图书馆系统技术支持服务协议书范文（三篇）

第页共页图书馆系统技术支持服务协议书范文协议编号：________协议签订日期：________本技术支持服务协议（以下简称“本协议”）由以下各方共同签订：甲方：公司名称：____________注册地址：____________法定代表人：___________联系电话：____________乙方：公司名称：____________注册地址：____________法定代表人：___________联系电话：____________鉴于甲方拥有并经营着图书馆系统，为保障系统运行稳定、安全及可持续发展，甲方需要与乙方签订本协议以确保获得技术支持服务。经协商，各方本着平等互利的原则，就图书馆系统技术支持服务事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方将向甲方提供图书馆系统的技术支持服务，包括但不限于系统故障排除、系统维护、系统升级等。1.2乙方需按照甲方的合理要求，及时提供技术咨询和解决技术问题，并保证服务的质量和效果满足甲方的需求。1.3乙方需向甲方提供相关技术培训，以便甲方能够熟练操作、管理和维护图书馆系统。第二条服务时间2.1本协议的服务时间为_________年。自协议签订之日起算。2.2乙方提供的技术支持服务时间为每周___天，每天___小时，具体服务时间由双方协商确定。第三条服务费用3.1甲方向乙方支付的服务费用为人民币_________元（大写：_________）。3.2服务费用的支付方式为每_____个月支付一次，具体支付时间和方式由双方协商确定。3.3甲方需按照本协议约定的支付时间和方式向乙方支付服务费用，逾期支付的，甲方应按日计算逾期付款的本金金额向乙方支付滞纳金，滞纳金的计算标准为逾期金额的____%。第四条服务保证和责任4.1乙方保证所提供的技术支持服务符合国家相关法律法规的要求，并具备相应的资质和能力。4.2如因乙方的原因导致图书馆系统出现故障或无法正常运行，乙方应承担相应的责任并及时予以修复和解决。4.3乙方保证提供的技术培训内容真实、准确、完整，并承诺提供售后技术支持。第五条保密条款5.1双方同意在本协议有效期内和解除协议后的五年内对协议内容及履行过程中所知悉的双方商业秘密予以保密。5.2未经对方书面同意，任何一方均不得将协议内容、商业秘密以及其他技术、经营信息披露给第三方或以任何形式进行公开宣传。第六条违约责任6.1若乙方未能按时提供技术支持服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，并有权解除本协议。6.2若甲方未能按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期滞纳金，并有权解除本协议。第七条协议解除7.1本协议有效期届满后，若甲方或乙方有意不再延续本协议，应在协议到期前____个月书面通知对方，否则本协议将自动续期，续期期限为____年。7.2本协议解除后，甲方应立即停止使用乙方提供的技术支持服务，并将有关技术资料归还给乙方。第八条争议解决8.1本协议的履行、解释和争议解决适用中华人民共和国法律。8.2若双方在本协议履行过程中产生争议，应友好协商解决；协商不成的，应提交本协议约定解决争议的仲裁机构进行仲裁。第九条其他9.1本协议一式两份，甲乙双方各持一份有效。9.2本协议自签订之日起生效，有效期为协议签订之日起_____年。9.3本协议的补充协议、修订协议以及附件和附属单据，均为本协议不可分割的部分，与本协议具有同等效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：公司名称：公司名称：签署代表：签署代表：日期：日期：图书馆系统技术支持服务协议书范文（二）本协议由以下各方于撰写：甲方：（以下称为“图书馆”）地址：__________________________电话：__________________________联系人：__________________________乙方：（以下称为“技术支持服务提供方”）地址：__________________________电话：__________________________联系人：__________________________鉴于：1.图书馆为提升服务质量和效率，计划引入图书馆系统。2.技术支持服务提供方具有相关图书馆系统的开发和维护经验。根据双方的协商一致，达成以下协议：第一条服务内容1.1技术支持服务提供方将根据图书馆的需求和要求，提供图书馆系统的开发、部署、维护和升级等服务。1.2技术支持服务提供方将为图书馆系统提供技术支持和咨询服务，包括但不限于系统操作指导、问题解答、故障排除等。1.3除非另有书面协议，图书馆系统的开发、部署、维护和升级的服务费用由图书馆承担。第二条服务期限2.1本协议的服务期限为自签订之日起，至图书馆系统正式投入使用之日止。2.2若因特殊原因需要延长服务期限，需经双方书面协议。第三条服务责任3.1技术支持服务提供方应按照图书馆的要求和标准，提供高质量的图书馆系统服务。3.2技术支持服务提供方负责系统的开发、部署、维护和升级等工作，并保证系统的稳定运行和安全性。3.3技术支持服务提供方应及时响应图书馆的问题和需求，并在合理时间内予以解决。3.4若技术支持服务提供方无法履行本协议约定的服务，应立即通知图书馆，并在最快时间内提供解决方案。第四条保密条款4.1双方在履行本协议过程中所涉及的商业秘密、技术资料、合同信息及其他相关资料均应保密。4.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露涉及本协议的保密信息。4.3协议终止后，双方仍应负有保密义务，除非经对方书面同意，方可解除保密义务。第五条争议解决5.1双方因履行本协议发生争议时，应友好协商解决。若协商不成，可依法提起诉讼解决。第六条协议变更与终止6.1本协议的变更、补充或终止需要经双方书面协议。6.2双方协商一致解除本协议，需提前60日书面通知对方。第七条其他事项7.1本协议签订后，若双方发生重大事故或资金状况出现严重问题，可视为违约并解除本协议。7.2本协议的任何修改、补充或修订，需经双方授权的代表签署。7.3本协议的效力、履行及解释均受中华人民共和国法律约束。7.4本协议一式两份，双方各持一份，自双方签章之日起生效。甲方：__________________________日期：__________________________乙方：__________________________日期：__________________________图书馆系统技术支持服务协议书范文（三）甲方：（以下简称“图书馆”）地址：联系电话：乙方：（以下简称“技术支持服务提供方”）地址：联系电话：鉴于甲方为提升图书馆服务质量，需要引入技术支持服务，乙方具备相关技术实力和经验，双方遵循平等互利、友好协商的原则，经充分沟通、协商一致，达成以下协议：第一条服务内容和范围1.1乙方将基于甲方的需求提供图书馆系统技术支持服务，主要包括但不限于以下几个方面：(1)系统安装与配置；(2)系统升级与维护；(3)故障排除与问题解决；(4)用户培训与技术支持；(5)数据备份与恢复；(6)其他相关技术支持服务。1.2乙方提供的技术支持服务的范围以双方书面协议为准。第二条服务时间和费用2.1乙方将根据甲方的需求提供技术支持服务，服务时间可根据具体情况协商确定。2.2根据服务内容和服务时间的不同，双方将在协商一致的基础上确定费用及支付方式。费用可以是按项目付费或按时计费。2.3乙方提供的技术支持服务的费用结算周期为月度，甲方应于每个月的指定日期前支付上个月的费用。第三条保密条款3.1双方同意在本协议有效期内和终止后的一年内，对对方提供的与本协议有关的商业、技术、财务等信息进行保密，不得向任何第三方泄露。3.2如果甲方因自身原因泄露了乙方的商业、技术、财务等信息，甲方愿意承担相应的法律责任和经济损失。3.3双方同意对于从对方获得的任何商业、技术、财务等信息，只能用于履行本协议项下的义务，不得挪作他用。第四条权利及义务4.1甲方的权利和义务：(1)提供清晰的需求，并提供相关的技术资料和支持；(2)根据约定时间支付费用；(3)如有特殊情况或需求变更，及时与乙方沟通协商。4.2乙方的权利和义务：(1)根据甲方的需求提供服务；(2)维护技术支持服务的质量和稳定性；(3)在服务过程中，及时与甲方沟通并及时给出解决方案；(4)保证技术支持服务的安全性和稳定性；(5)对甲方提供的商业、技术、财务等信息予以保密。第五条服务终止5.1协议有效期为自双方签署之日起，至有效期届满之日。双方可以协商续签。5.2若在服务期间，任何一方因违反本协议条款而导致对方受到损失，受损害方有权解除本协议并要求赔偿。5.3若服务期间，双方一方出现严重违约行为，对方有权解除本协议并要求赔偿。第六条不可抗力6.1在本协议有效期内，如因不可抗力导致无法履行或部分履行本协议的义务，双方不承担违约责任。6.2不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、罢工、国家政策、黑客攻击等。第七条协议解释和争议解决7.1本协议的解释和执行适用中华人民共和国的法律法规。7.2如在履行本协议过程中发生争议，双方应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向有