2019年4月自考02382管理信息系统试题及答案含解析

管理信息系统年月真题

0238220194

1、【单选题】信息具有很多重要的特性，如：真伪性、可变性、共享性和（）

层次性

独占性

A:

不可传递性

B:

不可交换性

C:

答D:案：A

解析：信息具有很多重要的特性,包括真伪性、层次性、可传输性与可变换性、共享性

等。

2、【单选题】直线式企业组织结构比较适合于（）

小型企业

中型企业

A:

大型企业

B:

大中型企业

C:

答D:案：A

解析：直线制组织结构只适用于企业规模小、生产技术简单的情况。

3、【单选题】在OSI七层协议中，负责向用户提供可行的端到端的服务并以报文为数据传送

单位的是（）

物理层

数据链路层

A:

网络层

B:

传输层

C:

答D:案：D

解析：在OS七层协议中,传输层的功能是向用户提供可靠的端到端的服务,并向高层屏蔽

了下层数据通信的细节,数据传输以报文为单位

4、【单选题】在E-R图中，椭圆用来表示（）

实体

实体的属性

A:

B:

联系

联系的类型

C:

答D:案：B

解析：在E-R图中,用矩形描写实体,用椭圆框表示实体的属性,用菱形表示联系。

5、【单选题】以下工作内容中，属于可行性分析的是（）

提出人机界面方案

提出功能模块分解方案

A:

提出数据库设计方案

B:

提出拟建系统的初步方案

C:

答D:案：D

解析：可行性分析是要求以全面、系统的分析为主要方法，经济效益为核心，围绕影响项

目的各种因素，运用大量的数据资料论证拟建项目是否可行。对整个可行性研究提出综合

分析评价，指出优缺点和建议。为了结论的需要，往往还需要加上一些附件，如试验数

据、论证材料、计算图表、附图等，以增强可行性报告的说服力。提出模块分解方案是提

出具体方法，属于可行性分析范畴。

6、【单选题】在结构化生命周期法的各步骤中，系统分析的下一个阶段是（）

系统设计

系统规划

A:

系统实施

B:

系统运行与维护

C:

答D:案：A

解析：信息系统的开发过程一般包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运

行与维护5个步骤。P97

7、【单选题】平均故障时间、平均维护时间、安全保密性和抗病毒能力等指标用以衡量系统

设计的（）

灵活性

经济性

A:

系统性

B:

可靠性

C:

答D:案：D

解析：可靠性是指系统抵御外界干扰的能力及受外界干扰后的恢复能力。一个成功的MIS

必须具有较高的可靠性才能保证系统质量并得到用户的信任。衡量系统可靠性的指标有平

均故障时间、平均维护时间、安全保密性和抗病毒能力等。平均故障时间是指前后两次发

生故障的平均时间，反映了系统安全运行时间。平均维护时间是指发生故障后平均每次所

用的修复时间，反映系统可维护性的好坏。P137

8、【单选题】变换型的数据流图在导出模块结构图时，可分解为三部分：输入、输出和（）

调度

处理

A:

查询

B:

打印

C:

答D:案：B

解析：变换分析法可以分为3步：找出系统的逻辑输入、逻辑输出和主处理；设计模块的

顶层和第一层；设计中、下层。P140

9、【单选题】根据服务目的的不同，，信息系统的文档可以分为开发文档、管理文档和（）

操作手册

运维文档

A:

服务手册

B:

用户文档

C:

答D:案：D

解析：信息系统的文档有多种分类方法。根据服务目的的不同,可以分为用户文档、开发

文档和管理文档。按信息系统生命周期的不同,可以分为可行性分析报告、项目开发计

划、系统分析报告、系统设计报告、测试分析报告和用户手册等。P171

10、【单选题】白盒测试也称为（）

功能测试

结构测试

A:

综合测试

B:

系统测试

C:

答D:案：B

解析：白盒测试也称结构测试,它将被测程序看作透明的白盒子。

11、【单选题】在管理信息系统开发过程中，系统评价的目的和角度不同，评价的指标就会

不同。通常，用户使用者关注的系统评价指标是（）

技术和质量

企业资源的利用

A:

系统功能和运行质量

B:

系统开发和运行成本

C:

答D:案：C

解析：在管理信息系统开发过程中,系统评价的目的和角度不同,评价的指标就会不同。通

常,开发方关注技术和质量指标的评价,用户使用者关心的是系统功能和运行质量,用户投

资方关心的是项目的开发和运行成本,以及直接和间接的经济效益。

12、【单选题】软件的维护工作包括正确性维护、适应性维护和（）

安全性维护

完备性维护

A:

预防性维护

B:

兼容性维护

C:

答D:案：C

解析：软件的维护：软件的维护工作包括正确性维护、适应性维护及预防性维护等。正确

性维护是对程序中的错误进行修改；适应性维护是指为适应信息技术的发展或新的管理

需求对程序进行修改工作，例如适应软件平台修改的程序修改工作；预防性维护是为了适

应未来的发展主动对程序进行修改。P173

13、【单选题】通信线路的可靠性、软硬件设备的安全性属于信息系统安全防范体系中的

（）

应用的安全性

网络的安全性

A:

物理环境的安全性

B:

操作系统的安全性

C:

答D:案：C

解析：物理环境的安全性。物理层的安全包括通信线路、物理设备和机房的安全等。物理

层的安全主要体现在通信线路（线路备份、网管软件和传输介质）的可靠性、软硬件设备

（替换设备、拆卸设备、增加设备）的安全性、设备的备份、防灾害能力、防干扰能力、

设备的运行环境（温度、湿度、烟尘）和不间断电源保障等。P183

14、【单选题】在系统开发的生命周期中，可能产生模块结构图的阶段是（）

系统规划

系统分析

A:

B:

系统设计

系统实施

C:

答D:案：C

解析：模块结构图又称控制结构图、系统结构图，它用一组特殊的图形符号按照一定的规

则描述系统的整体结构。模块结构图是结构化系统设计的一个主要工具，它可以描述的

问题包括：模块化分解后的系统结构层次、模块间组成层次的调用关系、模块间传递的数

据信息及控制信息等。P138

15、【单选题】某企业员工工号规定如下：前四位表示入职年份，中间两位表示所在部门，

后四位表示员工的总顺序号。例如：2012060084表示2012年入职的、隶属于人力资源部门

的、在企业内总顺序号为第84号员工。这种代码属于（）

顺序码

层次码

A:

特征码

B:

助记码

C:

答D:案：B

解析：层次码按照编码对象类别的不同从属层次,将代码的各数字位分成若干个区间,每一

区间都规定不同的含义。

16、【问答题】试述管理信息的三个层次。

答案：(P29-30)管理信息包括战略信息、战术信息和作业信息三个层次。(1)战略信息又

称决策信息,主要用于确立企业组织的目标,改变企业运作的方式和经营理念,制订公司的

长远发展规划等。(2)战术信息又称管理控制信息,它是企业中层管理人员进行生产经营过

程控制所需要的信息,主要用于生产管理、物资管理等。(3)作业信息,它是反映企业日常

生产和经营管理活动的信息,来自企业的基层部门,主要为企业掌握生产进度、制定和调整

生产计划提供依据。

17、【问答题】简述信息技术对组织的影响作用。

答案：(P52~53)信息技术对组织提供战略支持,信息技术为企业变革提供支持,信息技术也

可能成为组织的累。

18、【问答题】简述面向对象法的主要优点。

答案：(P103)与人们习惯的思维方法一致;稳定性好;可重用性好;可维护性好。

19、【问答题】简述信息系统维护时需要注意的事项。

答案：(P173)对信息系统进行维护时,有以下几个特别需要注意的事项:(1)减少修改的随

意性。在进行系统修改时容易产生水波效应,所以修改工作需要实行审批制度。(2)提供必

要的资源。系统维护需要组织和人员的保证,必须有专人负责,提供必要的资金。(3)对修

改的程序进行测试。(4)对信息系统进行维护工作时,也同时需要对文档进行维护。(5)系

统的修改维护工作应该规范化,按照一定的规程和要求进行记录、组织和实现。

20、【问答题】简述风险管理的主要工作。

答案：(P192~195)险管理可以分为风险识别风险分析、风险规划和风险监控四个方面的工

作。风险识别包含编制风险管理计划,确定哪些风险可能会对事物产生影响,识别风险类别

和影响因素,风险结果如何等工作。(1分,只要涵义一致即得分)风险分析就是对上一步识

别出的风险再做进一步的分析,分析风险发生的概率和分布,对风险后果的严重程度进行定

量和定性评估和评价。(1分,只要涵义一致即得分)风险规划是针对风险分析结果,做出适

当的决策来应对处理可能发生的风险,如回避风险、转移风险、损失控制自留风险。(1分,

只要涵义一致即得分)风险监控是制定风险对策的实施过程,以及对风险对策实施结果的有

效性评价。(1分,只要涵义一致即得分)

21、【问答题】库房里的货品报损业务描述如下：库房相关人员依据来自库房的货品报损

申请单，参照报损计划编制报损清单，并将报损清单交给主管审核后，将批准报损的货品

进行报损处理，并根据报损清单登记报损台帐，同时修改库存台帐：对于未批准的报损货

品，将未批准的报损申请单退回库房。题41图是上述库房货品报损业务的数据流程图，

请说明P1、P3、D1、D2、F1、F2的内容。

题41图

请说明P1、P3、D1、D2、F1、F2的内容。

答案：(P119-121)P1:编制报损清单P3:报损处理D1:报损计划D2:报损台账F1:批准的

报损清单F2:未批准的报损申请单

22、【问答题】某医院信息系统的医生开处方模块的模块结构图如题42图所示。其中未

填充的6个模块名如下：A．获取患者档案B．生成电子处方C．输出处方D．输入就诊卡

号E．查询患者档案F．打印处方模块之间未标明的3个数据流如下：G．就诊卡号H．患

者档案k.电子处方请写出题

42图中的数字所对应的标识模块名和数据流名的大写字母。

请写出题42图中的数字所对应的标识模块名和数据流名的大写字母。

答案：①A、②B、③C、④D、⑤E、⑥F、⑦G、⑧H、⑨K、⑩K(注:每个小点1分)

23、【填空题】系统的组成部分之间是相互作用和相互依赖的，系统组成元素之间具有

________性。

答案：(P3)相关

24、【填空题】信息系统的开发方式中，________方式是指双方应签订系统开发项目协议，

明确新系统的目标和职能、开发时间与费用、系统标准与验收方式、人员培训等内容，需要

开发单位的长期支持。

答案：(P107)委托(开发)

25、【填空题】信息系统的可行性主要包括经济可行性、________可行性和管理上的可行

性。

答案：(P111)技术

26、【填空题】可行性分析从________性和可行性方面入手，为系统开发项目的决策提供科

学依据．

答案：(P111)必要

27、【填空题】管理信息系统选型的过程中，________调查的主要目的是从总体上了解原系

统的基本功能和信息需求。

答案：(P110)初步

28、【填空题】数据流程图具有________性和概括性。

答案：(P119)抽象

29、【填空题】只有充分调动用户的积极性，系统的成功才有保障。因此，系统调查中必须

强调________原则。

答案：(P116)用户参与(性)

30、【填空题】结构化方法的基本思想就是模块化，即把系统功能________地、由抽象到具

体地划分为多层次的独立功能模块。

答案：(P137)自顶向下(从上而下)

31、【填空题】模块结构图由模块、调用、数据信息、________信息和转接等基本符号组

成。

答案：(P138)控制

32、【填空题】数据库设计的过程包括用户需求分析、________设计、逻辑结构设计、物理

结构设计、数据库的实施、数据库运行和维护等阶段。

答案：(P148)概念(结构)

33、【填空题】系统评价的目的和角度不同，评价的________就会不同。

答案：(P175)指标

34、【填空题】标准化是信息系统________管理的基础，是实现大范围信息资源交流与共享

的必要条件。

答案：(P189)质量

35、【填空题】传统的企业组织