市场部述职报告

市场部述职报告市场部述职报告1

敬重的各位领导：

大家好！

xx年即将过去，在将近一年的时间里，通过自己的努力，也有一些收获，虽然不能让人满足，但接近年终，感觉有必要将自己的工作总结一下，目的在于吸取阅历、教训，提高业务水平，将今后的工作做得更好。

自今年入职以来，经过了公司多部门联动的岗前培训，后继也能主动参与公司组织的内部培训，更新学问，增长见识。并在努力找寻外部力气争取到更多的学习机会。

七月份正式起先在市场部负责市场开发工作。截止目前，与近三百家公司选购 人员干脆有过电话沟通，参加报价客户近四十家，胜利达成合作意向并登计五家新客户，其中三家新客户已有少量交易，一家最新开发的客户，材料验证阶段，暂未交易，还有一家取得其供应商资质后，因材料及价格等缘由，还未能中标；与此同时，负责了公司安排的几家老客户维护工作，其中江阴xx业务稳定，上海xx业务关系也在逐步正常化。新老客户共计探望50多次，通过这些探望，渐渐可以精确的把握客户需求，能良好的与客户沟通，并能渐渐取得客户信任，也积累了一些珍贵的市场阅历。

到宝井市场部工作快一年了，我已经完全融入到这个集体中。同事们各有所长，但都能相互帮助，在工作上更是充溢干劲、阅历丰富，而我在钢材方面的学问还不是很精通，但很快我就意识到自己是销售代表，更清晰对外、对内的竞争中自己所处的位置，设身处地从不同角度分析问题，为确保在公司岗位竞争中立于不败之地，我始终在通过自己的努力提高业务水平，在工作中谨记并要求自己时刻做到“专业、探讨、总结、换位思索”。

虽然已近年终，但还有很多工作尚未能有机会起先“第一次尝试”，例如为客户预定期货、为客户申请赊销等，说明今年开发的客户过小、太少，更要求今后改进工作方法、提高工作效率、增加客户探望量，在市场开发过程中避开操之过急，找准目标客户，尽量避开盲目开发。对待客户提出质量异议时还不能做到独自妥当处理，今后还需仔细学习产品相关学问，并依据客户需求，制定正确的产品供应客户，不盲目接单，尽量避开损失。

随着国民消费实力不断增加，钢材需求市场也在飞速扩大，带给我巨大的发展机遇，使我无比喜悦，另一方面市场竞争活动渐趋白热化，也使我倍感压力，在机遇与挑战并存的状况下，只要仔细贯彻公司的路途与方针，以醒悟的头脑、饱满的热忱以及坚决的信念，紧抓市场开发、提升服务、促进发展，定能让我在工作中取得更多突破。力争来年通过自身的努力，并在领导、同事的帮助下，不断发掘老客户、努力开发新客户，顺当完成公司考核。

市场部述职报告2

敬重的各位领导、同志们：

这一阶段，我被安排到市场部参与工作。参加了各项对企业宣扬相关联的工作，并全面的了解了公司的基本状况，在把握设计要素，实现宣扬为目标的同时，驾驭了计算机办公软件及设计软件的应用，并较好的熟识和了解有关招投标项目的各项业务。主要是在领导和老员工的带领下，参加工作和学习，使我对企业宣扬方面的工作有了更加深刻的相识；同时我也学到了很多社会学问，扩大了交际范围，在领导和同事的关怀下，很好的融入到了这个集体当中来，各方面都得到了很大的提高。

近两年的工作状况

在以“为做好企业宣扬”为目的的前提下，树立企业形象，打造企业品牌，与团队共同完成zwz品牌与产品的对外宣扬工作。多次为国家举办的大型展会及公司召开的各项会议做好部分前期打算工作，开展对外与业务和产品相关的宣扬、公关活动，刚好精确驾驭社会公众对公司的看法，并反馈到公司；轴承照片的后期处理、设计彩色宣扬页及样本与宣扬资料的制作与发放，通过利用视觉信息活动传递给外界对企业的评价，塑造企业形象，与同行业的竞争对手产生差别化；与质量保证部门合作制作出口免检产品申报材料；质量手册与环境手册的编制等，向广阔客户在第一时间内宣扬zwz品牌，并展示zwz产品的优势、展示瓦轴的实力。

XX年招投标标书的印刷与制作，在新的探究的基础上，取得了明显的成效。铁路招投标标书在新的编制改版下，以及各个部门的相互协作，已获得国家铁道部的一样认可，为企业承揽了部分购销合同的同时，也为客户关系的建立打好了基础，以及合同执行中业务部门或项目组所须要供应的客户方资源的协调。

近期动态

信息是客户业务联系与决策的重要依据。为客户供应市场信息是否精确和刚好，干脆影响到公司的市场开发与拓展。为客户供应企业与企业产品的重大事项信息，仔细的了解客户的需求，主动的参加协作销售员的工作。对企业的资质证明、生产实力、技术要求、供货业绩、质量保证等诸多方面的状况进行进一步“取证、更新”，组织和整理资信调查，以便赐予客户提出的各种相关的问题赐予刚好答复带来便捷，使客户在对企业对外宣扬的基础上更进一步的了解瓦轴。

20xx年工作目标

20xx年，在保证仔细对待、重视现有工作的基础上，不断完善和充溢自己，提高自身素养。与企业发展方针相吻合，充分利用现有的资源，更进一步加大对企业业务的宣扬推广工作。在抓住要点的同时，力争在设计上有新的突破，为迎接企业11年建厂70周年的宣扬工作做好充分打算。进一步巩固和提升zwz轴承市场的地位，以全面提高zwz轴承的产品占有率和市场占有率。

总结

回顾这段时间，在工作中收获不小，但也有许多不足之处，在今后的工作中，我会总结阅历，克服不足，在工作上接着努力。

以上是我的述职报告，我会努力协作各个部门的工作，以全心的面貌、更高的热度来迎接挑战，请领导进行监督。

市场部述职报告3

敬重的公司领导：

本人于20xx年6月20日加入xx钢材有限公司，并在市场部见习任职。在过去四个多月的见习期中，在公司领导及同事的帮助和指导下，及通过自身不断的努力学习和钻研。不但已主动的融入到公司这个充溢荣誉感的集体当中来，同时本身在个人业务素养和工作作风等方面都有了质的提高，应当说自己已逐步成长为一名称职的业务人员。为了为公司做出更大贡献现向公司提交转正申请。下面，我将四个多月的思想、工作、学习、生活等方面的状况进行如下汇报。

一、在实践中学习，不断提高工作实力

我在领导及同事的关怀与指导下，仔细学习、努力工作，主动投身到工作中，渐渐进入了工作角色，努力为实现公司经营目标做好本职工作。

（一）努力学习业务学问，做好基础性工作

初到公司时，我对业务一窍不通，于是就先从学习简洁的钢材专业学问及了解钢材行业状况入手，做一些仓库钢材进出库、数据统计等工作，通过这些工作，我对作为一名钢材销售人员的职能和主要业务工作有了初步了解，形成了肯定的感性相识。随着时间的推移，我逐步熟识和驾驭了仓库：货物进出库管理、货物平安管理、接洽客户、T6系统数据录入统计及港务局方面协调等每一个工作环节，并完全能够进行独立的操作。详细如下：

1、通过学习，驾驭了基本的钢材产品学问，并能很快的把理论与实际结合在一起。如钢材种类的划分，各种钢材所具有的不同特性及应用范围、以及钢材计量方法的应用。

2、驾驭仓库钢材进出库流程，熟记各规格钢材堆放的位置以及库存量。协调港务局钢材办公室在发放我公司货物时的各项事宜，处理好客户关系，对不同客户的不同要求有基本的评判，使货物做到有序装卸。

3、做好钢材进出库的数据统计工作，使进出库的每一批钢材做到心中有数。

4、熟识并驾驭公司的定价模式和公司针对不同客户的操作模式，在对接洽客户时做到敏捷引用，以吸引客户。

5、通过学习目前已能够娴熟操作T6系统，独立完成日常销售开单及数据录入等工作。

（二）提高服务意识，改进工作作风

对于我公司作为一家销售钢材的单位来说，“客户就是上帝，服务至上”这是我们一条永恒不变的经营宗旨。从某种意义上说，我们销售钢材，就是为了更好地为市场服务，为客户服务。所以我在日常工作中，本着使客户满足的原则，不管业务是不是能谈成，都会热忱、细致的接待每一位客户。在客户提货过程中精确的解答客户的每一项疑问。为公司良好形象的树立尽到了自己应有的一份力气。

（三）提高工作实力，勇于创新

在领导及同事的指导下，我每月都顺当得完成钢材进出库各项工作。使钢材的进出库做到精确无误，确保公司财产不受任何损失；协同港务局保管员，合理支配货位，使货物摆放做到整齐有序；在阴雨天刚好组织人员对钢材加盖篷布，最大限度的防止了锈蚀状况的发生，因此也有效的保障了我公司产品的质量。另外我也主动主动的参加到对我公司直供工地的货物配送的工作当中，独立完成对工地的货物配送及签单等工作。

另在过去的时间里，我也主动开动脑筋，虚心向同事请教，检讨自身在日常工作中的不足，以便使自身实力更加完善。主动与来往客户沟通对当前钢材市场行情的看法，增加自身对市场行情的相识和分析实力。为自身在将来更好的完成业务工作积累阅历和奠定基础。

二、工作体会

在从事钢材销售这段时间的工作学习中，我在学习、工作和思想上都有了新的进步，个人综合素养也有了质的提高，回顾四个月的工作历程，主要有以下几点体会：

（一）要在思想上与集体保持高度一样

通过四个多月的工作实践让我体会到了团队的力气，也让我深刻的相识到团队合作的重要性。不管职位凹凸，只有**协力做好每一个环节，才能更好的完成每一件事，才能更好的提高效益。

（二）要仔细学习业务学问，在工作上争创佳绩

要成为一名合格的公司员工，首要条件就是成为业务上的骨干。对于刚刚走出高校校门参与工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、娴熟驾驭业务学问，始终以主动的工作看法、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中；要在加强业务学问学习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上做出优异的成果。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行，在保障公司利益的前提下，能够在工作中切实做到为客户排忧解难，更好地服务于客户，服务于市场。

（三）要扬长避短，不断完善自己

在这一年的时间，我虽然在思想和工作上都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，渐渐改掉马虎、急躁、考虑事情不周全的缺点，注意熬炼自己的应变实力、协调实力、组织实力以及创新实力，不断在工作中学习、进取、完善自己。

市场部述职报告4

一.培育并建立了一支熟识市场运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前，市场部员工共112人，其中销售人员96人，管理人员4人，后勤人员12人。各人员初到公司时，行销经验参差不同，经过部门多次系统地培训和实际的历练后，各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。

对销售人员，销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为销售代表和地区经理两个层级，各层级之间分工协作，相互监督，既突出了的重点，又能刚好防止市场随时出现的问题，体现出协作和互补的初衷。

这支营销队伍，虽然繁琐和辛苦，却有着坚决的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军，是能够顺当启动市场并进行深度分销的人力资源保证，是能让公司逐步走向强大的资本。

我们起步虽晚，但我们要跑在前面!

我代表公司感谢你们!

二、团队凝合力的增加，团队作战实力的提高

1、新员工的逐步增加，随着公司市场活动和拉练的开展，使我们由生疏变为熟识，熟识之间转换为密切无隙的战友，紧密协作，同甘共苦，伴随着公司的发展共同发展成长。

2、局部市场销售小团队的组建，使销售人员与主管之间在生活上彼此照应，中相互协作，协作默契，利用小团队的优势，有针对性的扶植新老客户，不断的开拓为公司开疆拓土。

3、由于大家来自五湖四海，初到公司的那种小思想，小意识还

是存在的，但是随着逐步的溶入团队，小思想，小意识也在渐渐消退，大家只有一个目标：尽我所能，让公司强大起来!

三：敢于摸索，大胆尝试，不断改进新的营销模式，并且程序化。

1、大家来自于不同的企业，固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固，行情疲软，做市场只体现了一个字：难!在这样的状况下，销售部在宋总的大力支持下，营销模式尝试改革，通过几次市场活动的拉动，出珍贵的阅历，摸索出了一套集开发新客户，维护老客户，市场造势于一体的全新拓展思路，取得了另整个销售部甚至整个公司激昂的骄人战绩。

2、实证的出台——目标经销商的大力探望——市场造势——邀请目标经销商参与活动——活动开展——开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加大。

3、一系列的胜利，离不开销售部全体员工的.努力，不断改进新的营销模式，使竞争对手无法仿照，让我们在市场上所向无敌!

众人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究，随着进程的不断深化，我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理方法，各项方法正在试运行之中，我们会不断更新，逐步完善。

执行力，是销售部各项政策和规章制度能顺当执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度，是检验销售人员平常的天平，是衡量销售人员平常的标准。在这个基础上，

首先，销售部将出台《销售人员考核方法》，对不同级别的销售人员的重点和对象作出明确的规范;对每一项详细的内容也作出详细的要求。

其次，销售部将出台《销售部业务管理方法》，该方法在对销售部进行定位的基础上，进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明，销售部还将将出台《销售部奖惩条例》，争取在以后的中，做到“事事有标准，事事有保障。”

第三，形成了“问题，提高自己”的内部沟通机制。刚好找出中存在的问题，并调整营销策略，敬重销售人员的看法，以市场需求为导向，大大地提高了效率。

制度是标准，执行力是保障!

力德大船已经起航，为了它的平安，力德人行动起来!

虽然以上看似不错，但所存在的问题也不得摆在桌面上，这是也是我的严峻失职。

二、“3个无”的问题有待解决

问题是突破口，问题是起跑线，问题是下一次胜仗的基础和壁垒。

1.无透亮的过程

虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和方法，每月也有布置和要求，但是，销售人员没有形成按时汇报的习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，销售部不能进行全面、刚好的统计、规划和协调，从而导致部分区域的、安排、制度的执行和结果大打折扣。

2.无互动的沟通

销售部是作为一个整体进行规划和核算的，一线人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。销售部须要刚好、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。3.无开放的心态

同舟共济，人人有责!市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行销产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、主动坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就不能更好地前进。我们知道，其他厂家内部滋生并扩散着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和自身进步，不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。

两军相遇勇者胜，智者相遇，人格胜。

4.无规划的开发

市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。对于目标市场，在经过调研、分析之后，并不是全部的区域都能够依据总体发展，须要有安排、按步骤地开发，哪个客户须要刚好开发，哪个客户短暂不能启动，那些客户须要互补联动，并不是单凭想象就能达到效果的，客观经济规律是不行违反的，甚至详细的某个客户在什么时间应当实行什么样的策略，什么时间应当回访，应当采纳面谈还是电话，都是须要考虑的问题。盲目地、无安排地、重复地探望行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。

三、6条建议仅供参考

1.重塑销售部的角色职能定位。

在做网络的同时，做销量，创建利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。

2.坚决不移的用我们自己的方式来做市场

在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有安排、多层次地开展“面对客户型”推广，门市场部销售，赶集宣扬，会议营销正在逐步形成我们营销中的固有模式。不能只保证渠道中有水，还要创建让水流出去的“出口”。

3.原则不能动，销售人员不能充当送货员

销售人员主动出击，培育客户订货安排，以客户需求为导向，按需供货。但是由于销售人员与客户沟通不够，或者沟通不到位，常常对新老客户实行货到付款，往往其次天只能等货，送货，收款，甚至还充当搬运，为提高效率;降低货款风险;希望大家在以后的中，在适当的时候坚持原则。

4、经销商产品流量流向的限制

许多销售人员往往留意的是经销商的买卖状况，原委产品卖到哪去了，为什么卖不动不去追踪，不去思索，所以，今后的中，销售部会出相对的表格，来帮助销售人员加强对经销商产品流量流向的限制，从而保障我们销售安排的精确度。

5、开发新客户的意识肯定要上一个台阶

某些市场，随着老客户越来越多，销售人员明显感觉维护不过来，根本就没有开新客户的想法，一个市场，想到达到一个预期销量，网络的建立是重中之重，只要该市场网络还没志向化布局，就肯定要有建立健全网络的思想，不断的开发新客户。

6、目标达成率的提高

这几个月，没有一个月能完成预定销售目标，首先是我的失职，以后在制定销售目标的时候，肯定会和大家多沟通，但是，和大家沟通后，所定的销售目标肯定要完成，否则，从销售代表到地区经理到销售经理，连带罚款。

“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经起先竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。

同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机，关键的是市场参加者的眼光是否长远、品行是否经得起考验“。

我们已经经验了足够的市场磨练，我坚信通过我们共同的奋斗，架好“支点”撬动市场，打造“势能”以便放大行销惯性，进行整合形成“拳头”能量，希望有一天，销售部的努力定能成为吸引更多的经销商来经营我们的产品、更多的养殖户来运用我们的产品!我们肯定能在目前疲软的行业里建功立业!

市场部述职报告5

市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户状况、选购 信息供应、选购 活动实施供应商管理等工作。

一、负责市场推广、宣扬。

1、在公司发展战略规划的指导下，制定产品的市场推广安排和宣扬安排及工程项目的推广安排，主动在XXX区各个单位推广信息化建设解决方案;

2、主动开拓市场，并加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率。

3、制定市场宣扬策略，监督广告投放，实施媒体传播安排，制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算，主持制作、策划、托付设计、发布公司产品简介，并对公司广告品等宣扬材料进行审查，并刚好评估广告效果，并刚好做出调整;

4、开展对外与业务和产品相关的宣扬、公关活动，刚好精确驾驭社会公众对公司的看法，并反馈到公司，进而提出对策。

二、负责在区内建立、健全营销网络。

1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。负责客户状况收集，客户应用状况的调查，帮助质量部门进行客户满足度的调查;

2、负责市场调研与市场预料工作，刚好驾驭市场行情动态、价格趋势，监控竞争对手，对重大市场变动和政策变动状况刚好上报公司主管领导，并负责将市场分析状况及销售状况总结提交决策层;

3、负责将市场调研与市场预料结果反馈到相关部门，相互沟通、探讨，并帮助研发部对新产品的研制、开发、包装，供应基于行业的定制开发服务需求，以刚好最大限度地满意客户需求;

4、负责客户关系的建立，签定合同，以及合同执行中业务部门或项目组所须要供应的客户方资源协调。

XXX区信息中心市场部xx年利润指标，完成XXX万合同金额，利润完成XXX万。实施目标及安排：

一、区内市场方面：具体调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状，仔细了解客户需求，对已经建立局域网等设施的单位了解其应用状况，听取客户看法，建立客户档案;与其他部门合作，针对不同的行业、针对客户单位的不怜悯况，提出相宜的信息化建设解决方案;与其它部门合作主动推广我们的新技术、新产品;

二、区外市场：整合信息中心已有产品和资源信息，进行同类产品比较、优劣式分析，制定推广安排，推动现有软件产品和工程产品的销售，了解市场动向，向开发部门提出方向性建议;主动和其他IT企业建立联系，争取建立优势互补的合作关系，借助他们的渠道销售我们的产品和服务;把握现有的客户，随时跟踪客户对产品的运用状况，做好客户跟踪、反馈工作。

市场部述职报告6

敬重的各位领导，敬爱的同事们：

大家好！

我特别兴奋今日能和大家团聚一堂共同参与XX年的年终述职大会，也特别感谢公司能供应这样一次机会和这样一个平台，让大家来一起共享我在兴泰成长的味道。

XX年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。办完学校全部的改派手续，我打点行装走出了我曾经最熟识的校内，成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的，更多是迷茫和彷徨。XX对我来说是特别有纪念意义的一年，因为我有幸加入了兴泰这个大家庭中，在同事们6个月的爱与关怀中，我体会着成长的欢乐和感动，专心收获着这份珍贵的财宝。回首凝视来时路上深深浅浅的脚印，我感慨万千。

XX年2月十号------XX年4月十号我在兴泰见习！从2月十号加入公司的市场部，或许就注定我一路走来是与感动同行的！

回顾自己一年的学习工作，通过周报、每次活动的市场总结不断地反省自己，扬长避短，以提高工作效益，实践企业的文化精神。

部门特性确定了市场部的桥梁、渠道、口舌作用，利用部门驾驭的资源进行市场、行业信息收集整理，为公司决策供应参考依据；策划营销方案，把企业最好、最新的资讯传达到终端市场，帮助终端市场提升销量。

一、部门基本职能：

1、信息职能：收集各主要竞争对手的相关政策、产品信息，了解行业动态；汇总我公司产品质量信息及市场对公司产品的改进建议；对公司、行业最新资讯进行发布；

2、策划、促销职能：针对阶段市场、区域市场、重点车型进行营销策划，结合市场及主要竞争对手的状况，提报有针对性的促销方案，供应有针对性的促销制品，推动终端销售，实现公司的安排目标；

3、导购、培训职能：强化深度营销、二次营销的概念，对方法、程序进行规范，依据市场的改变及公司产品的特性，实现产品由实物向价值利润的快速转变，推广市场优秀操作案例，丰富终端导购手段；

4、检查、考核职能：检查公司既定的政策要求、操作方案的执行状况，保证公司的相关政策能落实到位；

5、桥梁、渠道职能：给公司上下、内外供应沟通、互动的平台；

6、其他职能：会议、活动。

二、小结：

几？个月我从知道第一个名词沙盘起先，在大脑这张空白的纸上点燃了对房地产酷爱的火苗！我的，《填职务》的本职工作也在不断是实践中得到了一个很好的提升，让我慢慢地由一个房地产的门外汉逐步地向一个真正的房地产人转变！《几个月？》个月的时间也算是一段很长的时间了，然而他在特定的环境中又变得如此短暂！在此与大家共同共享一句话：仔细做事只能把事情做对，专心做事才能把事情做好！伴着XX年的钟声，给大家送上我最真挚的祝愿，祝大家XX工作顺当，万事如意！

市场部述职报告7

20xx年，是一个充溢幻想和激情的一年，20xx年春天，一个偶然的机会，我加入了xx商贸城，有幸成为xx的一份子，本着对这份工作的酷爱，抱着主动仔细的学习学习看法，有心做好每一件事。

今年的4月1日，我正式的成为xx的一名招商代表，到现在已经半年了，这半年我时间里，我学到了许多的东西，现在就这半年的工作做一个终结。

对于商业地产，我是第一次接触到，详细的东西也不