公司突发新闻事件应急预案

———附件1公司突发新闻事件应急响应分级标准响应级别事件级别分级标准一级响应特别重大（Ⅰ级）被党和国家领导人批示或关注；被中央媒体重要版面、名牌栏目报道，或者被中央媒体其他栏目连续报道；出现在主要网站首页综合新闻栏目；微博文章转发超过1万次，微信文章阅读量超过10万次；视频平台播放量超过10万次；被国外媒体连续跟踪报道；因未及时处置导致事件持续发酵，引发连锁舆情，或者引发中国能建总部的舆情，被持续关注、评论；对员工、相关方和人民群众的生命安全、设备财产、生产经营和工作秩序造成严重危害和威胁，已经或可能造成较大人员伤亡、财产损失、环境污染和生态破坏，造成重大社会影响的事件所引发的新闻事件。以上任意一种情况，均为特别重大突发新闻事件。重大（Ⅱ级）被国务院国资委、重要业主单位、地级市（含）以上党政有关部门来电来函质询，并要求书面回复；涉及中国能建总部本级；被中央媒体其它版面、其它栏目报道；出现在主要网站首页其它栏目；微博文章转发超过5000次，微信文章阅读量超过5万次；视频平台播放量超过5万次；对员工、相关方和人民群众的生命安全、设备财产、生产经营和工作秩序造成较大的危害或威胁，已经或可能造成较大人员伤害、财产损失、环境污染和生态破坏，形成社会影响的事件所引发的新闻事件。上述任意一种情况，均为重大突发新闻事件。二级响应较大（Ⅲ级）被省部级媒体、行业媒体报道；出现在主要网站非首页或者二级频道；出现在行业和地方重点网站首页新闻栏目，被置顶和加粗；被高人气论坛、社区、贴吧等置顶。微博、微信或视频平台等浏览量或播放量超过3000次；较为严重，可能造成财产损失或环境污染、生态破坏等，形成一定社会影响的事件所引发的新闻事件。上述任意一种情况，均为较大突发新闻事件。三级响应一般（Ⅳ级）事件矛头仅指向涉事单位，没有影响全局整体声誉；媒体新闻标题及内容没有提及企业名称；网上传播影响范围小，舆论关注度低。如仅有地方媒体报道，或仅在自媒体平台出现且转评量较低；危害程度可控，如仅涉及个别利益相关方、未造成人身伤害的事件所引发的新闻事件。上述任意一种情况，均为一般突发新闻事件。附件2公司突发新闻事件应急指挥小组成员部门职责及联系方式各成员部门应急职责联系方式办公室（党委办公室）协调参与突发新闻事件处置的有关单位做好公务接待工作；向公司领导请示汇报有关情况；新闻发布会会务筹备；根据本部各部门、各单位报送的信息，及时、准确做好信息披露工作。党群工作部（党委宣传部、党委统战部、机关党委、工会工作部）突发新闻事件应急处置管理的责任部门，负责公司突发新闻事件应急预案的编制、评估、备案、培训和演练；负责突发新闻事件应急管理，提出突发新闻事件应急工作措施，协调、解决工作中出现的问题，指导有关单位开展工作，必要时可组织工作小组到现场开展工作；及时向上级报告、向有关单位通报新闻发布应急处置情况；协调办理大陆地区记者的采访申请；做好风险预防与预警，以及突发新闻事件处置过程中舆情研判工作。国际业务部与中国驻外机构、外事管理机构汇报沟通；协调办理港澳台和国外记者的采访申请；办理出国人员的外事手续，并协助现场管理。培训中心负责将突发新闻事件应急处置相关知识纳入教育培训范围。传媒中心负责舆情监测分析，协助党群工作部做好处置工作。其他有关部门及时、准确地向突发新闻事件应急指挥小组办公室提供突