各酒店点评回复大全

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深圳市小梅沙大酒店网络评价回复

对负面点评的反馈原则：

1.感谢他们的反馈；

2.对他们的糟糕经受表示赔礼；

3.解释你们将实行哪些措施防止类似的事情再次发生；

4.假如需要深化探讨，和客户线下联系。

感谢您赐予我们中肯的评价，您的满足是我们的不懈追求，我们会再接再厉，保证我们的服务品质，期盼您的再次光临！祝您生活开心！

特别感谢您选择下榻并推举深圳小梅沙大酒店，您的满足是我们小梅沙人不懈的追求，我们将再接再厉，为您供应更优质的服务，祝您生活开心！期盼您的再次光临！

敬重的来宾：特别感谢您选择下榻深圳小梅沙大酒店！您的满足是我们不懈的追求，对您提出的珍贵建议，我们已提交至总经理。如有共性化需求，请准时致电管家部。小梅沙大酒店独特的建筑风格，仿若海滨的一叶风帆，海滨浴场和海洋世界近在咫尺，美食街也仅仅是一步之遥，闲逛海滨栈道是最满意的放松期盼您的再次光临！

敬重的来宾：感谢您选择深圳小梅沙大酒店并且在百忙之中抽空为我们做出专心点评，您的赞许是我们前行的最大动力！空气清爽怡人的海滨，精彩纷呈的海洋世界和我们小梅沙人特别期盼您的再次光临！

敬重的来宾：特别感谢您选择下榻深圳小梅沙大酒店，同时也感谢您为其他有意向预订本酒店的来宾做出了关于洗漱品的提示。关于有偿使用一次性用品一事，我们酒店也是准时响应旅游局号召，并且在合作网站都有温馨提示，信任您和其他大部分具有环保意识的来宾都能了解并支持！“绿色出行，感谢有你”！期盼您的再次光临！

敬重的来宾：感谢您选择下榻深圳市小梅沙大酒店，您提出的两个问题，我们都到相关部门进行了调查了解。不知您入住的是哪种房型，据了解，全部房间都配备有靠背椅，管家部同时还备有方凳以备客人不时之需，入住期间有任何特别需求可以致电前台或客服中心，我们肯定会供应热忱服务的。您说的带壳鸡蛋，我们城市厨子中餐厅的价格是9元一份，每份两个，您说的15元有可能是包括茶位费在内哦。让您的美妙假期消失瑕疵，我们深表圆满。期盼您的再次光临，肯定会有更好的体验！

敬重的来宾：感谢您选择下榻深圳小梅沙大酒店并提出了中肯而具有价值的评价。酒店将有方案地逐步更新，在服务方面我们将更加关注细节，令服务品质日臻完善。碧海蓝天梅沙湾，期盼和您的再次邂逅！

这位客官，感谢您的专心评价哦。您的赞美就是我们酒店人前行的最大动力！期盼再次光临，也祝愿您以及家人工作顺当，生活开心，幸福安康！敬重的来宾：您好，特别感谢您对我们酒店的选择，同时很感谢您提出的珍贵意见和建议，我们会努力改进。由于我们的失误为您出行带来的不佳体验，我们深表歉意！经了解，当时当班人员为新入职的收银员，对业务熟识程度有待提高，我们已经支配再次培训。假如您对海洋世界感爱好，我们有一款自助游套票是含两位成年人的海洋世界入园券的哦，在携程也有重点推广的呢。再次感谢您的反馈，期盼您的再次光临，我们会为您供应更优质的服务!

敬重的来宾：特别感谢您选择下榻深圳小梅沙大酒店！您的满足是我们不懈的追求，对您提出的珍贵建议，我们已提交至总经理。酒店将进行有方案的逐步更新改造，早餐的品种也已和城市厨子中餐厅提出建议，将来将会更加多元化，满意来宾的不同需求，如有共性化需求，还请准时致电管家部，我们尽最大努力交付满足的答卷。小梅沙大酒店地理位置得天独厚，交通便利，空气清爽，独特的建筑风格，仿若海滨的一叶风帆，海滨浴场和海洋世界近在咫尺，美食街也仅仅是一步之遥，闲逛海滨栈道是最满意的放松期盼您的再次光临，也期盼您的