退役军人事务员职业认证理论考试题库（600题）

PAGEPAGE1退役军人事务员职业认证理论考试题库（600题））一、单选题1.对接听窗口服务（投诉）热线来电信访，在挂断电话后，务必要将有关信息梳理完整后（）A、建立台账B、回放录音C、电话回访D、检查信息答案：A2.报送困难帮扶对象材料，对材料涉及的各项数值，其计算方法，计算单位应（）A、统一B、精确C、完整D、换算答案：A3.（）是指由相对强烈的实现因素激发，初始情绪反应强烈、持续时间较长、内容充分泛化的心理不健康状态。A、一般心理问题B、严重心理问题答案：B4.“三属”家庭不包括（）家庭。A、烈士遗属B、因公牺牲军人遗属C、病故军人遗属D、退役军人答案：D5.控制与（）是实现信息安全的基本方法。A、分级B、隔离C、权限D、制衡答案：B6.走访慰问工作应与（）活动相结合，协助做好报到登记、档案接收、组织关系转接等服务。A、迎返乡B、送关怀C、送温暖D、送爱心答案：A7.劳动法调整的主要对象是（）。A、纠纷关系B、劳动关系答案：B8.信息系统使用过程中，退役军人事务员可根据业务需要，填写（）账号申请表，汇总后报本级用户管理员。A、虚拟B、实名C、昵称D、小名答案：B9.下列选项中，不属于网络不法分子的窃取目标的是（）。A、网银账号B、微信C、支付宝D、电脑型号答案：D10.《信访工作条例》规定，收到信访事项，应当立即（）。A、封存档室B、处理解决C、予以登记D，予以取回答案：C11.收集思想动态信息时，最直接的方法是（）。A、观察法B、询问法答案：A12.下列选项中，不属于日常工作常用的简易数码设备的是（）。A、录音笔B、照相机C、U盘D、展板答案：D13.下列选项中，关于展板宣化载体的陈列错误的是（）A、展板内容明确B、展板设计不重要C、展板大小会影响宣传效果D、展板要选择合适的材质答案：B14.退役军人事务员应经得起各种诱惑，保持（），以高尚的精神示范人，以优良的作风带动人。A、头脑清醒B、政治立场C、清正廉洁D、勤奋好学答案：C15.退役军人事务应经得起各种诱惑，保持（），以高尚的精神示范人，以优良的作风带动人。A、头脑清醒B、政治立场C、清正廉洁D、勤奋好学答案：C16.下列选项中，不属于讲课体现情感温度的是（）A、转变教学理念B、强化物质引领C、转换话语模式D、注重人格魅力答案：B17.下列选项中，不是常用的思想政治教育素材的是（）A、党的创新理论B、政策法规C、先进事迹D、文学创作答案：D18.（）阶段要帮助服务对象重新回顾咨询要点，巩固咨询取得的效果。A、分析诊断B、指导帮助C、巩固提高D、诊后回访答案：C19.为服务对象指示方向时，上身需侧向客户，待（）后放下手臂，不可以食指指向他人。A、客户清楚B、客户到达C、客户走进D、客户转弯答案：A20.社会福利的内容具体包括（）。A、妇女福利、儿童福利B、老年人福利、残疾人福利C、教育福利、住房福利D、以上各项均包括答案：D21.思想政治教育主体可分为思想政治教育个体和（）。A、个人品德教育个体B、工作能力教育个体C、思想政治教育群体D、社会责任教育群体答案：C22.（）是指劳动者在职业实践中，对民族和文化的归属感、认同感、尊严感与荣誉感。A、热爱祖国B、爱岗敬业C、奉献社会D、热情服务答案：A23.日常工作中，上下级之间.同事之间.部门之间的（），是提高工作效率的有效途径之一。A、沟通B、竞争答案：A24.对工作内容明确事前、事中、事后，且工作有目标、有计划、有控制、有监督，始终处于受控状态，可通过使用（）实现。A、矩阵法B、二分法C、流程法D、结构法答案：C25.（）是因相互攀比而产生已不如人的一种心理状态，通常表现为自我评价偏低。A、依恋心理B、懈怠心理C、自卑心理D、失落心理答案：C26.对于集体访，应当对走访人员（）登记身份信息，并作为同一信访事项登记处理。A、简单B、不必C、逐一D、任一B答案：C27.信息采集针对性原则要求把有限的人力和物力用在最（）的地方。A、安全B、全面C、需要D、关键答案：C28.主要依靠人们自觉的内心信念来维持。A、文化B、道德C、素质D、气质答案：B29.申请突发事件帮扶的，需提供（）A、家庭生活困难佐证材料B、提供医疗费用发票，结算单和医疗救助材料C、自然资源部门的不动产登记证明D、遭受自然灾害和意外事故证明材料答案：D30.对未建档的服务对象信息在居住地登记，指的是（）登记。A、档案异地B、档案信息答案：B31.来访者都是为有事而来，要尽量让来访者把话说完，（）A、认真记录B、认真倾听C、认真复述D、认真反馈答案：B32.走访慰问工作主要任务之一是建立（）联系A、固定化B、常态化C、长效化D、正常化答案：B33.为退役军人提供一般性的心理疏导，应引导其（）进行自我调节，从而解决心理困惑和问题。A、主动B、多次C、快速D、时刻答案：A34.来访人对来访事项处理（复查）意见不服，（）的，不再受理A、超过规定期限未请求复查（复核）B、无正当理由C、无正当理由且超过规定期限未请求复查（复核）D、再次走访答案：C35.心理咨询工作的基本理念是（）A、助人为乐B、思想教育C、助人为助D、说服教育答案：C36.军人退出现役后，应当根据退役后的（），分别参加城镇职工基本养老保险.城乡居民基本养老保险。A、所辖区域B、职业身份C、职位高低D、学历高低答案：B37.走访慰问重点服务对象不包括（）A、烈士遗属B、现役军人C、参战参试军人D、60岁以上农村籍退役军人答案：B38.利用数字技术.网络技术.移动技术，通过互联网等渠道，向用户提供信息，具有（）.传播快等特点。A、即时性B、趣味性C、可读性D、教育性答案：A39.下列选项中，不属于司法救助服务对象的是（）。A、刑事案件被害人受到犯罪侵害致重伤或者严重残疾，无法通过诉讼获得赔偿，造成生活困难的B、刑事案件被害人受到犯罪侵害危及生命，急需救治，无力承担医疗教治费用的C、举报人因举报作证而受到打击报复，致使人身受到伤害或者财产受到重大损失，无法通过诉讼获得赔偿，造成生活困难的D、追索赚养费、抚养费、抚育费等，因被执行人不想履行造成申请执行人生活困难的答案：D40.信息采集工作应当按照退役军人和其他优抚对象不同身份和类别，（）地进行。A、有区别、有选择B、有目的、有选择C、有计划、有选择D、有计划、有目的答案：B41.（）是指由现行因素激发，持续时间较短.情绪反应能在理智控制之下、不严中破坏社会功能、情绪反应未泛化的心理不健康状态。A、一般心理问题B、严重心理问题C、精神症性心理问题D、因激性障碍答案：A42.（）的制作工作基本是上都会外包给第三方公司，在具体的工作上只要悬挂张贴或布置即可A、展板B、黑板报C、工作简报D、工作资讯答案：A43.当下，（）形式是最为快捷的宣传方式。A、口头宣传B、实物宣传C、音像宣传D、网络宣传答案：D44.实践证明，（）是提高工作效率的关键。A、学习B、沟通C、努力D、竞争答案：B45.心理咨询时，可以通过（）服务对象行为，使服务对象从一个全新、全面的角度面对自己的问题。A、倾听B、解释C、观察D、批判答案：B46.对多人采用走访形式提出的共同信访事件的，告知其应当推选代表，代表人数不得超过（）人A、2B、3C、4D、5答案：D47.下列素材中，不属于先进事迹类的是（）A、优秀退役军人创业奋斗B、模范退役军人C、时代精神D、最美退役军人答案：C48.《中华人民共和国军人地位和权益保障法》中明确军人的地位：军人是中华共产党领党的国家武装力量的基本成员，必须忠于（）中国共产党。A、祖国B、军队C、国家D、人民答案：A49.《社会保险法》确立我国社会保险体系的基本框架包含（）保险制度。A、工伤保险B、失业保险C、生育保险D、以上各项均包括答案：D50.常用的思想政治教育素材不包括（）A、党的创新理论B、政策法规C、革命精神D、文学小说答案：D51.管理平台系统中，（）模块发布平台升级公告，及业务系统相关重要公告。A、新闻资讯B、我的应用C、通知公告D、资源服务答案：C52.心理疏导法的特点在于教育者能根据教育对象的（），施加积极、有效、有针对性的影响。A、思想顾虑B、家庭矛盾C、行为特点D、心理特点答案：D53.制作板报时，应先收集选择好相应的（）等素材。A、视频B、声谙C、文字图表D、数据答案：C54.办理异地档案登记报送时，工作人员需在档案异地登记页中录入相关信息，不包括（）。A、优待抚恤信息B、褒扬奖励信息C、帮扶援助信息D、家庭成员信息答案：D55.困难退役军人帮扶的程序是个人申请、（）审核、县级批准。A、村支部B、乡镇（街道）C、居委会主任D、市级服务中心答案：B56.退役军人事务员应对申报审批完成后.（）的优抚待遇信息进行录入核对。A、会审认定合格B、急于申领待遇C、档案建立完毕D、公示期满无异议答案：D57.《劳动合同法》颁布实施的重要意义包括（）。A、是落实科学发展观.构建社会主义和谐社会的重要内容B、是尊重劳动，保护劳动者的重要举措C、是完善劳动保障法律体系的重要举措D、以上各项均包括答案：D58.（）是国家安全工作的力量支撑。A、共产党B、经济发展C、军事发展D、人民答案：D59.退役军人事务员在进行走访慰问时，需按照（）发放慰问品或慰问金。A、当地居民平均收入B、地方政府账务状况C、走访慰问工作方案D、慰问对象收入情况答案：C60.大数据是指（）。A、一些数值很大的数据B、传统数据处理应用软件不足以处理的大或复杂的数据集C、占用很大存储空间的单一数据D、大多数数据答案：B61.就业政策（），退役军人事务员应掌握如何利用网络手段自助查询.搜索就业政策。A、范围广、内容多B、难度大、时效短C、内容多，时效长D、范围广.难度大答案：A62.作为为退役军人服务的退役军人事务员，应该做到（）。A、关心、关爱退役军人B、为退役军人保驾护航C、保障退役军人依法享有相应的权益D、以上各项均包括答案：D63.对荣获三等功，由（）人民政府退役军人事务部门负责同志和县（市、区）人民武装部有关同志为其家庭送喜报。A、省级B、市级C、县级D、区级答案：C64.农村党支部应当（）负责同流党员保持联系。A、明确专人B、定时换人C、自由派人D、无指派人答案：A65.新时代信访工作体制和格局明确为“党委统一领导，政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、（）”。A、突出责任驱动B、各方齐抓共管C、上下联动D、同向发力答案：B66.橱窗的创意上要做到与众不同，但其主题应要（）。A、多样B、丰富C、简洁D、深化答案：C67.实际工作中可利用微信公众号和微博账号，及时推送（），以达到宣传工作动态的目的。A、工作资讯B、娱乐新闻C、社会热点D、体育新闻答案：A68.退役军人事务人员在确定来访退役军人及其家属需要申请援助服务时，应该详细登记其信息，并（）A、仔细统计其提供的相关材料B、仔细分类其提供的相关材料C、仔细清点其提供的相关材料D、仔细核验其提供的相关材料答案：D69.给帮扶对象发放衣被、食品、饮用水、医药等生活必需品，提供临时性住所等，属于（）帮扶形式A、资金B、实物C、就业创业D、社会化服务答案：B70.信息系统账号创建，下级用户管理员可根据需求，填写管理类人员账号（）。A、申请表B、请示表C、审批表D、调查表答案：A71.（）是退役军人提升职业能力素质的直接途径。A、文化深造B、教育培训C、技能培训D、强省健体答案：B72.展板是（）的宣传板，也可以成为多张板报的组合。A、固定B、移动C、悬挂D、竖立答案：B73.善思，即在学习时要（），勇于提出问题，积极探索解决问题。A、能言善辩、思想成熟B、善于换位思考C、敢于质疑，善于思考D、多想好的、善意的一面答案：C74.沟通的基本模式是（）A、语言沟通B、非语言沟通C、语言沟通与非语言沟通D、动作沟通答案：C75.工作人员在为退役军人服务时要带着感情和（），注入真情实意，提升服务技巧。A、义务B、任务C、责任D、关怀答案：C76.退役军人退役后培训针对的群体不包括（）A、退役军官B、退役义务兵士C、退役军士D、复员军人答案：D77.思想动态信息主要表现为语言、表情、情绪、（）等外部征兆。A、心情B、动作C、情感D、内心答案：B78.（）更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。A、语言B、肢体语言C、表情D、眼神答案：B79.退役养老保险制度实质上是对（）在参加其他类型养老保险制度时的一次性缴费补贴制度。A、现役军人B、义务兵和供给制学员C、退出现役的军人D、退出现役的残疾军人答案：C80.（）质地柔软，适于悬挂，尤其适合短期宜传使用，成本不高，经济实惠。A、海报B、条幅C、灯箱D、传单答案：B81.（）是中国特色社会主义制度的最大优势。A、人民安全B、党的领导C、政治安全D、经济安全答案：B82.为退役军人开展教育培训，应提供有特色、（）、针对性强的培训服务。A、精细化B、大众化C、新颖化D、个性化答案：A83.面对群众的各种诉求，要依法依规.实事求是.分类化解，做到”（）”。A、一案一处理B、一预案二处理C、三到位一处理D、四到位一处理答案：C84.从广义上讲，心理健康是指一种（）的心理状态。A、有充分的安全感B、情绪良好.稳定C、高效而满意.持续D、能保持良好的人际关系答案：C85.《就业促进法》是促进（）的一部重要法律。A、社会稳定B、人民团结C、社会主义和谐社会建设D、企业用人答案：C86.信访服务涉及多种业务，但不包括（）。A、接待来访B、接听来电C、办理来信D、法律援助答案：D87.信访工作是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、（）的重要途径。A、改进工作作风B、改进工作方式C、改进工作方法D、改进工作制度答案：A88.下列选项中，不属于未如实登记信访事项的是（）。A、未如实登记信访人反映的相关事实B、未如实登记信访人基本信息C、未如实登记信访人反映的诉求D、信访事项未录入退役军人信访信息系统答案：D89.灵活运用多种走访慰问方式，增加与服务对象的（），可确保服务对象有意见建议时能及时得到反馈。A、相互协调B、互动频次C、互助频次D、协调频次答案：B90.为了达到信息安全的目标，各种信息安全技术的使用必须遵守的原则不恰当的选项是（）。A、分权制衡原则B、最小化原则C、安全隔离原则D、公开透明原则答案：D91.工作中，对于复杂的问题要向服务对象阐明缘由，通过（）争取获得服务对象的理解。A、讲事实、摆道理B、政策解读C、避重就轻D、说客套话答案：A92.退役军人事务部门要加强（），普及法律知识，增强退役军人法治意识，引导退役军人依法表达合理诉求、依法维护权益。A、思根政治教育B、法治宜传教育C、理论知识教育D、文化宣传教育答案：B93.下列选项中，不予进行司法救助的是（）A、有正当理由拒绝配合查明案件真实的B、由于案件原因所导致生活困难的C、生活面临急迫困难的退伍军人D、已经通过社会救助措施得到合理补偿的答案：D94.下列素材中，属于政策法规类思想政治教育素材内容的是（）A、《中华人民共和团退役军人保障法》B、《中华人民共和国社会保险法》C、近平新时代中国特色社会主义思想D、习近平总书记关于退役军人工作重要论述答案：A95.对于（）采用走访形式，提出共同的信访事项的，视为集体访，A、三人以上B、三人（含）以上C、五人以上D、五人（含）以上答案：D96.办理优待证需要提供近期（）电子证件照片。A、1寸白底彩色B、1寸蓝底彩色C、2寸白底彩色D、2寸蓝底彩色答案：A97.（）主要就是用于为退役军人和其他优抚对象建立电子档案，实现退役军人服务对象的多元化身份的状态标识。A、军转安置管理系统B、统一用户管理系统C、建档立卡系统D、优抚对象年度确认系统答案：C98.信息采集工作人员应完整如实告知服务对象所采集信息的（）。A、内容与采集方式B、目的C、范围、内容和用途D、单位和用途答案：C99.常用（）会妨碍你对语言的自如运用。A、成语B、俗语答案：B100.社会救助是保障（）的一种社会保障制度。A、基本生活需求B、最低生活需要C、小康生活保障D、富足生活保障答案：B101.思想政治教育方法的三个特点不包括（）。A、科学性和价值性的统一B、唯物论与辩证法的统一C、实用性与规范性的统一D、渗透性和交叉性的统一答案：B102.通过学习退役军人事务综合管理信息系统功能，掌握系统操作与使用，可达到的目的不包括（）。A、使工作人员熟悉使用系统的基本操作B、保证所录入和更新信息的准确性和完整性C、帮助更多的事务员找到适合自己的工作D、及时.准确地传递与更新各种信息资料答案：C103.（）是指在思想政治教育实践过程中教育者不断地调整教育内容、教育明白、教育方式方法，从而使受教育者个体需要得到满足。A、个体价值B、社会价值C、无形价值D、精神价值答案：A104.信访事项的记录形式有台账登记及（）两种。A、表单登记B、系统登记了C、档案登记D、文档登记答案：B105.橱窗的创作上要做到与众不同，主题要简洁，在夜晚还要适当地加大橱窗理的（）A、灯光亮度B、光层次答案：A106.退役军人事务员遵守职业道德具有重要意义，其中不包括。A、有助于提高军队凝聚力B、有助于增强军人事务员履行职业道德的责任感C、有助于提高社会道德水平D、有助于提高退役军人的福利答案：D107.建档服务规范要求，对于服务对象当场咨询的问题，若不属于退役军人事务部门工作职责范围的，工作人员应（）A、耐心说明，并告知或帮助联系承办该事项的政府部门B、想尽办法，帮服务对象解决问题C、要求相关部门对服务对象上门服务D、直接告知无法办理，并请其离开答案：A108.下列选项中，不属于退役后培训类型的是（）。A、适应性培训B、学历教育C、送政策进军营D、职业技能培训答案：C109.沟通的方法就其影响力来说，为通的（（）占55％，影响力最大。A、内容B、动作C、方法D、语言答案：B110.思想政治教育的价值是思想政治教育的（）。A、外在属性B、内在属性C、社会属性D、文化属性答案：A111.1993年国务院颁布的《企业劳动争议处理条例》确立了我国劳动争议处理的“仲裁前置，一裁两审”（）模式。A、单轨制B、双轨制C、多轨制D、无轨制答案：A112.信访事项办理的流程是（）A、提出一登记-受理-办理-复核-复查B、登记-提出-受理-办理-复核-复查C、提出-受理-登记-办理-复查-复核D、提出-登记-受理-办理-复查-复核答案：D113.服务对象通过电话、网络等渠道进行的咨询，称为（）。A、现场咨询B、服务咨询C、非现场咨询D、远程咨询答案：C114.思想政治是党的优良传统和（）优势A、主要B、制度C、政治D、思想答案：C115.开展定期.不定期地走访慰何工作，目的之一是进一步拓宽退役军人信息采集覆盖面，提升信息采集（）。A、精准率B、正确率C、召回率D、确定率答案：A116.现场咨询时，退役军人事务员要告知服务对象（）流程，灵活处理各种情况，提供周到的服务。A、填报咨询B、咨询服务C、收费咨询D、窗口咨询答案：B117.引导退役军人详细了解就业安置政策，积极谋划出路，有助于消除其（）心理。A、创业不顺的忧虑B、家庭不幸的忧虑C、前途渺茫的忧虑D、养老不安的忧虑答案：C118.退役军人事务综合管理平台”个人中心”模块包括三个功能，是（）。A、个人信息.我的权限.我的应用B、个人信息.我的待办.我的权限C、个人信息.修改密码.隐私设置D、个人信息.我的业务.隐私设置答案：C119.所有的信息安全技术都是为了达到一定的安全目标，其核心包括（）五个安全目标。A、保密性、完整性、可靠性、可控性和不可否认性B、保密性、完整性、可用性、可控性和不可否认性C、匿名性、完整性、可用性、可控性和不可否认性D、保密性，可靠性、可用性、可读性和不可否认性答案：B120.退役军人事务员向退役军人及其家属反馈相关信息时，可以给（）A、经济援助B、实物援助C、尊重与关怀D、正面.具有建设性的建议答案：C121.板报是一种大众化、（）、视觉类的宣传形式，宣传功能成效明显。A、经济型B、廉价型C、高成本型D、无成本型答案：A122.（）是指用户所从事工作的职务类型，系统支撑一人多岗功能。A、岗位B、安全管理员C、用户管理员D、审计管理员答案：A123.橱窗展示比电视媒体和平面媒体更具说服力和（）A、真实感B、节奏感C、立体感D、鲜明感答案：A124.国家安全工作应当坚持总体国家安全观，以（）为根本。A、人民安全B、政党安全C、经济安全D、政治安全答案：D125.退役军人退役前所在部队，在保障完成军事任务的前提下，可根据部队情况提供（）培训。A、职业技能储备B、专项技能C、创新技能D、热门职业答案：A126.关于送喜报的要求，下列选项描述正确的是（）A、对荣获八一勋章、荣誉称号的，由省级人民政府退役军人务部门负责同志和省军区（卫成区、警备区）负责同志为其家庭送喜报B、对荣获一等功的，由省级人民政府退役军人事务部门负责同志和军分区（警备区）负责同志为其家庭送喜报C、对荣获二等功的，由市级人民政府退役军人事务部门主要负责同志和市（市、区）人民武装部负责同志其家庭送喜报D、对荣获三等功的，由市级人民政府退役军人事务部门负责同志和县（市、区）人民武装部有关同志为其家庭送喜报答案：A127.走访慰问的重点服务对象包括（）A、功臣模范B、残疾退役军人C、参战参试退役军人D、烈士遗属E、60岁以上农村籍退役军人F、以上皆是答案：E128.走访慰问重点服务对象主要包括：功臣模范.残疾退役军人等，不包括（）。A、参战参试退役军人B、烈士遗属C、特困退役军人D、现役军人家属答案：D129.信访事项应按照“（）”的原则予登记。A、来件必拆B、来件必访C、来件必查D、来件必登答案：D130.报送困难帮扶对象材料的要求不包括（）。A、真实性B、完整性C、统一性D、规则性答案：D131.倾听技巧是有效影响力的重要关键，需要相当的（）与全神贯注。A、热情B、谨慎C、耐心D、认真答案：C132.建档立卡时，应提前告知退役军人需提供的相关证件不包括A、身份证B、户口本C、驾驶证D、转业证（退伍证）答案：C133.工作中应严格把握救助标准和条件，兼顾退役至人当事人实际情况和同类案件救助数额，做到（）救助，防止因救助不公引发新的矛盾。A、完整、持续、公开B、公平、公正、合理-C、合法、合规、合理D、统一、合理、完整答案：B134.对困难退役军人信息进行科学划分，建立帮扶档案，有利于确定针对性强、组合式的帮扶措施，（），帮助其A、因政施策B、因户施策C、因人施策D、因村施策答案：B135.律师就有关法律事务问题向退役军人及其家属作出解释、说明，提出建议和解决方案的活动，属于（）A、代拟法律文书B、法律咨询答案：B136.（）制度是最重要的一项社会保险制度，涉及的人群多、周期长、资金规模大。A、基本养老保险B、基本医疗保险C、失业保险D、工伤保险答案：A137.信访人对信访处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）日内请求原办理机关，单位的上一级机关，单位复查。A、15B、20C、30D、45答案：C138.投影机使用时，若温度警告指示灯持续闪烁，应立即检查投影机（）是否遮蔽。A、镜头B、通风孔答案：B139.信息技术为发展带来了难得的机遇，同时，也给（）带来了严峻的挑战。A、经济B、安全C、科技D、文化答案：B140.工作人员报告送信息档案后，由（）级退役军人事务部门对报送信息进行核实。A、镇（街道）B、县（区）答案：B141.建档立卡系统中，包括服务对象各类信息的登记的模块是（）。A、档案登记模块B、档案维护模块C、减员管理模块D、综合查询模块答案：A142.为保障退役军人身心健康，退役军人事务部门应采取行之有效的经验做法是（）。A、开通线上咨询服务B、组织心理健康知识讲座C、提供定点咨询服务D、以上各项均正确答案：D143.退役军人事务部门为退役军人和其他优抚对象办理（）证。A、退伍B、优待C、社保D、转业答案：B144.（）对生育保险的缴费构成、生育医疗费用、生育津贴享受条件进行了明确。A、《劳动合同法》B、《社会保险法》C、《就业促进法》D、《失业保险法》答案：B145.咨询工作中实行（）使退役军人可以清楚了解到所办业务需经过哪些环节、哪些部门、哪些步骤，做到后台流程透明化。A、办事程序公开B、办事依据公开C、办事时限公开D、办事结果公开答案：A146.《劳动合同法》扩大了《劳动法》的适用范围，对所保护的（）予以补充和完善。A、劳动关系B、劳动对象C、劳动者D、工作人员答案：A147.（）是指政府和社会群体为了解决现实社会中劳动者就业问题制定和推行的一系列方案及采取的措施。A、教育政策B、就业政策C、创业政篇D、社保政策答案：B148.（）是移动的宣传板，也可以成为多张板报的组合，可以依据活动的大小进行设计与摆放。A、橱窗B、展台C、展板D、海报答案：C149.（）是退役军人建档立卡工作的基础和依据。A、信息采集B、信息查询C、信息上传D、信息共享答案：A150.（）是思想政治教育主体最根本的特征。A、影响性B、传递性C、创造性D、主体性答案：D151.（）既是一种状态，也是一种能力。A、国家发展B、国家独立C、国家富强D、国家安全答案：D152.退役军人事务员不仅要有经常思的清醒，还要有（）的自觉A、安静学B、主动学C、专注学D、高效学答案：B153.退役军人事务员在进行走访慰问工作时，需按照（）发放慰问品或慰问金。A、当地居民平均收入B、地方政府账务情况C、走访慰问工作方案D、慰问对象收入情况答案：C154.社会主义思想不是从来就有的，而是伴随着（）而产生的。A、人类的出现B、阶级的产生C、资本主义的产生D、贫富分化答案：C155.宣传主体要对宣传客体产生有效影响，必须借助于（）判断。A、宣传载体B、信息载体答案：A156.城市社区党组织对异地居住的流动党员，应（）自觉参加居住地党组织的活动，接受党组织管理。A、引导其回本地问党组织报到B、引导其向居住地党组织报到C、任其的二法泽报到地点D、暂停向党组织报到答案：B157.住房救助通过配租公共租凭住房，发放住房租凭补贴，（）等方式实施。A、商品房购房补贴B、农村宅基地建筑C、农村危房改造D、购房房贷补贴答案：C158.法律援助服务对象不包括（）。A、退出现役的军官B、退出现役的军士C、退出现役的士兵D、义务兵答案：C159.职业道德是社会道德体系的（）A、全部B、基础C、前提D、重要组成部分答案：D160.《中华人民共和国军人地位和权益保障》自（）起施行A、2020年11月11日B、2021年8月1日C、2021年10月1日D、2020年1月1日答案：B161.开展走访慰问工作的主要任务不包括（）。A、建立常态化联系B、排查化解矛盾C、解决实际困难D、光荣事迹表彰答案：D162.退役军人通过来访向退役军人事务部门反映情况或者投诉清求，应当引导告知信访人到设立或指定的接待场所，做到（）信访。A、逐级B、安静C、有序D、科学答案：C163.做好法律援助工作要加强检查指导，建立退役军人法律援助工作责任行况考评机制、报告制度和（）制度A、督导检查B、请示汇报C、动态监管D、逐级反馈答案：A164.总体国家安全观以（）为宗旨，以政治安全为根本，以经济安全为基础A、人民富裕B、人民安全C、社会安全D、社会进步答案：B165.基于退役军人为国防和军队建设作出的牺牲奉献，应对退役军人案件（）受理审查、提供司法救助和法律服务。A、优先B、紧急C、加速D、延缓答案：A166.有下列（）情形的，不予帮扶援助。A、退役军人因服役时间长等原因造成长期失业，导致生活出现严重困难B、本人拥有正常劳动能力，无故拒绝就业C、退役军人因旧伤复发.残情病情加重等原因，导致生活出现严重困难D、现役军人家属因交通事故等导致生活出现严重困难答案：B167.退役军人和其他优抚对象的信息档案登记，具体是在（）退役军人服中心（站）A、镇级B、县级C、市级D、省级答案：A168.宣传载体具有形式多样的特点，主要指的是载体不受形体（）。A、影响B、控制C、运载D、限制答案：D169.了解走访慰问的工作方案，无需了解走访慰问对象人员（）信息。A、姓名B、住址C、个人隐私D、电话答案：C170.（）是直接询问服务对象的经验和感受，完成思想动态信息的收集。A、观察法B、询问法C、问卷调查法D、间接了解法答案：B171.（）类素材可从上级部门下达的政策性文件等渠道进行收集。A、党的创新理论B、政策法规C、革命传统D、道德规范答案：B172.按照《信访工作条例》规定，应自收到信访事项之日起（）内决定是否受理，告知信访人接收情况以及处理途径A、五日B、十日C、十五日以内D、二十日答案：C173.接待有就业服务需求的退役军人，对有求职意愿的服务对象，应安排在相对（）的空间填写求职登记表，并做好填表的解释工作A、安静与狭小B、空旷与安静C、独立与安静D、温零与会时答案：C174.（）工作是党的优良传统、鲜明特色和突出政治优势，是一切工作的生命。A、思想政治B、文化教育C、勤俭节约D、社会经济答案：A175.根据《劳动合同法》的规定，订立劳动合同应遵循（）原则。A、用工单位利益最大化B、劳动者利益最大化C、平等自愿D、诚实信用答案：C176.（）是做好群众工作的前提。A、真心实意B、求真务实C、重在平时D、依法依规答案：A177.退役军人具有较强的()，因此退役军人组建的团队更有凝聚力。A、学习能力、创新能力、身体素质强B、学习能力、组织能力、执行能力C、组织能力、创新能力、团队合作精神D、组织能力、执行能力、团队合作精神答案：D178.对困难退役军人的帮扶救助，应立足（），解决他们的现实困难，传递党和政府的特殊关爱。A、持续救助B、救助到位C、扶持优待D、济难解困答案：D179.有效的沟通，是（）的结合。A、语言沟通和语气沟通B、语气沟通和肢体动作C、语言沟通和非语言沟通D、语言沟通和动作沟通答案：C180.（）是指劳动者热爱本职工作，恪守岗位规范，遵守职业道德，珍惜职业声誉。A、办事公道B、热情服务C、爱岗敬业D、热爱祖国答案：C181.建档立卡系统在确保信息档案安全的前提下，应提供退役军人（）和档案数据统计等服务。A、在役数据B、身份认定C、个人资料D、最新消息答案：B182.走访慰问工作与迎返乡相结合，要协助退役军人做好相关返乡工作，提供及时.便捷服务，其中不包括（）A、报到登记B、档案接收C、组织关系转接D、返乡宴请答案：D183.通过利用（）把涉及到的信息进行归纳，分类，做到“不中不漏”。A、公式B、结构C、矩阵D、流程答案：A184.（）是协调各级各类事务不可缺少的方法。A、聆听B、沟通C、妥协D、服从答案：B185.（）可作为退役军人事务部信息化建设应用系统的基础用户信息库。A、统一用户管理系统B、军转安置管理系统C、优待证管理信息系统D、优抚对象年度确认系统答案：A186.办案机关配合同级退役军人事务部门应对获得国家司法救助的退役军人，及时进行司法救助工作（）A、绩效考评B、效果评价C、绩效评价D、社会评估答案：B187.退役军人信息排查的目的不包括（）。A、为退役军人提供直接、快捷、方便的帮助和服务B、使困难退役军人家庭困难情况明确化、信息准确化C、提高服务水平和办事效率D、为了更多的了解退役军人的个人生活习惯及隐私答案：D188.（）是指为教育对象换位思考，设身处地感知现象，并能对现象的因果关系推理出结果A、体验法B、访问调查法C、直接观察法D、因果预测法答案：A189.职业道德是一种（）的约束机制。A、随意性B、自发性C、强制性D、非强制性答案：D190.不属于《劳动合同法》规定的劳动合同的必备条款的有（）A、社会保险和劳动报酬B、工作地点和试用期长短C、工作时间和休息长假D、劳动合同和劳动条件答案：B191.系统性原则是指所采集的信息不能是片面的、支离破碎的，必须是全面的，具有（）的。A、内在联系B、外在联系C、规律性联系D、普遍联系答案：A192.《信访工作条例》构建起包括监督责任.监督机制.（）在内的较为完整的监督体系。A、监督举报B、监督防范C、责任追究D、监督督促答案：C193.针对各类信息安全威胁，个人不应做的工作是（）。A、安装防火墙和杀毒软件B、加强安全防护意识C、下载不明软件D、提高硬件质量答案：C194.宣传以（）为载体，通过互联网等渠道，向用户提供信息，具有即时性、受众广泛、传播速度快等特点。A、户外建筑B、声音、影响C、网络D、报纸答案：C195.由于橱窗是静止的，但在设计时应考虑（）A、华丽B、直观C、趣味D、真实答案：B196.以下关于展板宣传载体的叙述错误的是（）A、展板内容要明确B、展板版式设计不重要C、展板大小会影响宣传效果D、展板要选择合适的材质答案：B197.每个登录“电子档案信息管理系统”的人角色不同，系统分配的操作权限是（）。A、不同的B、相同的C、随机的D、可指定的答案：A198.（）用工是我国的企业基本用工形式。A、劳动合同B、劳务派遣答案：A199.新形势下做好群众工作，需要重点运用（）、维护群众好合法权益、用正反典型教育引导群众、善于借助外部力量做群众工作等方法A、办好民生实事B、妥善解决问题C、组织引导群众D、及时解决群众的急难愁盼答案：D200.退役军人事务员在工作中要重视细节，以（）字为先，深钻细研。A、实B、严C、慎D、细答案：D201.咨询工作中要落实“五制度”，即首问责任制，全程代理制，一次性告知制，限时办结制，（）A、风险防控制B、政务公开制C、责任追究制D、考察责任制答案：C202.职业道德是指从事一定职业的人，在（）的整个过程中，必须遵守的行为规范和行为准则。A、职业规划B、生活学习C、职业活动D、学习活动答案：C203.符合条件人员在申报优抚待遇时无需携带的证明材料是（）。A、本人身份证B、户口簿C、退伍证D、出生证明答案：D204.为退役军人提供咨询服务，通常可分为现场咨询和（），应灵活处理各种情况，提供周到的服务。A、电话咨询B、网络咨询C、公众号咨询D、非现场咨询答案：D205.所有的信息安全技术都是为了达到一定的安全目标，其核心目标包括（）。A、保密性，完整性，可靠性，可控性和不可否认性B、匿名性，完整性，可用性，可控性和不可否认性C、保密性，完整性，可用性，可控性和不可否认性D、保密性，可控性，可用性，可读性和不可否认性答案：C206.服务对象咨询的问题不属于本单位职责范围内的，应（），持续关注服务进度A、告知其无法办理B、告知其等候消息C、引导其到相应单位办理D、引导其到上级领导处咨询答案：C207.因招聘信息量（）动态变化，退役军人事务员在向服务对象推送前，应做好信息核对、审核工作。A、不变性B、无序性C、实时性D、周期性答案：D208.在刑事案件中，下列（）情况不属于司法救助服务对象。A、被害人受到犯罪侵害致重伤或者严重残疾，案件尚未侦破成生活闲难的B、被害人受到犯罪侵害，因加害人死亡或者没有赔偿能为，无法通过诉讼获得赔偿，造成生活困难的C、因加害人不愿赔偿，且无法通过诉讼获得赔偿，造成生活困难的D、被害人受到犯罪侵害危及生命，急需救治，无力承担医治费用答案：C209.对收到的信访事项不按照规定登记，造成严重后果的，对（）和其他直接责任人员依规依法严肃处理A、上级机关B、上级单位C、直接负责的主管人员D、所以相关人员答案：C210.改革开放的实质是（），提高综合国力，进一步解放人民思想，建设中国特色的社会主义。A、计划经济向市场经济的转变B、市场经济局向计划经济的转变C、解放和发展社会生产力D、改善生产关系答案：C211.所谓（），就是判断一个用户是否为合法用户的处理过程。A、身份认证B、牌照认证C、密钥认证D、人脸识别答案：A212.退伍军人事务员遵守职业道德，做好服务保障工作，能够（）A、让现役军人得到更多福利保障B、让更多的适龄青年参军C、提高军队凝聚力，战斗力D、提高全民拥军爱军意识答案：C213.实际工作中悬挂条幅主要为了起到（）作用A、警示B、公式C、宣传D、装饰答案：C214.（）素材壳从革命故地、红色故地、爱国主义教育基地等渠道手收集。A、法规政策B、党的创新理论C、革命传统D、道德规范答案：C215.退役军人事务员在确定来访的退役军人及其家属需要申请援助服务时，应该详细登记其信息，并（）。A、仔细统计其提供的相应材料B、仔细分类其提供的相应材料C、仔细清点其提供的相应材料D、仔细核验其提供的相应材料答案：D216.开展参观活动，工作人员应必备（）摄像机等器材。A、慰问物品B、旗帜C、照相机D、手持话筒答案：C217.退役军人事务综合管理平台中，（）模块用来发布平台升级公告及业务系统相关重要公告。A、我的应用B、通知公告C、资源服务D、新闻资讯答案：B218.思想政治教育客体是思想政治教育的（），它是思想政治教育主体的作用对象。A、接受者和受动者B、施教者和主动者C、教育者和受教者D、培养者和受动者答案：C219.多人采用走访形式提出共同信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）A、3B、5C、7D、8答案：B220.教育福利政策的宗旨在于维护和保障公民的（）权利。A、受保护B、受教育C、受监护D、受维护答案：B221.向退役军人推送招聘信息的方式不包括（）。A、宜传栏、宜传海报B、微信群、QQ群C、上门推荐D、电话通知答案：C222.对辖区内退役军人和其他优抚对象的信息，应建立（），有条件的可以制作走访联系卡。A、台账B、?答案：A223.健康是躯体健康与心理健康、道德健康和社会适应相互作用、相互依赖、有机结合的（）。A、矛盾体B、统一体C、独立个体D、综合体答案：B224.对信息进行编目整合，可以增加对信息查找的（），扩大搜寻范围。A、关联性B、可视性答案：A225.退役军人创业从事个体经营的，依法享受（）政策A、免税B、税收优惠C、免租D、租金优惠答案：B226.对于展板制作来说要首先要确定的一点是()。A、展板展示的内容B、展板展示的版式C、展板展示的颜色D、展板展示的大小答案：A227.有下列情形的，不用帮扶援助A、退役军人因服役时间长等原因造成长期失业，导致生活出现严重困难B、本人拥有正常劳动力，无辜拒绝就业C、退役军人因旧伤复发。惨情病情加重等原因。导致生活出现严重困难D、现役军人家属因交通事故等导致生活严重困难答案：B228.思想政治教育工作能够充分提高退役军人的（）。A、福利待遇B、思想觉悟C、就业稳定D、尊崇感答案：B229.下列关于社会主义发展史各个阶段描述不正确的选项是（）。A、从无到有的思想先声B、从空想到科学的飞跃C、从理论到现实的转变D、从兴盛到衰败的发展答案：D230.社会福利以社会成员的（）为本。A、基本福利需求B、基本生活保障C、基本教育水平D、基本医疗保障答案：A231.实际工作中，可采用多种方法及时与走访慰问对象进行沟通联系增加与服务对象的互动频次，但不包括（）。A、打电话B、发微信C、发放慰问信D、写申请答案：D232.在确定展板宣传的内容以后，就要确定展板的（）A、摆放数量B、摆放位置C、版式设计D、展板材质答案：C233.没有固定工作单位，或者单位未建立党组织的党员一股编入（）等党组织。A、其经常居住地B、公共就业和人才服务机构C、园区、楼宇D、以上各项均可以答案：D234.职业培训在培训方法上强调理论知识教育与（）相结合。A、理论创新B、实际操作训练C、经济发展D、技术创新答案：B235.社会救助以（）为主要形式。A、政府救助B、机构救助C、单位救助D、个人救答案：A236.退役军人事务员应按照（）顺序，将装订好的信访件依次排列，并将整理完毕的档案盒上架入柜。A、处理信访件的时间B、登记信访件的时间C、复核信访件的时间D、整理信访件的时间答案：A237.在（）.建军节等重大节日以及重要节点进行走访慰问时，应提前制定走访慰问方案。A、春节B、植树节C、立春D、教师节答案：A238.管理平台系统使用范围主要包括（）退役军人事务部门，实现用户信息统一管理，维护各级退役军人事务部门的用户信息。A、二级B、三级C、四级D、五级答案：D239.《“十四五”退役军人事务信息化规划》要求以（）推进退役军人工作高质量发展。A、速度化B、信息化答案：B240.思想政治教育的一般方法有多种，其中理论教育形式经常采用的方法不包括（）。A、引导法B、讲解法C、宣传法D、互动法答案：A241.（）是最为行之有效、直观的宣传方式，悬挂于人流较密集的地方，可达到较强的宣传效果。A、横幅宣传B、宣传单C、黑板报D、书籍报纸答案：A242.下列办法中，（）不适合用于保障退役军人身心健康A、开展心理沙龙活动B、要求每位退役军人进行心理测评C、开通线上咨询服务D、组织心理健康知识讲座答案：B243.解决劳动争议，应当根据（），遵循合法.公正.及时.着重调解的原则，依法保护当事人的合法权益。A、事实B、争议内容C、争议过程D、解决办法答案：A244.定期与退役军人面对面交流了解有关情况的方法是（）。A、电话调查法B、困难排除法C、入户走访法D、抽样调查法答案：C245.实际工作中，要倡导信访人采用（）形式提出信访事项A、作坊B、电话C、书面D、越级答案：C246.网络宣传是利用（）进行宣传推广活动。A、PPB、互联网C、公众号D、社区平台答案：B247.低收入家庭一般是指家庭人均收入高于当地城乡低保标准，但低于低保标准（）倍，且财产状况符合当地相关规定的低保边缘家庭。P267A、1B、1.5C、2D、3答案：B248.建档立卡系统中，服务对象档案信息登记后，首先由（）进行核实。A、镇级B、县级C、市级D、省级答案：B249.退役军人事务员仪态要端庄，接待要礼貌.语言要规范，着装正式.仪表整洁.端庄大方.（）上岗。A、持证B、佩证答案：B250.在为退役军人建档立卡时，（）不是必需的。A、身份证B、结婚证C、转业证（退伍证）D、户口本答案：B251.优抚待遇会审认定时，对服役年限的认定出现个人档案与退伍证不符的，应以（）为准。A、退伍证B、个人档案C、户口簿D、村委会证明答案：B252.法律援助法规定法律援助工作应当遵循（）的原则，实行国家保障与社会参与相结合，并坚持以人民为中心。A、公平公开透明B、公平公正透明C、公平公正公示D、公平公开公正答案：D253.在填写相关信息事项表格时，应根据服务对象的（）记录其各项信息，A、实际情况B、历年情况答案：A254.不属于退役军人法律援助服务应坚持的基本原则的是（）。A、党的领导B、以人为本C、改革创新D、速度优先答案：D255.改革开放是党的十一届三中全会中国开始实行的（）的政策。A、对内改革、对外开放B、对内开放、对外改革C、对内、对外一致开放D、对内、对外一致改革答案：A256.信息采集完毕后按要求由（）签名确认。A、信息存档部门B、信息采集部门C、工作人员D、服务对象答案：D257.退役军人事务员要高度重视（）工作不断提高政治站位强化风险意识切实维护国家安全。A、保密B、培训C、教育D、作风答案：A258.（）是最具灵活的宣传方式，可以直接分放给大众A、展板B、宣传单C、报纸D、理论文章答案：B259.条幅的宣传效果体现不包括（）。A、对人的视觉冲击B、持续的氛围影响C、空间的划开D、营造出良好环境答案：D260.走访慰问工作主要以（）为主，物质慰问为辅。A、政策落实B、信息调查C、精神抚慰D、排除困难答案：C261.（）是捍卫国家主权统一、领土完整的坚强力量，应当具备巩固国防、抵抗侵略、保卫祖国所需的战斗精神和能力素质。A、工人B、农民C、知识分子D、军人答案：D262.走访慰问重点服务对象信息情况，包括其实际困难或（）需求-A、创业困难B、权益维护C、就业困难D、提升发展答案：B263.对于尚不具备将信访事项录入系统条件的地区，应当（），做好登记工作。A、自行建立信访登记台账B、自行建立手写档案薄C、暂停录入D、暂停登记答案：A264.做好司法救助服务工作，建立部门联动机关机制，相关部门应建立（）沟通协调机制、信息共享及工作会商机制。A、常态化B、定期C、多层级D、长效化答案：A265.下列素材中，属于政策法规类思想政治教育素材能容的是（）。A、《中华人民共和国退役军人保障法》B、《中华人民共和国社会保险法》C、习近平新时代中国特色社会主义思想D、习近平总书记关于退役军人工作主要论述答案：A266.做好法律援助宣传推广的方法是（）。A、加强工作效率B、加强法律深度C、加强舆论引导D、加强奖励力度答案：C267.退役军人事务员完成走访慰问时，需按照（）发放慰问品或慰问金。A、请慰问对象提交被走访登记B、口头上报给上级领导C、形成总结记录，并上报相关情况D、形成总结记录，并开展演讲汇答案：C268.全国退役军人和其他优抚对象基础电子档案信息管理系统部署在（），各单位需在该环境下访问系统。A、电子商务外网B、电子政务外网C、电子信息外网D、电子档案外网答案：B269.作为退役军人事务员，应（），关爱退役军人，优抚退役军人，帮助退役军人解决好实际困难。A、遵守职业道德B、坚持改革创新C、保持军人本色D、坚持党的领导答案：A270.课堂讲授教学方法的“四个维度”不包括（）。A、理论的深度B、课时的长度C、情感的温度D、方法的效度答案：B271.（）明确事业单位与实行聘用制的工作人员之间应订立劳动合同A、《劳动法》B、《劳动合同法》答案：B272.退役军人智能信访服务专线的号码为（）。A、12395B、12368C、12397D、12345答案：C273.职业培养的主要特点不包括（）。E那微吧A、营业性和目的性B、灵活性和多样性C、技术的和技能性D、针对性和实用性答案：A274.各级人民政府建立健全就业援助制度，对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助的方法不包括（）。A、税费减免、贷款贴息B、社会保险补贴、岗位补贴C、挑选最优质的岗位安置D、通过公益性岗位安置答案：C275.（）主要就是用于为退役军人和其他优抚对象处立电子档案，实现退役军人服务对象的多元化身份。A、建档立卡系统B、军转安置管理系统C、优抚对象年度确认系统D、统一用户管理系统答案：A276.在走访慰问过程中发现的困难退役军人，根据（）进行帮扶解困。A、困难程度B、实际情况C、个人需求D、个人能力答案：B277.《退役军人保障法》颁布的重大时代意义不包含（）。A、贯彻落实习近平强军思想，推进国防和军队建设的必然要求B、贯彻落实党中央决策部署，推进退役军人工作治理体系和治理能力现代化的重要举措C、推进全面依法治国，系统构建退役军人保障制度体系的有力支撑D、适应当前经济状况，提高退役军人待遇保障答案：D278.村（居）服务站对生活困难退役军人首先要（）A、给予帮扶B、登记信息C、向有关部门反映D、上报乡镇解决答案：B279.实际工作中要达到有效沟通的方法不包括（）。A、先讲结论B、直入主题C、用事实说话D、用自己的方式表达答案：D280.我国新时代数字技能战略核心是（）A、培养适应数字经济需要、具备数字技能的新型技术技能人才B、加快各行各业的数字化进程C、产生更有效的生产和更大的市场D、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局答案：A281.下列选项中，在举办会议时，一般不需要用到的设备是（）。A、投影仪B、扫描仪C、调音台D、照相机答案：B282.律助法规定法律援助工作应当遵循的规则，实行国家保障与社会相结合，并坚持以人民为中心。A、公平、公开、透明B、公平、公正、透明C、公平、公正、公示D、公平、公开、公正答案：D283.声音素材通常有解说.效果声和（）三种形式。A、配乐B、旁白C、字幕D、翻译答案：A284.（）是帮扶的基本原则之一。A、立足济难解困B、倡导劳动光荣C、精准扶贫D、团结互助答案：A285.退役军人职业道德的基本特征不包括（）。A、政治性B、严格性C、服务性D、谁意性答案：D286.《退军人保障法》颂布的重大时代意义不包含A、贯彻落实习近平强军思想，推进国防和军队建设的必然要求B、贯彻落实党中央决策部署，推进退役军人工作治理体系和治理能力现代化的重要举措C、推进全面依法治国，系统构建退役军人保障制度体系的有力支撑D、适应当前经济状况，提高退役军人待遇保障答案：D287.（）是一部推进马克思主义中国化、大众化的发展史。A、中国共产党历史B、新中国史C、改革开放史D、中华民族发展史答案：B288.做好群众工作，应借助（A）的力量，为群众争取合法权益，使群众感受到我们的真心实意。A、政策的力量B、群众的力量C、社会团体的力量D、网络的力量答案：A289.下列选项中，按照“普惠加优待”的原则，可以按规定申请帮扶援助的是()。A、因不当行为被纳入失信联合惩戒对象名单的B、组织煽动、串联聚集、网上恶意炒作或造谣、多次参加聚集上访的C、拥有正常劳动能力，无故拒绝就业的D、退役军人、领取定期抚恤补助的“三属”答案：D290.走访慰问工作会让退役军人获得更多的荣誉感、获得感、（）A、现实感B、归属感C、真实感D、存在感答案：B291.信息采集是信息档案收集整理的（）A、最终目标B、唯一目标C、唯一手段D、重要手段答案：D292.投影机面板上的WARNINGTEMP指示灯闪烁红色时，代表（）A、需调节投影焦距B、投影机内部温度超过正常温度C、需更换投影灯D、需清洁投影机镜头答案：B293.通常将心理健康状态划分为四个等级：（）、心理困扰、心理障碍和心理疾病。（汇编无答案）A、健康状态B、心理茫然C、心理抗拒D、心理失落答案：A294.信息采集，是退役军人建档立卡工作的（）A、目标B、基础和依据C、手段D、结果答案：B295.信访事项的概括分为主要诉求、主要事实、（）三部分A、主要理由B、主要联系人C、主要单位D、主要依据答案：A296.（）认为教育是贯穿于一个人从出生到死亡的全过程，不仅包括学前.学校教育，也包括成人教育。A、后现代主义教育B、新行为主义教育C、终身教育D、人本主义教育答案：C297.系统性原则是指所采集的信息不能是片面的、支离破碎的，必须是全面的，具有（）的。A、内在联系B、外在联系C、规律性联系D、普遍联系答案：A298.重大节日走访慰问时，可以通过“（）”方式了解服务对象的各种情况，传达党和政府的关心。A、套近乎B、说客套话C、拉家常D、讲情义答案：C299.比较贵重，专业的设备，如（），一般有专业的保管人员与专业工作人员使用。A、调音台B、电脑答案：A300.退役军人服务站有针对性地进行人员信息排查的方法不包括（）。A、电话调查法B、入户走访法C、问卷调查法D、抽样调查法答案：D301.通过安装（），可自动分析网络的安全性，提高网络系统的安全指数。A、防火墙B、杀毒软件C、钓鱼软件D、反诈软件答案：A302.（）是招聘信息最主要的内容，由工作职责和任职要求两个基本部分构成。A、企业介绍B、薪资福利C、岗位信息D、应聘如数答案：C303.退役军人事务员应及时向退役军人及其家属反馈相关信息，对不符合相关处理条件的，应明确告知（）A、纪律B、理由C、政策D、职责答案：B304.如果需要做某项工作，而管理平台系统没有提供该功能菜单的话，需及时与系统管理员联系，请求给予（）A、授权B、帮助C、协助D、审批答案：A305.对荣获一等的，由()为其家庭送喜报。A、省级人民政府军人事务部门负责同志和省军区（卫戍区、警备区）负责同志B、地（市）级人民政府军人事务部门负责同志和军（警备区）负责同志C、县级人民政府退役军人事务部门主要负责和县（市、区）人民武装部负责同志D、县级人民政府退役军人书事务部门负责同志和县（市、区）人民武装有关同志答案：B306.《中华人民共和国军人地位和权益保障法》通篇贯穿（）这条主线，为了保障军人地位和合法权益，激励军人履行职责和使命，让军人成为全社会尊崇的职业，促进国防和军队现代化建设。A、“实现党在新时代的强军目标”B、“让军人成为全社会尊崇的职业”C、＂以退役军人服务保障工作为重心”D、“强化全民国防意识”答案：B307.管理平台系统使用范围包括的四级退役军人事务部门分别是省、市县（区）和（）A、乡（村）B、镇（街道）C、社区D、单位答案：B308.（）来支撑自己的观点，你的话会更有说服力，更能得到对方的信任或配合。A、运用结论B、运用经验C、运用资历D、运用事实和数据答案：D309.中间人攻击是一种（），网络犯罪分子在此会拦截和转发双方之间的消息以窃取数据。A、窃听攻击B、跟踪攻击答案：A310.办案机关配合同级退役军人事务部门应对获得国家司法救助的退役军人，及时进行司法救助工作（）。A、绩效考评B、效果评估C、绩效评价D、社会评估答案：B311.退役军人事务员应对不同类型业务实施（）引导，落实咨询服务的基本要求，提供精准.高效的服务。A、观察B、分类C、现场D、集中答案：B312.思想政治教育是人的一种（）活动。A、精神生产实践B、物质生产实践C、社会实践D、文化实践答案：A313.针对服务对象的管理单位发生变化的，不可以进行服务对象（）的变更。A、属地信息B、安置信息C、自然信息D、就业信息答案：A314.对（）较好、有致富带富能力的流动党员，应当及时纳入村后备力量培养。A、精神面貌B、身体素质C、文化素质D、政治素质答案：D315.下列选项中，关于条幅悬挂的要求，描述不正确的是（）。A、内容必须符合活动的宣传要求B、在批准的规定期限内悬挂于指定位置C、有足够的高度，不得影响和破坏环境D、只能悬挂在室内答案：D316.工作人员恰当的（）可以提高亲和力。A、着装B、情绪C、指示D、表情答案：D317.走访慰问工作可以座谈会，（），登门看望等方式进行。A、茶话会B、书画展C、文艺汇演D、政策讲座答案：A318.若服务对象咨询的是由属于需要核实的，应告知其（）。A、核实流程B、核实内容C、办理费用D、办理时限答案：A319.工作中应严格把握救助标准和条件，兼顾退役军人当事人实际情况和同类案件救助数额，做到（）救助，防止因救助不公引发新的矛盾。A、完整.持续.公开B、公平.公正.合理C、合法.合规.合理D、统一.合理.完整答案：B320.为退伍军人提供咨询服务，通常可分为现场咨询和（），应灵活处理各种情况，提供周到的服务。A、电话咨询B、网络咨询C、公众号咨询D、非现场咨询答案：D321.《信访工作条例》是在新的攻史起点上推动实现信访工作高质量发展的（）文件。A、指导性B、辅助性C、决策性D、纲领性答案：D322.实行明亮（）能更好的发挥群众监督作用，树立退役军人事务系统严道高效的工作作风。A、承诺B、标准C、身份D、结果答案：A323.思想政治教育工作的基本目标不包括（）。A、提高人民生活水平B、培养社会主义思想品德C、塑造社会主义思想人格D、积极引导正确的行为实践答案：A324.为退役军人开展法律援助，应紧紧围绕广大退役军人的（），依法扩大法律援助范围，提高法律援助服务质量。A、实际需要B、思想状况C、生活状况D、教育情况答案：A325.退役军人事务部门或各级服务中心（站）的退役军人事务员在进行信息档案录入时，主要使用（）按照建档立卡电子信息表进行登记。A、档案维护模块B、档案登记模块C、统计分析模块D、系统管理模块答案：B326.（）工作是党的群众工作组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民力、凝聚民心的一项重要工作。A、纪访B、信访C、工会D、纠治四风答案：B327.退役军人事务员对本单位初次来信，要做到应扫描尽扫描，（）。A、件件留痕B、件件报送C、件件回复D、渐渐说明答案：A328.实行亮明（）能更好的发挥群众监督作用，树立退役军人事务系统严谨高效的工作作风。A、承诺B、?答案：A329.职业教育是以人民为中心的（）。A、思想教育B、终身教育答案：B330.就业政策（），退役军人事务员应掌握如何利用网络手段自助查询、搜索就业政策。A、范围广、内容多B、难度大、时效短C、内容多，时效长D、范围广、难度大答案：A331.档案信息提交后，如审核人员还未进行审核，可通过（）菜单进行撤回所提交的档案信息。A、【我的待办】B、【我的已办】C、【减员管理】D、【新增减员】答案：B332.了解走访慰问的工作方案，不包括（）。A、走访时间B、收入C、参与人员D、走访慰问形式答案：B333.思想政治教育的反馈调节与评估方法是思想政治教育的一个（）。A、基本环节B、唯一依据C、普通办法D、重要程序答案：A334.是调整人与人之间个人与社会之间关系的行为规范。A、道德B、?答案：A335.（）是最为行之有效、直观的宣传方式，悬挂于人流较密集的地方，可达到较强的宣传效果。A、横幅宣传B、宣传单答案：A336.职业道德事一是（）的约束机制。A、对立B、自发性C、强制性D、非强制性答案：B337.虽然橱窗是静止的，但在设计时应考虑（）。A、橱窗的形状B、大众的行走路线C、橱窗的高度D、橱窗的亮度答案：B338.对于有动态更新的信息，要充分地保证信息的（）。A、道德性B、包容性C、稳定性D、准确性答案：D339.服务对象咨询的问题需要本人办理的，必须告知其携带（）来现场办理。A、身份证B、退伍证C、复员证D、相关材料答案：D340.对于需要定期回访的服务对象信息进行（），以便工作快速高效开展。A、分类B、排序C、标摘D、编目答案：C341.法律援助的领导机制不包括（）A、强化责任担当B、加强检查指导C、做好宣传推广D、坚持速度优先答案：D342.（）明确信访事项提出和受理的基本要求。A、《信访条例》B、《信访工作指南》C、《信访工作法规》D、《信访工作条例》答案：D343.推进（），是培育和催生经济社会发展新动力的必然选择。A、大众创业.万众创新B、团队建设.技术改造C、技术创新.思想创新D、扩大就业.稳定就业答案：A344.（）是招聘信息最主要的内容。A、企业信息B、岗位信息答案：B345.条幅发挥宣传作用时，可以产生一个（）氛围影响。A、持续的B、短暂的C、冲击的D、全面的答案：A346.语言沟通包括口头语言沟通和（）沟通。A、语气B、肢体动作C、书面语言D、表情答案：C347.按网络进行分类，计算机网络可分为（）A、局域网和互联网B、公用网和互联网C、公用网和专用网D、局域网和专用网答案：B348.创业的关键要素是（）。A、人脉、资金、团队、机遇B、人脉、资金、机遇、能力C、机会、资源、团队、商业模式D、机会、资源、团队、政策答案：C349.退役军人到安置地集中报到时，应为退役军人党员转接组织关系提供（）服务。A、“陪伴式”B、“一站式”C、“代办式”D、“统一式”答案：B350.经审查，符合国家司法救助条件的，应及时将相关信息移送（）。A、上级办案机关B、同级办案机关C、下级办案机关D、最高级办案机关答案：B351.讲课体现载体广度的方法不包括（）。A、加固线下主渠道B、拓宽线上主阵地C、线下与线上相结合D、多加课时答案：D352.心理咨询的原则是（），不以自我价值观要求服务对象要尊重自身的价值观。A、正义感强B、价值中立答案：B353.社会保险是由（）立法规范、面向劳动者建立的一种强制性社会保障制度。A、公司B、国家C、街道D、社会答案：B354.党的创新理论素材可通过（）、学习强国APP等网络渠道进行收集。A、百度B、政务网站C、微信公众号D、搜狗答案：B355.劳动争议当事人对依法终局裁决以外的其他劳动争议案件的仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起（）日内向人民法院提起诉讼。A、5B、10C、15D、20答案：C356.从“军人优先”到”（）＂，体现了全社会对军人职责使命的认同和尊崇。A、军人依法优待B、军人依法优先C、军人优先录取D、军人优先服务答案：B357.当投影机灯泡更换指示灯LREPLACE出现（）灯，应立即换灯泡。A、黄B、绿C、红D、橙答案：C358.按网络的使用用途进行分类，计算机网络可分为（）。A、局域网和互联网B、公用网和互联网C、公用网和专用网D、局域网和专用网答案：C359.条幅由于（），却能起到很好的宣传广告作用而被广泛的使用A、内容单一B、成本低廉答案：B360.整理信息类素材时，应把储存素材的硬盘或U盘处理，以方便（）A、分区B、分散C、汇总D、汇编答案：A361.《中华人民共和国军人保险法》于（）开始正式实施。A、2010年7月1日B、2010年8月1日C、2012年7月1日D、2012年8月1日答案：C362.公务员和参照公务员法管理的工作人员的养老保险办法由（）规定。A、国务院B、人社部C、当地人社局D、所辖单位答案：A363.（）对于语言表达来说是至关重要的，可避免与人交谈时产生不必要的误会。A、少说客套话B、少用数字C、少用新词汇D、训练判断力答案：D364.若服务对象咨询的事由属于需要核实的，应告知其（）。A、核实流程B、核实内容C、办理费用D、办理时限答案：D365.对符合建档要求的档案应进行（），从而完成服务对象的建档。A、存档B、编码C、审核通过D、分类答案：C366.深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述和法律援助工作重要指示精神，坚定“四个自信”，其中不包括（）。A、道路自信B、理论自信C、信念自信D、文化自信答案：C367.新媒体宣传的主要形式有微信、微博、抖音、快手、（）等等A、电视剧B、今日头条C、戏曲D、读书活动答案：B368.提高表达能力，做到说话时有的放矢，避免漫无边际的东拉西扯，需要训练（）。A、目标感B、判断力C、沟通力D、倾听力答案：A369.新形势下做好群众工作，需要善于借助外部力量做群众工作，这个外部力量不包括（）。A、政策的力量B、群众的力量C、网络的力量D、金钱的力量答案：D370.（）保险制度是最重要的一项社会保险制度。A、基本医疗B、工伤C、基本养老D、失业答案：C371.先进事迹主要通过借阅、购买正规书籍，以及（）等渠道收集。A、采访先进个人B、个人编撰答案：A372.退役军人事务员职业道德在本质上反映国家的（）追求。A、政治价值B、文化价值C、民族价值D、经济价值答案：A373.下列选项中，（）不是常见的网络安全威胁。A、勒索软件B、上门勒索答案：B374.社会福利的基本特征不包括（）。A、广泛性B、阶梯性C、基本性D、多样性答案：B375.工作中与严谨.理性的人沟通，说话用词应（）。A、幽默风趣B、明确具体C、拐弯抹角D、谨小慎微答案：B376.（）说的是我们在讲沟通时，不要拐弯抹角，要直截了当、简洁、明确。A、先讲结论B、直奔主题C、用事实说话D、用数据说话答案：B377.以下关于条幅宣传的效果叙述错误的是（）A、对人产生视觉冲击B、产生持续影响C、空间的切割，让人更易受影响D、持续宣传影响不长答案：D378.退役军人事务综合管理平台“我的功能”模块不包含（）功能A、机构管理B、用户添加C、增加权限D、增加岗位答案：B379.为方便文件查找，可将纸质文件（）存放在电脑。A、装订存册B、分类装箱C、扫描成电子文档D、手动录入成电子文档答案：C380.退役军人事务员要掌握信访事项办理流程，必要时对信访人进行（），做好服务118，依法维护退役军人的合法权益。A、政策宜讲B、普法宣传C、解释说明D、教育科普答案：C381.橱窗展示比电视媒体和平面媒体更具有说服力和（）A、真实感B、节奏感C、立体感D、鲜明感答案：A382.集中悬挂.更换光荣牌工作，原则上于每年（），春节前或者新兵入伍时进行。A、植树节B、建军节C、教师节D、端午节答案：B383.各地应当设置一定数量的基层公务员职位，面向报现役满（）年的高校毕业生退役军人招考。A、二B、三C、四D、五答案：D384.职业道德是各种职业群体及其从业人员，在从事正当职业活动中形成的（）。A、特有的道德观念B、行为方式和作风C、应遵循的行为规范D、以上各项均包括答案：D385.（）心理问题，一般表现为严重或持久的心理冲突，但没有任何可证实的器质性病变。A、一般B、神经症性C、中度D、严重答案：B386.开展退役军人信息采集工作要有高度的（）观念。A、安全B、效率C、时间D、效能答案：C387.在个人完成求职信息登记后，退役军人事务员应（）。A、立即与同事进行讨论B、接待下一位服务对象C、及时将信息建档D、送服务对象出门答案：C388.网络宣传最重要的是策划和（）。A、创意B、制作C、展示D、推广答案：A389.申请住房帮扶的，需提供()。A、家庭生活困难佐证材料B、提供医疗费用发票、结算单和医疗救助材料C、自然资源部门的不动产登记证明D、受自然灾害和意外事故的相关证明材料答案：C390.退役军人事务员应佩证上岗，工作牌上明示姓名.职务.（）等身份信息。A、性别B、年龄C、岗位D、工龄答案：C391.对非自己职责范围内的事，首问责任人（）.A、直接转给相关人员接待B、可直接拒绝接待C、无需接待D、也要执情接待答案：D392.思想政治教育必须以（）为中心。A、社会环境B、生活环境C、工作环境D、受教育者答案：D393.具备强烈的（），对退役军人事务既是政治要求，也是职业要求。A、创新