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宝洁母亲节营销方案【篇一:宝洁营销成功案例分析】宝洁营销案例分析一、企业介绍宝洁公司(proctor&gamble),简称p&g,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那提,全球员工近110,000。.2008年,宝洁公司是世界上市值第六大公司,世界上利润第十四大公司。它同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。宝洁公司作为大众公认的百年公司,拥有畅销于150多个国家和地区的300多个品牌产品,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、视频、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。是实施“品牌多样化战略”最成功的公司,它最先在全球推出“品牌经理制”、“品牌保护机制”,毫无争议的成为整个行业的“领头羊”。1988年宝洁在中国建立合资企业,广州宝洁有限公司注册成立,经过十几年的经营,宝洁在中国市场取得了巨大的成功。宝洁在中国销售的品牌有:玉兰油、海飞丝、沙宣、飘柔、伊卡璐、潘婷、舒肤佳、佳洁士、护舒宝、帮宝适、碧浪、汰渍等。二、市场研究市场研究是了解市场的重要手段。通过调研,企业可以了解有关市场需求的因素,包括人口数量、购买力水平、消费结构、消费特点及趋势,还可以了解产品供应情况及竞争者的情况,为企业营销决策提供依据。宝洁在进驻中国市场之前就针对中国市场的情况和特点进行分析和研究,并以此制定出科学的营销策略。中国是世界上人口最多的国家,人口总数达13亿,消费群庞大,对日用品的需求量大,中国正逐步进入小康社会,居民的收入增加、消费水平提高,对于日用品等生活用品也有了更高的要求,市场前景十分广大。但就当时的日化行业而言,国内上不存在一个能覆盖全国的企业和品牌,各个企业往往是安于服务一方百姓,各地区的企业都有自己的“势力范围”。另外中国目前处于城市化进程,农村人口大量涌入城市,成为宝洁的一大潜在消费者。中国那时也处在从计划经济体制向市场经济转变的社会大变革时期,经济体制的变革使市场购买力被激发,日化行业开始蓬勃发展,宝洁正是抓住这一时机,率先进驻中国市场。三、市场环境分析市场营销环境是企业开展营销活动的外部环境,它可以给企业带来市场机会,同时也有可能对企业营销活动产生威胁的各种力量。1、从中国的人口因素来看,中国人口规模大,消费群庞大,对日用品的需求量大,但就当时的日化行业而言,国内上不存在一个能覆盖全国的企业和品牌,各个企业往往是安于服务一方百姓,各地区的企业都有自己的“势力范围”。另外中国目前处于城市化进程,农村人口大量涌入城市,成为宝洁的一大潜在消费者。2、从经济因素来看,中国近年来经济增长快,人民收入有所增加,生活水平不断提高,对物质的要求水平也不断提高,为宝洁进驻中国提供了一定的条件。3、从政治与法律因素来看,自从中国加入wto以后,外商零售企业在中国的经营完全取消,为外资企业完全进入中国在政治和法律上开辟了一条渠道。4、从社会文化因素来看,但宝洁进驻中国时,由于传统的生活和消费观念,大多数消费者还在使用洗发膏和散装洗发水,为宝洁扩张市场提供了有利条件。5、从科学技术因素来看,随着科学技术不断进步,各领域的专业研究人员层出不穷,为宝洁建立一流的研究体系和规模提供了有利条件,可以根据不同地区消费者的需求研究和开发不同的新品。6、从自然环境因素来看,自然环境发生变化,污染越来越严重,人们在日常生活受到相应的影响,例如皮肤、头发等出现的问题越来越多,而宝洁抓住这一商机,根据不同的需求开发不同的市场,扩大自己的市场占有率。四、市场细分及目标市场定位分析市场细分是指根据消费者需求和购买行为的差异性,把具有异质性需求的整体市场划分为若干需求大体相同的消费者群的小市场的过程。确定目标市场是指根据自身企业的条件和特点选择某一个或几个细分市场作为营销对象的而过程。市场定位是指指明或明显化企业品牌形象及产品价值,以帮助目标顾客正确认识并理解企业区别于竞争对手的形象的行为过程。关键词:宝洁公司多品牌战略管理管理学案例分析一、背景:案例:宝洁的多品牌策略品牌延伸曾一度被认为是充满风险的事情,有的学者甚至不惜用“陷阱”二字去形容其风险之大。然而,纵观世界一流企业的经营业绩,我们不难发现,其中,既有像索尼公司那样一贯奉行“多品一牌”这种“独生子女”策略的辉煌,也有如宝洁公司这样大胆贯彻“一品多牌”策略,在国际市场竞争中纵横捭阖尽显“多子多福”的风流。宝洁公司是一家美国的企业。它的经营特点:一是种类多。从香皂、牙膏、漱口水、洗发精、护发素、柔软剂、洗涤剂,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到卫生纸、化妆纸、卫生棉、感冒药、胃药,横跨了清洁用品、食品、纸制品、药品等多种行业;二是许多产品大都是一种产品多个牌子。以洗衣粉为例,他们推出的牌子就有“汰渍”、“洗好”、“欧喜朵”、“波特”、“世纪”等近10种品牌。在中国市场上,香皂用的是“舒服佳”、牙膏用的是“佳洁仕”,卫生贴用的是“护舒宝”,洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”3种品牌。要问世界上那个公司的牌子最多,恐怕是非宝洁公司莫属。寻找差异如果把多品牌策略理解为企业多到工商局注册几个商标,那就大错而特错了。宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标,而是追求同类产品不同品牌之间的差异,包括功能、包装、宣传等诸方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。这样,每个品牌有自己的发展空间,市场就不会重叠。以洗衣粉为例,宝洁公司设计了9种品牌的洗衣粉,汰渍(tide)、奇尔(cheer)、格尼(gain)、达诗(dash)、波德(bold)、卓夫特(dreft)、象牙雪(lvorysnow)、奥克多(oxydol)和时代(eea)。他们认为,不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合。有些人认为洗涤和漂洗能力最重要,有些人认为使织物柔软最重要,还有人希望洗涤和漂洗能力最重要,有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。于是就利用洗衣粉的9个细分市场,设计了9种不同的品牌。宝洁公司就像一个技艺高超的厨师,把洗衣粉这一看似简单的产品,加以不同的作料,烹调出多种可口的大菜。不但从功能、价格上加以区别,还从心理上加以划分,赋予不同的品牌个性。通过这种多品牌策略,宝洁公司已占领了美国更多的洗涤剂市场,目前市场份额已达到55%,这是单个品牌无法达到的。制造“卖点”二、分析:1、决策:宝洁公司做出采用多品牌的品牌延伸策略,基于宝洁公司对客户的需求进行了充分的调查,早在1924年,宝洁公司就成立了市场调查部门,研究消费者的喜好以及购买习惯。通过调查发现,不同消费者对于同一种产品存在不同的需求偏向,就以洗衣粉为例,有些主妇偏向要求去污力强,有些要求更清香,有些偏向价格低廉又能洁净等等。早在1890年,宝洁在ivorydale工厂建立了一个分析实验室,研究及改进肥皂制造工艺,这是美国工业史上最早的产品开发研究实验室之一。基于对消费者需求的深入了解,而清楚知道同一款产品不可能同时具备以上要求的实际情况,做出不断创新产品的决定,并在在牙香皂后又推出camay香皂,公司拥有两个存在竞争的品牌,开始了多品牌策略。2、环境分析:市场环境良好:宝洁公司1837年在美国西部成立,当时普遍使用的是黑肥皂,公司一开始就开发出与众不同的新产品,有着广阔的市场。此后一直针对不同消费人群的需求开发产品,保持着与其他产品的相比优越性,在消费市场这一块有着极好的前景。3、组织管理:宝洁公司采用的是品牌管理系统,1931年,公司创立了专门的市场营销机构,由一组专门人员负责某一品牌的管理,而品牌之间存在竞争。这一系统使每一品牌都具有独立的市场营销策略,这就是产品部门化。1952年宝洁在辛辛那提市成立了一个全新研究中心,这是公司第一个专门从事未来技术开发工作的研究中心,实现了职能部门化。由于宝洁公司是一个全球化公司,在世界各地均有涉及,所以宝洁同时采用区域部门化,在各地设立分公司,将一部分权力下放到不同地区的经理手上,分权而治。在人员管理上,采用的是人性化管理,以人为本的管理理念,1885年pg首创周六下午不用上班而员工仍可支薪的福利措施;1887年宝洁首创美国最早的利润分享制度,员工们在该年的十月欢庆第一个分红配息日;1892年宝洁正式实施员工认购公司股份制度;1915年宝洁实施全国性的病残退休保险制度;1017年至1918年宝洁开始积极招聘研究人员,并首创一天八小时工作制;1919年公司章程内加入“公司与员工的利益休戚相关”的条款;1919年至1920年批发商季度性购买宝洁产品导致生产需求的不稳定以及工厂的裁员,宝洁因此宣布实施新措施:直接向零售商销售产品,并雇佣了450名销售人员,这一改变使生产稳定,减少了裁员,同时改变了杂货店行业的运作方式。以上这些组织管理方式为宝洁公司的多品牌策略的实施提供了保障。4、营销:宝洁公司的产品依据不同消费需求而设计制造,产品之间存在着差异,宝洁正是利用这点,实行差异化销售,满足不同层次人群的需要,从而进一步占领市场,形成几乎垄断市场的局面。同时,通过大量广告投入制造卖点,兼具极强的针对性,依据产品和目标人群的特点,采用独特的销售主张,使消费者信服,开拓并不断巩固市场占有率。5、创新:宝洁公司的多品牌战略能保持下去,核心在于宝洁能根据消费者的需求不断创新自己的产品,不仅是品种创新,不断开发出受欢迎适销对路的产品,同时还有产品结构的创新,改进现有产品找出更合理的产品结构。通过这两种方式,保持企业的优越地位,保持市场竞争力。设立专门的技术研发部门,保障公司的产品能够得到不断的更新升级。宝洁现有全球技术中心20个,持有专利数量超过29,000项。6、其他方面:宝洁公司保持自己的多品牌策略,除了自己研发产品之外,还凭借雄厚的资金基础收购其他公司品牌,形成了现在拥有涉及不同领域如产品种类织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等的品牌约300个。严格的质量要求保证了宝洁旗下品牌的信誉,从而维持了宝洁的公司形象。7、策略的后期调整:虽然宝洁采取了多品牌战略,市场占有率极大,但在某些方面还是遭受失败,例如佳洁士在提出没有蛀牙这一理念时已被高露洁抢先,又如激爽的失败,再如“润妍”定位于更黑、更有生命力,却在中国不被接受,这些都使得宝洁在后期不断对自己的策略进行调整,在不同地区推广更加适应的产品,提出更加适应的【篇三:宝洁洗发水市场营销策划方案】宝洁洗发水市场营销策划方案专业:日语学号:2010221103310002班级:1007姓名:曾翩一、背景分析(一)我国的背景(二)宝洁公司的背景二、策划目的三、营销环境分析(一、)宏观环境(1)人口环境(2)经济环境(二、)微观环境(1)企业本身(2)目标顾客(3)竞争对手四、(1)优势(2)劣势(3)机会(4)威胁五、营销目标1发展新用户本案结构2留住老客户3提高客户占有率六、营销宗旨七、市场细分与定位八、市场营销组合(一、)产品组合(二、)定价组合九、渠道策略十、营销策略(一)大品牌策略(二)阶段营销策略(三)广告营销策略1产品定位策略2市场定位3诉求对象4名人效应5投放策略(四)差异化营销策略(五)注重科研,持续创新十一、促销策略十二、结束语一、背景分析(一、)我国的背景目前我国洗发用品的市场规模约220亿元。截至2005年我国洗发护发用品市场容量渐趋饱和,增长速度开始减慢。我国洗发水市场经历一个从品种单一、功能简单向多品牌、功能全面的发展过程,现阶段中国已成为了世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。但同时,中国的洗发水产业也进入了众多品牌激烈竞争的时期,目前我国有洗护发生产厂家2000多家,近4000个品牌,正以各种不同的方式拼抢着总量220多亿元的洗发水消费市场,市场竞争非常激烈。从长远看,洗发水市场发展前景依然可观。(二、)宝洁公司的背景2004—2005财政年度,实现销售额567亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。该公司全球雇员近11万人,并在80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。宝洁自从1988年进入中国市场以来,其旗下的众多产品,如飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、汰渍和佳洁士等,都已经成为家喻户晓的品牌。宝洁从2003年到2006年,在央视广告招标中四度蝉联标王。业界认为宝洁的广告投放很专业,在传播领域有“西点军校”之称。其旗下的sk-Ⅱ虽经历了“金属门事件”的重创,但很快于2006年12月初在中国内地部分百货商场恢复销售其全线产品,目前公司正在为sk-Ⅱ品牌制定一个相对长期的营销策略。二、策划目的虽然宝洁的市场占有率高达60%,但是宝洁依然面临着众多问题1低端市场的缺失2、管理的双刃剑3、面对挑战新方向。因此,为了让宝洁旗下的洗发水能继续坐稳行业龙头老大的位置,则以南宁市场为出发点,向周边城市蔓延,让宝洁公司的洗发水继续在其行业处于领跑者的位置。三、营销环境分析(一)宏观环境(1)人口环境:南宁目前人口超过669.7万人,从人口规模和人们追求美好生活的欲望上讲,南宁是一个巨大的潜在市场。(2)经济环境第一,总体经济形势持续向好,有利于流通领域的发展和回升,这是因为经济大趋势对流通业发展的影响是非常大的。第二,外贸形势正在趋于好转,将促进外向度较高的市场和企业的发展,如与东盟国家进行频繁贸易。第三,消费保持较快增长,有利于批发零售业的发展。这是因为消费最突出的表现就在于零售和批发领域。(二)微观环境(1)企业本身宝洁公司是世界上最大的日用消费品公司之一,公司全球雇员超过10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。在中国的在洗发水领域,该公司推行多品牌的差异化市场细分策略,旗下拥有飘柔、海飞丝、潘婷、润妍、沙宣等多个强势品牌,建立了相当高的品牌忠诚度,在洗发水市场中占据绝对优势地位。(2)目标顾客宝洁旗下的洗发水主要有海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣、伊卡璐、而每个品牌都有自己的特色,每个品牌都有自己的发展空间,市场就不会重叠海飞丝宣扬的是去头屑,“头屑去无踪,秀发更出众”,飘柔突出“飘逸柔顺”,潘婷则强调“营养头发,更健康更亮泽”,“沙宣”是专业美发,“伊卡露”是染发,于是宝洁构筑了一条完整的美发护法染发的产品线,可以说每个人都可以在宝洁旗下的洗发水品牌里,找到一款是适合自己的。(3)竞争对手①联合利华在第一集团成为宝洁最强有力的对手。无论宝洁出了什么产品,联合利华就会跟着推出与其效果一样的产品,比如宝洁拥有海飞丝,联合利华则有清扬,宝洁拥有飘柔,联合利华则有夏士莲,宝洁拥有潘婷,联合利华则有力士,所以从一定程度上联合利华抢占了宝洁的市场份额。②处于第二集团的丝宝集团的舒蕾通过有效的营销手段,规避宝洁的强势风头,从“农村包围城市”,成为与漂柔、海飞丝进入洗发水市场的前3名。③另外还有近几年在洗发水
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