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文档简介

创建学习型组织

形成学校连续发展动力诸平1/38主要内容一、为何要创建学习型组织二、学习型组织理论概要三、创建学习型学校重点工作2/38学习型组织理论是上世纪90年代以来兴起新型管理学理论,其提出者是彼得·圣吉博士。他历时十年完成了学习型组织理论开山之作《第五项修炼》。3/38一、为何要创建学习型组织1.外部原因第一,知识经济时代到来第二,生产方式改变第三,教育普及2.内部原因组织智障妨碍了组织学习及成长,使组织被一个看不见巨大力量侵蚀,甚至吞没了。组织学习智障:局限思索,归罪于外,缺乏主动性,只关注个别事件,经验主义,妥协决议等。

4/38组织学习智障局限思索,归罪于外,缺乏主动性,只关注个别事件,经验主义,妥协决议等。产生组织智障原因

组织设计和管理方式人们定义工作方式员工被教育和互动方式进行五项修炼目标

克服和消除组织智障5/38彼得·圣吉和其它与他有共同理念管理学家在研究、提炼成功企业经验基础上提出了“学习型组织”理论,而以上谈到组织所面临压力,所处于困境就是这一理论历史起点。6/38二、学习型组织理论概要1.重新定义“学习”2.学习型组织定义3.怎样创建学习型组织4.建立学习型组织前提――管理变革5.学习型组织特征6.简单归纳7/381.重新定义“学习”彼得·圣吉在书中重复强调“学习意思在这里并非指取得更多资讯,而是培养怎样实现生命中真正想要达成结果能力”。他说:“学习在当前使用方法上已经失去了它关键意义,在日惯用语上,学习已经变成了吸收知识,或者是取得信息,然而这和真正学习还有好大一段差距。”学习深层次意义,也“包含心灵真正转变或运作”。8/381.重新定义“学习对于“学习深层意义”到底是什么,彼得·圣吉没有给出完整定义,不过,全方面阅读彼得·圣吉著作,并了解西方实践,能够看出深层次组织学习特点:第一,有针对性、结合组织实际;第二,开放,系统、全局性;第三,探究式、创造性;第四,平等参加而不是靠长官意志;9/382.学习型组织定义彼得·圣吉认为,学习型组织:“是一个不停创新、进步组织,在其中,大家得以不停突破自己能力上限,创造真心向往结果,培养全新、前瞻而开阔思索方式,全力实现共同理想,以及共同学习怎样学习”。10/383.怎样创建学习型组织第一,五项修炼:进行系统思索,实现自我超越,改进心智模式,建立共同愿景,开展团体(团体)学习。第二,五项修炼定义、作用和怎样修炼。第三,五项修炼背后理念。第四,五项修炼结构及其相互关系。

11/38第二,五项修炼定义和作用(1)实现自我超越定义:自我超越是指突破极限自我实现,这项修炼是学习不停厘清并加深个人真正愿望,不停聚焦,不停自我增强过程。作用:是学习型组织精神基础。防止我们陷入“压力-反应”式结构困境,以创造观点面对自己生活与生命。做法:第一,建立个人愿景,理清自己真心追求事;第二,看清当前真实情况;第三,掌握创造性张力:是我们厘清愿景与现实状况之间有差异时产生那股正面力量。12/38第二,五项修炼定义和作用(2)改进心智模式定义:是改进人们深植心中,对于周遭世界怎样运作看法和行为一个修炼。作用:以开放方式,体认我们认知方面缺失。做法:第一,反思现有心智模式,找出隐藏在企业决议后假设;第二,发展面对面学习技能;第三,建立一些机制,如:把传统企划工作视为学习过程;定时将资深和地方管理层聚集一堂,挑战与扩展决议背后想法。13/38第二,五项修炼定义和作用(3)建立共同愿景定义:共同愿景是共同愿望、理想、愿景和目标,是召唤人向前使命,是令人深受感召力量。建立共同远景是将各人愿景整合为共同远景修炼。作用:第一,降低治标反应,防止短期处理问题策略取得主控地位;第二,降低适应性学习,为创造性学习提供能量;第三,唤醒员工希望,培养组员对团体长久承诺。做法:第一,勉励组员发展自己个人愿景;第二,加强沟通,分享个人愿景,领导者学习聆听;第三,从个人愿景建立共同愿景,并融入企业理念,回答“追寻什么”,“为何追寻”和“怎样追寻”。14/38第二,五项修炼定义和作用(4)开展团体学习定义:团体是彼此需要他人行动一群人,这项修炼是发展团体组员整体搭配与实现共同目标能力过程。作用:发挥团体力量,使其超出个人。做法:修炼“深度会谈”和“讨论”两种不一样团体交谈方式。深度会谈是自由和有创造性地探究复杂而主要议题,先暂停个人主观思维,彼此专心聆听。深度会谈是发散性,寻求不是同意,没有输赢,而是要超越个人看法,更充分地掌握复杂情况。讨论则是提出不一样看法,并加以辩护,一场讨论就像一场球赛,有撞击。15/38第二,五项修炼定义和作用(4)开展团体学习团体学习单位——是团体而不是个人;团体学习目标——是提升团体智商而不但仅是提升个人智商;团体学习技巧——是深度会谈而不但仅是组织培训。实现知识共享,只能说是团体学习较低层次。真正“团体学习”,是发展团体组员整体搭配与实现共同目标能力过程。它不但要组员之间相互学习知识,更精要是实现彼此心灵沟通,为共同愿景而奋斗。16/38第二,五项修炼定义和作用(5)进行系统思索定义:是前瞻、开阔思索方式,是看见整体一个修炼。作用:转变心灵,以一个新方式使我们重新认识自己与所处世界。

17/38第三,五项修炼背后理念

(1)重视个体作用(2)追求真实,开放(3)不停拷问背后假说18/38第四,五项修炼结构及其相互关系

按照彼得·圣吉说法,“实现自我超越”“改进心智模式”“建立共同愿景”和“开展团体学习”是四项关键修炼,是进行系统思索基础,没有这四项修炼,深层次组织学习——“系统思索”不可能真正发生。“系统思索”是修炼中第五项,“是整合其它五项为一体理论与实务,少了系统思索就无法探究各项修炼之间怎样互动。”同时,不停进行系统思索,还能够强化其它四项修炼。19/38第四,五项修炼结构及其相互关系

实质上,系统思索是进行其它四项修炼目标或说目标指向。为了能够“系统思索”,组织组员必须有超越个人、部门利益共同目标;有超越已经有经验、成就进取精神;有重视全局、久远发展战略思维习惯和能力,所以,需要进行其它四项修炼。在这个意义上说,“系统思索”不但是其它四项修炼目标或说目标指向,也是学习型组织理论逻辑起点。20/383.怎样创建学习型组织第四,五项修炼背后理念。(1)重视个体作用(2)追求真实,开放(3)不停拷问背后假说21/383.怎样创建学习型组织第五,五项修炼结构及其相互关系按照彼得·圣吉说法,“实现自我超越”“改进心智模式”“建立共同愿景”和“开展团体学习”是四项关键修炼,是进行系统思索基础,没有这四项修炼,深层次组织学习—“系统思索”不可能真正发生。“系统思索”是修炼中第五项,“是整合其它五项为一体理论与实务,少了系统思索就无法探究各项修炼之间怎样互动。”同时,不停进行系统思索,还能够强化其它四项修炼。22/383.怎样创建学习型组织实质上,系统思索是进行其它四项修炼目标或说目标指向。为了能够“系统思索”,组织组员必须有超越个人、部门利益共同目标;有超越已经有经验、成就进取精神;有重视全局、久远发展战略思维习惯和能力,所以,需要进行其它四项修炼。在这个意义上说,“系统思索”不但是其它四项修炼目标或说目标指向,也是学习型组织理论逻辑起点。23/384.建立学习型组织前提――管理变革

为了进行五项修炼,管理必须变革。管理变革是进行几项修炼必要条件,而进行五项修炼又必定推进管理变革,二者是一个良性互动过程,使组织不停创新、发展。第一,转变组织与其组员关系。第二,转变领导者角色。第三,转变组织结构和管理模式。

24/38第一,转变组织与其组员关系传统组织中组织与组员是一个契约关系,组员以工作换取酬劳;而组织把组员发展看作达成组织目标伎俩。在这种关系作用下,我们“忽略了工作在生命中主要性。”创建学习型组织,组织与其组员必须建立盟约关系,契约只是其中“一小块”。“盟约关系建立在价值、目标、重大议题,以及管理过程共同誓愿上面。”“盟约关系应是友好、优美与均衡”,“不是相互利用而是相互帮助”。25/38第二,转变领导者角色变革成功归根到底依靠是组织集体创新能力。所以,彼得·圣吉说:“在学习型组织中,领导者是设计师、仆人和教师……”。所以,管理者必须重新定义他们工作,放弃控制旧信条。管理者基本工作是:“提供员工追求充实生活工作环境”,培养勉励员工“自我超越”企业气氛。26/38第三,转变组织结构和管理模式

“传统阶层式组织设计,并没有提供员工自尊与自我实现这类高层次需求。而当代组织必须关照全部员工这些需求,不然管理效果不彰现象仍会继续下去。”所以,组织结构是扁平、柔性和网络化。“传统威权组织信条是管理组织与控制,学习型组织信条将是愿景价值观与心智模式。”27/38在处理人激励与约束这一管理学基本矛盾方面,学习型组织管理是力图:经过民主参加企业决议,满足员工高层次需求;用组织学习方式来激发个人内在潜力;经过树立共同愿景,变他律为自律,使每个人在学习和工作中、在不停自我超越中活出生命意义。结果,企业变革动力不再是因应外界改变被迫之举,而是企业组员团结一致、迎接挑战自主行动。而企业本身也由一个被动机械体系,在组织学习过程中修炼为一个能主动吐故纳新、选择方向、自行变革生态体系,能够不停调适本身机能来适应外在环境改变,从而形成企业持久竞争力。28/38学习型组织定义彼得·圣吉认为,学习型组织:“是一个不停创新、进步组织,在其中,大家得以不停突破自己能力上限,创造真心向往结果,培养全新、前瞻而开阔思索方式,全力实现共同理想,以及共同学习怎样学习”。29/385.学习型组织特征第一,经过连续学习,组织及其员工是不停创新,不停进取;第二,关注员工成长与幸福,组织及其组员共同发展;第三,建立了一个有共同理想,有责任心,相互支持员工队伍;第四,组织管理结构和管理模式有利于其组员参加决议,有利于调动主动性,有利于发挥其主体作用。30/386.简单归纳

第一,是“学习型组织”,不是单纯“学习组织”;第二,是管理理论,不是单纯学习理论;管理理论改变学习型组织理论进步第三,五项修炼及其相互关系。历史起点:逻辑起点:进行系统思索。关键修炼:实现自我超越,改进心智模式,建立共同愿景,开展团体学习。31/38三、怎样创建学习型学校1.创建学习型学校目标2.创建学习型学校重点内容32/381.创建学习型学校目标创建学习型学校目标是:经过学校创建学习型组织,推进学校管理变革,形成办学关键理念,最大程度调动教师主动性,使教职员和学校共同发展,为学生提供优质学习环境。33/382.创建学习型学校重点内容第一,加强制度与机制建设,打造公平公正发展环境与制度文化;公平公正发展机会是团体凝聚力源泉,主动向上气氛需要健康机制作保障这也是形成组织组员学习与创新动力关键

第二,变革管理,创造员工分享责任机会;实质是员工参加管理管理思想:管理目标是激励人、发展人管理组织结构:柔性化、扁平化、网络化管理方式34/382.创建学习型学校重点内容第三,建立共同愿景,形成凝聚教师组织文化;1.成共同愿景明晰学校发展目标与上层目标关系,包括学校文化建设关键是共同,不是校长2.建设组织文化:四个层面第四,关注教师成长,搭建教师成长平台;员工不再是有待开发资源,更不再仅

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