(实在负责人:当日修理车间值班组长)。“优”评分标准:①折换下来的废旧配件按要求适时放回规定的位置,不乱丢乱扔,摆放整齐。②工具箱柜摆放整齐、工具分类存放,不用工具不能显现在车间地面。③车间地面、维护和修理台洁净、乾净,维护和修理车辆开走后适时清理地面保持地面洁净。“良”评分标准:有任意一项不符合“优”的评分标准。“差”评分标准:有任意两项不符合“优”的评分标准。2.办公室卫生,由当日值班人员负责(文员办公室、材料室由本室上班人员自行打扫。)“优”评分标准:①办公桌面洁净乾净无灰尘。②地面打扫洁净无纸宵、烟头、泥土等适时清理垃圾桶无装满遗漏现象。③办公电脑及电脑外设保持洁净,无灰尘。“良”评分标准:有任意一项不符合“优”的评分标准。“差”评分标准:有任意两项不符合“优”的评分标准。3.维护和修理车上二楼维护和修理间楼梯及厕所卫生,由维护和修理车间保安负责。“优”评分标准:①地面洁净无纸宵、泥土、烟头等多余垃圾。②厕所垃圾桶适时清理洁净③厕所内墙群无灰尘、泥土及蜘蛛网等“良”评分标准:有任意一项不符合“优”的评分标准。“差”评分标准:有任意两项不符合“优”的评分标准。3.停车场、洗车场卫生,由停车场及洗车工负责。“优”评分标准:地面洁净无纸宵、泥土、烟头等其它垃圾。“良”评分标准:有任意一项不符合“优”的评分标准。“差”评分标准:有任意两项不符合“优”的评分标准。20xx320员工奖罚规章制度篇九一、目的:实施的目的在于督促全体员工都能严格遵守美容院规章制度,维护员工的切身利益,从而保证美容院维持一流的服务水准。二、方式:本美容院实行缺勤,过失记分制重点过失100分/次;严重过失20分/次过失6分/次;细微过失2分/次;旷工20分/次(不足4小时按半天计);当月记分作为当月效益核发依据,每分相应扣减5元,年度内累计记分作为参与年终评比的依据,超过60分,不参与年终评比。年度内累计记分达到80分,自达到之日起予以察看半年或一年的。(因患重病或其它特别原因,经总经理核准可放宽处理)。年度内累计记分达到100分,予以劝退或除名(因患重病或其它原因,经总经理核准可放宽处理)。调薪升级考核期限内,年累计过失记分达到30分以上者,取消其调薪升级的资格,调薪试用期为3个月。违纪扣罚的金额列入美容院福利金(包含没有按规定每月定时写信给总经理的罚金)。三、细微过失,有下列内容之一者或违反美容院规章制度(另行订立)者,记12分,情节严重,增添记分,不受2分限制;1、上,下班不自动签到及签退者;每月累计迟到超过10分钟者,每分钟扣2分。2、上班时间打瞌睡,在客人面前打呵欠,伸懒腰,挖鼻孔,剪指甲。3、上班时间,在工作区内嚼口香糖。4、上班时间内非经批准打私人电话,私自会见亲友;5、上班不按规定佩戴工号牌,不穿制服或不经批准不更换美容服,以及在服务和营业区内穿着本身的衣裳和携带私人挎包的(特别人员例外);6、工作时不保持工作状态,串岗或聚集闲谈,吃零食。7、无故迟到,早退。未经批准擅舒畅规定地点以外用餐。8、员工不按规定束发,化妆,佩戴饰物(经批准特别工程除外)。9、在美容院内,坐时跷脚摇腿,行走时拉手搭望,成群奔驰,摇头晃脑,大声喧哗或其他声音;10、不依照美容院规定的操作规和为客人服务。不遵从使用美容院物品,器具应轻拿轻放;11、不依照规定程序请假。当班时使用市井俗语,讲粗话、脏话。12、特别情况下需离开工作岗位而未告知上级领导。13、未得到上级领导通知前就擅自提前下班。上班时间在工作区域内接打呼机或移动电话。14、在为客人服务时,交头接耳,谈论与工作无关的事。四、过失重犯上类过失,有下列内容之一者;记6分,情节严重,增添记分,不受6分限制;员工的奖惩制度篇十1.总则1.1为明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公正、公正,更好地规范员工的行为,激励和鞭策广阔员工发奋向上,制造更好的工作业绩,特订立本制度。1.2本制度适用于公司全体员工。2.奖惩的原则2.1奖惩的原则。2.1.1奖惩有据的原则:奖惩的依据是公司的各项规章制度,员工的岗位描述及工作目标(承包指标)等。2.1.2奖惩适时的原则:为适时的激励员工对公司的贡献和正确行为以及矫正员工的错误行为,使奖惩机制发挥应有的作用,奖惩必需适时。2.1.3奖惩公开的原则:为了使奖惩公正、公正,并达到应有的效果,奖惩结果必需公开。2.1.4有功必奖,有过必惩的原则:严防公司员工特权的产生,在制度面前公司全部员工应人人公平,一视同仁。2.2员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求,才能够予以嘉奖,达到或稍稍超出公司对员工的基本要求,应视为员工应尽的责任,不应得到正常待遇之外的嘉奖。2.3员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应予以相应惩戒。惩罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。2.4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。惩罚和惩戒通知单必需知达本人,对于不合理、不公正的责罚,员工有申诉的权利。2.5对员工奖惩实行拖延、推诿或不办等方式的管理人员,人力资源部应适时提出惩罚建议,下达《责任过失单》。3.嘉奖3.1嘉奖的目的在于既要使员工得到心理及物质上的足够,又要达到激励员工勤恳工作,发奋向上,争取更好业绩的目的。3.2嘉奖的方式分经济嘉奖、行政嘉奖和公司特殊贡献奖三种。3.3经济嘉奖包含奖金、奖品。3.4行政嘉奖包含嘉奖、记功、记大功。3.5公司特殊贡献奖包含荣誉及其它物质嘉奖,由董事会视实在情况确定嘉奖内容。3.6以上三种嘉奖可分别施行,也可合并执行。3.7员工有下列事件之一者予以嘉奖,并颁发奖金元,奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。3.7.1工作努力、业务纯熟,能适时完成重点或特别交办任务者;3.7.2德行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模者;3.7.3其他对公司或社会有益的行为,具有事实证明者;3.7.4全年满勤,无迟到、早退、病、事假者;3.7.5经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为c级的合理化建议,在应用中取得效果者。3.8员工有下列事件之一者予以记功,并颁发奖金元,奖金随当月工资发放。记功通报全公司。3.8.1全年能超额(10%—30%)完成上级下达的工作任务者。3.8.2遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并削减公司损失者。3.8.3检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者。3.8.4通过自身努力,避开了质量事故、安全事故和设备设施事故者

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论