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文档简介
医院物业服务合同(标准版)合同编号:_______名称:________________地质:________________法定代表人:__________名称:________________地质:________________法定代表人:__________鉴于甲方是一家专业从事医疗服务的医院,乙方是一家专业从事物业服务的公司,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供物业服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容(1)医院公共区域的清洁与保养;(2)医院绿化植物的养护与管理;(3)医院设施的日常检查与维修;(4)医院的安全保卫工作;(5)其他双方协商确定的物业服务。1.2乙方应按照甲方的合理要求,提供与其业务规模、特点相适应的物业服务,确保医院环境的整洁、舒适、安全。第二条服务标准2.1乙方应按照国家有关法律法规、行业标准和甲方的规定,制定详细的服务标准和操作流程,并提交甲方审核。(1)公共区域清洁度达到国家卫生标准;(2)绿化植物养护得当,无病虫害,生长良好;(3)设施设备正常运行,及时维修,保证使用安全;(4)安全保卫措施到位,无安全事故发生;(5)其他双方协商确定的服务标准。第三条服务期限3.1本合同的服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服务期限届满前____个月,双方应就合同续签事宜进行协商。如双方同意续签,应签订书面合同。第四条服务费用4.1甲方应按照本合同约定的服务内容和标准,向乙方支付服务费用。4.2服务费用为人民币____元/月(大写:__________________________元整),支付方式为每季度支付一次。4.3甲方应在每季度第一个月的____日前,将服务费用支付至乙方指定的银行账户。第五条违约责任5.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合标准,甲方有权要求乙方整改,并有权要求乙方支付违约金。5.3甲方未能按照约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权暂停部分或全部服务。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,涂改或补充无效。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________甲方代表(签名):____________乙方代表(签名):____________签订日期:________________一、五种特殊的应用场合及注意事项1.应用场合:医院新开业,首次与物业公司签订服务合同。注意事项:这种情况下,医院可能对物业服务需求不太明确,需要与物业公司充分沟通,明确服务内容和标准。建议在合同中增加一个“磨合期”条款,比如前三个月为磨合期,双方可以根据实际情况调整服务内容和标准。2.应用场合:医院进行装修或扩建,需要物业公司提供额外的服务。注意事项:这种情况下,原有的服务内容和标准可能发生变化,需要及时修订合同。比如,装修期间可能需要增加清洁频率,或者扩建后需要增加绿化面积等。在合同中要明确这些变更,并相应调整服务费用。3.应用场合:医院因特殊情况需要临时增加或减少服务。注意事项:这种情况下,医院和物业公司应提前沟通,尽量协商一致。如果临时增加服务,可以签订补充协议,明确增加的服务内容、标准、费用等。如果临时减少服务,也要签订补充协议,明确减少的服务内容、标准、费用等。4.应用场合:医院与物业公司合作良好,希望续签合同。注意事项:在合同到期前,医院和物业公司应提前沟通,确认是否续签。如果双方同意续签,应签订书面合同,明确新的服务期限、服务内容、标准、费用等。5.应用场合:医院对物业公司的服务质量不满意,希望提前解除合同。注意事项:这种情况下,医院应先与物业公司沟通,提出整改要求。如果物业公司整改不到位,医院可以依据合同条款解除合同。但要注意,解除合同应遵循合同约定,提前通知对方,并承担相应的违约责任。二、实际操作过程中可能遇到的问题及解决办法1.问题:物业公司服务质量不达标,医院不满意。解决办法:医院应及时与物业公司沟通,提出整改要求。如果物业公司整改不到位,医院可以依据合同条款要求物业公司支付违约金,甚至解除合同。2.问题:医院临时增加或减少服务,与物业公司产生纠纷。解决办法:医院应提前与物业公司沟通,尽量协商一致。如果无法达成一致,可以签订补充协议,明确变更的服务内容、标准、费用等。3.问题:合同到期后,医院和物业公司对续签合同产生分歧。解决办法:在合同到期前,医院和物业公司应提前沟通,确认是否续签。如果双方同意续签,应签订书面合同,明确新的服务期限、服务内容、标准、费用等。4.问题:物业公司未按时支付员工工资,导致员工罢工。解决办法:医院应及时了解情况,督促物业公司解决员工工资问题。同时,医院可以要求物业公司提供备用人员,确保医院正常运行。5.问题:医院设施设备损坏,物业公司未能及时维修。解决办法:医院应及时通知物业公司,要求其尽快维修。如果物业公司未能及时维修,医院可以要求物业公司承担相应的损失。三、原始合同所需的详细附件1.服务内容和标准附件:详细列出物业公司提供的服务内容和标准,包括清洁、绿化、维修、安全等方面的具体要求。2.服务费用附件:详细列出服务费用的计算方式、支付周期、支付方式等信息。3.违约责任附件:详细列出双方违约时的责任承担,包括违约金的计算方式、赔偿损失的范围等。4.争议解决附件:详细列出争议解决的方式和程序,包括友好协商、诉讼等。5.其他约定附件:根据实际情况,列出其他需要约定的内容,如保密条款、知识产权归属等。甲乙双方签合同,物业服务细分明。清洁绿化和维修,保卫安全都包里。服务质量要达标,整洁舒适又安全。服务期限要商量,到期续签别忘啦。费用支付要准时,否则会有违约金。遇到问题沟通先,友好解决最优先。增减服务要协商,补充协议来帮忙。续签合同早准备,新期限、内容要写清。服务不好可解除,违约责任要分明。遇到问题莫要慌,沟通协商来帮忙。附件内容要看清,服务标准、费用、责任要分
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