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文档简介

PAGEPAGE1免责声明书能源版本免责声明书(以下简称“声明”)是由能源供应商(以下简称“供应商”)所制定,旨在明确供应商与客户(以下简称“您”)之间的权利与义务,以及供应商对所提供能源服务的免责事项。请您在签订合同前仔细阅读本声明,确保充分理解并同意以下条款。一旦您签订合同,即视为您已阅读、理解并同意本声明的内容。第一条能源服务的范围与质量1.1供应商将根据合同约定,向您提供电力、燃气等能源供应服务。1.2供应商将按照国家相关法律法规和行业标准,确保所提供的能源服务质量符合国家标准。1.3供应商将采取必要措施,保障能源供应的连续性和稳定性,但无法保证因不可抗力因素导致的能源供应中断或异常。第二条免责条款2.1供应商对于因不可抗力因素导致的能源供应中断、异常或损失,不承担任何责任。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、政府行为、电力设施故障等。2.2供应商对于因您或您的设备原因导致的能源供应中断、异常或损失,不承担任何责任。设备原因包括但不限于设备故障、操作失误、未按照规定维护等。2.3供应商对于因第三方原因导致的能源供应中断、异常或损失,不承担任何责任。第三方原因包括但不限于盗窃、破坏、非法接入等。2.4供应商对于因您未按时支付费用导致的能源供应中断、异常或损失,不承担任何责任。第三条费用与结算3.1您应按照合同约定的价格和付款方式,按时足额支付能源服务费用。3.2您未按时支付费用,供应商有权采取暂停或终止能源供应等措施,并要求您支付滞纳金。第四条合同的变更与解除4.1本声明自双方签订合同之日起生效,直至合同终止或解除。4.2任何一方均有权根据合同约定或法律规定,提前通知对方解除合同。4.3合同解除后,双方应按照合同约定办理相关手续,并结清费用。第五条其他5.1本声明未尽事宜,双方可另行协商补充。5.2本声明的解释权归供应商所有。请您在签订合同前仔细阅读本声明,确保充分理解并同意以上条款。一旦您签订合同,即视为您已阅读、理解并同意本声明的内容。如有疑问,请及时与供应商联系。供应商名称:日期:____年____月____日2024带目录带附件详细版-免责声明书能源版目录一、能源服务的范围与质量二、免责条款三、费用与结算四、合同的变更与解除五、其他附件:相关法律法规和行业标准正文一、能源服务的范围与质量1.1供应商将根据合同约定,向您提供电力、燃气等能源供应服务。1.2供应商将按照国家相关法律法规和行业标准,确保所提供的能源服务质量符合国家标准。1.3供应商将采取必要措施,保障能源供应的连续性和稳定性,但无法保证因不可抗力因素导致的能源供应中断或异常。二、免责条款2.1供应商对于因不可抗力因素导致的能源供应中断、异常或损失,不承担任何责任。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、政府行为、电力设施故障等。2.2供应商对于因您或您的设备原因导致的能源供应中断、异常或损失,不承担任何责任。设备原因包括但不限于设备故障、操作失误、未按照规定维护等。2.3供应商对于因第三方原因导致的能源供应中断、异常或损失,不承担任何责任。第三方原因包括但不限于盗窃、破坏、非法接入等。2.4供应商对于因您未按时支付费用导致的能源供应中断、异常或损失,不承担任何责任。三、费用与结算3.1您应按照合同约定的价格和付款方式,按时足额支付能源服务费用。3.2您未按时支付费用,供应商有权采取暂停或终止能源供应等措施,并要求您支付滞纳金。四、合同的变更与解除4.1本声明自双方签订合同之日起生效,直至合同终止或解除。4.2任何一方均有权根据合同约定或法律规定,提前通知对方解除合同。4.3合同解除后,双方应按照合同约定办理相关手续,并结清费用。五、其他5.1本声明未尽事宜,双方可另行协商补充。5.2本声明的解释权归供应商所有。附件:相关法律法规和行业标准(见附页)请您在签订合同前仔细阅读本声明,确保充分理解并同意以上条款。一旦您签订合同,即视为您已阅读、理解并同意本声明的内容。如有疑问,请及时与供应商联系。供应商名称:日期:____年____月____日附件:相关法律法规和行业标准(具体内容根据实际情况提供)附件列表:1.相关法律法规和行业标准2.能源服务费用支付凭证3.合同解除通知4.违约行为认定书5.争议解决协议违约行为罗列及认定:1.客户未按时支付费用-认定:以银行转账记录或支付凭证为准2.客户设备原因导致能源供应中断、异常或损失-认定:通过现场检查、设备维护记录等方式确定3.客户违反合同约定使用能源-认定:以能源使用记录、现场检查等方式确定法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.违约:指当事人未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。3.免责:指在一定条件下,当事人对其违约行为不承担法律责任。实际执行过程中可能遇到的问题及注意事项:1.能源供应中断或异常的处理-注意事项:及时与供应商沟通,了解原因及处理进度;如有必要,记录相关证据。2.费用支付与结算-注意事项:确保按时支付费用,保留支付凭证;如有异议,及时与供应商沟通。3.合同解除与手续办理-注意事项:按照合同约定提前通知对方解除合同;办理相关手续,结清费用。解决方法:1.对于能源供应中断或异常,及时与供应商沟通,了解原因及处理进度,如有必要,记录相关证据以便后续维权。2.确保按时支付费用,如有异议,及时与供应商沟通,协商解决。如有争议,可依据合同约定申请仲裁或诉讼。3.合同解除时,按照合同约定提前通知对方,办理相关手续,结清费用。如有争议,可依据合同约定申请仲裁或诉讼。适

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