储值卡管理办法_第1页
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文档简介

1方法为确保储值卡发放流程的准确、顺利，保证储值卡在定制、移。职能分工办卡流程人递卡或办理人使用新卡——充卡人。2、效劳台员工办卡流程〔仅限本店效劳台人员〕2人递卡或办理人使用新卡——充还办卡人储值卡及电脑小票——店效劳台办理，主要步骤：办理人交现金理人使用新卡——充卡人录入办理——告知使——交还办卡人储值卡及电脑小票第三条办卡额度授权及监督方法〔3〕因授权人员不在场，其他人员代操作或代监督、审核，必须在?3第四条储值卡管理业务流程3.保管。市场部负责空白储值卡的保管，并建立?空白储值卡库。3.刷卡写磁。信息中心根据财务结算中心提供的?储值卡注册单?对无法刷卡写磁的废卡，由财务结算中心制作?储值卡注销单?4.交付财务结算中心。市场部与财务结算中心在?储值卡部门交接单?〔附件6〕上签字后，将已充值的储值卡交付财务结算中心。4财务结算中心核实已写磁储值卡与?储值卡注册单?数量是否一两人以上共同启封。效劳中心到财务部领用储值卡时，须制作?储值卡申领单?，一式两联，一联由门店财务留存记账，一联由效劳中心4.因系统问题或顾客要求改变储值卡面额等原因需作退卡处理的，门店效劳中心应首先确认储值卡无消费记录，方可填写?储值卡〔附件11〕进行处理。未经审批，门店效劳中心不得私自进行退卡5用。1.储值卡磁力减弱导致无法正常使用或卡号出现错误时，门店效劳中心负责将问题卡统一交予信息中心处理，并填写?储值卡补磁2.储值卡因磁条损坏、卡面折断等原因导致无法使用时，门店3.重写前操作人员，须查看受理期间此储值卡是否仍有操作，67品水果超市8储值卡发行及售后流程9余余余余余单单卡部门交接单单单表卡退卡申请表

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