人事前台岗位职责模版(二篇)_第1页
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文档简介

第页共页人事前台岗位职责模版一、岗位概述人事前台是公司或组织中人事部门的窗口和接待员,其职责是协助人事部门进行各项日常工作,包括接待访客、处理来访电话、办理员工入离职手续、管理人事档案等。二、岗位职责1.接待访客-负责迎接来访客人,并引导其到达相应的人事部门;-提供友好、热情、礼貌的服务,向访客详细介绍公司的基本情况,帮助解答其咨询问题;-保持工作区域的整洁、有序,提供良好的工作环境。2.处理来访电话-通过电话系统接听来访电话,按照公司规定的程序和流程进行处理;-留言准确、清晰地传达给相应的人员,并及时将信息记录到日志中;-解答来访电话者的一般性问题,或将有关问题转接给相应的人员处理。3.办理员工入离职手续-接待新员工并向其提供必要的入职材料,并协助新员工完成入职登记等相关手续;-接收员工离职申请,并协助其办理离职手续,例如离职手续办理、离职交接等;-维护员工入职离职的记录,并及时更新人事系统的信息。4.管理人事档案-负责管理人事档案,包括员工档案的归档、整理和更新;-对员工档案进行电子化管理,并建立起可查询和检索的档案系统;-根据需要提供员工档案资料的复印、打印和归类等服务。5.协助人事招聘-协助人事部门进行招聘工作,包括发布招聘信息、筛选简历、安排面试等;-根据面试官的安排协助安排面试场地和相关设施;-协助面试官进行面试安排和面试结果反馈。6.维护员工关系-维护良好的员工关系,及时反馈员工对公司工作环境的反馈和问题;-协助人事部门组织员工活动,增进员工之间的沟通和交流;-熟悉公司福利政策和人事制度,为员工提供相关政策和制度的解答和指导。7.进行行政支持工作-协助人事部门进行行政支持工作,包括行政文书的起草和整理、会议室的安排、办公用品的采购等;-协助人事部门进行各类汇报材料的准备和整理工作;-完成领导交办的其他临时性工作。三、任职要求1.教育背景:-大学本科及以上学历,人力资源管理、行政管理等相关专业优先考虑。2.工作经验:-有相关工作经验者优先考虑,熟悉人事办公工作流程和人事管理的基本知识。3.技能要求:-具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情、仔细、耐心地接待访客和处理来访电话;-具备较强的组织和协调能力,能够协助人事部门进行各项工作的安排和推进;-能够熟练使用办公软件,如Word、Excel、PPT等;-具备良好的团队合作意识和工作责任心,能够按时保质地完成工作任务;-有较强的保密意识和责任感,能够妥善管理和保护员工档案资料。四、总结人事前台作为公司人事部门的重要岗位,对于公司的运营和形象起到了重要的作用。准确、高效地完成各项工作任务,为公司提供良好的服务,是人事前台的核心职责。通过良好的沟通能力、服务意识和协作能力,以及熟练掌握人事管理和办公软件等相关知识和技能,人事前台能够更好地完成工作,并为公司带来更大的价值。人事前台岗位职责模版(二)人事前台岗位的职责包括但不限于以下几项:1.接待来访人员:负责迎接和接待公司内外部来访人员,并提供相关的指引和帮助。2.约见安排:根据领导或员工的安排,协助安排会议室、预约、安排约见等工作。3.电话接听和处理:负责接听公司来电,并根据需要转接给相关的员工或部门,并处理一些常见的问题。4.邮件和快递管理:负责接收、登记、分发公司内外部的邮件和快递,并及时通知相关人员。5.文件管理:协助管理人事部门的文件档案,包括文件的整理、归档和存储。6.招聘支持:配合人事部门完成招聘活动,包括打印简历、安排面试室、通知应聘者等。7.办公用品采购:负责办公室用品的采购和管理,确保员工日常工作所需的设备和物品的供应。8.统计和报告:协助人事部门进行员工信息的统计和汇总,并生成相关报告。9.其他行

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